§ 16 UWG – Zahtjev za naknadu štete
- § 16 UWG – Zahtjev za naknadu štete
- Preduslovi za zahtjev za naknadu štete
- Štete koje se mogu nadoknaditi prema § 16 UWG
- Odgovornost za povrede konkurencije
- Ostvarivanje zahtjeva za naknadu štete
- Odnos prema drugim zahtjevima u pravu konkurencije
- Vaše prednosti uz advokatsku podršku
- Često postavljana pitanja – FAQ
§ 16 UWG – Zahtjev za naknadu štete
Zahtjev za naknadu štete prema § 16 UWG daje potrošačima i preduzetnicima pravo da traže naknadu za štete nastale određenim nepoštenim poslovnim praksama ili drugim povredama konkurencije. Cilj ove odredbe je da oštećene finansijski dovede u poziciju u kojoj bi bili da nije bilo povrede konkurencije. Za razliku od zahtjeva za prestanak, koji ima za cilj sprečavanje budućih povreda prava, zahtjev za naknadu štete služi za nadoknadu već nastalih nedostataka. Preduslov je da je povreda konkurencije dovela do konkretne štete i da su ispunjeni opšti građanskopravni preduslovi odgovornosti. To uključuje posebno protivpravnost, štetu, uzročnost, adekvatnost, vezu protivpravnosti i krivicu. Zahtjev se stoga direktno nadovezuje na opšta pravila o naknadi štete iz §§ 1293 i dalje ABGB-a.
Zahtjev za naknadu štete prema § 16 UWG omogućava potrošačima i preduzetnicima da traže naknadu za finansijske nedostatke nastale povredom konkurencije. Preduslov je da je povreda bila protivpravna, da je prouzrokovala štetu i da se štetniku može pripisati barem nepažnja.
Peter HarlanderHarlander & Partner Rechtsanwälte „Ko prouzrokuje štetu nepoštenom konkurencijom, pod određenim uslovima mora snositi i finansijske posljedice.“
Preduslovi za zahtjev za naknadu štete
Zahtjev za naknadu štete prema § 16 UWG ne nastaje automatski pri svakoj povredi konkurencije. Odgovornost, naprotiv, pretpostavlja da su ispunjeni i konkurentnopravni i opšti građanskopravni preduslovi austrijskog prava o naknadi štete.
Osnova za to su §§ 1293 i dalje ABGB-a. Prema tome, moraju postojati posebno protivpravno ponašanje, konkretna šteta, uzročna veza između ponašanja i štete, kao i krivica štetnika. Dodatno, nastala šteta mora spadati u vrstu nedostataka od kojih povrijeđena pravna norma treba da štiti.
Tek kada su ovi preduslovi ispunjeni, zahtjev za naknadu štete može biti uspješno ostvaren. Teret dokazivanja za to u principu snosi onaj ko podnosi zahtjev za naknadu štete.
Postojanje povrede konkurencije
Najvažniji preduslov za zahtjev za naknadu štete je povreda prava konkurencije. Ponašanje tuženog mora biti u suprotnosti s odredbom UWG-a i stoga se mora moći klasifikovati kao nepošteno. Koje povrede mogu dovesti do zahtjeva za naknadu štete zavisi od toga da li su pogođeni potrošači ili preduzetnici.
Povrede konkurencije prema potrošačima
Potrošači mogu, prema § 16 st. 1 UWG tražiti naknadu štete ako preduzetnik primjenjuje jednu od sljedećih nepoštenih poslovnih praksi:
- Agresivne ili obmanjujuće poslovne prakse prema tačkama 1 do 31 Priloga UWG-a
- Druge nepoštene poslovne prakse prema § 1 st. 1 tač. 2 UWG-a
- Povrede § 1a st. 1 do 3 UWG-a
- Povrede § 2 UWG-a
- Povrede § 2a UWG-a
Dodatno, nepoštena poslovna praksa mora stvarno uticati na slobodu odlučivanja potrošača. Potrošač je zbog radnje morao donijeti poslovnu odluku koju ne bi donio da je imao tačne informacije ili da nije bio pod nedozvoljenim uticajem. To uključuje posebno odluke o kupovini, sklapanje ugovora ili korištenje usluge.
Povrede konkurencije prema preduzetnicima
Preduzetnici mogu, prema § 16 st. 2 UWG-a, tražiti naknadu štete ako su oštećeni povredom jedne od sljedećih odredbi:
- Nepoštena poslovna praksa prema § 1 st. 1 tač. 1 UWG-a
- Omalovažavanje preduzeća § 7 UWG-a
- Zloupotreba oznaka § 9 UWG-a
- Podmićivanje službenika ili ovlaštenih lica prema § 10 UWG-a u vezi sa § 13 UWG-a
- Upotreba nedozvoljenih sredstava u štampanom oglašavanju § 21 st. 3 UWG-a
- Povreda administrativnopravnih odredbi, § 34 st. 3 UWG-a
Za razliku od potrošača, zakon ne zavisi od toga da li je uticalo na poslovnu odluku. Ključno je da je preduzetnik pretrpio štetu koja se može nadoknaditi zbog povrede konkurencije. Pod zakonskim preduslovima, pored stvarne štete, može se tražiti i naknada za izgubljenu dobit.
