Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH

Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH) є центральною сервісною та регуляторною установою в Австрії для медіа, телекомунікацій та пошти. Вона на 100% перебуває у власності федерального уряду та функціонує як офіс Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria), Telekom-Control-Kommission (TKK), а також Post-Control-Kommission (PCK). Окрім цієї організаційної ролі, RTR також виконує незалежні завдання, такі як управління телефонними номерами, врегулювання спорів та надання медіа-грантів.

RTR-GmbH підтримує регулювання у сферах радіомовлення, телекомунікацій та поштового зв’язку, одночасно зміцнюючи права споживачів.

RTR-GmbH: центральний регуляторний орган для медіа, телекомунікацій та пошти. Інформація про завдання, повноваження та можливості правового захисту.

Організація та функціонування

Компанія поділяється на два відділи: Медіа та Телекомунікації та пошта. Кожен відділ очолює окремий керівник. Близько 200 співробітників надають адміністративні та технічні послуги. Наглядова рада здійснює контроль, тоді як члени комісій KommAustria, TKK та PCK діють незалежно та без вказівок.

Завдання у сфері медіа та радіомовлення

У сфері медіа RTR тісно співпрацює з KommAustria. Вона підтримує процедури ліцензування, контролює дотримання положень щодо програм, реклами та захисту молоді, а також здійснює правовий нагляд за ORF та приватними радіомовними компаніями. Особливий акцент робиться на підтримці медіа. Через RTR управляються значні фонди, зокрема:

Таким чином, RTR безпосередньо впливає на різноманітність австрійського медіа-ландшафту.

Завдання у сфері телекомунікацій

У сфері телекомунікацій RTR підтримує Telekom-Control-Kommission (TKK). Вона стежить за чесною конкуренцією та функціонуванням ринку. На практиці це означає:

RTR виконує не лише підготовчі функції, але й бере на себе суверенні завдання, наприклад, в управлінні телефонними номерами або при прийнятті постанов щодо технічних стандартів.

Завдання у сфері поштового зв’язку

На поштовому ринку Post-Control-Kommission (PCK) є вирішальним органом. Вона є незалежною та приймає обов’язкові рішення щодо нагляду за ринком, універсального обслуговування, ціноутворення та контролю загальних умов ведення бізнесу.

RTR виступає тут як офіс, організовуючи процедури, надаючи ресурси та одночасно обробляючи заявки або скарги, які потім вирішуються PCK. Для зацікавлених сторін це означає, що, хоча вони щодня контактують з RTR як з контактною особою, формальні рішення приймаються виключно Post-Control-Kommission.

Захист прав споживачів та врегулювання спорів

Особливо практичним завданням RTR є безкоштовний орган з врегулювання спорів. Споживачі можуть звертатися до RTR у разі виникнення проблем з інтернет-, мобільними або поштовими провайдерами. У багатьох випадках рішення можна знайти без необхідності судового розгляду. Цей сервіс доповнюється цифровими інструментами, такими як RTR-NetTest, який вимірює якість інтернет-з’єднань, та eRTR-Portal, через який компанії та громадяни можуть обробляти електронні заявки та повідомлення.

Правовий захист від дій RTR

Компанії та приватні особи, яких стосується рішення органів, що підтримуються RTR-GmbH, мають чіткі засоби правового захисту. Протягом чотирьох тижнів з моменту вручення рішення можна подати скаргу до Федерального адміністративного суду (BVwG). При цьому:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Ваші переваги з адвокатською підтримкою

Саме при взаємодії зі складною регуляторною установою, такою як RTR, вирішальне значення має експертиза адвоката. Ми пропонуємо:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“
Оберіть бажану дату:Безкоштовна первинна консультація

Часті запитання – FAQ

Оберіть бажану дату:Безкоштовна первинна консультація