Uputstvo o odustajanju
Potrošač je svako fizičko lice koje zaključuje pravni posao u svrhe koje se pretežno ne mogu pripisati njegovoj komercijalnoj niti samostalnoj profesionalnoj delatnosti.
Pravo na odustajanje
Potrošači imaju pravo da odustanu od naloga datih preko naše web prodavnice, putem e-pošte ili na drugi način na daljinu u roku za odustajanje bez navođenja razloga.
Rok za odustajanje
Rok za odustajanje iznosi četrnaest dana od dana zaključenja ugovora.
Za poštovanje roka za odustajanje dovoljno je da se obaveštenje o korišćenju prava na odustajanje pošalje pre isteka roka za odustajanje.
Korišćenje prava na odustajanje
Da bi iskoristili pravo na odustajanje, potrošači moraju obvestiti Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH putem jasne izjave (npr. pismo poslato poštom ili e-pošta) o svojoj odluci da odustanu od ovog ugovora. Potrošači treba da svoje odustajanje upute na:
Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH
Bayerhamerstraße 14
5020 Salzburg
Austrija
E office@harlander-partner.eu
T +43 5 7654-321
Obrazac za odustajanje
Potrošači mogu koristiti priloženi obrazac za odustajanje, koji međutim nije obavezan:
Obrazac za odustajanje
Za
Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH
Bayerhamerstraße 14
5020 Salzburg
Austrija
Datum
*** dopuniti ***
Ovim odustajem od ugovora koji sam zaključio/la o pružanju sledeće usluge:
*** dopuniti ***
Naručeno dana:
*** dopuniti ***
Ime i adresa potrošača:
*** dopuniti ***
Potpis potrošača
*** dopuniti samo kod obaveštenja na papiru ***
Posledice odustajanja
Ako potrošač blagovremeno odustane od ugovora, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH mora vratiti sva plaćanja koja je primila od potrošača, odmah i najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada je obaveštenje potrošača o odustajanju od ugovora stiglo do Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH.
Za ovaj povraćaj Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH koristi isto sredstvo plaćanja koje je potrošač koristio kod originalne transakcije, osim ako nije izričito dogovoreno nešto drugo sa potrošačem.
Potrošaču se ni u kom slučaju neće naplatiti naknade zbog ovog povraćaja.
Odloženo izvršavanje usluga
Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH mora zato sačekati sa izvršavanjem usluga do isteka prava na odustajanje potrošača.
Ranije izvršavanje usluga
Ako potrošač želi ranije izvršavanje usluga, tada mora
- potrošač u okviru narudžbe da svoj izričit pristanak za početak izvršavanja usluge pre isteka roka za odustajanje i
- istovremeno da potvrdi svoju svest o tome da potrošač gubi svoje pravo na odustajanje pri potpunom ispunjenju ugovora od strane Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH.
U ovom slučaju Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH može početi sa izvršavanjem usluga već nakon prijema narudžbe i plaćanja od strane potrošača.
Pravo na odustajanje u ovom slučaju prestaje čim Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH potpuno pruži uslugu.
Nadoknada vrednosti za usluge
Ako potrošač odustane uprkos svom pristanku na izvršavanje usluge pre isteka roka za odustajanje, tada potrošač duguje Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH nadoknadu vrednosti za već pružene usluge.
Za izračun nadoknade vrednosti treba uzeti u obzir dogovorenu ukupnu cenu i staviti je u odnos sa pruženim delovima usluge.
