Testresultater er viktige kvalitetsbevis og er derfor egnet til å påvirke kundenes kjøpsatferd i betydelig grad. Annonsering med testresultater er derfor med rette svært populært.
Ved annonsering med testresultater er det imidlertid mange juridiske fallgruver. Selv en testseier beskytter ikke mot berettigede advarsler hvis reglene for annonsering med testresultater ikke overholdes.
REGLER FOR ANNONSERING MED TESTRESULTATER
Annoncering med testresultater er tillatt i henhold til UWG (Bundesgesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) hvis følgende betingelser er oppfylt:
- Testen er utført av et uavhengig institutt.
- Testen er verken bestilt eller betalt av annonsøren.
- All obligatorisk informasjon må være lett å lese og lett å finne.
- Navnet på testinstituttet må oppgis.
- Datoen (år eller måned/år) for testen må oppgis.
- Testresultatet må referere nøyaktig til det annonserte produktet. En ren likhet er ikke tilstrekkelig, selv om det annonserte produktet faktisk er teknisk identisk med det testede produktet. Rene endringer i emballasjen er irrelevante.
- Testresultatet må være aktuelt. Et testresultat er uansett utdatert hvis nyere testresultater med et dårligere resultat faktisk foreligger, eller hvis nyere testmetoder ved gjennomføring av en ny test ville føre til et dårligere resultat.
- Testresultatet må være basert på et representativt utvalg. Hvis testresultatet bare er basert på et tilfeldig eller vilkårlig utvalg, må dette oppgis i annonsen. Dette gjelder spesielt hvis det annonserte produktet er testvinneren av en ikke-representativ test.
- I annonsen må det samlede resultatet av testen oppgis og ikke bare resultatet av et enkelt testkriterium.
- I annonsen må den nøyaktige plasseringen av det annonserte produktet innenfor testresultatet oppgis. Dette gjelder spesielt hvis andre produkter har oppnådd et bedre resultat enn det annonserte produktet (f.eks. plass 5 av 15). Bare hvis testresultatet er delt inn i kategorier og det annonserte produktet oppnår den høyeste kategorien, er det tillatt å nevne kategorien, men å unnlate å nevne den nøyaktige plasseringen, selv om det skulle finnes enda bedre testresultater (f.eks. «meget bra»).
- Annonsen må gjengi testresultatet korrekt. Bruk av den originale ordlyden anbefales.
- Annonsen må inneholde en henvisning/lenke til den nøyaktige plasseringen av testresultatet.
- Mange testinstitutter har forretningsbetingelser for bruk av testresultatene sine, eller krever lisensiering og betaling for bruk av testresultatene, spesielt hvis disse brukes til reklameformål. Forretnings- eller lisensbetingelsene til testinstituttet må overholdes strengt.
- Avhengig av omstendighetene i det enkelte tilfellet kan det komme ytterligere krav i tillegg til de ovennevnte forutsetningene for annonsering med testresultater.
RETTIGHETER VED MANGLENDE OVERHOLDELSE AV REGLENE
Hvis disse reglene ikke overholdes ved annonsering med testresultater, foreligger det en villedning eller et brudd på reglene om sammenlignende reklame i henhold til UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb). I dette tilfellet er konkurrenter av annonsøren eller foreninger for beskyttelse av konkurransen eller forbrukerne berettiget til å gå til sak mot dette bruddet på loven. Dette skjer i form av en advarsel (overføring av et pålegg om opphør) eller et søksmål. Mulige krav er opphør av den konkurransehemmende reklamen, regnskapslegging, erstatning eller tapt fortjeneste samt offentliggjøring av forliket eller dommen.
En annonse som bryter forretnings- eller lisensbetingelsene til testinstituttet, gir testinstituttet rett til å kreve opphør og gjøre gjeldende erstatningskrav eller tapt fortjeneste.
