Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH

Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH) je središnja servisna i regulatorna institucija u Austriji za medije, telekomunikacije i poštu. U 100 % je vlasništvu savezne države i djeluje kao poslovnica Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria), Telekom-Control-Kommission (TKK) te Post-Control-Kommission (PCK). Uz ovu organizacijsku ulogu, RTR obavlja i samostalne zadaće, primjerice upravljanje brojevima, provedbu postupaka mirenja i dodjelu potpora medijima.

RTR-GmbH podržava regulaciju u radiodifuziji, telekomunikacijama i pošti te istodobno jača prava potrošača.

RTR-GmbH: središnje regulatorno tijelo za medije, telekomunikacije i poštu. Informacije o zadaćama, ovlastima i mogućnostima pravne zaštite.

Organizacija i način funkcioniranja

Društvo je podijeljeno u dva stručna područja: Mediji te Telekomunikacije i pošta. Svakim područjem upravlja vlastita uprava. Oko 200 zaposlenika pruža administrativne i stručne usluge. Nadzorni odbor osigurava kontrolu, dok tijela koja donose odluke, KommAustria, TKK i PCK, djeluju sadržajno neovisno i bez uputa.

Zadaće u području medija i radiodifuzije

U području medija RTR usko surađuje s KommAustria. Podržava postupke odobravanja, nadzire poštivanje odredbi o programu, oglašavanju i zaštiti mladih te vrši pravni nadzor nad ORF-om i privatnim radiodifuznim kućama. Poseban naglasak stavlja se na poticanje medija. Preko RTR-a upravljaju se značajni fondovi, uključujući:

Time RTR izravno utječe na raznolikost austrijskog medijskog krajolika.

Zadaće u području telekomunikacija

U području telekomunikacija RTR podržava Telekom-Control-Kommission (TKK). Ona nadzire pošteno tržišno natjecanje i funkcionalnost tržišta. U praksi to znači:

RTR pritom ne ispunjava samo pripremne funkcije, već i sama obavlja suverene zadaće, primjerice u upravljanju brojevima ili pri donošenju uredbi o tehničkim standardima.

Zadaće u području pošte

Na tržištu poštanskih usluga Post-Control-Kommission (PCK) je odlučujuće tijelo. Ona je neovisna i donosi obvezujuće odluke o nadzoru tržišta, univerzalnoj usluzi, određivanju cijena i kontroli općih uvjeta poslovanja.

RTR ovdje nastupa kao poslovnica, organizirajući postupke, osiguravajući resurse i istodobno obrađujući zahtjeve ili pritužbe o kojima potom odlučuje PCK. Za pogođene to znači da, iako u svakodnevnom kontaktu RTR doživljavaju kao kontaktnu osobu, formalne odluke ipak dolaze isključivo od Post-Control-Kommission.

Zaštita potrošača i mirenje

Posebno praktična zadaća RTR-a je besplatno tijelo za mirenje. Potrošači se mogu obratiti RTR-u u slučaju problema s pružateljima internetskih, mobilnih ili poštanskih usluga. U mnogim se slučajevima može postići rješenje bez potrebe za sudskim postupkom. Ovu uslugu nadopunjuju digitalni instrumenti kao što su RTR-NetTest, koji mjeri kvalitetu internetskih veza, i eRTR-Portal, putem kojeg poduzeća i građani mogu obavljati elektroničke zahtjeve i prijave.

Pravna zaštita od mjera RTR-a

Poduzećima i privatnim osobama na koje utječe odluka tijela koje podržava RTR-GmbH na raspolaganju su jasna pravna sredstva. U roku od četiri tjedna od dostave rješenja može se podnijeti žalba Bundesverwaltungsgericht (BVwG). Pritom vrijedi:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Vaše prednosti uz odvjetničku podršku

Upravo je u ophođenju sa složenim regulatornim tijelom kao što je RTR ključna odvjetnička stručnost. Nudimo:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“
Sada odaberite željeni termin:Besplatne prve konzultacije

Često postavljana pitanja – FAQ

Sada odaberite željeni termin:Besplatne prve konzultacije