Prawo e-commerce
Prawo e-commerce obejmuje każdy rodzaj transakcji biznesowych. Na przykład sprzedaż lub zakup towarów i/lub usług. Prawo e-commerce obejmuje również procesy biznesowe realizowane elektronicznie, takie jak reklama, obsługa posprzedażowa czy bankowość internetowa. Krótko mówiąc: wszystkie procesy, w których strony nie mają ze sobą fizycznego kontaktu i nie wymieniają towarów lub usług bezpośrednio, lecz wchodzą w interakcje drogą elektroniczną.
Złożona mieszanka
To, co z jednej strony stanowi wielkie ułatwienie i masywne rozszerzenie możliwości, niesie ze sobą również ryzyko i zagrożenia. Dlatego elektroniczny obrót gospodarczy i prawny jest regulowany licznymi normami, podobnie jak obrót fizyczny.
W Austrii na przykład ustawa o handlu elektronicznym (ECG) reguluje dopuszczenie usług, obowiązki informacyjne dla handlowców, zawieranie umów w internecie, odpowiedzialność dostawców usług, zasadę kraju pochodzenia oraz współpracę z innymi państwami członkowskimi w elektronicznym obrocie gospodarczym i prawnym. Ustawa o handlu na odległość i poza lokalem przedsiębiorstwa (FAGG) również zawiera regulacje dotyczące zawierania umów w sprzedaży na odległość i zawiera istotne przepisy dotyczące prawa odstąpienia dla konsumentów. Ustawa o usługach płatniczych (ZaDiG) reguluje prawa i obowiązki dostawców usług płatniczych oraz użytkowników usług płatniczych.
Co obowiązuje „offline”, obowiązuje również „online”.
Oprócz wspomnianych właśnie ustaw, liczne inne ustawy mają zastosowanie zarówno „online”, jak i „offline”. Przez długi czas panowało powszechne błędne przekonanie, że internet jest w dużej mierze przestrzenią wolną od prawa. Również tutaj obowiązują na przykład przepisy Allgemeines Bürgerliches Gesetzbuch (ABGB), Unternehmensgesetzbuch (UGB) lub Konsumentenschutzgesetz (KSchG).
