Pravni okvir za online oglašavanje čini Zakon o e-trgovini. Online oglašavanje je stoga svaka online komunikacija koja ima za cilj promicanje prodaje poduzeća.
Kao sredstva oglašavanja, između ostalog, dolaze u obzir:
- Banner oglašavanje: grafički oblikovane reklamne površine na web stranici koje se koriste za oglašavanje;
- Hiperveze: poveznica vodi izravno na web stranicu oglašivača;
- Pop-up prozori: grafički element koji se pojavljuje čim korisnik otvori web stranicu.
Zabrane i ograničenja oglašavanja vrijede u Austriji i na internetu. Zabranama i ograničenjima oglašavanja već smo se bavili u člancima “Osobna i profesionalna ograničenja oglašavanja”, “Ograničenja oglašavanja za odabrana slobodna zanimanja”, “Oglašavanje i maloljetnici”, “Oglašavanje i političari”, “Oglašavanje u tiskanim medijima” i “Izravni marketing”. Ona vrijede bez ograničenja i za online područje. Međutim, za ovo postoje i dodatne posebnosti.
Zakon o e-trgovini
U online području opasnost od miješanja oglašavanja i uredničkog sadržaja često je veća nego u radijskom programu, gdje se oglašavanje emitira u reklamnim blokovima. Ali i online mora biti jasno označeno kada se radi o oglašavanju. Ponude, dodaci i darovi moraju biti jasno prepoznatljivi, a uvjeti za korištenje moraju biti lako dostupni. Nagradne igre također moraju biti lako prepoznatljive, a korisnik mora imati pristup uvjetima sudjelovanja.
Medijsko pravo
Zakon o medijima također propisuje online oglašivačima da najave, preporuke ili druge priloge i izvješća za čije je objavljivanje plaćeno označe kao “oglas”, “reklamu” ili “plaćeni oglas”.
Osim tiskanih medija, Zakon o medijima poznaje i “periodične elektroničke medije”. To su mediji koji se emitiraju elektroničkim putem (radio), dostupni su online (web stranice) ili se pojavljuju najmanje četiri puta godišnje u usporedivom obliku (newsletter). Online mediji također trebaju imati impressum i, pod određenim okolnostima, obvezni su otkriti podatke. Više o obvezi impressuma i otkrivanja podataka pročitajte u članku “Oglašavanje u tiskanim medijima”.
Od obveze otkrivanja podataka izuzete su samo takozvane “male” web stranice. Prema zakonu, to su web stranice čiji sadržaj ne prelazi prikaz osobnog životnog područja ili prezentaciju vlasnika medija. Osim toga, “male” web stranice ne smiju utjecati na formiranje mišljenja korisnika weba. Ako ti kriteriji nisu ispunjeni, radi se o “velikoj” web stranici čiji je vlasnik zauzvrat obvezan otkriti podatke. Online novine su klasičan primjer “velike” web stranice i stoga podliježu obvezi otkrivanja podataka. S druge strane, mamin blog, ma koliko strastvena bila blogerica, je “mala” web stranica i stoga je izuzeta od obveze otkrivanja podataka.