Kuptimi i cenimit të një ndërmarrjeje sipas § 7 UWG

Pretendimet e rreme ose të paprovueshme për fakte në konkurrencë janë sipas § 7 UWG të palejueshme, nëse janë të përshtatshme të dëmtojnë reputacionin ose pozitën ekonomike të një ndërmarrjeje. Kjo dispozitë i mbron ndërmarrjet nga fakti që konkurrentët ose pjesëmarrës të tjerë të tregut, përmes deklaratave të tilla, të ndikojnë në mënyrë të synuar në pozitën e tyre në treg. Nuk ka rëndësi nëse realisht ka ndodhur një dëm, por nëse deklarata objektivisht është e përshtatshme të shkaktojë dëm. Përfshihen deklaratat për vetë ndërmarrjen, për drejtimin e saj, si edhe për mallrat ose shërbimet e ofruara. Për vlerësimin juridik është vendimtare se si një marrës mesatar, i paanshëm e kupton deklaratën. Edhe vlerësime në dukje subjektive mund të konsiderohen si fakte, nëse përmbajnë një bërthamë të verifikueshme.

Zgjidhni terminin tuaj të dëshiruar tani:Konsultim fillestar falas

Veprim për qëllime të konkurrencës

Një deklaratë bie nën § 7 UWG vetëm nëse bëhet për qëllime të konkurrencës. Ky element përbën pikënisjen qendrore të shqyrtimit dhe përbëhet nga dy parakushte thelbësore: marrëdhënia konkurruese dhe qëllimi konkurrues.

Veprim në konkurrencë ekziston vetëm kur plotësohen të dy elementet. Së pari, palët e përfshira duhet të jenë në një lidhje ekonomike. Së dyti, veprimi duhet të synojë të ndikojë realisht konkurrencën.

Marrëdhënie konkurruese

Një marrëdhënie konkurruese ekziston kur dy ndërmarrje konkurrojnë për të njëjtët klientë ose tregje. Në këtë rast, çdo masë e njërës ndërmarrje ndikon automatikisht në shanset e tjetrës.

Nuk kërkohet konkurrencë e drejtpërdrejtë në kuptimin e ngushtë. Mjafton që interesat ekonomike të mbivendosen. Edhe një lidhje e tërthortë mjafton, nëse një deklaratë është e përshtatshme të zhvendosë konkurrencën.

Veçanërisht e rëndësishme është ndërveprimi midis përfitimit dhe disavantazhit:

• Nëse një ndërmarrje fiton vëmendje ose besim përmes deklaratës,
• një ndërmarrje tjetër mund të humbasë klientë ose reputacion.

Qëllim konkurrues

Përveç marrëdhënies konkurruese, § 7 UWG kërkon edhe një qëllim konkurrues. Personi që vepron duhet, pra, të ndjekë të paktën edhe synimin për të ndikuar konkurrencën.

Mjafton që ky qëllim të jetë bashkëvendimtar, edhe nëse motive të tjera luajnë gjithashtu rol. Nuk ka rëndësi nëse veprimi bëhet ekskluzivisht për arsye konkurruese.

Në praktikë, qëllimi konkurrues shpesh supozohet, veçanërisht te deklaratat përçmuese për konkurrentët. Kush e kritikon publikisht një konkurrent, zakonisht ndjek të paktën edhe interesa ekonomike.

Duhet pasur parasysh:

• Nuk kërkohet synim për fitim
• Mjaftojnë edhe përfitime të tërthorta për ndërmarrjen tuaj

Nëse qëllimi konkurrues mungon plotësisht, p.sh. në rast informimi thjesht faktik pa synim ekonomik, i prekur nuk mund të mbështetet në këtë normë.

Pretendim faktesh

§ 7 UWG përfshin vetëm pretendime për fakte, jo thjesht mendime.

Një pretendim faktesh ekziston kur një deklaratë ka përmbajtje të verifikueshme dhe mund të konstatohet si e vërtetë ose e rreme. Vendimtar është përmbajtja objektive e deklaratës, jo formulimi i zgjedhur. Edhe deklarata në dukje vlerësuese mund të përfshihen, nëse synojnë rrethana konkrete, të verifikueshme.

Ligji dallon në këtë kontekst shprehimisht tri lloje deklaratash që mund të bien nën § 7 UWG. Ato lidhen secila me pika të ndryshme reference brenda mjedisit të ndërmarrjes.

