UWG 2a straipsnis lyginamąją reklamą apibrėžia kaip bet kokią reklamą, kurioje tiesiogiai ar netiesiogiai nurodomas konkurentas arba jo prekės ar paslaugos. Nuostata nustato, kad tokia lyginamoji reklama iš esmės yra leistina, jei ji nepažeidžia §§ 1, 1a, 2, 7 arba 9 str. 1–3 d. UWG . Taigi § 2a UWG apima tiek lyginamosios reklamos teisinę apibrėžtį, tiek jos leistinumo ribas pagal nesąžiningos konkurencijos teisę. Šio reguliavimo tikslas – sudaryti galimybę konkurencijoje atlikti dalykiškus ir objektyvius reklamos palyginimus, kartu užkertant kelią klaidinančiai, menkinančiai ar kitaip nesąžiningai lyginamajai reklamai.

Lyginamoji reklama yra bet kokia reklama, kuri atpažįstamai nurodo konkuruojančią įmonę ar jos produktus ir susieja su ja savo paslaugas. Pagal § 2a UWG ji iš esmės yra leidžiama, kol palyginimas atliekamas objektyviai, patikrinamai ir nėra klaidinantis ar menkinantis.

§ 2a UWG paaiškina lyginamąją reklamą: sąlygos, ribos ir teisinės pasekmės Austrijos konkurencijos teisėje.
Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Lyginamoji reklama yra leidžiama konkurencijos priemonė – tačiau svarbu, kad palyginimas išliktų objektyvus ir nesudarytų klaidingo įspūdžio visuomenei.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Lyginamosios reklamos funkcija

Lyginamoji reklama konkurencijoje atlieka svarbią informacinę funkciją. Įmonės sąmoningai priešpriešina savo produktus ar paslaugas konkurentų pasiūlymams, kad išryškintų skirtumus. Dėl to rinkos dalyviai gali greičiau susiorientuoti ir geriau įvertinti pasiūlymus.

Įstatymų leidėjas leidžia šią reklamos formą, nes ji gali skatinti skaidrumą konkurencijoje. Aiškus palyginimas padeda vartotojams suprasti, kokias savybes, kainas ar paslaugas turi pasiūlymas, palyginti su kitais produktais. Tuo pat metu įmonėms atsiranda paskata suprantamai pristatyti kokybę, kainą ir našumą.

Todėl lyginamoji reklama atlieka kelias funkcijas rinkoje:

Reglamento tikslas yra konkurencija, kuri grindžiama pagrįstais teiginiais ir patikrinamais faktais.

Su ES teise suderintas aiškinimas

§ 2a UWG turi būti aiškinamas suderinamai su ES teise. Tai reiškia, kad Austrijos teismai privalo taikyti šią nuostatą taip, kad ji atitiktų ES teisės reikalavimus, ypač Direktyvą 2006/114/EB dėl klaidinančios ir lyginamosios reklamos („Reklamos direktyva“). Direktyva yra dabartinio lyginamosios reklamos reguliavimo Austrijoje pagrindas ir reikšmingai lemia jo turinį bei aiškinimą.

Kadangi § 2a UWG neperima ES teisės reikalavimų visiškai pažodžiui, leistinos lyginamosios reklamos sąlygas konkretina ESTT praktika ir direktyvą atitinkantis aiškinimas. Pagal tai lyginamoji reklama iš esmės yra leistina, tačiau ji turi būti objektyvi, dalykiška, patikrinama ir neklaidinanti.

Santykis su kitais teisės aktais

§ 2a UWG nėra izoliuota nuostata, o glaudžiai susijusi su kitomis nacionalinėmis ir ES teisės normomis. Todėl lyginamosios reklamos leistinumas vertinamas ne vien pagal patį § 2a UWG, bet ir pagal kitas nesąžiningos konkurencijos, prekių ženklų, autorių ir asmens teisių nuostatas. Be to, reikia atsižvelgti į konkrečioms sritims taikomas specialiąsias taisykles.

