Verkkokauppaoikeus
Verkkokauppaoikeus kattaa kaikenlaiset liiketoiminnalliset transaktiot. Esimerkiksi tavaroiden ja/tai palveluiden myynnin tai oston. Verkkokauppaoikeus sisältää kuitenkin myös sähköisesti suoritettavat liiketoimintaprosessit, kuten mainonnan, ”jälkimarkkinointipalvelut” tai verkkopankkipalvelut. Lyhyesti sanottuna: Kaikki toiminnot, joissa osapuolet eivät ole fyysisessä kontaktissa keskenään ja vaihda tavaroita tai palveluita, vaan ovat vuorovaikutuksessa sähköisesti.
Monimutkainen kokonaisuus
Vaikka tämä toisaalta helpottaa suuresti ja laajentaa mahdollisuuksia massiivisesti, se sisältää myös riskejä ja vaaroja. Siksi sähköistä liike- ja oikeustoimintaa, samoin kuin fyysistä, säännellään lukuisin normeilla.
Itävallassa esimerkiksi verkkokauppalaki (ECG) säätelee palvelujen hyväksymistä, kauppiaiden tiedonantovelvollisuuksia, sopimusten tekemistä internetissä, palveluntarjoajien vastuuta, alkuperämaaperiaatetta sekä yhteistyötä muiden jäsenvaltioiden kanssa sähköisessä liike- ja oikeustoiminnassa. Etä- ja ulkopuolisten liiketoimien laki (FAGG) sisältää myös säännöksiä etämyyntisopimusten tekemisestä ja olennaisia määräyksiä kuluttajien peruuttamisoikeudesta. Maksupalvelulaki (ZaDiG) säätelee maksupalveluntarjoajien ja maksupalvelun käyttäjien oikeuksia ja velvollisuuksia.
Mikä pätee ”offline”, pätee myös ”online”
Edellä mainittujen lakien lisäksi sovelletaan lukuisia muita lakeja sekä ”online” että ”offline”. Pitkään oli yleinen harhaluulo, että internet on suurelta osin laiton alue. Myös täällä sovelletaan esimerkiksi yleisen siviililain (ABGB), yrityslain (UGB) tai kuluttajansuojalain (KSchG) säännöksiä.
