§ 1 UWG – Praktika të padrejta tregtare

§ 1 UWG – Praktika të padrejta tregtare

§ 1 UWG përmban klauzolën e përgjithshme qendrore të së drejtës austriake të konkurrencës. Dispozita u ndalon sipërmarrësve, në veprimtarinë tregtare, praktikat e padrejta tregtare dhe veprime të tjera të padrejta, nëse ato janë të përshtatshme për të ndikuar ndjeshëm konkurrencën ose për të ndryshuar në mënyrë thelbësore sjelljen ekonomike të konsumatorëve. Qëllimi i normës është mbrojtja e një konkurrence të ndershme të performancës. Ndërmarrjet duhet të afirmohen në treg përmes cilësisë, çmimit dhe performancës dhe jo përmes metodave të huaja për konkurrencën, si mashtrimi, presioni ose shfrytëzimi i pozicioneve të veçanta në treg. Gjatë vlerësimit të padrejtësisë shqyrtohet nëse një veprim, sipas karakterit të tij të përgjithshëm, është i përshtatshëm për ta shtrembëruar konkurrencën. Ligji mbron si konkurrentët ashtu edhe konsumatorët, si dhe funksionimin e konkurrencës në tërësi.

Praktikat tregtare të padrejta dhe veprimet e tjera të padrejta sipas § 1 UWG në qarkullimin tregtar janë të ndaluara, nëse ato janë të afta të ndikojnë ndjeshëm në konkurrencë ose të dëmtojnë thelbësisht sjelljen ekonomike të konsumatorëve.

§ 1 UWG i shpjeguar thjesht: kuptimi i klauzolës së përgjithshme kundër praktikave të padrejta tregtare në të drejtën austriake të konkurrencës.
Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Konkurrenca duhet të vendoset nga performanca më e mirë dhe jo nga mashtrimi ose presioni.“
Zgjidhni tani datën e dëshiruar:Konsultim fillestar falas

Abs. 1 – Veprime të tjera të padrejta, Klauzola e përgjithshme e § 1 UWG

Abs. 1 përbën klauzolën qendrore të përgjithshme të § 1 UWG dhe kështu thelbin e së drejtës së ndershmërisë. Kjo dispozitë rregullon kushtet në të cilat praktikat tregtare të padrejta ose veprimet e tjera të padrejta janë antikonkurruese. Mbrohen si konkurrentët ashtu edhe konsumatorët.

Norma dallon dy drejtime mbrojtjeje. § 1 Par. 1 Pika 1 UWG mbron konkurrencën e ndershme midis ndërmarrjeve. Një sjellje është antikonkurruese nëse ajo është e aftë të ndikojë në konkurrencë në dëm të ndërmarrjeve të tjera jo vetëm në mënyrë të parëndësishme. § 1 Par. 1 Pika 2 UWG shërben për mbrojtjen e konsumatorit. Këtu në plan të parë është ndikimi thelbësor në sjelljen ekonomike të konsumatorit mesatar.

Abs. 1 përbën njëkohësisht dispozitën kapëse të UWG. Përmes kësaj mund të përfshihen edhe sjellje që nuk rregullohen shprehimisht në dispozita të veçanta. Klauzola e përgjithshme plotësohet dhe konkretizohet nga raste të veçanta

Abs. 2 – Udhëzimi i konsumatorëve dhe grupe konsumatorësh veçanërisht të cenueshme

Abs. 2 rregullon modelin e konsumatorit të UWG. Në vlerësimin e një praktike tregtare duhet të merret si bazë konsumatori mesatar. Kjo nënkupton një konsumator mesatarisht të informuar, të arsyeshëm dhe të vëmendshëm në mënyrë të përshtatshme për situatën.

Nëse një praktikë tregtare i drejtohet një grupi të caktuar konsumatorësh, duhet të merret si bazë anëtari mesatar i këtij grupi. Kjo vlen, për shembull, për reklamimin ndaj qarqeve profesionale ose grupmoshave të caktuara.

Rëndësi të veçantë kanë gjithashtu grupet e konsumatorëve që kanë nevojë për mbrojtje. Këtu përfshihen veçanërisht personat që, për shkak të moshës, kufizimeve mendore ose fizike, ose besueshmërisë së veçantë, ndikohen më lehtë. Në raste të tilla, vlerësimi bëhet nga këndvështrimi i një anëtari mesatar të këtij grupi veçanërisht të mbrojtshëm.

Kjo dispozitë synon të sigurojë që praktikat tregtare të vlerësohen jo vetëm sipas një standardi të përgjithshëm, por edhe duke marrë parasysh grupin e synuar të adresuar realisht.

