Ligji për Etiketimin e Çmimeve

Deklarimi i uljeve të çmimeve në dyqanin online dhe në shitjen me pakicë fizike

Reklamimi me ulje çmimesh është një mjet i popullarizuar për të rritur shitjet e një produkti. Megjithatë, veçanërisht në tregtinë B2C, duhet të respektohen kërkesat ligjore të detyrueshme në lidhje me etiketimin e çmimeve: Në Austri, Ligji për Etiketimin e Çmimeve (PrAG) rregullon në veçanti kushtet për deklarimin e çmimeve. Ky ligj u ndryshua së fundmi në zbatim të të ashtuquajturës Direktiva Omnibus e BE-së, përmes Ligjit për Zbatimin e Direktivës së Modernizimit (MoRUG II), dhe u fut rregullorja jashtëzakonisht relevante në praktikë e § 9a PrAG, e cila përmban rregulla në lidhje me reklamimin e uljeve të çmimeve.

Në këtë artikull, ne trajtojmë rregulloret ligjore aktuale në lidhje me reklamimin e uljeve të çmimeve në dyqanin online dhe në shitjen me pakicë fizike, për shkak të ndryshimit të Ligjit për Etiketimin e Çmimeve.

Cili është qëllimi i Ligjit për Etiketimin e Çmimeve?

Qëllimi i rregulloreve për etiketimin e çmimeve është parandalimi i mashtrimit të konsumatorëve lidhur me çmimin e mallrave dhe uljen e çmimeve. Përmes informacionit të saktë dhe të plotë për konsumatorin, synohet të forcohet pozita e konsumatorit nëpërmjet mundësive të krahasimit të çmimeve ndaj tregtisë dhe industrisë, duke nxitur kështu konkurrencën.

Për kë vlen rregullorja e re e §9a PrAG?

Fusha e zbatimit të Ligjit për Etiketimin e Çmimeve është e kufizuar në sektorin B2C, pra vlen vetëm për ofertat e sipërmarrësve që u drejtohen konsumatorëve.

Rregullorja e re në lidhje me reklamimin e uljeve të çmimeve vlen kryesisht për tregtarët, si në tregtinë online ashtu edhe në shitjen me pakicë fizike. Rregulloret vlejnë gjithashtu edhe për tregtarët jashtë Bashkimit Evropian, me kusht që shitjet e tyre të jenë të orientuara edhe drejt Bashkimit Evropian.

Ndërmjetësuesit, si për shembull operatorët e tregjeve online, janë të përjashtuar nga fusha e zbatimit të §9a PrAG, përveç nëse ata vetë veprojnë si tregtarë në platforma. Edhe operatorët e platformave të krahasimit të çmimeve nuk përfshihen në fushën e zbatimit të rregullores. Rregullorja e §9a PrAG në lidhje me reklamimin e uljeve të çmimeve vlen gjithashtu vetëm për shitjen e mallrave, por jo për ofertën e shërbimeve dhe përmbajtjeve digjitale. Përveç kësaj, ka rregullore përjashtuese për mallrat e prishshme shpejt dhe mallrat me afat të shkurtër përdorimi.

Çfarë është një ulje çmimi në kuptimin e §9a PrAG?

Deklarimi i një uljeje çmimi në kuptimin e §9a PrAG është një deklaratë reklamuese, me të cilën komunikohet se një mall ofrohet tani me një çmim më të lirë sesa ishte më parë. Ulja e çmimit duhet të specifikohet në shuma ose përqindje.

Krahasimet e çmimeve me kompani të tjera, deklaratat e përgjithshme reklamuese si “çmimi më i mirë”, zbritjet për sasi ose kuponët nuk përfshihen në fushën e zbatimit të § 9a PrAG. Megjithatë, theksohet se në rastin e masave të tilla reklamuese, duhet të respektohen në veçanti rregulloret përkatëse të së drejtës së konkurrencës.

A përfshihet reklama me një krahasim me një çmim të rekomanduar jo të detyrueshëm (çmime UVP) në fushën e zbatimit të §9a PrAG?

Krahasimet e çmimeve me çmime të rekomanduara jo të detyrueshme përfshihen në fushën e zbatimit të §9a PrAG, nëse krahasimi shoqërohet me deklarimin e një uljeje çmimi. Kjo ndodh, për shembull, kur çmimi i rekomanduar jo i detyrueshëm hiqet me vijë ose kur reklamohet me formulimin “në vend të UVP 19,99 € tani vetëm 14,99 €”.

Prandaj, duhet të vendoset në çdo rast individual nëse reklama me çmime të rekomanduara jo të detyrueshme shoqërohet me deklarimin e një uljeje çmimi. Nëse po, duhet të plotësohen kërkesat e §9a PrAG.

Çfarë duhet të specifikohet konkretisht në reklamimin e një uljeje çmimi?

Rregullorja e §9a PrAG parashikon që, gjatë deklarimit të një uljeje çmimi, përveç çmimit aktual, duhet të specifikohet edhe çmimi më i ulët që është ofruar të paktën një herë brenda 30 ditëve të fundit para uljes së çmimit në të njëjtin kanal shpërndarjeje. Deklarimi i çmimit më të ulët të mëparshëm duhet të bëhet në të njëjtin medium reklamues si deklarimi i uljes së çmimit (shtyp, online, radio, TV, në vetë tregtinë fizike).

Në çfarë forme duhet të bëhet deklarimi i çmimit më të ulët të mëparshëm?

Ligji nuk rregullon në detaje se si duhet të bëhet deklarimi i çmimit më të ulët të mëparshëm. Nga Neni 4 i Direktivës për Deklarimin e Çmimeve rezulton se deklarimi i çmimit duhet të jetë lehtësisht i lexueshëm dhe i lidhshëm për vëzhguesin mesatarisht të vëmendshëm. Nga pikëpamja jonë, nuk lejohen, për shembull, printimet vertikale, printimet shumë të vogla, të palexueshme, si dhe ndërprerjet e mediave.

Ne rekomandojmë që deklarimet e çmimeve në dyqanin online të vendosen direkt në faqen e produktit dhe të jenë të lidhshme me produktin përkatës. Për shembull, një deklarim çmimi në fundfaqe nuk rekomandohet.

Nga ana tjetër, nuk është e nevojshme të specifikohet se sa kohë është kërkuar çmimi më i ulët i mëparshëm.

Si duhet vepruar në rastin e uljes graduale të çmimit?

Nëse ulja e çmimit kryhet gradualisht, në rastin e zbatimit të pandërprerë të uljes së çmimit – pra pa rritje të çmimit – duhet të specifikohet çmimi që është kërkuar për produktin përkatës para fillimit të uljes graduale të çmimit. Kjo është veçanërisht relevante për shitjen e mallrave sezonale dhe për shitjet përfundimtare.

Çfarë pasojash kërcënojnë në rast shkeljeje të rregullores së §9a PrAG?

Në rast shkeljeje të PrAG-ut, nga njëra anë, kërcënon një gjobë administrative sipas § 15 PrAG.

Nga ana tjetër, ekziston edhe mundësia e padisë nga shoqata mbrojtëse ose nga konkurrentët për shkak të shkeljes së § 1 UWG (grupi i rasteve shkelje ligjore).