ブランドの機能
企業にとって、ブランドは他社と区別するための標識です。ブランドは、競合他社との差別化を可能にします。消費者にとって、ブランドは市場での方向性を示すのに役立ちます。しかし、それだけではありません。ブランドは、多くの機能を兼ね備えています。
今すぐご希望日時を選択：無料初回相談出所表示機能、識別機能
商標法の当初のアイデアは、ブランドが製造業者、つまり商品またはサービスの出所を示すというものでした。
これを文字通りに解釈してはなりません。多くの場合、商標権者の会社名は、商品またはサービスを識別するために使用されるブランドとはまったく異なります。これは、商標権者がさまざまなブランドで製品を提供することにより、提供する製品の多様性の印象を与えたい場合のマルチブランド戦略にも当てはまります。
したがって、出所表示機能は、ほとんどの人が知らない可能性のある商標権者に言及する必要はありません。商品またはサービスがブランドに属するものとして認識されれば十分です。したがって、ブランドは関連するサービスを識別し、他の商品やサービスと区別するのに役立ちます。
品質機能、保証機能、信頼機能
ブランドの商品またはサービスに関する顧客の 経験に基づいて、顧客はブランドにある程度の品質レベルを結び付け、同じブランドの他の商品またはサービスでもこの品質を 見つけることを信頼します 。
たとえば、ディスカウントストアのプライベートブランドは、一貫した品質を保証するこの機能に非常に重点を置いています。これらは通常、十分に確立されたブランドよりも安価ですが、プロバイダーによると、同じ高品質です。
コミュニケーション機能と情報機能
ブランドは、顧客とのコミュニケーションチャネルとしても機能します。適切に設計されたブランドは、顧客に多様な情報を伝えます。顧客は、ロゴのデザインと製品の機能から、その製品が低価格か高価格かを認識できます。
広告機能
これらのすべての機能は、いわゆる広告機能、つまり、ブランドが対象とする人々に与える（うまくいけば肯定的な）影響に組み合わされています。
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