Abs. 3 – Praktika tregtare të padrejta

Abs. 3 konkretizon nocionin e praktikës tregtare të padrejtë. Kjo dispozitë sqaron se praktikat tregtare agresive dhe mashtruese konsiderohen gjithsesi të padrejta.

Këtu, Par. 3 i referohet rregullave të veçanta të § 1a UWG për praktikat tregtare agresive, si dhe të § 2 UWG për praktikat tregtare mashtruese. Praktikat tregtare agresive ekzistojnë kur konsumatorët ndikohen në lirinë e tyre të vendimmarrjes përmes presionit, bezdisjes ose ndikimit të papranueshëm. Praktikat tregtare mashtruese prekin veçanërisht informacionet e gabuara ose mashtruese ndaj pjesëmarrësve në treg.

Megjithatë, lista nuk është shteruese. Edhe praktika të tjera tregtare mund të jenë të padrejta sipas § 1 UWG, nëse ato shkelin kërkesat e një konkurrence të ndershme.

Abs. 4 – Përkufizime të termave

Abs. 4 përmban përkufizimet qendrore të termave të § 1 UWG. Kjo dispozitë shërben për të siguruar një kuptim uniform të termave thelbësorë të së drejtës së ndershmërisë.

Përkufizohen termat e mëposhtëm:

Produkt
Si produkt nuk konsiderohet vetëm një mall, por praktikisht gjithçka që mund të ofrohet ose shitet. Këtu përfshihen edhe shërbimet, pasuritë e paluajtshme, përmbajtjet digjitale, të drejtat ose detyrimet.

Praktikë tregtare
Një praktikë tregtare është çdo sjellje e një ndërmarrjeje që lidhet me reklamimin, shitjen ose marketingun e një produkti. Këtu përfshihen, për shembull, reklamat, fushatat e shitjes ose masat e marketingut.

Ndikim thelbësor në sjelljen ekonomike të konsumatorit
Nënkuptohet një ndikim përmes të cilit konsumatorët nuk mund të marrin më vendimin e tyre lirshëm dhe të informuar. Konsumatori duhet të shtyhet në një vendim që nuk do ta kishte marrë ndryshe.

Kodi i sjelljes
Një kod sjelljeje është një rregullore vullnetare për ndërmarrjet. Në të, ndërmarrjet ose industri të tëra angazhohen të respektojnë standarde të caktuara sjelljeje.

Ftesë për blerje
Kjo nënkupton reklamimin ose ofertat ku një produkt së bashku me çmimin paraqiten në mënyrë të tillë që konsumatorët të mund të blejnë direkt.

Ndikim i papranueshëm ndaj një konsumatori
Kjo ndodh kur një ndërmarrje ushtron presion ndaj konsumatorëve ose shfrytëzon pozicionin e saj për të kufizuar lirinë e tyre të vendimmarrjes.

Vendim tregtar i një konsumatori
Kjo përfshin çdo vendim të një konsumatori në lidhje me një produkt. Këtu përfshihet, për shembull, blerja, pagesa, anulimi ose edhe vendimi për të mos blerë asgjë.

Kujdesi profesional
Kujdesi profesional përshkruan sjelljen që mund të pritet nga një ndërmarrje e rregullt dhe e përgjegjshme. Ndërmarrjet duhet t’u përmbahen rregullave të ndershme dhe të zakonshme të qarkullimit tregtar.

Renditje
Renditja nënkupton rendin ose theksimin e produkteve në faqet e internetit ose platforma. Produktet mund të paraqiten më të dukshme ose më tërheqëse se të tjerat.

Treg online
Një treg online është një platformë në internet ku konsumatorët mund të blejnë produkte ose shërbime. Këtu përfshihen, për shembull, platformat e shitjes ose aplikacionet.

Përmes përkufizimeve të termave, Par. 4 krijon bazën për interpretimin dhe zbatimin e dispozitave të tjera të § 1 UWG.

Abs. 5 – Rregulli i barrës së provës

Abs. 5 përmban një rregull të veçantë të barrës së provës për procedurat sipas § 1 UWG. Në thelb, në procesin civil vlen që çdo palë duhet të provojë faktet mbi të cilat mbështet pretendimin e saj. Megjithatë, në të drejtën e ndershmërisë shpesh ekzistojnë asimetri informacioni, sepse informacione të caktuara ose deklarata reklamuese mund të verifikohen vetëm nga ndërmarrja e paditur.

Prandaj, kjo dispozitë detyron ndërmarrësit, në kushte të caktuara, të provojnë saktësinë e pretendimeve të tyre faktike në lidhje me një praktikë tregtare. Kjo vlen veçanërisht kur paditësi do ta kishte të vështirë të provonte vetë dhe ndërmarrësi ka informacionet përkatëse lehtësisht në dispozicion.