Reklamos direktyva 2006/114/EB

§ 2a UWG glaudžiai susijęs su Direktyva 2006/114/EB dėl klaidinančios ir lyginamosios reklamos („Reklamos direktyva“). Ši nuostata perkelia direktyvos ES teisės reikalavimus į Austrijos teisę, todėl turi būti aiškinama suderinamai su ES teise. Pagrindiniai leistinos lyginamosios reklamos reikalavimai, ypač objektyvumas, patikrinamumas ir draudimas klaidinti, daugiausia kyla iš Reklamos direktyvos 4 straipsnio.

Specialiųjų įstatymų sritys

Be UWG, tam tikroms ūkio šakoms taikomos papildomos reklamos taisyklės. Ypač svarbios specialios nuostatos vaistams, maisto produktams ir finansiniams produktams. Šiose srityse lyginamajai reklamai taikomi griežtesni reikalavimai, pavyzdžiui, dėl su sveikata susijusių teiginių, poveikio palyginimų ar informavimo pareigų. Todėl § 2a UWG turi būti taikomas kartu su atitinkamais specialiaisiais įstatymais.

Prekių ženklų teisė

Lyginamoji reklama paliečia prekių ženklų teisę tuomet, kai reklamoje minimi konkurentų prekių ženklai ar kiti žymenys. Svetimų prekių ženklų naudojimas iš esmės yra leistinas, jei jis būtinas dalykiškam ir objektyviam palyginimui ir nėra pasinaudojimo reputacija, menkinimo ar supainiojimo rizikos. Neleistinas yra nesąžiningas pasinaudojimas gera reputacija žinomo prekių ženklo arba nedalykiškas prekių ženklo menkinimas.

Autorių teisė

Autorių teisės klausimai taip pat gali būti aktualūs lyginamojoje reklamoje, pavyzdžiui, kai naudojamos svetimos produktų nuotraukos, pakuotės ar reklaminė medžiaga. Tokie vaizdai leistini tik tiek, kiek jie reklamos palyginimui yra būtini ir dalykiškai pagrįsti. Priešingu atveju gali būti papildomai padarytas autorių teisių pažeidimas.

Asmens teisės

Lyginamoji reklama taip pat negali pažeisti asmens teisių. Ypač problemiškas yra konkurentų ar trečiųjų asmenų atvaizdų arba asmeninės informacijos naudojimas reklamos tikslais. Reklama, kuri asmenis be reikalo viešai pažemina arba kenkia jų reputacijai, yra neleistina.

Lyginamosios reklamos požymiai

Įstatymų leidėjas pripažįsta, kad palyginimai konkurencijoje iš esmės yra teisėtos rinkodaros priemonės. Todėl įmonėms leidžiama lyginti savo produktus ar paslaugas su konkurentų pasiūlymais.

Tačiau reklamos palyginimas leistinas tik tada, kai jis susijęs su palyginamomis paslaugomis ir lygina objektyviai patikrinamus požymius. Reklama negali nedalykiškai pulti konkurentų ar dėl neišsamios informacijos sudaryti klaidingo įspūdžio. Tokiu atveju reklamos palyginimas tampa neleistinas ir laikomas § 2a UWG pažeidimu.

Reklamos sąvoka

Reklamos sąvoka, siejant ją su § 2a UWG, suprantama labai plačiai. Reklama yra bet koks įmonės pareiškimas, kuris objektyviai skirtas skatinti prekių ar paslaugų pardavimą. Nėra lemiama, kokia forma reklama pateikiama ar per kokią priemonę ji platinama. Todėl tai apima skelbimus, TV ir radijo reklamą, interneto svetaines, socialinių tinklų įrašus, plakatus ar kitus reklaminio pobūdžio teiginius. Net ir aiškiai reklaminiais neįvardyti teiginiai gali būti laikomi reklama, jei akivaizdžiai skirti skatinti savo įmonę ar savo paslaugas.

