Le cadre juridique de la publicité en ligne est défini par la loi sur le commerce électronique. La publicité en ligne est donc toute communication en ligne qui a pour objectif de promouvoir les ventes d’une entreprise.

Les supports publicitaires suivants peuvent notamment être envisagés :

Les interdictions et restrictions de publicité s’appliquent également à Internet en Autriche. Nous avons déjà traité des interdictions et restrictions de publicité dans les articles « Restrictions de publicité relatives aux personnes et aux professions », « Restrictions de publicité pour certaines professions libérales », « Publicité et mineurs », « Publicité et politiciens », « Publicité dans les médias imprimés » et « Marketing direct ». Elles s’appliquent sans restriction également au domaine en ligne. Il existe toutefois des particularités supplémentaires pour ce dernier.

La loi sur le commerce électronique

Dans le domaine en ligne, le risque de confusion entre la publicité et les contenus rédactionnels est souvent plus grand qu’à la radio, où la publicité est diffusée dans des blocs publicitaires. Il doit toutefois être clairement indiqué en ligne lorsqu’il s’agit de publicité. Les offres, les suppléments et les cadeaux doivent être clairement reconnaissables et les conditions d’utilisation doivent être facilement accessibles. Les jeux-concours doivent également être facilement reconnaissables et l’utilisateur doit avoir accès aux conditions de participation.

Droit des médias

La loi sur les médias impose également aux annonceurs en ligne de qualifier les annonces, les recommandations ou autres contributions et rapports dont la publication a été payée par les termes « Anzeige » (annonce), « Werbung » (publicité) ou « entgeltliche Einschaltung » (insertion payante).

Outre les médias imprimés, la loi sur les médias connaît également les « médias électroniques périodiques ». Il s’agit de médias diffusés par voie électronique (radio), consultables en ligne (sites web) ou paraissant au moins quatre fois par an sous une forme comparable (newsletter). Les médias en ligne ont également besoin de mentions légales et sont, dans certaines circonstances, soumis à une obligation de divulgation. Pour en savoir plus sur l’obligation de mentions légales et de divulgation, veuillez consulter l’article « Publicité dans les médias imprimés ».

Seuls les sites web dits « petits » sont exemptés de l’obligation de divulgation. La loi entend par là les sites web dont le contenu ne va pas au-delà de la présentation de la sphère privée ou de la présentation du détenteur des médias. De plus, les sites web « petits » ne doivent pas influencer la formation de l’opinion des utilisateurs du web. Si ces critères ne sont pas remplis, il s’agit d’un site web « grand », dont le propriétaire est à son tour tenu de procéder à la divulgation. Un journal en ligne est un exemple classique de site web « grand » et est donc soumis à l’obligation de divulgation. En revanche, le blog de maman d’une blogueuse, aussi passionnée soit-elle, est un site web « petit » et est donc exempté de l’obligation de divulgation.