Abs. 5 shërben kështu për zbatimin efektiv të pretendimeve të së drejtës së ndershmërisë dhe synon të parandalojë që pretendimet e pasakta ose mashtruese të mbeten pa pasoja për shkak të mungesës së mundësive për prova.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte „§ 1 Par. 5 UWG parandalon që ndërmarrjet të përdorin deklarata reklamuese mashtruese ose të pabazuara pa pasoja. Kush pretendon fakte në konkurrencë, duhet të jetë në gjendje t’i provojë ato në rast mosmarrëveshjeje. “
Zgjidhni tani datën e dëshiruar:Konsultim fillestar falas

Kushtet për një shkelje të konkurrencës sipas § 1 Par. 1 UWG

Klauzola e përgjithshme në § 1 Par. 1 UWG përbën thelbin e së drejtës austriake të ndershmërisë. Kjo dispozitë rregullon kur sjellja tregtare konsiderohet e padrejtë dhe për këtë arsye është antikonkurruese. Qëllimi i kësaj dispozite është të sigurojë një konkurrencë të ndershme midis ndërmarrjeve dhe njëkohësisht të mbrojë konsumatorët nga praktikat tregtare të padrejta. Ligji dallon midis dëmtimit të konkurrencës midis ndërmarrjeve (Pika 1) dhe ndikimit të papranueshëm ndaj konsumatorëve (Pika 2).

Veprimtaria në qarkullimin tregtar

Elementi i veprimit “në qarkullimin tregtar” përfshin çdo pjesëmarrje të pavarur në treg, për sa kohë që nuk bëhet fjalë për aktivitete thjesht private ose sovrane. Vendimtare është nëse një sjellje merr pjesë në jetën ekonomike nga jashtë dhe ka objektivisht lidhje tregtare.

Një qëllim për të realizuar fitim nuk është i nevojshëm për këtë. Edhe aktivitetet pa orientim fitimi mund të kryhen në qarkullimin tregtar, nëse ato shfaqen në treg. Kjo vlen, për shembull, për shoqatat ose organizatat jofitimprurëse si “Cliniclowns”, nëse aktiviteti i tyre mund të ketë efekte ekonomike.

Termi orientohet sipas përkufizimit të ndërmarrësit të § 1 Par. 2 UGB . Prandaj, përfshihet çdo aktivitet ekonomik i pavarur i planifikuar për një kohë të gjatë, pavarësisht nëse synon fitim.

Edhe pushteti publik mund të veprojë në qarkullimin tregtar. Kjo vlen megjithatë vetëm në fushën e administrimit të ekonomisë private. Aktivitetet në kuadër të administrimit sovran nuk bien nën UWG.

Kuptimi i praktikës tregtare

Një praktikë tregtare ekziston kur një ndërmarrje vepron në veprimtarinë tregtare, pra ndërmerr masa që lidhen me reklamimin, marketingun, shitjen ose promovimin e produkteve apo shërbimeve.

Këtu nuk përfshihen vetëm reklamat klasike. Edhe shumë veprime të tjera mund të përbëjnë një praktikë tregtare, ndër të tjera masa marketingu, strategji shitjeje ose deklarata publike për produkte. Vendimtare është vetëm që sjellja të ketë lidhje me konkurrencën në treg.

Shembuj tipikë të praktikave tregtare janë:

Edhe masat në dukje të vogla mund të jenë ligjërisht të rëndësishme. Tashmë një slogan i vetëm reklamues, një çmim i paqartë ose një përshkrim i paqartë i produktit mund të konsiderohet praktikë tregtare.

Që një praktikë tregtare të cilësohet si e padrejtë, sjellja e një ndërmarrjeje në konkurrencë duhet të shkelë rregullat e sjelljes së ndershme në treg dhe, si pasojë, të dëmtojë konkurrentët ose konsumatorët. Për ta vlerësuar këtë, ligjvënësi ka vendosur standardin e kujdesit profesional.

Koncepti i padrejtësisë

Vepron në mënyrë të padrejtë kushdo që në konkurrencë kryen sjellje që bien ndesh me parimet e një konkurrence të ndershme të performancës.

E drejta e ndershmërisë supozon se ndërmarrjet duhet të afirmohen në konkurrencë përmes çmimit, cilësisë dhe performancës. Një sjellje bëhet antikonkurruese kur një ndërmarrje përfiton avantazhe ndaj konkurrentëve ose konsumatorëve përmes metodave jo-objektive, mashtruese ose ndryshe të padrejta.