Kad būtų reklama, nebūtina, kad pareiškimas būtų skirtas vartotojams. Pareiškimai, skirti verslininkams ar specialistams, taip pat gali būti reklama. Svarbiausia yra tai, kad egzistuoja ekonominis ryšys su verslo veikla. Grynai privatūs ar tik informaciniai pareiškimai be konkurencinio konteksto, priešingai, nepatenka į reklamos sąvoką.

Nuoroda į konkurentą arba jo produktus

Lyginamoji reklama suponuoja, kad atpažįstamas konkurentas arba jo prekės ar paslaugos. Nuorodos subjektas yra pats konkurentas, o nuorodos objektas – jo siūlomi produktai ar paslaugos. Svarbu, kad adresatai suprastų arba galėtų suprasti, į kurią įmonę ar produktą daroma nuoroda.

Tam aiškiai įvardyti konkurento nebūtina. Lyginamoji reklama gali būti ir tuomet, kai įmonė atpažįstama tik netiesiogiai. Taip yra, kai dėl rinkos padėties, reklamos pateikimo ar tam tikrų požymių aišku, kuris konkurentas turimas omenyje, nors jis tiesiogiai neįvardijamas. Mažose ar labai aiškiai apibrėžtose rinkose net bendra nuoroda gali pakakti, kad konkretus konkurentas taptų atpažįstamas.

Priešingai, nepakanka tik bendros ar visiškai anoniminės nuorodos be aiškaus priskyrimo konkrečiam konkurentui ar jo produktams.

Pardavimų skatinimo tikslas

Esminis lyginamosios reklamos požymis yra pardavimų skatinimo tikslas. Atitinkamas teiginys turi būti objektyviai nukreiptas į prekių ar paslaugų pardavimo skatinimą. Svarbi ne subjektyvi reklamuotojo intencija, o tai, kaip teiginys atrodo išoriškai.

Pardavimų skatinimo tikslas būdingas ne tik klasikinei produktų reklamai, bet ir įvaizdžio reklamai ar kitiems teiginiams, kuriais siekiama parodyti įmonę ar jos paslaugas geresnėje šviesoje. Net vien ypatingų savybių, privalumų ar padėties rinkoje išryškinimas gali būti pakankamas. Į tai gali patekti ir trečiųjų asmenų reklama, jei ji skirta įmonės pardavimams skatinti.

Tiesioginė ir netiesioginė lyginamoji reklama

Tiesioginis palyginimas yra tada, kai konkurentas arba jo produktai ar paslaugos reklamoje yra aiškiai įvardijami ar vaizduojami. Reklama tiesiogiai lygina savo prekes ar paslaugas su konkrečios konkuruojančios įmonės pasiūlymais.

Netiesioginis palyginimas yra tada, kai įmonė tik užsimena apie konkurento produktus, prekių ženklus ar reklaminius teiginius. Tokia nuoroda taip pat laikoma lyginamąja reklama, jei ji sukuria įspūdį, kad nuosavas produktas yra alternatyva konkurento produktui. Tai apima, pavyzdžiui, reklamą, kuri sąmoningai siejasi su žinomais prekių ženklais, reklaminiais šūkiais ar konkurentų produktais.

Tuo tarpu lyginamosios reklamos nėra, kai reklamuojama tik bendrai savo įmonė, nepadarant atpažįstamo konkretaus konkurento ar jo produktų. Vien savęs išgyrimas ar bendri reklaminiai teiginiai be atpažįstamo konkurencinio ryšio tam paprastai nepakanka.

Lyginamosios reklamos leistinumo sąlygos

Įstatymų leidėjas leidžia reklamos palyginimą, siekdamas skatinti konkurenciją ir padėti vartotojams geriau palyginti produktus ar paslaugas. Tačiau jis turi atitikti įstatymo reikalavimus ir negali būti nesąžiningos konkurencijos veiksmas.

