电子商务法
电子商务法涵盖任何类型的商业交易。例如,商品和/或服务的销售或购买。但电子商务法也包括以电子方式处理的业务流程,如广告、“售后服务”或网上银行。简而言之:所有参与者不进行物理接触,而是通过电子方式相互交互以交换商品或服务的流程。
复杂的组合
一方面,这极大地简化和扩展了可能性,另一方面,也带来了风险和危险。因此,电子商业和法律交易以及物理交易都受到众多规范的约束。
在奥地利,《电子商务法》(ECG) 规范了服务的许可、交易商的信息义务、互联网合同的订立、服务提供商的责任、原产地原则以及与其他成员国在电子商业和法律交易中的合作。《远程和境外交易法》(FAGG) 同样对远程销售合同的订立作出了规定,并包含有关消费者撤回权的重要规定。《支付服务法》(ZaDiG) 规范了支付服务提供商和支付服务用户的权利和义务。
“线下”适用的也适用于“线上”
除了上述法律外,还有许多其他法律“在线”和“离线”适用。长期以来,人们普遍错误地认为互联网是一个基本上不受法律约束的空间。例如,《一般民法典》(ABGB)、《公司法典》(UGB) 或《消费者保护法》(KSchG) 的规定也适用于此。