Hintamerkintälaki

Hinta-alennusten ilmoittaminen verkkokaupassa ja kivijalkamyymälöissä

Hinta-alennuksilla mainostaminen on suosittu keino lisätä tuotteen myyntiä. Erityisesti B2C-kaupassa on kuitenkin hintamerkintöihin liittyen noudatettava pakottavia lakisääteisiä vaatimuksia: Itävallassa hintamerkintälaki (PrAG) säätelee erityisesti hintojen ilmoittamisen edellytyksiä. Tätä lakia on äskettäin muutettu EU:n niin kutsutun Omnibus-direktiivin täytäntöönpanossa modernisointidirektiivin täytäntöönpanolailla (MoRUG II), ja siihen on lisätty käytännössä erittäin merkityksellinen § 9a PrAG:n säännös, joka sisältää hinta-alennuksilla mainostamista koskevia säännöksiä.

Tässä artikkelissa käsittelemme nyt voimassa olevia lakisääteisiä säännöksiä, jotka liittyvät hinta-alennuksilla mainostamiseen verkkokaupassa ja kivijalkamyymälöissä hintamerkintälain uudistuksen johdosta.

Mikä on hintamerkintälain tarkoitus?

Hintamerkintäsäännösten tavoitteena on estää kuluttajien harhaanjohtaminen tuotteiden hinnoista ja hinnan alennuksista. Asiallisesti oikean ja kattavan kuluttajatiedon avulla kuluttajan asemaa pyritään vahvistamaan hintavertailumahdollisuuksien kautta kauppaa ja elinkeinoelämää vastaan, ja siten edistämään kilpailua.

Keitä §9a PrAG:n uusi säännös koskee?

Hintamerkintälain soveltamisala on rajattu B2C-alueeseen, eli se koskee vain yritysten kuluttajille suunnattuja tarjouksia.

Uusi hinta-alennuksilla mainostamista koskeva säännös koskee ennen kaikkea jälleenmyyjiä, sekä verkkokaupassa että kivijalkamyymälöissä. Säännökset koskevat myös Euroopan unionin ulkopuolisia jälleenmyyjiä, mikäli heidän myyntinsä on suunnattu myös Euroopan unioniin.

Välittäjät, kuten verkkokauppapaikkojen ylläpitäjät, on suljettu §9a PrAG:n soveltamisalan ulkopuolelle, elleivät he itse toimi myyjinä alustoilla. Myöskään hintavertailualustojen ylläpitäjät eivät kuulu säännöksen soveltamisalaan. §9a PrAG:n hinta-alennuksilla mainostamista koskeva säännös koskee lisäksi vain tavaroiden myyntiä, ei kuitenkaan palveluiden ja digitaalisen sisällön tarjoamista. Lisäksi on poikkeussäännöksiä nopeasti pilaantuville tavaroille ja lyhyen säilyvyysajan omaaville tavaroille.

Mitä on hinta-alennus §9a PrAG:n tarkoittamassa merkityksessä?

Hinta-alennuksen ilmoittaminen §9a PrAG:n tarkoittamassa merkityksessä on mainoslauseke, jolla sisällöllisesti ilmoitetaan, että tuotetta tarjotaan nyt edullisempaan hintaan kuin aikaisemmin. Hinta-alennus on ilmoitettava määrinä tai prosentteina.

Hintavertailut muiden yritysten kanssa, yleiset mainoslausekkeet kuten ”paras hinta”, määräalennukset tai lahjakortit eivät kuulu § 9a PrAG:n soveltamisalaan. On kuitenkin huomautettava, että tällaisissa mainostoimenpiteissä on erityisesti noudatettava asiaankuuluvia kilpailuoikeudellisia säännöksiä.

Kuuluuko mainonta, jossa verrataan tuotetta ohjevähittäishintaan (UVP-hinnat), §9a PrAG:n soveltamisalaan?

Hintavertailut ohjevähittäishintojen kanssa kuuluvat §9a PrAG:n soveltamisalaan silloin, kun vertailuun liittyy hinta-alennuksen ilmoittaminen. Näin on esimerkiksi silloin, kun ohjevähittäishinta on yliviivattu tai mainostettaessa sanoin ”UVP 19,99 € sijaan nyt vain 14,99 €”.

Näin ollen on tapauskohtaisesti päätettävä, liittyykö ohjevähittäishinnoilla mainostamiseen hinta-alennuksen ilmoittaminen. Jos näin on, on §9a PrAG:n vaatimukset täytettävä.

Mitä konkreettisesti on ilmoitettava mainostettaessa hinta-alennuksella?

§9a PrAG:n säännös edellyttää, että hinta-alennusta ilmoitettaessa on nykyisen hinnan lisäksi ilmoitettava alin hinta, jolla tuotetta on tarjottu vähintään kerran viimeisten 30 päivän aikana ennen hinta-alennusta samassa jakelukanavassa. Aiemmin alhaisimman hinnan ilmoitus on tehtävä samassa mainosvälineessä kuin hinta-alennuksen ilmoitus (painettu media, verkko, radio, TV, kivijalkamyymälä itse).

Missä muodossa aiemmin alhaisimman hinnan ilmoitus on tehtävä?

Laki ei säätele yksityiskohtaisesti, miten aiemmin alhaisimman hinnan ilmoitus on tehtävä. Hinta-ilmoitusdirektiivin 4 artiklasta käy ilmi, että hinnan on joka tapauksessa oltava keskivertokuluttajalle helposti luettavissa ja yhdistettävissä tuotteeseen. Näkemyksemme mukaan esimerkiksi pystysuuntaiset painatukset, hyvin pienet, lukukelvottomat painatukset sekä mediakatkokset eivät ole sallittuja.

Suosittelemme sijoittamaan hintatiedot verkkokaupassa suoraan tuotesivulle ja yhdistettäväksi kyseiseen tuotteeseen. Esimerkiksi hintatiedot alatunnisteessa eivät ole suositeltavia.

Sen sijaan ei ole tarpeen ilmoittaa, kuinka kauan aiemmin alhaisinta hintaa on pyydetty.

Miten tulee toimia asteittaisen hinta-alennuksen yhteydessä?

Jos hinta-alennus toteutetaan asteittain, ja alennus on keskeytymätön – eli ilman hinnan nostamista – on ilmoitettava se hinta, jota kyseisestä tuotteesta pyydettiin ennen asteittaisen hinta-alennuksen alkamista. Tämä on erityisen merkityksellistä kausituotteiden myynnissä ja loppuunmyynneissä.

Mitä seuraamuksia §9a PrAG:n säännöksen rikkomisesta uhkaa?

PrAG:n rikkomisesta uhkaa toisaalta hallinnollinen sakko § 15 PrAG:n mukaisesti.

Toisaalta myös suojeluyhdistyksellä tai kilpailijoilla on mahdollisuus nostaa kanne § 1 UWG:n rikkomisen perusteella (oikeudenloukkaustapaus).