Padrejtësia vlerësohet nëse sjellja është në përputhje me kërkesat e kujdesit profesional dhe praktikave të ndershme të tregut. Vendimtare këtu nuk është vetëm mbrojtja e konkurrentëve, por edhe mbrojtja e konsumatorëve si dhe funksionimi i konkurrencës në tërësi.

Standardi i kujdesit profesional

Nëse një praktikë tregtare është e padrejtë dhe, rrjedhimisht, e palejueshme, ligji e vlerëson në bazë të kujdesit profesional. Me këtë nënkuptohet standardi i njohurive profesionale, vëmendjes dhe korrektësisë që mund të pritet nga një ndërmarrje në konkurrencë.

Vendimtar këtu është një standard objektiv. Nuk është vendimtare sa me kujdes vepron realisht një ndërmarrje e vetme. Ndërmarrjet duhet të sillen ashtu siç veprojnë zakonisht pjesëmarrësit seriozë të tregut në të njëjtën industri. Këtu përfshihet veçanërisht që informacionet të paraqiten saktë dhe klientët të mos marrin përshtypje mashtruese ose manipuluese.

Standardi i kujdesit profesional kërkon:

Kujdesi profesional është mbi të gjitha elementi qendror i veprës penale në § 1 Par. 1 Pika 2 UWG, pra në rastin e praktikave tregtare të padrejta ndaj konsumatorëve. Aty ligji kërkon shprehimisht që praktika tregtare të bjerë ndesh me kërkesat e kujdesit profesional.

Gjykatat shqyrtojnë në rastin konkret nëse një ndërmarrje ka respektuar kërkesat e kujdesit të zakonshme në jetën tregtare. Nëse një praktikë tregtare shkel kërkesat e kujdesit profesional dhe është e aftë të ndikojë thelbësisht në sjelljen ekonomike të konsumatorëve, atëherë ekziston një praktikë tjetër tregtare e padrejtë në kuptimin e § 1 Par. 1 Pika 2 UWG.

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Kush i përmbahet rregullave të kujdesit profesional, konkurron përmes performancës dhe cilësisë dhe jo përmes metodave të padrejta.“

Pika 1: Dëmtimi i konkurrencës

§ 1 Par. 1 Pika 1 UWG mbron konkurrencën e ndershme midis ndërmarrjeve. Një sjellje është antikonkurruese nëse ajo është e aftë të ndikojë jo vetëm në mënyrë të parëndësishme në konkurrencë në dëm të ndërmarrjeve të tjera. Prandaj, e drejta e ndershmërisë nuk ndërhyn në çdo parregullsi të vogël, por vetëm në sjellje që mund të kenë ndikime të ndjeshme në kushtet e konkurrencës.

Vendimtare këtu nuk është nëse tashmë ka ndodhur një dëm. Mjafton që sjellja të jetë objektivisht e aftë të ndikojë në konkurrencë. Tashmë mundësia që flukset e klientëve të zhvendosen ose konkurrentët të dëmtohen ekonomikisht mund të jetë e mjaftueshme.

Pika 2: Ndikimi në sjelljen ekonomike të konsumatorit mesatar

Në § 1 UWG, edhe mbrojtja e konsumatorëve luan një rol të rëndësishëm. Ligji pyet, mbi të gjitha: A mund ta ndikojë ndjeshëm një praktikë tregtare vendimin e një konsumatori? Nëse një masë reklamimi ose metodë shitjeje bën që një klient të marrë një vendim që pa këtë masë nuk do ta kishte marrë, mund të ekzistojë një praktikë e padrejtë tregtare.

Nuk ka rëndësi nëse preken shumë njerëz. Merret si bazë konsumatori mesatar, i informuar në mënyrë të arsyeshme, i kuptueshëm dhe i vëmendshëm. Një masë mund të jetë problematike juridikisht nëse është e përshtatshme për të ndikuar dukshëm vendimin e konsumatorëve të veçantë. Pra, vendimtare është nëse një ndërmarrje, me sjelljen e saj, shtrembëron vendimmarrjen e lirë të një klienti.

Situata tipike në të cilat mund të ndikohet sjellja ekonomike e konsumatorëve janë, për shembull:

E drejta e konkurrencës synon të sigurojë që konsumatorët t’i marrin vendimet e tyre lirshëm dhe të informuar. Ndërmarrjet duhet t’i bindin klientët me performancë, cilësi dhe informacione transparente, jo me mashtrim ose presion të papërshtatshëm.

