Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH

Itävallan keskeinen palvelu- ja sääntelyinstituutio medialle, televiestinnälle ja postille on Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH). Se on 100-prosenttisesti liittovaltion omistuksessa ja toimii Kommunikationsbehörde Austrian (KommAustria), Telekom-Control-Komission (TKK) sekä Post-Control-Komission (PCK) toimistona. Tämän organisatorisen roolin lisäksi RTR hoitaa myös itsenäisiä tehtäviä, kuten puhelinnumeroiden hallinnointia, sovittelumenettelyjen toteuttamista ja mediatukien myöntämistä.

RTR-GmbH tukee yleisradio-, televiestintä- ja postialan sääntelyä ja vahvistaa samalla kuluttajien oikeuksia.

RTR-GmbH: keskeinen sääntelyelin medialle, televiestinnälle ja postille. Tietoa tehtävistä, valtuuksista ja oikeussuojakeinoista.

Organisaatio ja toimintatapa

Yhtiö on jaettu kahteen erikoisalaan: Media sekä Televiestintä ja posti. Kumpaakin alaa johtaa oma johto. Noin 200 työntekijää tuottaa hallinnolliset ja asiantuntijapalvelut. Hallintoneuvosto huolehtii valvonnasta, kun taas viranomaispäätöksentekijät KommAustria, TKK ja PCK toimivat sisällöllisesti riippumattomasti ja ohjeista vapaasti.

Tehtävät media- ja yleisradioalalla

Medialalla RTR on tiiviisti yhteydessä KommAustriaan. Se tukee lupamenettelyjä, valvoo ohjelma-, mainos- ja nuorisosuojelumääräysten noudattamista ja käyttää oikeudellista valvontaa ORF:n ja yksityisten yleisradioyhtiöiden osalta. Erityinen painopiste on mediatuessa. RTR:n kautta hallinnoidaan merkittäviä rahastoja, kuten:

Tällä tavoin RTR vaikuttaa suoraan Itävallan mediamaiseman monimuotoisuuteen.

Tehtävät televiestintäalalla

Televiestinnän alalla RTR tukee Telekom-Control-Komission (TKK) toimintaa. Se valvoo reilua kilpailua ja markkinoiden toimivuutta. Käytännössä tämä tarkoittaa seuraavaa:

RTR ei täytä ainoastaan valmistelutehtäviä, vaan hoitaa myös itse julkisoikeudellisia tehtäviä, kuten puhelinnumeroiden hallinnointia tai teknisiä standardeja koskevien asetusten antamista.

Tehtävät postialalla

Postimarkkinoilla Post-Control-Komission (PCK) on ratkaiseva viranomainen. Se on ohjeista riippumaton ja tekee sitovat päätökset markkinavalvonnasta, yleispalvelusta, hinnoittelusta ja yleisten sopimusehtojen valvonnasta.

RTR toimii tässä toimistona järjestämällä menettelyjä, tarjoamalla resursseja ja käsittelemällä samalla hakemuksia tai valituksia, jotka PCK myöhemmin päättää. Asianosaisille tämä tarkoittaa, että vaikka he kokevat RTR:n yhteyshenkilönä päivittäisessä kanssakäymisessä, viralliset päätökset ovat kuitenkin yksinomaan Post-Control-Komission antamia.

Kuluttajansuoja ja sovittelu

RTR:n erityisen käytännönläheinen tehtävä on ilmainen sovitteluelin. Kuluttajat voivat ottaa yhteyttä RTR:ään, jos heillä on ongelmia internet-, matkapuhelin- tai postipalveluntarjoajien kanssa. Monissa tapauksissa ratkaisu voidaan saavuttaa ilman oikeudenkäyntiä. Tätä palvelua täydentävät digitaaliset työkalut, kuten RTR-NetTest, joka mittaa internet-yhteyksien laatua, ja eRTR-portaali, jonka kautta yritykset ja kansalaiset voivat käsitellä sähköisiä hakemuksia ja ilmoituksia.

Oikeussuoja RTR:n toimenpiteitä vastaan

Yrityksillä ja yksityishenkilöillä, joita RTR-GmbH:n tukemien viranomaisten päätös koskee, on käytettävissään selkeät oikeussuojakeinot. Päätöksen tiedoksiannosta neljän viikon kuluessa voidaan valitus tehdä Bundesverwaltungsgerichtiin (BVwG). Tällöin pätee seuraava:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Edunne asianajajan tuella

Erityisesti monimutkaisen sääntelyviranomaisen, kuten RTR:n, kanssa asioidessa asianajajan asiantuntemus on ratkaisevan tärkeää. Tarjoamme:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“
Valitse nyt toivottu ajankohta:Ilmainen ensikonsultaatio

Usein kysytyt kysymykset – UKK

Valitse nyt toivottu ajankohta:Ilmainen ensikonsultaatio