Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH

Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH

Die Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH) është institucioni qendror i shërbimit dhe rregullimit në Austri për media, telekomunikacion dhe postë. Ajo është 100% në pronësi të Federatës dhe funksionon si zyrë administrative e Autoritetit të Komunikimit të Austrisë (KommAustria), e Komisionit të Kontrollit të Telekomit (TKK), si dhe e Komisionit të Kontrollit të Postës (PCK). Përveç këtij roli organizativ, RTR-ja kryen edhe detyra të pavarura, si administrimi i numrave të telefonit, trajtimi i procedurave të ndërmjetësimit dhe dhënia e fondeve për mediat.

RTR-GmbH mbështet rregullimin në transmetime, telekomunikacion dhe postë, dhe njëkohësisht forcon të drejtat e konsumatorëve.

Organizimi dhe funksionimi

Shoqëria është e ndarë në dy fusha specialistike: Media si dhe Telekomunikacioni dhe Posta. Çdo fushë drejtohet nga një menaxhment i veçantë. Rreth 200 punonjës ofrojnë shërbimet administrative dhe profesionale. Një Këshill Mbikëqyrës siguron kontrollin, ndërsa vendimmarrësit zyrtarë KommAustria, TKK dhe PCK veprojnë në mënyrë të pavarur dhe pa udhëzime.

Detyrat në fushën e medias dhe transmetimeve

Në fushën e medias, RTR-ja është e lidhur ngushtë me KommAustria-n. Ajo mbështet procedurat e licencimit, mbikëqyr respektimin e rregulloreve për programet, reklamat dhe mbrojtjen e të miturve, dhe ushtron mbikëqyrje ligjore mbi ORF-në dhe ofruesit privatë të transmetimeve. Një theks i veçantë vihet te financimi i medias. Përmes RTR-së administrohen fonde të rëndësishme, ndër të cilat:

• Fondi Televiziv Austria për prodhime televizive me cilësi të lartë,
• Fondi i Transmetimeve Private për promovimin e stacioneve private,
• Fondi për Transmetime Jo-Komerciale,
• si dhe Fondi i Digjitalizimit, i cili mbështet projekte inovative në fushën e medias.

Kështu, RTR-ja ndikon drejtpërdrejt në diversitetin e peizazhit mediatik austriak.

Detyrat në fushën e telekomunikacionit

Në fushën e telekomunikacionit, RTR-ja mbështet Komisionin e Kontrollit të Telekomit (TKK). Ky i fundit mbikëqyr konkurrencën e ndershme dhe funksionimin e tregut. Në praktikë, kjo do të thotë:

• Kryerja e analizave të tregut dhe rregullimi i ndërmarrjeve dominuese në treg,
• Dhënia e frekuencave operatorëve të telefonisë celulare,
• Administrimi i numrave kombëtarë të telefonit dhe sistemeve të portimit,
• Kontrolli i tarifave dhe kushteve të përgjithshme të biznesit,
• Sigurimi i neutralitetit të rrjetit dhe transparencës në shërbimet e internetit.

RTR-ja nuk kryen vetëm funksione përgatitore, por merr përsipër edhe detyra sovrane, si për shembull në administrimin e numrave të telefonit ose në nxjerrjen e rregulloreve për standardet teknike.

Detyrat në fushën e postës

Në tregun postar, Komisioni i Kontrollit të Postës (PCK) është autoriteti vendimtar. Ai është i pavarur nga udhëzimet dhe merr vendime detyruese mbi mbikëqyrjen e tregut, shërbimin universal, përcaktimin e çmimeve dhe kontrollin e kushteve të përgjithshme të biznesit.

RTR-ja vepron këtu si zyrë administrative, duke organizuar procedura, duke siguruar burime dhe njëkohësisht duke përpunuar kërkesa ose ankesa, të cilat më pas vendosen nga PCK-ja. Për palët e prekura, kjo do të thotë se, megjithëse në kontaktin e përditshëm e perceptojnë RTR-në si pikë kontakti, vendimet zyrtare vijnë ekskluzivisht nga Komisioni i Kontrollit të Postës.

Mbrojtja e konsumatorit dhe ndërmjetësimi

Një detyrë veçanërisht praktike e RTR-së është zyra falas e ndërmjetësimit. Konsumatorët mund t’i drejtohen RTR-së në rast problemesh me ofruesit e internetit, telefonisë celulare ose postës. Në shumë raste, mund të arrihet një zgjidhje pa qenë e nevojshme një procedurë gjyqësore. Ky shërbim plotësohet nga instrumente digjitale si RTR-NetTest, i cili mat cilësinë e lidhjeve të internetit, dhe portali eRTR, përmes të cilit kompanitë dhe qytetarët mund të kryejnë kërkesa dhe njoftime elektronike.

Mbrojtja ligjore kundër masave të RTR-së

Kompanitë dhe individët, të cilët preken nga një vendim i autoriteteve të mbështetura nga RTR-GmbH, kanë në dispozicion mjete të qarta ligjore. Brenda katër javësh nga dorëzimi i një vendimi, mund të paraqitet ankesë në Gjykatën Administrative Federale (BVwG). Vlen sa vijon:

• Nuk ka detyrim për avokat në këtë instancë, megjithatë, përfaqësimi profesional është i rekomandueshëm.
• Ankesat nuk kanë efekt automatik pezullues. Prandaj, një kërkesë për pezullimin e ekzekutimit është shpesh e nevojshme.
• Kundër vendimeve të BVwG-së mund të ndërmerren mjete të tjera ligjore. E mundur është një rishikim në Gjykatën Administrative Supreme ose një ankesë në Gjykatën Kushtetuese. Në këto procedura ekziston detyrimi për përfaqësim nga avokat.

Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Avantazhet tuaja me mbështetje ligjore

Sidomos në trajtimin me një autoritet rregullator kompleks si RTR-ja, ekspertiza ligjore është vendimtare. Ne ofrojmë:

• Shqyrtimi dhe vlerësimi ligjor i vendimeve
• Përgatitja e ankesave dhe kërkesave të argumentuara
• Përfaqësimi para Gjykatës Administrative Federale dhe gjykatave supreme
• Këshillim strategjik për detyrimet rregullatore dhe sjelljen në treg
• Shoqërim në procedurat e ndërmjetësimit për zgjidhjen e shpejtë dhe praktike të konflikteve

Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“

Pyetje të shpeshta – FAQ