Kategori rastesh të praktikave të tjera të padrejta tregtare

Për të bërë më të kuptueshme vendimet gjyqësore të shumta që bien nën klauzolën e përgjithshme të § 1 Par. 1 UWG, në praktikën gjyqësore është zhvilluar një ndarje në grupe tipike rastesh. Këto grupe rastesh ndihmojnë në identifikimin dhe klasifikimin e shkeljeve të konkurrencës.

Dallohen katër fusha qendrore:

Këtu, § 1 Par. 1 Pika 1 UWG prek kryesisht sjelljet që dëmtojnë konkurrencën midis ndërmarrjeve ose dëmtojnë konkurrentët. Këtu përfshihen grupet e rasteve të pengesës, shfrytëzimit të shërbimeve të huaja dhe shkeljes së ligjit.

§ 1 Par. 1 Pika 2 UWG, nga ana tjetër, mbron konsumatorët nga praktikat tregtare të padrejta. Në qendër janë praktikat tregtare që janë të afta të ndikojnë thelbësisht në sjelljen ekonomike të konsumatorëve. Këtu përfshihet grupi i rasteve të tërheqjes së padrejtë të klientëve.

Tërheqja e klientëve

Me tërheqje klientësh kuptohen praktikat tregtare që synojnë të shtyjnë konsumatorët në mënyrë jo-objektive ose të papërshtatshme drejt lidhjes së një kontrate. Reklamimi dhe adresimi i synuar i klientëve janë në thelb të lejuara dhe pjesë thelbësore e konkurrencës. Megjithatë, tërheqja e klientëve bëhet antikonkurruese kur dëmtohet liria e vendimmarrjes së konsumatorëve ose ushtrohet presion jo-objektiv.

Raste tipike janë masat reklamuese mashtruese, detyrimi psikologjik për blerje, metodat agresive të shitjes ose reklamimi bezdisës. Edhe ftesat e hartuara në mënyrë mashtruese për evente shitjesh ose reklamimi i fshehur mund të bien nën këtë grup rastesh.

Konkurrenca duhet të vendoset përmes çmimit, cilësisë dhe performancës. Nëse konsumatori nuk mund të marrë më vendimin e tij lirshëm dhe objektivisht, por drejtohet nga presioni, mashtrimi ose ndikime të tjera jo-objektive, atëherë ekziston një tërheqje e padrejtë klientësh.

Ky grup rastesh mbron kështu si lirinë e vendimmarrjes së konsumatorëve ashtu edhe konkurrencën e ndershme të performancës.

Pengimi i konkurrentëve

Kategoria e pengimit përfshin sjellje me të cilat konkurrentët cenohen në mënyrë të synuar në zhvillimin e tyre ekonomik. Sjellja është e palejueshme kur nuk është më në plan të parë performanca e vet, por dëmtimi i synuar ose eliminimi i një konkurrenti.

Raste tipike të pengimit janë masat e bojkotit, ulja e pajustifikuar e konkurrentëve, nënçmimet agresive ose i ashtuquajturi “domain-grabbing”. Edhe kapja e synuar e klientëve menjëherë para dyqanit të një konkurrenti mund të jetë në kundërshtim me konkurrencën.

Pengimi është në kundërshtim me konkurrencën, sepse konkurrenca nuk zhvillohet më përmes performancës së vet, por përmes cenimit të synuar të një konkurrenti. Konkurrenca e performancës duhet të vendosë se cila ndërmarrje afirmohet në treg. Kush bllokon, nënvlerëson ose synon të zhvendosë ekonomikisht konkurrentët, ndërhyn në funksionimin e konkurrencës. Vendimi i tregut duhet të bazohet në cilësi, çmim dhe performancë, e jo në masa për eliminimin e ndërmarrjeve të tjera.

Prandaj, nuk mbrohen ndërmarrjet individuale nga konkurrenca, por funksionimi i një konkurrence të ndershme në tërësi.

Shfrytëzimi i arritjeve të të tjerëve

Kategoria shfrytëzimi i performancës së huaj lidhet me raste kur një ndërmarrje përdor punën ose reputacionin e një ndërmarrjeje tjetër për qëllimet e veta konkurruese, pa ofruar vetë një performancë të krahasueshme.

Në parim, në konkurrencë lejohet të orientohesh nga produkte ose ide të suksesshme. Megjithatë, kjo sjellje bëhet në kundërshtim me konkurrencën kur shtohen rrethana të veçanta, p.sh. një mashtrim i shmangshëm për origjinën ose shfrytëzimi i synuar i njohjes së tjetrit.

