Testitulemused on olulised kvaliteeditõendid ja sobivad seetõttu klientide ostukäitumist oluliselt mõjutama. Seetõttu on testitulemustega reklaam õigustatult väga populaarne.
Testitulemustega reklaamimisel varitsevad aga arvukad juriidilised lõksud. Isegi testivõit ei kaitse õigustatud hoiatuste eest, kui testitulemustega reklaamimise reegleid ei järgita.
REEGLID TESTITULEMUSTEGA REKLAAMIMISEKS
Testitulemustega reklaam on lubatud vastavalt UWG-le (föderaalseadus ebaausa konkurentsi vastu), kui järgitakse järgmisi tingimusi:
- Test viidi läbi sõltumatu instituudi poolt.
- Testi ei tellitud ega tasutud reklaamija poolt.
- Kõik kohustuslikud andmed peavad olema hästi loetavad ja kergesti leitavad.
- Testiinstituudi nimi tuleb ära märkida.
- Testi kuupäev (aasta või kuu/aasta) tuleb märkida.
- Testitulemus peab täpselt viitama reklaamitavale tootele. Pelgalt sarnasus ei ole piisav isegi siis, kui reklaamitav toode on testitud tootega de facto tehniliselt identne. Pelgalt pakendi muutused on ebaolulised.
- Testitulemus peab olema ajakohane. Testitulemus on igal juhul vananenud, kui tegelikult on olemas uuemad testitulemused halvema tulemusega või kui uuemad testimismeetodid viiksid kordustesti läbiviimisel halvema tulemuseni.
- Testitulemus peab põhinema esinduslikul valikul. Kui testitulemus põhineb ainult juhuslikul või meelevaldsusel valikul, siis tuleb see reklaamis ära märkida. See kehtib eriti siis, kui reklaamitav toode on mitteesindusliku testi võitja.
- Reklaamis tuleb ära märkida testi koondtulemus ja mitte ainult üksiku testikriteeriumi tulemus.
- Reklaamis tuleb ära märkida reklaamitava toote täpne koht testitulemuses. See kehtib eriti siis, kui teised tooted on saavutanud parema tulemuse kui reklaamitav toode (nt 5. koht 15-st). Ainult siis, kui testitulemus on jaotatud kategooriatesse ja reklaamitav toode saavutab kõrgeima kategooria, on lubatud nimetada kategooriat, kuid loobuda täpse koha märkimisest, isegi kui peaks olema veel paremaid testitulemusi (nt „väga hea“).
- Reklaam peab testitulemust korrektselt kajastama. Soovitatav on kasutada originaalsõnastust.
- Reklaam peab sisaldama viidet / linki testitulemuse täpsele asukohale.
- Paljud testiinstituudid näevad ette oma testitulemuste kasutamise tingimused ja/või nõuavad testitulemuste kasutamise litsentseerimist ja tasumist, eriti kui neid kasutatakse reklaami eesmärgil. Testiinstituudi äri- ja/või litsentsitingimusi tuleb rangelt järgida.
- Sõltuvalt üksikjuhtumi asjaoludest võivad testitulemustega reklaamimise ülalnimetatud tingimustele lisanduda täiendavad nõuded.
ÕIGUSLIKUD TAGAJÄRJED REEGLITE MITTEJÄRGIMISEL
Kui neid reegleid testitulemustega reklaamimisel ei järgita, siis on tegemist eksitamise või võrdleva reklaami reeglite rikkumisega vastavalt UWG-le (seadus ebaausa konkurentsi vastu). Sel juhul on reklaamija konkurendid või konkurentsi või tarbijate kaitse ühingud õigustatud selle õigusrikkumise vastu tegutsema. See toimub hoiatuse (tegevuse lõpetamise nõude edastamine) või hagi vormis. Võimalikud nõuded on konkurentsivastase reklaami lõpetamine, aruandlus, kahjuhüvitis või saamata jäänud tulu ning kompromissi või kohtuotsuse avaldamine.
Reklaam, mis rikub testiinstituudi äri- või litsentsitingimusi, annab testiinstituudile õiguse nõuda tegevuse lõpetamist ning esitada kahjuhüvitise nõudeid või saamata jäänud tulu nõudeid.
