Právo elektronického obchodu
Právo e-commerce zahrnuje jakýkoli druh obchodních transakcí. Například prodej nebo nákup zboží a/nebo služeb. Právo e-commerce zahrnuje ale také elektronicky zpracované obchodní procesy, jako je reklama, „After-Sales-Services“ nebo online bankovnictví. Zkrátka: Všechny procesy, při kterých účastníci nevstupují do fyzického kontaktu a nevyměňují si zboží nebo služby, ale vzájemně interagují elektronicky.
Komplexní mix
To, co na jedné straně představuje velké usnadnění a masivní rozšíření možností, s sebou nese také rizika a nebezpečí. Proto je elektronický obchodní a právní styk stejně jako fyzický regulován prostřednictvím četných norem.
V Rakousku upravuje například zákon o e-commerce (ECG) schvalování služeb, informační povinnosti pro obchodníky, uzavírání smluv na internetu, odpovědnost poskytovatelů služeb, princip země původu a spolupráci s ostatními členskými státy v elektronickém obchodním a právním styku. Zákon o distančních a mimoobchodních transakcích (FAGG) rovněž stanoví pravidla pro uzavírání smluv na dálku a obsahuje podstatná ustanovení o právu spotřebitele na odstoupení od smlouvy. Zákon o platebních službách (ZaDiG) upravuje práva a povinnosti poskytovatelů platebních služeb a uživatelů platebních služeb.
Co platí „offline“, platí i „online“
Kromě výše uvedených zákonů se „online“ i „offline“ používá řada dalších zákonů. Dlouho panovala mylná představa, že internet je z velké části právně neregulovaný prostor. I zde platí například ustanovení obecného občanského zákoníku (ABGB), obchodního zákoníku (UGB) nebo zákona o ochraně spotřebitele (KSchG).
