Zákon o uvádění cen

Obsah

Uvádění slev v internetovém obchodě a v kamenném prodeji

Reklama se slevami je oblíbeným prostředkem ke zvýšení prodeje produktu. Zejména v obchodě v sektoru B2C je však třeba dodržovat závazné zákonné požadavky v souvislosti s uváděním cen: V Rakousku upravuje podmínky uvádění cen zejména zákon o uvádění cen (PrAG). Tento zákon byl nedávno novelizován v rámci implementace takzvané Omnibus směrnice EU zákonem provádějícím modernizační směrnici (MoRUG II) a bylo zavedeno prakticky velmi relevantní ustanovení § 9a PrAG, které obsahuje úpravu týkající se reklamy se slevami.

V tomto článku se zabýváme nyní platnými zákonnými ustanoveními v souvislosti s reklamou se slevami v internetovém obchodě a v kamenném prodeji na základě novelizace zákona o uvádění cen.

Jaký je účel zákona o uvádění cen?

Smyslem a účelem úpravy uvádění cen je zabránit klamání spotřebitelů ohledně ceny zboží a slev. Prostřednictvím věcně správných a úplných informací pro spotřebitele má být posílena pozice spotřebitele prostřednictvím možností porovnání cen s obchodem a živnostmi, a tím podpořena hospodářská soutěž.

Na koho se vztahuje nová úprava § 9a PrAG?

Oblast působnosti zákona o uvádění cen je omezena na sektor B2C, platí tedy pouze pro nabídky podnikatelů, které jsou určeny spotřebitelům.

Nová úprava v souvislosti s reklamou se slevami platí především pro obchodníky, a to jak v online obchodu, tak v kamenném prodeji. Úprava platí kromě toho i pro obchodníky mimo Evropskou unii, pokud je jejich prodej zaměřen i na Evropskou unii.

Zprostředkovatelé, jako například provozovatelé online tržišť, jsou z oblasti působnosti § 9a PrAG vyjmuti, ledaže by sami vystupovali jako obchodníci na platformách. Ani provozovatelé platforem pro porovnávání cen nejsou do oblasti působnosti úpravy zahrnuti. Ustanovení § 9a PrAG týkající se reklamy se slevami platí kromě toho pouze pro prodej zboží, nikoli však pro nabídku služeb a digitálního obsahu. Kromě toho existují výjimky pro zboží podléhající rychlé zkáze a zboží s krátkou trvanlivostí.

Co je to sleva ve smyslu § 9a PrAG?

Oznámení slevy ve smyslu § 9a PrAG je reklamní sdělení, kterým se obsahově sděluje, že zboží je nyní nabízeno za nižší cenu, než tomu bylo dříve. Sleva se uvádí v částkách nebo procentech.

Porovnávání cen s jinými společnostmi, obecná reklamní sdělení jako „nejlepší cena“, množstevní slevy nebo poukázky nespadají do oblasti působnosti § 9a PrAG. Upozorňujeme však, že u takových reklamních opatření je třeba dodržovat zejména příslušné soutěžněprávní předpisy.

Spadá reklama s porovnáním s doporučenou maloobchodní cenou (UVP-Preise) do oblasti působnosti § 9a PrAG?

Porovnávání cen s nezávaznými doporučenými cenami spadá do oblasti působnosti § 9a PrAG tehdy, pokud je s porovnáním spojeno oznámení slevy. To je například tehdy, pokud je nezávazná doporučená cena přeškrtnuta nebo při reklamě se zněním „místo UVP 19,99 € nyní pouze 14,99 €“.

Je tedy třeba v každém jednotlivém případě rozhodnout, zda je s reklamou s nezávaznými doporučenými cenami spojeno oznámení slevy. Pokud ano, je třeba splnit požadavky § 9a PrAG.

Co konkrétně je třeba uvést při reklamě s oznámením slevy?

Ustanovení § 9a PrAG stanoví, že při oznámení slevy je třeba uvést kromě aktuální ceny i nejnižší cenu, která byla alespoň jednou nabízena ve stejném distribučním kanálu během posledních 30 dnů před slevou. Uvedení dříve nejnižší ceny se musí uskutečnit ve stejném reklamním médiu jako oznámení slevy (tisk, online, rádio, TV, v samotném kamenném obchodě).

V jaké formě má být uveden dříve nejnižší cena?

Zákon podrobně neupravuje, jak má být uvedena dříve nejnižší cena. Z článku 4 směrnice o uvádění cen vyplývá, že uvedení ceny musí být v každém případě snadno čitelné a přiřaditelné pro průměrně pozorného pozorovatele. Z našeho pohledu nejsou přípustné například vertikální potisky, velmi malé, nečitelné potisky a zlomy médií.

Doporučujeme uvádět ceny v internetovém obchodě přímo na stránce produktu a přiřaditelné k příslušnému produktu. Není vhodné například uvádět cenu v zápatí.

Naproti tomu není nutné uvádět, jak dlouho byla požadována předchozí nejnižší cena.

Jak postupovat v případě postupné slevy?

Pokud je sleva prováděna postupně, je při nepřetržitém provádění slevy – tedy bez zvýšení ceny – třeba uvést tu cenu, která byla požadována před zahájením postupné slevy pro příslušný produkt. To je relevantní zejména pro prodej sezónního zboží a pro výprodeje.