Funkcie značky

Pre spoločnosť je značka označením, ktoré ju odlišuje od iných spoločností. Značka umožňuje odlíšiť sa od konkurentov. Spotrebiteľom značky pomáhajú orientovať sa na trhu. Ale nielen to. Značka spája množstvo funkcií.

Vyberte si požadovaný termín:Bezplatná úvodná konzultácia

Funkcia pôvodu, funkcia označovania

Pôvodná myšlienka známkového práva spočíva v tom, že značka poskytuje informáciu o výrobcovi, teda o pôvode tovaru alebo služby.

Toto sa nesmie chápať príliš doslovne. Často sa názov spoločnosti majiteľa ochrannej známky úplne líši od značky, ktorou sú tovary alebo služby označené. To je napríklad aj prípad multibrandovej stratégie, keď majiteľ ochrannej známky chce vyvolať dojem rozmanitosti ponuky tým, že ponúka svoje produkty pod rôznymi značkami.

Funkcia pôvodu sa preto nemusí vzťahovať na majiteľa ochrannej známky, ktorého spoločnosť pozná za určitých okolností len málokto. Stačí, ak sú tovary alebo služby vnímané ako patriace k jednej značke. Značka teda označuje súvisiace služby a pomáha ich odlíšiť od iných tovarov a služieb.

Funkcia kvality, funkcia záruky, funkcia dôvery

Na základe skúseností zákazníkov s tovarmi alebo službami značky si zákazníci spájajú so značkou určitú úroveň kvality a dôverujú, že túto kvalitu nájdu aj v iných tovaroch alebo službách tej istej značky .

Na túto funkciu záruky stálej kvality sa napríklad veľmi spoliehajú obchodné značky diskontných reťazcov. Tie sú spravidla lacnejšie ako dobre zavedené značky, no podľa dodávateľa sú rovnako vysokej kvality.

Komunikačná funkcia a informačná funkcia

Značka pôsobí aj ako komunikačný kanál k zákazníkovi. Dobre navrhnuté značky prenášajú zákazníkovi rôznorodé informácie. Zákazník potom už podľa dizajnu loga a vybavenia produktu rozpozná, či je tento produkt nízko- alebo vysokocenový.

Reklamná funkcia

Všetky tieto funkcie sa spoločne spájajú v takzvanej reklamnej funkcii, teda v (dúfajme pozitívnom) vplyve značky na oslovené cieľové skupiny.

Vyberte si požadovaný termín:Bezplatná úvodná konzultácia