Радио- и телекомуникационна регулаторна GmbH

The Радио- и телекомуникационна регулаторна GmbH (RTR-GmbH) е централната институция за услуги и регулиране в Австрия за медии, телекомуникации и пощи. Тя е 100% собственост на федерацията и функционира като офис на Австрийския комуникационен орган (KommAustria), на Комисията за контрол на телекомуникациите (TKK), както и на Комисията за контрол на пощите (PCK). Освен тази организационна роля, RTR изпълнява и самостоятелни задачи, като например управлението на телефонни номера, провеждането на помирителни процедури и отпускането на медийни субсидии.

RTR-GmbH подпомага регулирането в областта на радиоразпръскването, телекомуникациите и пощите и същевременно укрепва правата на потребителите.

RTR-GmbH: централен регулаторен орган за медии, телекомуникации и пощи. Информация за задачи, правомощия и възможности за правна защита.

Организация и начин на функциониране

Дружеството е разделено на две специализирани области: Медии, както и Телекомуникации и пощи. Всяка област се ръководи от собствено ръководство. Около 200 служители предоставят административните и експертни услуги. Надзорен съвет осигурява контрол, докато органите за вземане на решения KommAustria, TKK и PCK действат независимо по същество и без инструкции.

Задачи в областта на медиите и радиоразпръскването

В областта на медиите RTR е тясно свързана с KommAustria. Тя подпомага процедурите за лицензиране, наблюдава спазването на разпоредбите за програми, реклама и защита на непълнолетни и осъществява правен надзор над ORF и частни радио- и телевизионни оператори. Особено важен акцент е медийното финансиране. Чрез RTR се управляват значителни фондове, включително:

По този начин RTR оказва пряко влияние върху разнообразието на австрийския медиен пейзаж.

Задачи в областта на телекомуникациите

В областта на телекомуникациите RTR подпомага Комисията за контрол на телекомуникациите (TKK). Тя следи за лоялната конкуренция и функционирането на пазара. На практика това означава:

При това RTR изпълнява не само подготвителни функции, но и самостоятелно изпълнява суверенни задачи, например в управлението на телефонни номера или при издаването на наредби за технически стандарти.

Задачи в областта на пощите

На пощенския пазар Комисията за контрол на пощите (PCK) е решаващият орган. Тя е независима от инструкции и взема задължителни решения относно надзора на пазара, универсалната услуга, ценообразуването и контрола на общите условия.

RTR действа тук като офис, като организира процедури, предоставя ресурси и същевременно обработва заявления или жалби, които впоследствие се решават от PCK. За засегнатите това означава, че макар в ежедневния контакт да възприемат RTR като контактна точка, все пак официалните решения произтичат изключително от Комисията за контрол на пощите.

Защита на потребителите и помирение

Особено практична задача на RTR е безплатната помирителна служба. Потребителите могат да се обръщат към RTR при проблеми с интернет, мобилни или пощенски доставчици. В много случаи може да се постигне решение, без да е необходимо съдебно производство. Тази услуга се допълва от цифрови инструменти като RTR-NetTest, който измерва качеството на интернет връзките, и eRTR-портала, чрез който предприятия и граждани могат да подават електронни заявления и съобщения.

Правна защита срещу мерки на RTR

Предприятия и частни лица, засегнати от решение на органите, подпомагани от RTR-GmbH, разполагат с ясни правни средства. В срок от четири седмици от връчването на решение може да бъде подадена жалба до Федералния административен съд (BVwG). При това важи следното:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Вашите предимства с адвокатска подкрепа

Особено при работа със сложен регулаторен орган като RTR, адвокатската експертиза е от решаващо значение. Ние предлагаме:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“
Изберете желан час сега:Безплатна първоначална консултация

Често задавани въпроси – ЧЗВ

Изберете желан час сега:Безплатна първоначална консултация