Leistinumo sąlygos kyla iš § 2a UWG ir Direktyvos 2006/114/EB dėl klaidinančios ir lyginamosios reklamos. Šių taisyklių tikslas – sudaryti galimybę dalykiškiems ir objektyviems reklamos palyginimams, kartu užkertant kelią klaidinančioms, menkinančioms ar kitaip nesąžiningoms reklamos priemonėms. Todėl lyginamoji reklama visų pirma negali klaidinti, nedalykiškai pulti konkurentų ar nesąžiningai naudotis jų reputacija.

Lyginamosios reklamos leistinumo sąlygos apima:

Draudimas klaidinti

Lyginamoji reklama negali būti klaidinanti. Pagal UWG 2a straipsnį, susijusį su UWG 2 straipsniu, reklamos palyginimas yra neleistinas, jei jis sukelia klaidingą įspūdį apie produktus, kainas, savybes ar paslaugas tikslinei auditorijai. Svarbu ne tai, kaip reklamuotojas suprato reklamą, o tai, kaip ją supranta vidutinis informuotas vartotojas.

Lyginamoji reklama yra klaidinanti, jei trūksta esminės informacijos arba ji pateikiama neišsamiai. Reklamos palyginime turi būti visi duomenys, būtini teiginiui teisingai įvertinti. Pavyzdžiui, lyginant kainas, reikia atskleisti ir tas aplinkybes, kurios lemia realų palyginamumą. Todėl reklama negali remtis pavieniais, izoliuotais duomenimis, jei dėl to susidaro klaidingas bendras įspūdis.

Pakankamas pakeičiamumas

Lyginamoji reklama yra leistina tik tada, kai lyginamos prekės ar paslaugos, kurios tenkina tuos pačius poreikius arba turi tą pačią paskirtį. Todėl lyginami produktai vartotojų požiūriu turi būti iš tikrųjų palyginami ir pakeičiami. Šis reikalavimas vadinamas pakankamu pakeičiamumu.

Todėl galima lyginti, pavyzdžiui, du mobiliojo ryšio tarifus, du draudimus ar du skalbimo miltelius, nes jie atlieka tą pačią paskirtį. Priešingai, neleistinas būtų palyginimas tarp visiškai skirtingų produktų ar paslaugų, kurie vartotojų požiūriu nėra pakeičiami.

Objektyvumo reikalavimas

Lyginamoji reklama turi būti objektyvi. Tai reiškia, kad reklamos palyginimas turi būti dalykiškas, suprantamas ir patikrinamas. Pagal objektyvumo reikalavimą galima lyginti tik tas savybes, kurias iš tiesų galima patikrinti ir kurios yra dalykiškai susijusios su lyginamais produktais ar paslaugomis.

Tai reiškia, kad įmonė gali lyginti kainas, paslaugas, kokybę ar technines savybes, jei jos objektyviai nustatomos. Tuo tarpu neleistini yra bendro pobūdžio teiginiai, tokie kaip „geriausias produktas“ ar „daug geresnis už visus kitus“, jei nepaaiškinama, kuo šie teiginiai grindžiami.

Objektyvumo reikalavimas turi užtikrinti, kad vartotojai, remdamiesi reklama, galėtų priimti dalykišką ir sąžiningą sprendimą. Todėl reklama negali veikti vien emociškai ar menkinti konkurentų – ji turi būti pagrįsta suprantamais ir patikrinamais faktais.

Palyginamos savybės

Lyginamoji reklama gali sugretinti tik tokias savybes, kurios vartotojams iš tiesų yra reikšmingos ir prasmingai palyginamos. Todėl įmonės negali pasirinktinai išskirti bet kokių požymių, o gali lyginti tik tas savybes, kurios turi reikšmės pirkimo sprendimui. Tai visų pirma kaina, kokybė, našumas, ilgaamžiškumas ar techninės produkto savybės.

