Funksionet e markës

Për një kompani, marka është shenja dalluese që e dallon atë nga kompanitë e tjera. Një markë mundëson dallimin nga konkurrentët. Markat i ndihmojnë konsumatorët të orientohen në treg. Por jo vetëm kaq. Një markë bashkon një sërë funksionesh.

Zgjidhni terminin tuaj të dëshiruar tani:Konsultim fillestar falas

Funksioni i origjinës, funksioni i identifikimit

Ideja origjinale e së drejtës së markës qëndron në faktin se marka ofron një tregues për prodhuesin, pra për origjinën e mallit ose shërbimit.

Kjo nuk duhet kuptuar shumë fjalë për fjalë. Shpesh, emri i kompanisë së pronarit të markës është krejtësisht i ndryshëm nga marka me të cilën identifikohen mallrat ose shërbimet. Kjo është rasti, për shembull, edhe me një strategji me shumë marka, kur pronari i markës dëshiron të krijojë përshtypjen e një shumëllojshmërie ofertash duke ofruar produktet e tij nën marka të ndryshme.

Prandaj, funksioni i origjinës nuk duhet të lidhet domosdoshmërisht me pronarin e markës, emrin e kompanisë së të cilit ndoshta e njohin shumë pak njerëz. Mjafton që mallrat ose shërbimet të perceptohen si pjesë e një marke. Marka, pra, identifikon shërbimet e lidhura dhe ndihmon në dallimin e tyre nga mallrat dhe shërbimet e tjera.

Funksioni i cilësisë, funksioni i garancisë, funksioni i besimit

Bazuar në përvojat e klientëve me mallrat ose shërbimet e një marke, klientët lidhin me markën një nivel të caktuar cilësie dhe besojnë se do ta gjejnë këtë cilësi edhe në mallra ose shërbime të tjera të së njëjtës markë .

Për shembull, markat tregtare të diskounterëve mbështeten fuqishëm në këtë funksion të garancisë së një cilësie konstante. Këto janë zakonisht më të lira se markat e mirë-vendosura, por sipas ofruesit, janë të së njëjtës cilësi të lartë.

Funksioni i komunikimit dhe funksioni i informacionit

Marka vepron edhe si kanal komunikimi me klientin. Markat e mirë-dizajnuara transportojnë informacione të shumta te klienti. Klienti e kupton që nga dizajni i logos dhe pajisjet e produktit nëse ky është me çmim të ulët apo të lartë.

Funksioni i reklamimit

Të gjitha këto funksione së bashku bashkohen në të ashtuquajturin funksion të reklamimit, pra në efektin (shpresojmë pozitiv) të markës te grupet e synuara të konsumatorëve.

Zgjidhni terminin tuaj të dëshiruar tani:Konsultim fillestar falas