Testresultater er vigtige beviser for kvalitet og er derfor egnede til i væsentlig grad at påvirke kundernes købsadfærd. Reklame med testresultater nyder derfor med rette stor popularitet.
Ved reklame med testresultater lurer der imidlertid talrige juridiske faldgruber. Selv en testsejr beskytter ikke mod berettigede påbud, hvis reglerne for reklame med testresultater ikke overholdes.
REGLER FOR REKLAME MED TESTRESULTATER
Reklame med testresultater er tilladt i henhold til UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb), hvis følgende betingelser er opfyldt:
- Testen er blevet udført af et uafhængigt institut.
- Testen er hverken bestilt eller betalt af annoncøren.
- Alle obligatoriske oplysninger skal være letlæselige og let tilgængelige.
- Testinstituttets navn skal angives.
- Datoen (år eller måned/år) for testen skal angives.
- Testresultatet skal præcist relatere sig til det annoncerede produkt. En blot og bar lighed er ikke tilstrækkelig, selvom det annoncerede produkt de facto er teknisk identisk med det testede produkt. Blotte ændringer af emballagen er irrelevante.
- Testresultatet skal være aktuelt. Et testresultat er under alle omstændigheder forældet, hvis der faktisk foreligger nyere testresultater med et dårligere resultat, eller hvis nyere testmetoder ved udførelsen af en ny test ville føre til et dårligere resultat.
- Testresultatet skal være baseret på et repræsentativt udvalg. Hvis testresultatet kun er baseret på et tilfældigt eller vilkårligt udvalg, skal dette anføres i reklamen. Dette gælder især, hvis det annoncerede produkt er testvinderen af en ikke-repræsentativ test.
- I reklamen skal det samlede resultat af testen anføres og ikke blot resultatet af et enkelt testkriterium.
- I reklamen skal den nøjagtige placering af det annoncerede produkt inden for testresultatet anføres. Dette gælder især, hvis andre produkter har opnået et bedre resultat end det annoncerede produkt (altså f.eks. plads 5 af 15). Kun hvis testresultatet er opdelt i kategorier, og det annoncerede produkt opnår den højeste kategori, er det tilladt at nævne kategorien, men at undlade at nævne den nøjagtige placering, selvom der skulle være endnu bedre testresultater (altså f.eks. „meget god“).
- Reklamen skal gengive testresultatet korrekt. Brugen af den originale ordlyd anbefales.
- Reklamen skal indeholde en henvisning/et link til den nøjagtige placering af testresultatet.
- Talrige testinstitutter har forretningsbetingelser for brugen af deres testresultater eller kræver en licensering og betaling af brugen af testresultaterne, især hvis disse bruges til reklameformål. Testinstituttets forretnings- eller licensbetingelser skal overholdes nøje.
- Afhængigt af omstændighederne i det enkelte tilfælde kan der komme yderligere krav til de ovennævnte betingelser for reklame med testresultater.
RETSFØLGER VED MANGLENDE OVERHOLDELSE AF REGLERNE
Hvis disse regler ikke overholdes ved reklame med testresultater, foreligger der vildledning eller en overtrædelse af reglerne om sammenlignende reklame i henhold til UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb). I dette tilfælde er konkurrenter til annoncøren eller foreninger til beskyttelse af konkurrencen eller forbrugerne berettiget til at gå imod denne retsstridige handling. Dette sker i form af et påbud (fremsendelse af en påbudsopfordring) eller en klage. Mulige krav er ophør af den konkurrenceforvridende reklame, regnskabsaflæggelse, erstatning eller tabt fortjeneste samt offentliggørelse af forliget eller dommen.
En reklame, der krænker testinstituttets forretnings- eller licensbetingelser, berettiger testinstituttet til at kræve ophør og gøre erstatningskrav eller tabt fortjeneste gældende.
