Legea privind indicarea prețurilor

Cuprins

Indicarea reducerilor de preț în magazinul online și în vânzarea staționară

Publicitatea cu reduceri de preț este un mijloc popular de a crește vânzările unui produs. În special în comerțul din sectorul B2C, trebuie respectate cerințe legale obligatorii în legătură cu indicarea prețurilor: În Austria, Legea privind indicarea prețurilor (PrAG) reglementează în special condițiile de indicare a prețurilor. Această lege a fost recent modificată prin Legea de implementare a directivei de modernizare (MoRUG II) pentru a implementa așa-numita Directivă Omnibus a UE și a fost introdusă reglementarea extrem de relevantă în practică a § 9a PrAG, care conține reglementări privind publicitatea cu reduceri de preț.

În acest articol, ne ocupăm de reglementările legale aplicabile în prezent în legătură cu publicitatea cu reduceri de preț în magazinul online și în vânzarea staționară, ca urmare a modificării Legii privind indicarea prețurilor.

Care este scopul Legii privind indicarea prețurilor?

Scopul și obiectivul reglementărilor privind indicarea prețurilor este de a preveni inducerea în eroare a consumatorilor cu privire la prețul mărfurilor și reducerea prețurilor. Printr-o informare obiectivă și completă a consumatorilor, poziția consumatorului ar trebui consolidată prin posibilități de comparare a prețurilor cu comerțul și industria și, astfel, ar trebui promovată concurența.

Pentru cine se aplică noua reglementare a §9a PrAG?

Domeniul de aplicare al Legii privind indicarea prețurilor este limitat la sectorul B2C, adică se aplică numai ofertelor de la antreprenori care se adresează consumatorilor.

Noua reglementare în legătură cu publicitatea cu reduceri de preț se aplică în special comercianților, atât în comerțul online, cât și în vânzarea staționară. Reglementările se aplică, de asemenea, comercianților din afara Uniunii Europene, cu condiția ca vânzarea acestora să fie orientată și către Uniunea Europeană.

Intermediarii, cum ar fi operatorii de piețe online, sunt excluși din domeniul de aplicare al §9a PrAG, cu excepția cazului în care aceștia acționează ei înșiși ca comercianți pe platforme. Operatorii platformelor de comparare a prețurilor nu sunt, de asemenea, incluși în domeniul de aplicare al reglementării. Reglementarea §9a PrAG privind publicitatea cu reduceri de preț se aplică, de asemenea, numai vânzării de mărfuri, dar nu și ofertei de servicii și conținut digital. În plus, există reglementări de excepție pentru bunurile perisabile și bunurile cu durată scurtă de valabilitate.

Ce este o reducere de preț în sensul §9a PrAG?

Anunțarea unei reduceri de preț în sensul §9a PrAG este o declarație publicitară care comunică faptul că un produs este acum oferit la un preț mai mic decât era cazul înainte. Reducerea de preț trebuie indicată în sume sau procente.

Comparațiile de prețuri cu alte companii, declarațiile publicitare generale, cum ar fi „cel mai bun preț”, reducerile de cantitate sau voucherele nu intră în domeniul de aplicare al § 9a PrAG. Cu toate acestea, se atrage atenția asupra faptului că, în cazul unor astfel de măsuri publicitare, trebuie respectate în special reglementările relevante privind dreptul concurenței.

Publicitatea cu o comparație cu un preț recomandat neobligatoriu (prețuri UVP) intră în domeniul de aplicare al §9a PrAG?

Comparațiile de prețuri cu recomandări de preț neobligatorii intră în domeniul de aplicare al §9a PrAG dacă comparația este asociată cu anunțarea unei reduceri de preț. Acesta este cazul, de exemplu, dacă recomandarea de preț neobligatorie este tăiată sau în cazul publicității cu formularea „în loc de UVP 19,99 €, acum doar 14,99 €”.

Prin urmare, trebuie decis de la caz la caz dacă publicitatea cu recomandări de preț neobligatorii este asociată cu anunțarea unei reduceri de preț. Dacă da, trebuie îndeplinite cerințele §9a PrAG.

Ce trebuie indicat concret în publicitatea cu anunțarea unei reduceri de preț?

Reglementarea §9a PrAG prevede că, în cazul anunțării unei reduceri de preț, pe lângă prețul actual, trebuie indicat cel mai mic preț care a fost oferit cel puțin o dată în ultimele 30 de zile înainte de reducerea de preț în același canal de distribuție. Indicarea celui mai mic preț anterior trebuie să se facă în același suport publicitar ca și anunțarea reducerii de preț (imprimare, online, radio, TV, în comerțul staționar în sine).

În ce formă trebuie să se facă indicarea celui mai mic preț anterior?

Legea nu reglementează în detaliu modul în care trebuie făcută indicarea celui mai mic preț anterior. Din art. 4 din Directiva privind indicarea prețurilor reiese că indicarea prețului trebuie să fie ușor de citit și de atribuit pentru observatorul mediu atent. Din punctul nostru de vedere, nu sunt permise, de exemplu, inscripțiile verticale, inscripțiile foarte mici, indescifrabile, precum și întreruperile de suport.

Recomandăm afișarea prețurilor în magazinul online direct pe pagina produsului și atașarea lor la produsul respectiv. Nu este recomandabilă, de exemplu, indicarea prețului în subsol.

În schimb, nu este necesar să se indice cât timp a fost solicitat cel mai mic preț anterior.

Cum trebuie procedat în cazul unei reduceri treptate de preț?

Dacă reducerea de preț se efectuează treptat, în cazul efectuării neîntrerupte a reducerii de preț – adică fără majorarea prețului – trebuie indicat prețul care a fost solicitat pentru produsul respectiv înainte de începerea reducerii treptate de preț. Acest lucru este relevant în special pentru vânzarea de mărfuri de sezon și pentru vânzările de lichidare.

Ce consecințe pot apărea în cazul încălcării reglementării §9a PrAG?

În cazul încălcării PrAG, există, pe de o parte, o sancțiune administrativă conform § 15 PrAG.

Pe de altă parte, există, de asemenea, o posibilitate de acțiune în justiție a asociației de protecție sau a concurenților din cauza unei încălcări a § 1 UWG (grup de cazuri încălcarea legii).