• Deklarata për sipërmarrësin, pronarin
  Këtu bëhet fjalë për personin që e mban ndërmarrjen dhe e përfaqëson atë jashtë. Deklaratat për besueshmërinë ekonomike, mënyrën e të bërit biznes ose stabilitetin financiar mund të ndikojnë ndjeshëm besimin e klientëve dhe partnerëve të biznesit.
• Deklarata për produktet dhe shërbimet
  Deklaratat për produkte ose shërbime lidhen me performancën në treg të një ndërmarrjeje. Këtu përfshihen veçanërisht të dhënat për cilësinë, sigurinë ose funksionalitetin, të cilat mund të ndikojnë drejtpërdrejt vendimet e blerjes.
• Deklarata për drejtuesit e ndërmarrjes
  Drejtuesit e ndërmarrjes e formësojnë ndërmarrjen nga jashtë. Deklaratat për kompetencën, integritetin ose sjelljen e tyre shpesh ndikojnë menjëherë besimin në të gjithë ndërmarrjen.

Verifikueshmëri objektive

Vetëm deklaratat objektivisht të verifikueshme bien nën nocionin e faktit. Pra, një deklaratë duhet të mund të verifikohet në bazë të provave, të dhënave ose rrethanave konkrete. Nuk ka rëndësi nëse verifikimi është i lehtë apo i vështirë. Vendimtare mbetet vetëm që të jetë e mundur një konstatim i qartë i së vërtetës ose së rremes.

Disa shembuj e bëjnë të qartë dallimin:

• “Produkti përmban substanca të dëmshme për shëndetin” është i verifikueshëm
• “Produkti është i keq” mbetet zakonisht një vlerësim subjektiv

Në praktikë, verifikueshmëria objektive luan një rol qendror.

Dallimi nga gjykimi i vlerës

Jo çdo deklaratë negative është automatikisht e palejueshme. Ligji dallon qartë midis pretendimeve për fakte dhe gjykimeve të pastra të vlerës.

Një gjykim vlerësimi shpreh një mendim ose vlerësim personal. Deklarata të tilla nuk mund të provohen objektivisht si të vërteta ose të rreme. Prandaj, ato në parim nuk bien nën § 7 UWG.

Megjithatë, kufijtë shpesh mjegullohen. Shumë deklarata përmbajnë si elemente subjektive ashtu edhe përmbajtje të verifikueshme. Në këto raste, varet se cila pjesë mbizotëron.

E rëndësishme për praktikën është:

• Sapo një fakt përmban përmbajtje të verifikueshme, zbatohet § 7 UWG
• Shprehjet e pastra të mendimit mbeten në parim të lejueshme

Klasifikimi i saktë shpesh vendos për lejueshmërinë e një deklarate dhe, rrjedhimisht, për pasojat e mundshme juridike.

Pretendimi dhe përhapja

Si pretendimi ashtu edhe përhapja e fakteve përfshihen nga § 7 UWG. Të dyja variantet bëjnë që një informacion që dëmton reputacionin të qarkullojë.

Për pretendim flitet kur dikush një fakt e paraqet ose e mbron si deklaratë të vetën. Nuk ka rëndësi nëse personi e ka verifikuar vetë informacionin apo thjesht e merr përsipër.

Një përhapje ekziston kur një deklaratë e huaj u përcillet palëve të treta. Edhe thjesht ritregimi ose citimi mund të mjaftojë për të shkaktuar përgjegjësi.

Raste tipike janë:

• Përcjellja e deklaratave negative për konkurrentët gjatë bisedës me klientin
• Marrja përsipër e pretendimeve të të tjerëve në reklama ose prezantime

Zgjidhni terminin tuaj të dëshiruar tani:Konsultim fillestar falas

Jo e provueshme si e vërtetë

Lidhja me ndërmarrjen

Nocioni i ndërmarrjes në kuptim të § 7 UWG duhet kuptuar gjerësisht. Ai përfshin çdo veprimtari ekonomike të pavarur, pavarësisht madhësisë, formës juridike ose synimit për fitim. Vendimtare është vetëm që dikush të veprojë në treg dhe të ofrojë shërbime.

Fusha e mbrojtjes është konceptuar qëllimisht gjerë, në mënyrë që të gjithë aktorët ekonomikë të mbrohen nga deklaratat që dëmtojnë reputacionin.

Në nocionin e ndërmarrjes përfshihen veçanërisht:

• Sipërmarrës individualë, sh.p.k., sh.a. dhe shoqëri personash
• Profesionistë të lirë si avokatë, mjekë ose këshilltarë tatimorë
• Shoqata ose organizata, për aq sa ushtrojnë veprimtari ekonomike

Nuk është vendimtare nëse një ndërmarrje është e madhe apo e vogël. Edhe një veprimtari dytësore mund të konsiderohet ndërmarrje, nëse është e konceptuar për afat të gjatë dhe merr pjesë në treg.

Prandaj, për lidhjen me ndërmarrjen vlen: Deklarata duhet t’i referohet një veprimtarie konkrete ekonomike ose bartësit të saj. Sapo një marrës mesatar e kupton se për cilën ndërmarrje bëhet fjalë, ekziston një lidhje e mjaftueshme.