Raste tipike të shfrytëzimit janë imitimi i produkteve të huaja, marrja e koncepteve të huaja të reklamimit ose shfrytëzimi i reputacionit të markave dhe ndërmarrjeve të njohura. Vepron në mënyrë të padrejtë veçanërisht ai që shfrytëzon suksesin ekonomik të një konkurrenti pa një performancë të vetën të konsiderueshme ose krijon me qëllim përshtypjen se ekziston një lidhje ekonomike ndërmjet ndërmarrjeve.

Edhe marrja e drejtpërdrejtë e performancës së huaj mund të bjerë nën § 1 UWG. Në këtë rast, një rezultat pune merret pothuajse i pandryshuar për të kursyer punën zhvillimore ose kostot. Kjo kategori shërben kështu për mbrojtjen e konkurrencës së performancës dhe synon të parandalojë që ndërmarrjet të përfitojnë në mënyrë të padrejtë nga performanca e të tjerëve.

Shkelja e ligjit në konkurrencë

Një shkelje ligjore në konkurrencë ekziston kur një ndërmarrje shkel dispozita ligjore për të siguruar kështu një avantazh në treg. Vendimtare është që shkelja e ligjit të jetë e përshtatshme për ta ndikuar ndjeshëm konkurrencën.

Për shkelje ligjore flitet kur një ndërmarrje shkel dispozita ligjore dhe kështu siguron një avantazh konkurrues ndaj konkurrentëve që respektojnë ligjin. Jo çdo shkelje ligjore çon automatikisht në shkelje të konkurrencës. Vendimtare është nëse norma e shkelur është e përshtatshme për ta ndikuar ndjeshëm sjelljen në treg ose situatën e konkurrencës.

Veçanërisht relevante janë shkeljet e dispozitave të së drejtës tregtare, të së drejtës së punës, të mbrojtjes së konsumatorit ose të rregullave profesionale. Kush kursen kosto ose siguron mundësi më të mira në treg duke mos i respektuar këto rregulla, mund të veprojë në mënyrë të padrejtë.

Nuk ka shkelje të konkurrencës nëse sjellja mund të mbështetet në një pikëpamje të arsyeshme ligjore. Ndërmarrjet pra nuk duhet domosdoshmërisht t’i përmbahen interpretimit më të rreptë të mundshëm të ligjit. Vetëm një shkelje ligjore qartësisht e paarsyeshme plotëson grupin e rasteve të shkeljes së ligjit.

Edhe shkeljet kontraktore mund të jenë, në kushte të caktuara, në kundërshtim me konkurrencën, p.sh. kur nxitet me qëllim shkelja e kontratës ose shpërfillen detyrimet kontraktore të konkurrencës.

Kush nuk i përmbahet rregullave ligjore, mund të veprojë më lirë, më shpejt ose më efikas ekonomikisht se ndërmarrjet që respektojnë rregullat ligjore. E drejta e ndershmërisë synon të parandalojë që ndërmarrjet të nxjerrin avantazhe ekonomike pikërisht nga shkelja e normave ligjore.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Kush nuk i përmbahet rregullave, shpesh siguron avantazhe të padrejta konkurruese.“
Zgjidhni tani datën e dëshiruar:Konsultim fillestar falas

Format e praktikave të padrejta tregtare

E drejta e konkurrencës dallon forma të ndryshme të praktikave tregtare të padrejta që mund të shfaqen në qarkullimin tregtar. Të gjitha kanë të përbashkët se shtrembërojnë konkurrencën ose shtyjnë konsumatorët drejt një vendimi që nuk do të ishte marrë pa masën e padrejtë.

Praktikat tregtare të padrejta shfaqen në fusha ku ndërmarrjet duan të ndikojnë veçanërisht fort te pjesëmarrësit e tregut, si p.sh. në reklamim, strategji shitjeje ose përcaktim çmimesh. Gjithmonë vendimtare është nëse sjellja i tejkalon kufijtë e konkurrencës së ndershme.

Në praktikat tregtare të padrejta të listuara ligjërisht përfshihen:

Këto kategori ndihmojnë në klasifikimin ligjor të shkeljeve tipike të konkurrencës. Në praktikë, gjykatat shqyrtojnë gjithmonë rastin konkret dhe efektin real mbi konsumatorët dhe pjesëmarrësit e tregut.

Praktika agresive tregtare

Një nga këto forma janë praktikat agresive tregtare. Në raste të tilla, një ndërmarrje përpiqet t’i shtyjë konsumatorët drejt një vendimi përmes presionit, bezdisjes ose ndikimit të papërshtatshëm.

Ndryshe nga mashtrimi, këtu nuk është në qendër informacioni i rremë, por mënyra e ndikimit ndaj konkurrentëve. Praktikat agresive kufizojnë lirinë e vendimmarrjes ose të sjelljes dhe mund të çojnë në atë që konsumatorët të marrin një vendim që nuk do ta kishin marrë në rrethana normale.