Nastanak konkretne štete
Zahtjev za naknadu štete prema § 16 UWG pretpostavlja da je oštećenom zaista nastala konkretna šteta. Sama povreda konkurencije nije dovoljna. Ko traži naknadu štete, mora moći dokazati da je nepoštena radnja dovela do ekonomske štete.
Šteta koja se može nadoknaditi postoji ako preduzetnik izgubi klijente, pretrpi pad prometa ili mora snositi dodatne troškove kako bi otklonio posljedice povrede konkurencije. I potrošači moraju dokazati da im je nepoštenom poslovnom praksom nastala finansijska šteta.
Nisu dovoljne puke pretpostavke ili teoretski nedostaci. Šteta mora stvarno nastati i biti razumljivo utvrdiva. Što se preciznije mogu dokumentovati i kvantifikovati ekonomske posljedice, to je lakše kasnije ostvariti zahtjev.
Konkretna šteta stoga predstavlja centralni preduslov zahtjeva za naknadu štete. Bez dokazivog nedostatka, čak i u slučaju jasne povrede konkurencije, ne postoji pravo na naknadu štete.
Uzročnost između povrede i štete
Između povrede konkurencije i nastale štete mora postojati uzročna veza. Pravnici u ovom kontekstu govore o kauzalnosti. Šteta mora nastati upravo zbog protivpravnog ponašanja i ne smije se pripisivati drugim uzrocima.
Oštećeni mora dokazati da šteta bez nepoštene radnje ne bi nastala ili barem ne u istom obliku.
Upravo kod gubitaka prometa ili izgubljenih poslovnih odnosa, ovaj dokaz može biti težak. Zato je dokumentovanje ekonomskih posljedica i okolnosti povrede konkurencije od posebnog značaja.
Adekvatna uzročna veza
Pored uzročnosti, pravo o naknadi štete zahtijeva takozvanu adekvatnu uzročnu vezu. Ne mora se nadoknaditi svaka šteta koja je nekako povezana s povredom konkurencije.
Nadoknadive su samo one štete koje se, prema opštem životnom iskustvu, čine tipičnom i predvidivom posljedicom protivpravnog ponašanja. Nastali nedostatak ne smije se zasnivati na izuzetnim ili atipičnim okolnostima.
Pod izuzetnim ili atipičnim okolnostima podrazumijevaju se događaji s kojima se obično ne mora računati. Šteta mora biti očigledna posljedica povrede konkurencije i ne smije nastati neobičnim spletom više okolnosti.
Ovaj preduslov treba da spriječi da štetnik odgovara za posljedice koje su izvan svakog razumnog očekivanja. Odgovornost je ograničena na one štete koje se, objektivno posmatrano, čine očiglednom posljedicom povrede konkurencije.
Protivpravnost i povezanost s protivpravnošću
Za zahtjev za naknadu štete, ponašanje štetnika ne samo da mora prouzrokovati štetu, već mora biti i protivpravno. Protivpravnost u pravu konkurencije proizlazi iz toga što je prekršena odredba UWG-a.
Pored toga, mora postojati takozvana veza protivpravnosti. To znači da nastala šteta mora spadati u vrstu nedostataka od kojih povrijeđena odredba treba da štiti.
Zakon štiti samo one interese koji su obuhvaćeni dotičnom zabranom. Stoga, tražena šteta mora biti unutar zaštitne svrhe povrijeđene norme.
Sebastian RiedlmairHarlander & Partner Rechtsanwälte „Ovim ograničenjem pravo na naknadu štete sprečava neograničenu odgovornost.“
Krivica štetnika
Zahtjev za naknadu štete prema § 16 UWG pretpostavlja da štetnik ima krivicu.
Krivica postoji ako je štetnik postupao namjerno ili nepažljivo. U pravu konkurencije, za zahtjev prema § 16 UWG u principu je dovoljna već nepažnja. Samo ako zakon za određeni delikt izričito zahtijeva namjerno postupanje, oštećeni mora dokazati namjeru.
Nepažnja postoji ako štetnik zanemari potrebnu pažnju. On ne želi svjesno počiniti povredu konkurencije, ali bi je uz odgovarajuću pažnju mogao prepoznati i izbjeći. U pravu konkurencije, za zahtjev za naknadu štete redovno je dovoljna već laka nepažnja.
