价格标签法

网店和实体店销售中的降价声明

以折扣价做广告是提高产品销量的常用方法。但是,特别是在 B2C 领域的贸易中,必须注意与价格标签相关的强制性法律要求:在奥地利,特别是价格标签法 (PrAG) 规定了价格声明的先决条件。最近,该法律通过欧盟所谓的综合指令,通过现代化指令实施法 (MoRUG II) 进行了修订,并且引入了实际上非常相关的第 9a 条 PrAG,其中包含有关降价广告的规定。

在本文中,我们将研究由于价格标签法的修订,目前适用于网店和实体店销售中降价广告的法律法规。

价格标签法的目的是什么?

价格标签规定的意义和目的是防止消费者在商品价格和降价方面受到欺骗。通过客观准确和完整的消费者信息,应通过价格比较的可能性来加强消费者相对于贸易和商业的地位,从而促进竞争。

第 9a 条 PrAG 的新规定适用于谁?

价格标签法的适用范围仅限于 B2C 领域,因此仅适用于针对消费者的企业家的报价。

与降价广告相关的新规定主要适用于在线贸易和实体店销售中的零售商。这些规定也适用于欧盟以外的零售商,只要他们的销售也面向欧盟。

在线市场运营商等中介机构不属于第 9a 条 PrAG 的适用范围,除非他们自己以零售商的身份出现在平台上。价格比较平台的运营商也不包括在该规定的适用范围内。此外,关于降价广告的第 9a 条 PrAG 的规定仅适用于商品销售,不适用于服务和数字内容的提供。此外,还有易腐烂商品和保质期短的商品的例外规定。

第 9a 条 PrAG 中降价的含义是什么?

第 9a 条 PrAG 意义上的降价声明是一种广告声明,其内容是告知商品现在的价格比以前便宜。降价必须以金额或百分比表示。

与其他公司的价格比较、一般性广告声明(如“最优惠价格”)、批量折扣或优惠券不属于第 9a 条 PrAG 的适用范围。但是,需要指出的是,在采取此类广告措施时,尤其要注意相关的竞争法规定。

将广告与非约束性价格建议(UVP 价格)进行比较是否属于第 9a 条 PrAG 的适用范围?

如果将价格与非约束性价格建议进行比较与降价声明相关联,则属于第 9a 条 PrAG 的适用范围。例如,如果非约束性价格建议被划掉,或者在广告中使用“代替 UVP 19.99 欧元,现在仅 14.99 欧元”的措辞。

因此,必须在个别情况下决定,使用非约束性价格建议做广告是否与降价声明相关联。如果是,则必须满足第 9a 条 PrAG 的要求。

在宣传降价时,具体需要说明什么?

第 9a 条 PrAG 的规定规定,在宣布降价时,除了当前价格外,还必须说明在降价前至少 30 天内在同一销售渠道中提供的最低价格。以前最低价格的声明必须与降价声明在同一广告媒体中进行(印刷、在线、广播、电视、实体店本身)。

以前最低价格的声明应以何种形式进行?

法律没有详细规定以前最低价格的声明应如何进行。价格指示指令第 4 条表明,价格指示无论如何都必须易于阅读和分配给平均注意力的观察者。从我们的角度来看,例如,不允许垂直印刷、非常小的、无法辨认的印刷品以及媒体中断。

我们建议将价格信息直接放在网店的产品页面上,并将其分配给相应的产品。例如,不建议在页脚中提供价格信息。

但是,没有必要说明之前要求的最低价格持续了多长时间。

如果逐步降价,该如何处理?

如果逐步进行降价,并且不间断地进行降价(即不提高价格),则必须说明在开始逐步降价之前对相应产品要求的价格。这尤其与季节性商品的销售和清仓销售相关。

如果违反第 9a 条 PrAG 的规定,会有什么后果?

如果违反 PrAG,一方面可能会根据第 15 条 PrAG 处以行政罚款。

另一方面,由于违反第 1 条 UWG(法律漏洞案例),保护协会或竞争对手也有可能提起诉讼。