Vartotojai turi suprasti, su kuo susijęs palyginimas ir kodėl vienas produktas tariamai yra geresnis ar pigesnis už kitą. Todėl neleistini yra neaiškūs ar visiškai bendri teiginiai be konkretaus ryšio su patikrinamomis savybėmis.

Palyginamumo kriterijai

Kad reklamos palyginimas būtų leistinas, lyginamos savybės turi atitikti tam tikras sąlygas.

Jos turi būti:

lyginamiems produktams ar paslaugoms.

Esminė reiškia, kad savybė yra svarbi pirkimo sprendimui. Reikšminga savybė yra tada, kai ji vartotojams iš tiesų įdomi ar naudinga. Patikrinamas palyginimas yra tada, kai teigiami skirtumai gali būti objektyviai patikrinti. Tipiškos yra savybės, būdingos atitinkamai prekei ar paslaugai.

Draudimas menkinti

Lyginamoji reklama negali nedalykiškai menkinti ar juodinti konkurentų. Įmonės gali išryškinti skirtumus nuo konkurentų produktų, tačiau negali reklamuotis vien tam, kad išjuoktų kitas įmones ar pakenktų jų reputacijai.

Ypač neleistini yra įžeidžiantys, agresyvūs ar apibendrintai menkinantys teiginiai apie konkurentus ar jų produktus. Todėl reklama negali sudaryti įspūdžio, kad konkurentų produktai yra prastesni ar per brangūs, jei tai nėra dalykiškai pagrįsta ir objektyviai suprantama.

Tačiau leistina išlieka dalykiška kritika ar objektyvus palyginimas, jei jis pagrįstas patikrinamais faktais ir nėra skirtas konkurentui menkinti.

Kilmės nuorodos tapatumas

Jei lyginamos prekės su saugoma kilmės nuoroda, galima sugretinti tik produktus su ta pačia kilmės nuoroda. Ši taisyklė turi užkirsti kelią neteisėtam pasinaudojimui žinomomis kilmės nuorodomis arba vartotojų klaidinimui dėl tikrosios produkto kilmės.

Todėl įmonė negali lyginti produkto su pavadinimu „Šampanas“ su kitu putojančiu vynu, kuris neturi šios saugomos kilmės nuorodos. Palyginimai yra leistini tik tada, kai abu produktai turi tą pačią saugomą kilmės nuorodą.

Taisyklė saugo tiek vartotojus, tiek aukštos kokybės regioninių produktų gamintojus nuo klaidinančių ar nesąžiningų reklamos palyginimų.

Draudimas nesąžiningai pasinaudoti reputacija

Lyginamoji reklama negali nesąžiningai pasinaudoti konkurento gera reputacija. Todėl įmonės negali tikslingai pelnytis iš teigiamo įvaizdžio, žinomumo ar pasitikėjimo, kurį vartotojai sieja su žinomu prekių ženklu ar konkuruojančia įmone.

Neleistina ypač sąmoningai reklamoje „prisikabinti“ prie žinomo prekių ženklo, siekiant pasinaudoti jo žinomumu. Vartotojai neturi susidaryti įspūdžio, kad tarp įmonių yra ekonominis ryšys arba kad reklamuojamas produktas yra tokios pačios kokybės ar kilmės kaip žinomas konkurento produktas.

Leistinas išlieka tik konkurento ar jo prekių ženklo paminėjimas, jei tai būtina dalykiniam ir objektyviam reklamos palyginimui.

Imitacinės reklamos draudimas

Lyginamoji reklama negali vaizduoti produkto kaip konkurento produkto imitacijos ar kopijos. Todėl įmonės negali reklamuotis teigdamos, kad jų produktas yra pigesnė ar panaši žinomo prekių ženklo produkto kopija.

Draudimas skirtas užkirsti kelią, kad vartotojai būtų tikslingai nukreipiami į imitacinius produktus ir kad žinomi prekių ženklai nebūtų nuvertinami pigiomis kopijomis. Todėl neleistini yra, ypač, reklaminiai teiginiai, tokie kaip „tas pats kaip X prekės ženklas, tik pigiau“ arba nuorodos, kad produktas sąmoningai sukurtas pagal žinomą prekių ženklo produktą.