Praktikat agresive tregtare ekzistojnë në rastet e:

Këto metoda nuk dëmtojnë vetëm konsumatorët, por edhe konkurrencën. Ndërmarrjet që përdorin teknika agresive shitjeje sigurojnë një avantazh ndaj konkurrentëve që mbështeten në strategji të ndershme shitjeje. Pikërisht për këtë arsye ndërhyn e drejta e konkurrencës dhe mbron vendimin e lirë dhe të informuar të pjesëmarrësve të tregut.

E rregulluar më saktë në § 1a UWG.

Praktika Tregtare Mashtruese

Përveç praktikave agresive tregtare, edhe praktikat mashtruese tregtare mund të përbëjnë shkelje të konkurrencës. Në këtë rast, një ndërmarrje përcjell informacione të rreme ose të paqarta, të cilat synojnë ta shtyjnë konsumatorin drejt një vendimi të caktuar blerjeje.

Mashtrimi mund të lindë në mënyra të ndryshme. Shpesh kjo ndodh përmes deklaratave të pasakta për veçoritë e produktit, çmimet ose përparësi të veçanta. Në raste të tjera, mashtrimi lind sepse informacione të rëndësishme fshihen ose paraqiten në mënyrë të paqartë.

Shembuj tipikë të praktikave mashtruese tregtare janë, për shembull:

Këto praktika janë veçanërisht problematike, sepse shfrytëzojnë besimin e konsumatorëve. Klientët shpesh e marrin vendimin e blerjes mbi bazën e informacionit të ofruar. Nëse ky informacion është i rremë ose i paplotë, krijohet një avantazh i padrejtë konkurrues ndaj ndërmarrjeve që veprojnë saktë.

E rregulluar më saktë në § 2 UWG.

Pasojat juridike në rast shkeljesh kundër klauzolës së përgjithshme
sipas § 1 Par. 1 UWG

Nëse një ndërmarrje shkel § 1 Par. 1 UWG, mund të lindin disa pretendime civile. Qëllimi i këtyre masave është të ndalohen shpejt praktikat tregtare të padrejta dhe të rivendosen kushte të ndershme konkurruese.

Në praktikë, konkurrentët ose shoqatat me të drejtë padie reagojnë shpesh shpejt ndaj shkeljeve të konkurrencës. Kështu, hapat juridikë mund të pasojnë menjëherë pas një mase problematike reklamimi ose praktike biznesi.

Ndër pasojat juridike më të rëndësishme përfshihen, në veçanti:

Këto instrumente qendrore sigurojnë që avantazhet e padrejta konkurruese të mos mund të shfrytëzohen në mënyrë të përhershme dhe që konkurrenca të zhvillohet sërish sipas rregullave të ndershme.

E drejta për të paditur § 14 UWG

Jo vetëm ndërmarrjet mund të veprojnë kundër shkeljeve të § 1 UWG. E drejta për të ngritur padi varet nga ajo se cila formë e praktikës së padrejtë tregtare ose veprimit tjetër të padrejtë është e pranishme. Qendror është pretendimi për ndërprerje sipas § 14 UWG. Me të mund të kërkohet që sjellja e paligjshme të ndërpritet menjëherë dhe të mos përsëritet në të ardhmen.

Në rast shkeljesh të § 1 UWG, fillimisht kanë të drejtë padie konkurrentët. Këtu përfshihen sipërmarrësit që ofrojnë mallra ose shërbime të të njëjtit lloj ose të ngjashëm dhe që mund të preken nga sjellja e padrejtë.

Po ashtu kanë të drejtë padie shoqata për nxitjen e interesave ekonomike të sipërmarrësve, për sa kohë që interesat e anëtarëve të tyre preken nga veprimi.

Këtu bëjnë pjesë:

Nëse bëhet fjalë për praktika tregtare agresive ose mashtruese sipas § 1, paragrafi 1, pika 2 si dhe § 1, paragrafët 2 deri 4 UWG, atëherë shtesë ka të drejtë padie edhe Shoqata për Informimin e Konsumatorëve (VKI).

Përveç kësaj, në kushte të caktuara, institucione të kualifikuara të shteteve të tjera anëtare të BE-së mund të paraqesin pretendime për ndërprerje, nëse origjina e shkeljes së konkurrencës ndodhet në Austri dhe interesat e konsumatorëve në shtetin përkatës anëtar cenohen.

