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担保与损害赔偿

本律师事务所将在所有担保和损害赔偿纠纷中为您提供专业的代理。

Sowohl Gewährleistungs- als auch Schadenersatzrecht wirken auf den ersten Blick sehr einfach, haben aber zahlreiche rechtliche Tücken. Zudem existiert eine Vielzahl von Rechtsprechung, die den eigentlich recht kurzen Gesetzestext in verschiedene Richtungen interpretiert und auslegt.

担保

您肯定也熟悉这个问题:客户非常生气地打电话给您,声称您的服务存在各种缺陷,不愿(完全)支付您的工资,并要求您免费进行改进。

尽管这种情况令人恼火,并且严重影响了日常运营,但作为企业家,在任何情况下都不应未经检查就接受此类要求。

如果您提供有偿服务(例如,在施工合同的框架内),您将自动承担担保义务。您在担保范围内的责任与过失无关。因此,您不能以“我没有任何过错”为借口来规避担保法。

在您的担保义务范围内,您可以选择改进或补充缺失的内容或进行更换。因此,您的客户原则上无权立即要求您降低工资或声明退出合同。如果您履行了您的义务,那么您原则上有权获得全部工资。

如果改进和更换都不可行,或者对您来说成本过高,那么您的客户有权要求降低工资,或者——如果缺陷不是微不足道的——要求解除合同(=转换)。如果您拒绝改进或更换,未在合理的时间内进行改进或更换,或者这对您的客户造成了极大的不便,或者由于您个人原因对您的客户来说是不合理的,则同样适用。

损害赔偿

另一种情况:您的服务是完美的(因此在担保法的意义上没有缺陷),但是您犯了一个错误并损坏了客户的财产。在这种情况下,您将被指责有过错——担保范围内的责任将被排除。相反,您的客户有权获得损害赔偿。

损害赔偿要求的法律前提是:

如果缺少其中一个前提,则不予赔偿。

损害

法律将损害理解为“对某人的财产、权利或人身造成的损害”。这个损害概念范围广泛,除了有形的物质损害(“被毁坏的瓷砖”)和精神损害(“名誉受损”)外,还包括任何身体和精神上的健康损害。

非法性

损害必须是非法的。如果存在正当理由,则始终排除损害的非法性。最核心的正当理由之一是自卫。如果行为人仅使用必要的防御手段来抵御当前或直接威胁的对自身或他人的生命、健康、身体完整性、自由或财产的非法攻击,则存在这种情况。

如果满足这些前提条件,则由于缺乏非法性,即使发生了损害,也排除损害赔偿要求。

因果关系

只有那些行为对损害的发生具有因果关系的人,才能承担(非法)损害的责任——换句话说:造成损害发生的人。您现在耸耸肩地想:“这些律师——谁造成了损害肯定总是很清楚的……”,这是完全可以理解的。

实践表明,事实并非如此。尤其是在较大的建筑项目中,在法庭上经常会激烈争论谁声称造成了哪些损害。

过失

损害赔偿要求的最核心前提是过失。这分为故意和疏忽,后者又分为轻微疏忽和重大疏忽。虽然故意——用外行的话来说——可以理解为“有意识的”损害(因此,对于普通企业家来说,通常不会有实际意义——但疏忽行为在建筑行业中却是司空见惯的。

轻微疏忽是指虽然忽略了应有的谨慎,但在类似情况下,一个谨慎的人也可能发生这种情况的行为。然而,重大疏忽从不再是这种情况的地方开始。

这种区分对于赔偿要求的范围至关重要。轻微疏忽的赔偿范围小于重大疏忽,重大疏忽的赔偿范围小于故意。

一切都清楚了吗?

您失去了概览?不足为奇。担保法和损害赔偿法乍一看似乎很简单,但实际上有很多法律陷阱。此外,还有大量的判例法以不同的方式解释和解释了实际上很短的法律文本。

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