Cenu marķēšanas likums

Satura rādītājs

Cenu samazinājumu norādīšana interneta veikalā un stacionārajā tirdzniecībā

Cenu samazinājumu reklamēšana ir populārs līdzeklis produkta pārdošanas apjomu palielināšanai. Tomēr īpaši B2C tirdzniecībā ir jāievēro obligātās tiesību aktu prasības attiecībā uz cenu marķēšanu: Austrijā Cenu marķēšanas likums (PrAG) jo īpaši regulē cenu norādīšanas priekšnoteikumus. Šis likums nesen tika grozīts, īstenojot tā saukto ES Omnibus direktīvu ar Modernizācijas direktīvas ieviešanas likumu (MoRUG II), un tika ieviests praktiski ārkārtīgi svarīgais PrAG 9.a panta regulējums, kurā ir atrodami noteikumi par cenu samazinājumu reklamēšanu.

Šajā rakstā mēs aplūkosim pašlaik spēkā esošos tiesību aktus, kas saistīti ar cenu samazinājumu reklamēšanu interneta veikalā un stacionārajā tirdzniecībā, ņemot vērā Cenu marķēšanas likuma grozījumus.

Kāds ir Cenu marķēšanas likuma mērķis?

Cenu marķēšanas noteikumu jēga un mērķis ir novērst patērētāju maldināšanu par preču cenām un cenu samazinājumiem. Ar faktiski precīzu un pilnīgu patērētāju informāciju ir paredzēts stiprināt patērētāja stāvokli, nodrošinot cenu salīdzināšanas iespējas attiecībā pret tirdzniecību un uzņēmējdarbību, tādējādi veicinot konkurenci.

Uz ko attiecas jaunais PrAG 9.a panta regulējums?

Cenu marķēšanas likuma piemērošanas joma ir ierobežota ar B2C jomu, t.i., tas attiecas tikai uz uzņēmēju piedāvājumiem, kas paredzēti patērētājiem.

Jaunais regulējums saistībā ar cenu samazinājumu reklamēšanu attiecas galvenokārt uz tirgotājiem gan tiešsaistes tirdzniecībā, gan stacionārajā tirdzniecībā. Noteikumi attiecas arī uz tirgotājiem ārpus Eiropas Savienības, ja to pārdošana ir vērsta arī uz Eiropas Savienību.

Starpnieki, piemēram, tiešsaistes tirgus vietu operatori, ir izņemti no PrAG 9.a panta piemērošanas jomas, ja vien viņi paši nedarbojas kā tirgotāji šajās platformās. Arī cenu salīdzināšanas platformu operatori nav iekļauti regulējuma piemērošanas jomā. PrAG 9.a panta regulējums par cenu samazinājumu reklamēšanu attiecas tikai uz preču pārdošanu, nevis uz pakalpojumu un digitālā satura piedāvājumiem. Turklāt ir izņēmumi ātri bojājošām precēm un precēm ar īsu derīguma termiņu.

Kas ir cenu samazinājums PrAG 9.a panta izpratnē?

Cenu samazinājuma paziņošana PrAG 9.a panta izpratnē ir reklāmas paziņojums, ar kuru tiek paziņots, ka prece tagad tiek piedāvāta par lētāku cenu nekā iepriekš. Cenu samazinājums jānorāda summās vai procentos.

Cenu salīdzinājumi ar citiem uzņēmumiem, vispārīgi reklāmas paziņojumi, piemēram, “labākā cena”, apjoma atlaides vai kuponi, neietilpst PrAG 9.a panta piemērošanas jomā. Tomēr tiek norādīts, ka šādos reklāmas pasākumos īpaši jāievēro attiecīgie konkurences tiesību noteikumi.

Vai reklāma, salīdzinot ar ieteicamo mazumtirdzniecības cenu (IMT cenas), ietilpst PrAG 9.a panta piemērošanas jomā?

Cenu salīdzinājumi ar ieteicamajām mazumtirdzniecības cenām ietilpst PrAG 9.a panta piemērošanas jomā, ja salīdzinājums ir saistīts ar cenu samazinājuma paziņošanu. Tas ir, piemēram, gadījumā, ja ieteicamā mazumtirdzniecības cena tiek pārsvītrota vai reklamējot ar formulējumu “iepriekš IMT 19,99 €, tagad tikai 14,99 €”.

Tādējādi katrā atsevišķā gadījumā ir jāizlemj, vai reklāma ar ieteicamajām mazumtirdzniecības cenām ir saistīta ar cenu samazinājuma paziņošanu. Ja tā, tad ir jāizpilda PrAG 9.a panta prasības.

Kas konkrēti jānorāda, reklamējot cenu samazinājumu?

PrAG 9.a panta regulējums paredz, ka, paziņojot par cenu samazinājumu, papildus pašreizējai cenai jānorāda zemākā cena, kas vismaz vienu reizi pēdējo 30 dienu laikā pirms cenu samazinājuma tika piedāvāta tajā pašā tirdzniecības kanālā. Iepriekš zemākās cenas norādīšana jāveic tajā pašā reklāmas medijā, kurā tiek paziņots par cenu samazinājumu (drukā, tiešsaistē, radio, TV, pašā stacionārajā tirdzniecībā).

Kādā formā jānorāda iepriekš zemākā cena?

Likums sīki neregulē, kādā formā jānorāda iepriekš zemākā cena. No Cenu norādīšanas direktīvas 4. panta izriet, ka cenu norādei jebkurā gadījumā jābūt viegli salasāmai un attiecināmai uz vidēji vērīgu patērētāju. Mūsuprāt, nav pieļaujami, piemēram, vertikāli uzraksti, ļoti mazi, neizlasāmi uzraksti, kā arī mediju pārtraukumi.

Mēs iesakām cenu norādes interneta veikalā izvietot tieši uz produkta lapas un attiecināmi uz konkrēto produktu. Nav ieteicams, piemēram, cenu norādi izvietot kājenē.

Savukārt nav nepieciešams norādīt, cik ilgi iepriekš zemākā cena tika pieprasīta.

Kā rīkoties pakāpeniskas cenu samazināšanas gadījumā?

Ja cenu samazinājums tiek veikts pakāpeniski, nepārtraukti īstenojot cenu samazinājumu – t.i., bez cenas paaugstināšanas – jānorāda tā cena, kas tika pieprasīta par attiecīgo produktu pirms pakāpeniskā cenu samazinājuma sākuma. Tas ir īpaši svarīgi sezonas preču un izpārdošanu gadījumā.