Raidorganizāciju un telekomunikāciju regulēšanas GmbH

Raidorganizāciju un telekomunikāciju regulēšanas GmbH (RTR-GmbH) ir centrālā pakalpojumu un regulēšanas iestāde Austrijā mediju, telekomunikāciju un pasta jomā. Tā 100% pieder valstij un darbojas kā Austrijas Komunikāciju iestādes (KommAustria), Telekomunikāciju kontroles komisijas (TKK) un Pasta kontroles komisijas (PCK) birojs. Papildus šai organizatoriskajai lomai RTR veic arī neatkarīgus uzdevumus, piemēram, tālruņa numuru pārvaldību, strīdu izšķiršanas procedūru īstenošanu un mediju atbalsta piešķiršanu.

RTR-GmbH atbalsta regulēšanu raidorganizāciju, telekomunikāciju un pasta jomā, vienlaikus stiprinot patērētāju tiesības.

RTR-GmbH: centrālā regulējošā iestāde medijiem, telekomunikācijām un pastam. Informācija par uzdevumiem, pilnvarām un tiesiskās aizsardzības iespējām.

Organizācija un darbības veids

Uzņēmums ir sadalīts divās specializētās nodaļās: Mediji un Telekomunikācijas un pasts. Katru nodaļu vada atsevišķa vadība. Aptuveni 200 darbinieki sniedz administratīvos un tehniskos pakalpojumus. Uzraudzības padome nodrošina kontroli, savukārt regulatīvās iestādes KommAustria, TKK un PCK darbojas saturiski neatkarīgi un bez norādījumiem.

Uzdevumi mediju un raidorganizāciju jomā

Mediju jomā RTR ir cieši saistīta ar KommAustria. Tā atbalsta licencēšanas procedūras, uzrauga programmu, reklāmas un jaunatnes aizsardzības noteikumu ievērošanu un īsteno juridisko uzraudzību pār ORF un privātajiem raidorganizāciju pakalpojumu sniedzējiem. Īpaša uzmanība tiek pievērsta mediju atbalstam. Caur RTR tiek pārvaldīti nozīmīgi fondi, tostarp:

Tādējādi RTR tieši ietekmē Austrijas mediju ainavas daudzveidību.

Uzdevumi telekomunikāciju jomā

Telekomunikāciju jomā RTR atbalsta Telekomunikāciju kontroles komisiju (TKK). Tā uzrauga godīgu konkurenci un tirgus funkcionēšanu. Praksē tas nozīmē:

RTR šeit ne tikai pilda sagatavošanas funkcijas, bet arī pati veic suverēnus uzdevumus, piemēram, tālruņa numuru pārvaldībā vai tehnisko standartu noteikumu izdošanā.

Uzdevumi pasta jomā

Pasta tirgū Pasta kontroles komisija (PCK) ir izšķirošā iestāde. Tā ir neatkarīga un pieņem saistošus lēmumus par tirgus uzraudzību, universālo pakalpojumu, cenu veidošanu un vispārējo darījumu noteikumu kontroli.

RTR šeit darbojas kā birojs, organizējot procedūras, nodrošinot resursus un vienlaikus apstrādājot pieteikumus vai sūdzības, par kurām pēc tam lemj PCK. Iesaistītajām pusēm tas nozīmē, ka, lai gan ikdienas kontaktos RTR tiek uztverts kā kontaktpersona, tomēr formālos lēmumus pieņem tikai Pasta kontroles komisija.

Patērētāju aizsardzība un strīdu izšķiršana

Īpaši praktisks RTR uzdevums ir bezmaksas strīdu izšķiršanas birojs. Patērētāji var vērsties RTR ar problēmām, kas saistītas ar interneta, mobilo sakaru vai pasta pakalpojumu sniedzējiem. Daudzos gadījumos risinājumu var panākt bez nepieciešamības pēc tiesvedības. Šo pakalpojumu papildina digitālie instrumenti, piemēram, RTR-NetTest, kas mēra interneta savienojumu kvalitāti, un eRTR portāls, caur kuru uzņēmumi un pilsoņi var iesniegt elektroniskus pieteikumus un paziņojumus.

Tiesiskā aizsardzība pret RTR pasākumiem

Uzņēmumiem un privātpersonām, kuras skar RTR-GmbH atbalstīto iestāžu lēmumi, ir pieejami skaidri tiesiskās aizsardzības līdzekļi. Četru nedēļu laikā pēc lēmuma paziņošanas var iesniegt sūdzību Federālajā administratīvajā tiesā (BVwG). Turklāt:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Jūsu priekšrocības ar advokāta atbalstu

Tieši saskarsmē ar tādu sarežģītu regulējošo iestādi kā RTR advokāta kompetence ir izšķiroša. Mēs piedāvājam:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“
Izvēlieties vēlamo tikšanās laiku tagad:Bezmaksas sākotnējā konsultācija

Biežāk uzdotie jautājumi – BUJ

Izvēlieties vēlamo tikšanās laiku tagad:Bezmaksas sākotnējā konsultācija