Një konsumator i vetëm, sipas § 14 UWG, nuk ka të drejtë të ngrejë padi për ndërprerje. Megjithatë, ai mund të paraqesë pretendimet e veta për dëmshpërblim sipas § 16 UWG, nëse është dëmtuar konkretisht nga një praktikë e padrejtë tregtare.

Rëndësia e § 1 UWG në praktikë

§ 1 UWG luan një rol qendror në praktikë në të drejtën e konkurrencës. Dispozita shërben si klauzolë e përgjithshme kundër konkurrencës së padrejtë dhe zbatohet sa herë që një sjellje, edhe pse nuk është e rregulluar shprehimisht në një dispozitë të posaçme, megjithatë shkel parimet e konkurrencës së ndershme.

Gjykatat e përdorin shpesh këtë dispozitë për të vlerësuar forma të reja ose të pazakonta të praktikave të padrejta tregtare, p.sh. në fushën e reklamimit digjital ose strategjive moderne të marketingut. Kështu, e drejta e konkurrencës mbetet fleksibile dhe e përshtatshme ndaj zhvillimeve ekonomike.

Rëndësia për reklamimin dhe marketingun

Marketingu dhe reklamimi i ndërmarrjeve janë shpesh në qendër të shqyrtimeve të së drejtës së konkurrencës. Shumë masa që shërbejnë për nxitjen e shitjeve konsiderohen juridikisht si praktika tregtare në kuptim të UWG. Prandaj, ndërmarrjet duhet të kenë kujdes të veçantë që deklaratat reklamuese të jenë të qarta, të vërteta dhe të kuptueshme.

Sidomos në mediat digjitale, deklaratat reklamuese përhapen shumë shpejt. Prandaj, tregues të paqartë çmimesh, premtime të ekzagjeruara performance ose deklarata mashtruese mund të çojnë shpejt në konflikte të së drejtës së konkurrencës.

Fusha tipike rreziku janë, për shembull:

Prandaj, hartimi i kujdesshëm i reklamimit ndihmon për të shmangur rreziqet juridike dhe për të ndërtuar besim te klientët.

Marrëdhënia me dispozitat e posaçme të së drejtës kundër konkurrencës së padrejtë

Përveç klauzolës së përgjithshme të § 1 Par. 1 UWG, e drejta e konkurrencës përmban edhe dispozita të posaçme, të cilat rregullojnë më saktë forma të caktuara të konkurrencës së padrejtë. Këtu përfshihen, për shembull, dispozitat për praktikat mashtruese tregtare, të rregulluara në § 1a UWG ose praktikat agresive tregtare, të rregulluara në § 2 UWG.

Këto rregulla të posaçme konkretizojnë shkeljet tipike të konkurrencës. Njëkohësisht, § 1 Par. 1 UWG mbetet i rëndësishëm si rregull kapëse. Kjo dispozitë ndërhyn sa herë që një sjellje edhe pse nuk është rregulluar shprehimisht, megjithatë përbën konkurrencë të padrejtë.

Përmes këtij funksioni, § 1 Par. 1 UWG përbën themelin e së drejtës austriake të konkurrencës dhe siguron që konkurrenca të mbetet e ndershme edhe me modele të reja biznesi dhe metoda marketingu.

Avantazhet tuaja me mbështetje ligjore

E drejta e konkurrencës lidhur me praktikat e tjera të padrejta tregtare sipas § 1 Par. 1 UWG duket abstrakte në shikim të parë. Megjithatë, në praktikë shpesh vendos hartimi konkret i një reklame, një oferte ose një mase marketingu nëse një sjellje është e lejueshme apo tashmë konsiderohet e padrejtë. Sidomos në konkurrencën tregtare, vlerësimet e gabuara mund të çojnë shpejt në paralajmërime, padi për ndërprerje ose kërkesa për dëmshpërblim.

Një shqyrtim nga avokati ndihmon për të identifikuar rreziqet herët dhe për të zhvilluar zgjidhje të sigurta juridikisht. Njëkohësisht, ndërmarrjet mund ta mbrojnë në mënyrë konsekuente pozicionin e tyre konkurrues kur konkurrentët përdorin metoda të padrejta.

Me mbështetje avokatore përfitoni, në veçanti, nga:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Një vlerësim i hershëm juridik sjell qartësi dhe e mbron ndërmarrjen tuaj nga përballje të panevojshme ligjore. Njëkohësisht, ai forcon një pozicion të ndershëm dhe të sigurt juridikisht në treg në konkurrencë. “
Zgjidhni tani datën e dëshiruar:Konsultim fillestar falas

Pyetje të shpeshta – FAQ

Zgjidhni tani datën e dëshiruar:Konsultim fillestar falas