Namjera postoji ako štetnik svjesno počini povredu konkurencije ili barem zna da njegovo ponašanje može biti protivpravno, a to ipak prihvati. Štetnik tada ne postupa samo nepažljivo, već svjesno ili barem s ravnodušnošću prema mogućim posljedicama svog djelovanja.
Da li postoji krivica, uvijek zavisi od okolnosti pojedinačnog slučaja.
Štete koje se mogu nadoknaditi prema § 16 UWG
Ako su ispunjeni preduslovi za zahtjev za naknadu štete, oštećeni može tražiti naknadu za štete koje su prouzrokovane povredom konkurencije. Cilj naknade štete je da oštećenog ekonomski dovede u poziciju u kojoj bi bio da nije bilo protivpravne radnje.
Koje štete se mogu nadoknaditi, određuje se prema opštim principima prava o naknadi štete. To uključuje pozitivnu štetu i, pod određenim uslovima, izgubljenu dobit.
Da li će i u kojoj mjeri šteta biti nadoknađena, uvijek zavisi od okolnosti pojedinačnog slučaja i dostupnih dokaza.
Stvarna šteta
Pozitivna šteta obuhvata sve neposredno nastale imovinske nedostatke koji su prouzrokovani povredom konkurencije. To uključuje posebno finansijske gubitke, dodatne troškove ili druga ekonomska opterećenja koja smanjuju postojeću imovinu oštećenog.
Sudska praksa široko tumači pojam pozitivne štete. Ekonomski benefiti se podrazumijevaju čak i ako je njihov nastanak već u velikoj mjeri osiguran. Ključno je da se nedostatak može konkretno utvrditi i razumljivo pripisati povredi konkurencije.
Potrošači mogu, prema § 16 st. 1 UWG, tražiti samo stvarno nastalu štetu (pozitivnu štetu).
Izgubljena dobit
Pored pozitivne štete, preduzetnici mogu, prema § 16 st. 2 UWG-a, tražiti i izgubljenu dobit. Radi se o dobiti ili ekonomskim prednostima koje bi se vjerovatno ostvarile bez povrede konkurencije, ali su zapravo izostale.
Zahtjev obuhvata propuštene prilike za zaradu, izgubljene poslovne ugovore ili izgubljeni promet. Oštećeni mora uvjerljivo dokazati da očekivana dobit nije bila samo nada, već da bi bila realna prema okolnostima pojedinačnog slučaja.
Odgovornost za povrede konkurencije
Ko želi podnijeti zahtjev za naknadu štete prema § 16 UWG, mora tužiti pravu osobu ili preduzeće. Odgovoran za naknadu štete je onaj ko je krivično prouzrokovao povredu konkurencije. Međutim, zavisno od slučaja, i druge osobe mogu biti odgovorne za nastalu štetu.
Odgovornost direktnog štetnika
U prvom redu odgovara onaj ko je sam počinio povredu konkurencije. To je redovno preduzetnik ili osoba koja je svojim ponašanjem nepoštenu poslovnu praksu ili drugu povredu konkurencije prouzrokovala hat.
Preduslov je da je štetnik postupao protivpravno i krivično, te da je povreda konkurencije bila uzrok nastale štete. Ako su ovi preduslovi ispunjeni, oštećeni može tražiti naknadu nastale štete direktno od odgovornog lica.
Odgovornost preduzeća i organa
Povrede konkurencije ne čine samo pojedinci, već često i u okviru preduzeća. U takvim slučajevima, preduzeće samo može biti odgovorno za ponašanje svojih organa, zaposlenih ili drugih ovlaštenih lica.
Odgovornost se zasniva na tome što preduzeća učestvuju u poslovnom prometu i pri tome se koriste svojim zaposlenima i donosiocima odluka. Protivpravne radnje koje se čine u kontekstu preduzetničke djelatnosti stoga se pripisuju preduzeću.
Pod određenim uslovima, pored toga, dolazi u obzir i lična odgovornost direktora ili članova uprave. To posebno važi ako su oni sami inicirali povredu konkurencije, učestvovali u njoj ili, uprkos saznanju o protivpravnoj radnji, nisu preduzeli odgovarajuće mjere za sprečavanje ili okončanje.
Peter HarlanderHarlander & Partner Rechtsanwälte „Ko inicira, toleriše ili ne sprečava povrede konkurencije, pod određenim okolnostima može i sam odgovarati.“
Odgovornost saučesnika i pomagača
Ne samo direktni počinilac može odgovarati za povredu konkurencije. Odgovornost dolazi u obzir i za lica koja svjesno podstiču, podržavaju ili zajedno s glavnim počiniocem ostvaruju povredu prava.
To uključuje saučesnike, podstrekače i pomagače. Preduslov je redovno da je dotična osoba dala vlastiti doprinos povredi konkurencije i da joj se može pripisati barem nepažnja. Učešće mora ići iznad puke podređene ili slučajne saradnje.