Aftësia për të shkaktuar dëm

Jo çdo deklaratë kritike është e ndaluar, por vetëm ato me potencial dëmtimi. Deklarata duhet të jetë e përshtatshme të dëmtojë reputacionin, kredinë ose suksesin ekonomik të një ndërmarrjeje.

Nuk ka rëndësi nëse realisht ka ndodhur një dëm. Vendimtare është vetëm aftësia objektive për cenim.

Një aftësi e tillë shpesh ekziston kur:

• Klientët mund të pengohen nga blerja
• Lindin dyshime për seriozitetin ose cilësinë

Vlerësimi bëhet nga këndvështrimi i një marrësi mesatar. Vendimtare mbetet se si deklarata vepron dhe kuptohet në kontekstin konkret.

Komunikimet konfidenciale si rast i veçantë

Jo çdo deklaratë përçmuese trajtohet njësoj rreptë. § 7 UWG njeh, me komunikimin konfidencial, një rast të veçantë, për të cilin vlejnë rregulla të ndryshme.

Një komunikim i tillë ekziston kur informacionet u përcillen vetëm një rrethi personash të përcaktuar qartë dhe ekziston një besim i dallueshëm. Tipike janë, p.sh., njoftimet në kuadër të marrëdhënieve ekzistuese të biznesit ose koordinimet e brendshme.

Ligjvënësi merr parasysh se ndërmarrjet, në situata të caktuara, varen nga një shkëmbim informacioni i hapur dhe njëkohësisht i mbrojtur. Prandaj, vlejnë kushte të lehtësuara krahasuar me deklaratat publike.

Që të ekzistojë një komunikim konfidencial, duhet të plotësohen disa kushte:

• Komunikimi i drejtohet një rrethi të caktuar, të kufizuar personash
• Konfidencialiteti rrjedh nga marrëveshja, rrethanat ose praktika e zakonshme e sektorit

Nga ana tjetër, një marrëdhënie thjesht personale nuk mjafton. Vetëm njohja ose miqësia nuk krijon ende konfidencialitet juridik. Vendimtare mbetet nëse komunikuesi mund të supozonte në mënyrë të arsyeshme se informacioni do të trajtohej si konfidencial.

Interes i ligjshëm i palëve

Përveç konfidencialitetit, ligji kërkon një interes të ligjshëm për komunikimin. Si komunikuesi ashtu edhe marrësi duhet të kenë një arsye të kuptueshme pse informacioni përcillet.

Një interes i tillë ekziston kur komunikimi shërben për të mundësuar vendime ekonomike ose për të shmangur rreziqe. Pra, bëhet fjalë për informacion faktik, jo për përçmim të thjeshtë.

Raste tipike janë:

• Paralajmërime për probleme të mundshme te partnerët e biznesit
• Njoftime për të siguruar vendimet e veta të biznesit

Vetëm kur konfidencialiteti dhe interesi i ligjshëm ekzistojnë së bashku, deklarata përfiton nga kushtet e lehtësuara të kësaj rregulle të veçantë.

Fakte jo të provuara si të vërteta dhe barra e provës

§ 7 UWG përfshin jo vetëm pretendime të rreme për fakte, por edhe ato që nuk mund të provohen si të vërteta. Prandaj, vendimtare nuk është vetëm nëse një deklaratë është e gabuar, por nëse, në rast mosmarrëveshjeje, ajo mund të provohet si e vërtetë.

Kush përhap një pretendim përçmues për fakte rreth një ndërmarrjeje, në parim mban vetë barrën e provës për vërtetësinë e tij. Nëse ky provim i vërtetësisë nuk arrihet, deklarata është e palejueshme.

E rëndësishme është:

• Jo vetëm deklaratat e rreme janë të ndaluara, por edhe ato, vërtetësia e të cilave nuk mund të provohet
• Një dyshim i thjeshtë ose thashetheme nuk mjafton
• As besimi i mirë nuk mbron nga përgjegjësia

Për komunikimet konfidenciale vlen një përjashtim: këtu, në parim, i prekuri duhet të provojë se deklarata është e rreme. Nëse vërtetësia nuk mund të provohet, deklarata konsiderohet juridikisht e palejueshme.

Pasojat juridike në rast shkeljesh të § 7 UWG

Një shkelje sjell pretendime të qarta dhe me ndikim të gjerë. Ndërmarrjet e prekura mund të mbrohen aktivisht kundër deklaratave të palejueshme.

