Información sobre el derecho de desistimiento
Se entiende por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen derecho a revocar los pedidos realizados a través de nuestra tienda web, por correo electrónico o de otro modo a distancia, dentro del plazo de desistimiento y sin necesidad de justificación.
Plazo de desistimiento
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que se envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, los consumidores deben informar a Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Los consumidores deben dirigir su revocación a:
Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH
Bayerhamerstraße 14
5020 Salzburgo
Austria
M office@harlander-partner.eu
T +43 5 7654-321
Formulario de desistimiento
Los consumidores pueden utilizar para ello el modelo de formulario de desistimiento adjunto, que, sin embargo, no es obligatorio:
Modelo de formulario de desistimiento
A la atención de
Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH
Bayerhamerstraße 14
5020 Salzburgo
Austria
Fecha
*** completar ***
Por la presente, revoco el contrato celebrado por mí para la prestación del siguiente servicio:
*** completar ***
Pedido el:
*** completar ***
Nombre y dirección del consumidor:
*** completar ***
Firma del consumidor
*** completar solo si la notificación se realiza en papel ***
Consecuencias del desistimiento
Si el consumidor revoca el contrato dentro del plazo, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH deberá reembolsar todos los pagos que haya recibido del consumidor sin demora y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir del día en que Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH haya recibido la notificación de revocación del contrato por parte del consumidor.
Para dicho reembolso, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH utilizará el mismo medio de pago que el consumidor utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con el consumidor.
En ningún caso se cobrarán gastos al consumidor por dicho reembolso.
Ejecución retrasada de los servicios
Por lo tanto, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH deberá esperar a que expire el derecho de desistimiento del consumidor para ejecutar los servicios.
Ejecución anticipada de los servicios
Si el consumidor desea una ejecución anticipada de los servicios, entonces
- el consumidor deberá dar su consentimiento expreso al inicio de la ejecución del servicio antes de que expire el plazo de desistimiento en el marco del pedido y
- al mismo tiempo, confirmar que el consumidor pierde su derecho de desistimiento en caso de cumplimiento íntegro del contrato por parte de arlander & Partner Rechtsanwälte GmbH.
En este caso, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH podrá comenzar a ejecutar los servicios tan pronto como reciba el pedido y el pago por parte del consumidor.
En este caso, el derecho de desistimiento se extingue en cuanto Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH haya prestado el servicio en su totalidad.
Compensación por servicios
Si el consumidor revoca el contrato a pesar de su consentimiento a la ejecución del servicio antes de que expire el plazo de desistimiento, entonces el consumidor deberá a Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH una compensación por los servicios ya prestados.
Para el cálculo de la compensación, se tomará como base el precio total acordado y, a continuación, se pondrá en relación con las partes del servicio prestadas.