Ostvarivanje zahtjeva za naknadu štete
Zahtjev za naknadu štete ne postoji automatski. Oštećeni mora iznijeti činjenice koje potkrepljuju zahtjev i, u slučaju spora, ih i dokazati. Upravo kod povreda konkurencije, dokazna situacija često odlučuje o tome da li se zahtjev može uspješno ostvariti.
Teret dokazivanja
Oštećeni snosi teret dokazivanja za sve preduslove zahtjeva za naknadu štete. On mora dokazati povredu konkurencije, nastalu štetu, uzročnost, kao i krivicu štetnika.
U praksi, posebno dokazivanje štete i uzročne veze predstavlja poteškoće. Stoga se preporučuje rano osiguravanje dokaza i što preciznije dokumentovanje ekonomskih nedostataka.
Zastara zahtjeva
Zahtjevi za naknadu štete prema § 16 UWG podliježu opštim pravilima zastare austrijskog prava o naknadi štete. Pri tome se mora razlikovati između subjektivnog i objektivnog roka zastare.
Subjektivni rok zastare iznosi tri godine. Počinje teći čim oštećeni sazna za štetu i osobu štetnika ili je to saznanje mogao steći uz odgovarajuću pažnju.
Nezavisno od toga, važi objektivni rok zastare od 30 godina od štetnog događaja. Nakon isteka ovog roka, zahtjev se više ne može sudski ostvariti.
Nakon isteka roka zastare, zahtjev se više ne može uspješno sudski ostvariti. Stoga je rana pravna provjera važna kako bi se izbjegli gubici prava.
Odnos prema drugim zahtjevima u pravu konkurencije
Zahtjev za naknadu štete predstavlja samo jedan od nekoliko instrumenata prava konkurencije. Zavisno od slučaja, mogu postojati i drugi zahtjevi koji imaju različite ciljeve. Tu spadaju:
- Zahtjevi za prestanak radi sprečavanja budućih povreda konkurencije
- Zahtjevi za uklanjanje radi otklanjanja protivpravnih stanja ili sadržaja
- Zahtjevi za objavljivanje presude radi informisanja javnosti o utvrđenoj povredi konkurencije
- Zahtjevi za informacije radi razjašnjenja činjenica i pripreme daljih zahtjeva
- Zahtjevi za oduzimanje dobiti u zakonom predviđenim izuzetnim slučajevima
Koji zahtjevi postoje u pojedinačnom slučaju, zavisi od vrste povrede konkurencije i posljedica koje su time prouzrokovane.
Interakcija s drugim zahtjevima za naknadu štete u ABGB-u
§ 16 UWG čini poseban pravni osnov za štete nastale povredama konkurencije. Pored toga, zavisno od pojedinačnog slučaja, mogu doći u obzir i opšti zahtjevi za naknadu štete prema ABGB-u.
Koji je pravni osnov relevantan u konkretnom slučaju, zavisi od okolnosti pojedinačnog slučaja. Često se preklapaju konkurentnopravni i opšti građanskopravni zahtjevi, tako da se mora provjeriti više pravnih osnova paralelno.
Precizna pravna kvalifikacija može imati značajne posljedice na ostvarivanje zahtjeva i visinu štete koja se može nadoknaditi.
Vaše prednosti uz advokatsku podršku
Zahtjevi za naknadu štete u pravu konkurencije u praksi često ne propadaju zbog same povrede, već zbog pitanja da li se nastala šteta može pravno dokazati. Upravo su preduslovi iz § 16 UWG i opštih pravila o naknadi štete iz ABGB-a složeni. Već male greške u dokazivanju ili izračunu štete mogu dovesti do toga da se opravdani zahtjevi ne mogu ostvariti.
Pravna provjera pomaže u realnoj procjeni šansi za uspjeh, osiguravanju odgovarajućih dokaza i odabiru pravog pravnog osnova. Istovremeno se može provjeriti da li, pored zahtjeva za naknadu štete, postoje i druga prava, kao što su zahtjevi za prestanak, uklanjanje ili informacije.
Vaše prednosti na prvi pogled:
- Pravno sigurna provjera preduslova zahtjeva uključujući protivpravnost, uzročnost, štetu i krivicu.
- Profesionalno osiguravanje dokaza i izračun štete, kako bi se zahtjevi što efikasnije ostvarili.
- Strateško ostvarivanje vaših prava prema konkurentima, poslovnim partnerima ili drugim štetnicima.
Sebastian RiedlmairHarlander & Partner Rechtsanwälte „Rano pravno savjetovanje stvara jasnoću o pravnoj situaciji i povećava šanse za uspješno ostvarivanje nastalih šteta ili odbijanje neopravdanih zahtjeva.“
