価格表示法
目次
ウェブショップおよび実店舗販売における割引価格の表示
割引価格による広告は、製品の販売を促進するための一般的な手段です。特にB2C分野の取引においては、価格表示に関連して、遵守すべき法的要件があります。オーストリアでは、特に価格表示法(PrAG)が価格表示の要件を規定しています。この法律は最近、EUのいわゆるオムニバス指令を実施するために、近代化指令実施法(MoRUG II)によって改正され、§9a PrAGという実務上非常に重要な規定が導入されました。この規定には、価格割引に関する広告に関する規則が記載されています。
この記事では、価格表示法の改正により、ウェブショップおよび実店舗販売における価格割引に関する広告に関連する、現在有効な法的規制について説明します。
価格表示法の目的は何ですか?
価格表示に関する規制の趣旨および目的は、商品価格および価格引き下げに関する消費者への欺瞞を防止することです。客観的に正確かつ完全な消費者情報を提供することにより、価格比較の可能性を通じて、消費者と取引および商業との関係を強化し、それによって競争を促進することを目的としています。
改正された§9a PrAGは誰に適用されますか?
価格表示法の適用範囲はB2C分野に限定されており、消費者を対象とする事業者からのオファーにのみ適用されます。
価格割引に関する広告に関連する新しい規制は、特にオンライン取引および実店舗販売の両方における販売者に適用されます。これらの規制は、その販売が欧州連合に向けられている限り、欧州連合外の販売者にも適用されます。
オンラインマーケットプレイスの運営者などの仲介業者は、プラットフォーム上で自ら販売者として活動しない限り、§9a PrAGの適用範囲から除外されます。価格比較プラットフォームの運営者も、この規制の適用範囲に含まれません。さらに、価格割引に関する広告に関する§9a PrAGの規定は、商品の販売にのみ適用され、サービスおよびデジタルコンテンツの提供には適用されません。また、腐敗しやすい商品および有効期間の短い商品には、例外規定があります。
§9a PrAGにおける価格割引とは何ですか?
§9a PrAGの意味における価格割引の告知とは、商品が以前よりも安い価格で提供されていることを内容的に伝える広告表示です。価格割引は、金額またはパーセントで表示する必要があります。
他の企業との価格比較、「最安値」などの一般的な広告表示、数量割引、またはクーポンは、§9a PrAGの適用範囲に含まれません。ただし、このような広告措置においては、特に関連する競争法の規定を遵守する必要があることに注意してください。
希望小売価格(UVP価格)との比較広告は、§9a PrAGの適用範囲に含まれますか?
希望小売価格との価格比較は、その比較が価格割引の告知と関連している場合に、§9a PrAGの適用範囲に含まれます。これは、たとえば、希望小売価格が取り消し線で示されている場合、または「UVP 19.99 €の代わりに、今なら14.99 €」という文言で広告する場合に該当します。
したがって、希望小売価格による広告が価格割引の告知と関連しているかどうかは、個々のケースで判断する必要があります。関連している場合は、§9a PrAGの要件を満たす必要があります。
価格割引の告知広告において、具体的に何を記載する必要がありますか?
§9a PrAGの規定では、価格割引の告知において、現在の価格に加えて、価格割引前の過去30日間で少なくとも1回、同じ販売チャネルで提供された最低価格を表示する必要があります。過去の最低価格の表示は、価格割引の告知と同じ広告媒体(印刷物、オンライン、ラジオ、テレビ、実店舗販売自体)で行う必要があります。
過去の最低価格は、どのような形式で表示する必要がありますか?
法律は、過去の最低価格の表示方法を詳細に規定していません。価格表示指令第4条から、価格表示は、平均的な注意を払う観察者にとって、いずれにしても読みやすく、割り当て可能でなければならないことがわかります。たとえば、垂直方向の印刷、非常に小さく、判読できない印刷、およびメディアの破損は、私たちの見解では許可されていません。
ウェブショップでの価格表示は、製品ページに直接表示し、それぞれの製品に割り当てられるようにすることをお勧めします。たとえば、フッターに価格を表示することはお勧めできません。
一方、以前の最低価格がどのくらいの期間要求されていたかを示す必要はありません。
段階的な価格割引はどのように行うべきですか?
価格割引が段階的に実施される場合、価格割引の中断のない実施、つまり価格の引き上げなしに、それぞれの製品に対して段階的な価格割引の開始前に要求された価格を表示する必要があります。これは、特に季節商品の販売および最終セールに関連します。
§9a PrAGの規定に違反した場合、どのような結果になりますか?
PrAGに違反した場合、§15 PrAGに基づく行政罰が科される可能性があります。
他方、§1 UWG(法違反の事例)の違反を理由に、保護団体または競合他社による訴訟の可能性もあります。