E-handelsrätt

E-handelsrätten omfattar alla typer av affärstransaktioner. Exempelvis försäljning eller köp av varor och/eller tjänster. E-handelsrätten innefattar dock även elektroniskt hanterade affärsprocesser som reklam, ”after-sales-services” eller onlinebanking. Kort sagt: Alla processer där de inblandade inte träffas fysiskt och utbyter varor eller tjänster, utan interagerar med varandra elektroniskt.

Komplex blandning

Det som å ena sidan innebär en stor lättnad och en massiv utökning av möjligheterna, medför också risker och faror. Därför är den elektroniska affärs- och rättstrafiken, precis som den fysiska, reglerad med hjälp av ett stort antal normer.

I Österrike reglerar exempelvis e-handelslagen (ECG) godkännande av tjänster, informationsskyldigheter för handlare, ingående av avtal på internet, tjänsteleverantörers ansvar, ursprungslandsprincipen och samarbetet med andra medlemsstater inom elektronisk affärs- och rättstrafik. Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (FAGG) innehåller också bestämmelser för ingående av avtal på distans och innehåller väsentliga bestämmelser om ångerrätt för konsumenter. Lagen om betaltjänster (ZaDiG) reglerar rättigheter och skyldigheter för betaltjänstleverantörer och betaltjänstanvändare.

Det som gäller ”offline” gäller även ”online”

Förutom de ovan nämnda lagarna tillämpas även ett stort antal andra lagar ”online” såväl som ”offline”. Det var länge en utbredd missuppfattning att internet var ett i stort sett rättsfritt område. Även här gäller exempelvis bestämmelserna i den allmänna civilrättslagen (ABGB), företagsbalken (UGB) eller konsumentskyddslagen (KSchG).