브랜드의 기능
기업에게 브랜드는 다른 기업과 차별화되는 표지입니다. 브랜드는 경쟁업체와 차별화될 수 있도록 합니다. 소비자에게 브랜드는 시장에서 방향을 잡는 데 도움을 줍니다. 그러나 이것만이 아닙니다. 브랜드는 다양한 기능을 통합합니다.
지금 희망 일시 선택:무료 첫 상담출처 기능, 식별 기능
상표권의 원래 아이디어는 브랜드가 제조업체에 대한 정보를 제공한다는 것, 즉 상품 또는 서비스의 출처에 대한 정보입니다.
이것을 너무 문자적으로 이해해서는 안 됩니다. 종종 상표권자의 회사명은 상품이나 서비스가 표시되는 브랜드와 완전히 다릅니다. 이는 예를 들어, 멀티 브랜드 전략의 경우에도 마찬가지입니다. 상표권자가 다양한 브랜드를 통해 제품을 제공함으로써 제공되는 제품의 다양성이라는 인상을 주고자 할 때 그렇습니다.
따라서 출처 기능은 상표권자에게만 국한되지 않으며, 그의 회사명은 거의 알려지지 않을 수도 있습니다. 상품이나 서비스가 특정 브랜드에 속하는 것으로 인식되면 충분합니다. 따라서 브랜드는 관련 서비스를 식별하고, 이를 다른 상품 및 서비스와 구별하는 데 도움을 줍니다.
품질 기능, 보증 기능, 신뢰 기능
브랜드의 상품 또는 서비스에 대한 고객의 경험을 바탕으로, 고객은 해당 브랜드와 특정 품질 수준을 연결하며, 동일 브랜드의 다른 상품 또는 서비스에서도 이러한 품질을 다시 찾을 수 있을 것이라고 신뢰합니다.
예를 들어, 할인점의 자체 브랜드는 일관된 품질 보증이라는 이 기능에 크게 의존합니다. 이들은 일반적으로 잘 알려진 브랜드보다 저렴하지만, 공급업체에 따르면 동일하게 높은 품질을 가집니다.
커뮤니케이션 기능 및 정보 기능
브랜드는 고객과의 커뮤니케이션 채널 역할도 합니다. 잘 디자인된 브랜드는 고객에게 다양한 정보를 전달합니다. 고객은 로고 디자인과 제품의 외관만으로도 해당 제품이 저가인지 고가인지 파악할 수 있습니다.
광고 기능
이 모든 기능은 소위 광고 기능으로 통합되며, 이는 대상 소비자층에 대한 브랜드의 (바라건대 긍정적인) 영향력을 의미합니다.
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