Δίκαιο ηλεκτρονικού εμπορίου

Το δίκαιο ηλεκτρονικού εμπορίου καλύπτει κάθε είδος επιχειρηματικών συναλλαγών. Για παράδειγμα, την πώληση ή αγορά αγαθών ή/και υπηρεσιών. Το δίκαιο ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνει επίσης ηλεκτρονικά διεκπεραιωμένες επιχειρηματικές διαδικασίες όπως διαφήμιση, υπηρεσίες μετά την πώληση ή ηλεκτρονική τραπεζική. Εν συντομία: Όλες οι διαδικασίες όπου οι συμμετέχοντες δεν έρχονται σε φυσική επαφή μεταξύ τους και ανταλλάσσουν αγαθά ή υπηρεσίες, αλλά αλληλεπιδρούν μεταξύ τους με ηλεκτρονικά μέσα.

Πολύπλοκο μείγμα

Αυτό που από τη μία πλευρά αποτελεί μεγάλη διευκόλυνση και μαζική επέκταση των δυνατοτήτων, ενέχει επίσης κινδύνους και απειλές. Για το λόγο αυτό, οι ηλεκτρονικές επιχειρηματικές και νομικές συναλλαγές ρυθμίζονται από πολυάριθμους κανόνες, όπως ακριβώς και οι φυσικές συναλλαγές.

Στην Αυστρία, για παράδειγμα, ο Νόμος περί Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ECG) ρυθμίζει την αδειοδότηση υπηρεσιών, τις υποχρεώσεις πληροφόρησης για τους εμπόρους, τη σύναψη συμβάσεων στο διαδίκτυο, την ευθύνη των παρόχων υπηρεσιών, την αρχή της χώρας προέλευσης και τη συνεργασία με άλλα κράτη μέλη στις ηλεκτρονικές επιχειρηματικές και νομικές συναλλαγές. Ο Νόμος περί Εξ Αποστάσεως και Εκτός Εμπορικού Καταστήματος Συναλλαγών (FAGG) θεσπίζει επίσης κανόνες για τη σύναψη συμβάσεων εξ αποστάσεως και περιέχει ουσιώδεις διατάξεις για το δικαίωμα υπαναχώρησης των καταναλωτών. Ο Νόμος περί Υπηρεσιών Πληρωμών (ZaDiG) ρυθμίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των παρόχων υπηρεσιών πληρωμών και των χρηστών υπηρεσιών πληρωμών.

Ό,τι ισχύει “εκτός σύνδεσης”, ισχύει και “εντός σύνδεσης”

Εκτός από τους προαναφερθέντες νόμους, πολλοί άλλοι νόμοι εφαρμόζονται τόσο “εντός σύνδεσης” όσο και “εκτός σύνδεσης”. Για πολύ καιρό υπήρχε η ευρέως διαδεδομένη παρανόηση ότι το διαδίκτυο ήταν ένας χώρος σε μεγάλο βαθμό χωρίς νομικό πλαίσιο. Ωστόσο, εδώ ισχύουν επίσης οι διατάξεις του Γενικού Αστικού Κώδικα (ABGB), του Εμπορικού Κώδικα (UGB) ή του Νόμου περί Προστασίας Καταναλωτών (KSchG).