Në qendër janë disa mundësi juridike:

• Ndalimi, për të ndalur menjëherë përhapjen e mëtejshme
• Tërheqja (widerruf) dhe publikimi i saj, për të korrigjuar deklaratat e rreme
• Dëmshpërblimi, nëse ka lindur një disavantazh ekonomik

Ndërsa për komunikimet konfidenciale vlejnë veçori:

• Dëmshpërblimi kërkon gjithashtu që komunikuesi ta dinte ose duhej ta dinte pasaktësinë

Këto dallime tregojnë se ligji bën dallim të vetëdijshëm midis deklaratave publike dhe atyre konfidenciale. Ndërsa cenimet publike sanksionohen rreptësisht, e drejta, te komunikimet konfidenciale, merr më shumë parasysh interesin e ligjshëm për shkëmbim informacioni.

Zbatimi i kërkesave

Ndërmarrjet e prekura duhet t’i zbatojnë aktivisht pretendimet e tyre. Ligji vërtet ofron të drejta të qarta, por pa veprim nga ana e vet, një deklaratë e palejueshme shpesh mbetet dhe vazhdon të ketë efekt.

Në praktikë, zbatimi zakonisht bëhet në disa hapa. Fillimisht, shpesh bëhet një kërkesë jashtëgjyqësore për ta zgjidhur çështjen shpejt. Nëse pala tjetër nuk reagon ose reagon në mënyrë të pamjaftueshme, ndiqet rruga gjyqësore.

Masat tipike janë:

• shkresë kërkuese nga avokati me kërkesë për ndërprerje
• nisja e një procedure gjyqësore në rast përhapjeje të mëtejshme

Veprimi i shpejtë është vendimtar, sepse deklaratat që dëmtojnë reputacionin shpesh përhapen shpejt dhe vështirë se mund të zhbëhen.

Legjitimimi aktiv

I legjitimuar aktivisht është personi ose ndërmarrja që preket nga deklarata e palejueshme dhe për këtë arsye mund të ngrejë pretendime. Pra, bëhet fjalë për kush është juridikisht i autorizuar të veprojë kundër cenimit.

Nuk varet vetëm nga strukturat formale të ndërmarrjes. Vendimtare është kush cenohet realisht në pozitën e tij ekonomike.

Në praktikë kjo do të thotë:

• Edhe sektorë të veçantë të biznesit mund të preken
• Edhe pronarët e ndërmarrjes ose persona drejtues mund të kenë pretendime

Legjitimimi aktiv siguron që të veprojë pikërisht pala, reputacioni ose pozita ekonomike e së cilës cenohet nga deklarata.

Legjitimimi pasiv

I legjitimuar pasivisht është personi ose ndërmarrja që e ka bërë ose e ka përhapur deklaratën e palejueshme. Kundër kësaj pale drejtohen pretendimet për ndalim, tërheqje (widerruf) ose dëmshpërblim.

Thënë thjesht, legjitimimi pasiv do të thotë: Kush e ka shkaktuar shkeljen dhe duhet të mbajë përgjegjësi për të. Nuk varet vetëm nga autori fillestar. Edhe personat që e përhapin më tej deklaratën mund të përgjigjen.

Raste tipike janë:

• Ndërmarrje që përdorin deklarata për konkurrentët në reklamim ose shitje
• Persona që përcjellin aktivisht informacione të rreme

Vendimtare mbetet kush ka kontribuar në përhapje dhe kështu e mban gjallë gjendjen e paligjshme.

Avantazhet tuaja me mbështetje ligjore

Mosmarrëveshjet juridike për shkak të deklaratave përçmuese janë komplekse dhe shpesh urgjente në kohë. Edhe formulime të vogla mund të vendosin nëse një deklaratë lejohet apo çon në pretendime të konsiderueshme. Njëkohësisht, të prekurit duhet të reagojnë shpejt për të shmangur dëme të mëtejshme.

Një avokat me përvojë shqyrton në mënyrë të synuar nëse ekziston një pretendim i palejueshëm faktesh, vlerëson shanset e suksesit dhe i zbaton pretendimet me konsekuencë. Po ashtu, një strategji e menduar mirë luan rol qendror për të mbrojtur në mënyrë efektive reputacionin tuaj dhe për të kufizuar disavantazhet ekonomike.

Me mbështetje avokatore përfitoni, në veçanti, nga:

• Vlerësim i shpejtë i situatës suaj dhe rekomandim i qartë veprimi
• Zbatimi i ndalimit, tërheqjes (widerruf) dhe dëmshpërblimit kundrejt palës kundërshtare
• Komunikim strategjik për sigurimin afatgjatë të reputacionit të ndërmarrjes suaj

Zgjidhni terminin tuaj të dëshiruar tani:Konsultim fillestar falas

Pyetje të shpeshta – FAQ

Zgjidhni terminin tuaj të dëshiruar tani:Konsultim fillestar falas