Leistinas išlieka dalykinis savybių ar kainų palyginimas, kol nuosavas produktas nėra aiškiai pristatomas kaip imitacija ar kopija.

Draudimas sukelti supainiojimo riziką

Lyginamoji reklama negali lemti to, kad vartotojai supainiotų įmones, prekių ženklus, produktus ar paslaugas. Todėl reklama turi aiškiai parodyti, kuri įmonė reklamuojasi ir į kurį konkurentą daroma nuoroda.

Supainiojimo rizika gali kilti, jei naudojami panašūs prekių ženklai, logotipai, pakuotės ar reklamos dizainas ir dėl to susidaro įspūdis, kad produktai yra iš tos pačios įmonės arba ekonomiškai susiję.

Šis draudimas turi užtikrinti, kad vartotojai galėtų vienareikšmiškai įvertinti reklamos palyginimus. Todėl reklama negali būti sukurta taip, kad produkto kilmė ar priskyrimas taptų neaiškūs.

Neleidžiamos lyginamosios reklamos teisinės pasekmės

Jei lyginamoji reklama pažeidžia lyginamosios reklamos leistinumo sąlygas, tai gali turėti reikšmingų teisinių pasekmių. Įstatymas konkurentams ir kitiems teisę reikšti reikalavimus turintiems asmenims suteikia įvairias priemones nesąžiningai reklamai sustabdyti.

Svarbiausios teisinės pasekmės yra, visų pirma:

Pagrindinis dėmesys skiriamas reikalavimui nutraukti veiksmus. Pareikšti reikalavimą nutraukti veiksmus pagal UWG 14 straipsnį turi teisę konkurentai, asociacijos, siekiančios skatinti verslininkų ekonominius interesus, jei jos atstovauja atitinkamiems interesams, taip pat Federaliniai darbininkų ir tarnautojų rūmai, Austrijos ekonomikos rūmai, Austrijos žemės ūkio rūmų prezidentų konferencija, Austrijos profesinių sąjungų konfederacija ir Federalinė konkurencijos tarnyba. Priešingai, pavieniai vartotojai neturi teisės pareikšti ieškinio dėl veiksmų nutraukimo.

Minėtos sankcijos skirtos užtikrinti, kad konkurencija nebūtų iškraipoma nesąžiningais reklamos palyginimais. Todėl įmonės turi užtikrinti, kad jų reklama visiškai atitiktų teisės aktų reikalavimus.

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Konkurencijos teisėje net nedideli netikslumai reklamos palyginime gali turėti reikšmingų teisinių pasekmių.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Jūsų privalumai su teisine pagalba

Lyginamoji reklama suteikia galimybių, tačiau taip pat kelia teisinių rizikų. Net nedideli netikslumai palyginime, neišsami informacija ar neobjektyvus pateikimas gali greitai sukelti įspėjimus, įpareigojimus nutraukti pažeidimą ar teismo procesus. Būtent todėl, kad reklama dažnai formuluojama aštriai, teisiškai nepriekaištingas dizainas yra ypač svarbus.

Advokato patikrinimas padeda įmonėms teisiškai saugiai formuluoti reklamos teiginius ir išvengti tipinių klaidų. Tuo pat metu galima efektyviai kovoti ir su nesąžiningomis konkurentų reklamos priemonėmis.

Su advokato pagalba jūs ypač gausite naudos iš:

Taip galima sumažinti konkurencijos riziką ir tuo pat metu teisiškai saugiai pasinaudoti teisėtomis reklamos galimybėmis.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Lyginamoji reklama gali informuoti, bet negali klaidinti – advokato konsultacija užtikrina, kad ši riba būtų išlaikyta.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Dažnai užduodami klausimai – DUK

Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija