Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH

A Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH (RTR-GmbH) Ausztria központi szolgáltató és szabályozó intézménye a média, telekommunikáció és posta területén. 100%-ban szövetségi tulajdonban van, és a Kommunikationsbehörde Austria (KommAustria), a Telekom-Control-Kommission (TKK), valamint a Post-Control-Kommission (PCK) ügyvezető irodájaként működik. Ezen szervezeti szerepén kívül az RTR önálló feladatokat is ellát, mint például a hívószámok kezelése, a békéltetési eljárások lebonyolítása és a média támogatások odaítélése.

Az RTR-GmbH támogatja a szabályozást a műsorszórás, telekommunikáció és posta területén, és egyúttal erősíti a fogyasztói jogokat.

RTR-GmbH: központi szabályozó szerv a média, telekommunikáció és posta területén. Információk a feladatokról, hatáskörökről és jogorvoslati lehetőségekről.

Szervezet és működés

A társaság két szakmai területre tagolódik: Média, valamint Telekommunikáció és Posta. Minden területet saját ügyvezetés irányít. Körülbelül 200 munkatárs végzi az adminisztratív és szakmai feladatokat. Egy felügyelőbizottság biztosítja az ellenőrzést, miközben a hatósági döntéshozók, a KommAustria, TKK és PCK tartalmilag függetlenül és utasításoktól mentesen járnak el.

Feladatok a média- és műsorszórási területen

A média területén az RTR szorosan együttműködik a KommAustriával. Támogatja az engedélyezési eljárásokat, felügyeli a program-, reklám- és ifjúságvédelmi előírások betartását, valamint jogi felügyeletet gyakorol az ORF és a magán műsorszolgáltatók felett. Különös hangsúlyt kap a médiaszektor támogatása. Az RTR-en keresztül jelentős alapokat kezelnek, többek között:

Ezáltal az RTR közvetlen befolyást gyakorol az osztrák médiavilág sokszínűségére.

Feladatok a telekommunikációs területen

A telekommunikációs területen az RTR támogatja a Telekom-Control-Kommissiont (TKK). Ez felügyeli a tisztességes versenyt és a piac működőképességét. A gyakorlatban ez a következőket jelenti:

Az RTR nemcsak előkészítő funkciókat lát el, hanem maga is ellát szuverén feladatokat, például a hívószámok kezelésében vagy a műszaki szabványokra vonatkozó rendeletek kibocsátásában.

Feladatok a postai területen

A postai piacon a Post-Control-Kommission (PCK) a döntéshozó hatóság. Független az utasításoktól, és kötelező érvényű döntéseket hoz a piacfelügyeletről, az egyetemes szolgáltatásról, az árképzésről és az ÁSZF ellenőrzéséről.

Az RTR itt ügyvezető irodaként működik, eljárásokat szervez, erőforrásokat biztosít, és egyúttal kérelmeket vagy panaszokat dolgoz fel, amelyekről később a PCK dönt. Az érintettek számára ez azt jelenti, hogy bár a mindennapi kapcsolatban az RTR-t tekintik kapcsolattartónak, a hivatalos határozatok kizárólag a Post-Control-Kommissiontól származnak.

Fogyasztóvédelem és békéltetés

Az RTR egyik különösen gyakorlatias feladata az ingyenes békéltető testület. A fogyasztók internet-, mobiltelefon- vagy postai szolgáltatókkal kapcsolatos problémák esetén az RTR-hez fordulhatnak. Sok esetben bírósági eljárás nélkül is megoldás érhető el. Ezt a szolgáltatást digitális eszközök egészítik ki, mint például az RTR-NetTest, amely az internetkapcsolatok minőségét méri, és az eRTR-portál, amelyen keresztül a vállalatok és a polgárok elektronikus kérelmeket és bejelentéseket intézhetnek.

Jogorvoslat az RTR intézkedései ellen

Azok a vállalatok és magánszemélyek, akiket az RTR-GmbH által támogatott hatóságok döntése érint, egyértelmű jogorvoslati lehetőségekkel rendelkeznek. Egy határozat kézbesítésétől számított négy héten belül fellebbezést lehet benyújtani a Szövetségi Közigazgatási Bírósághoz (BVwG). A következő érvényes:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Die Verfahren der RTR und ihrer Kommissionen sind hochspezialisiert. Wer seine Rechte sichern will, sollte die Rechtsmittelwege genau kennen und frühzeitig anwaltlichen Rat einholen.“

Az Ön előnyei ügyvédi segítséggel

Különösen egy olyan komplex szabályozó hatósággal, mint az RTR, való bánásmódban az ügyvédi szakértelem döntő fontosságú. Mi a következőket kínáljuk:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Gerade im Bereich Medien und Telekommunikation entscheidet die richtige Strategie über den Erfolg – fachkundige anwaltliche Begleitung ist daher ein wesentlicher Vorteil.“
Válassza ki most a kívánt időpontot:Ingyenes első konzultáció

Gyakran ismételt kérdések – GYIK

Válassza ki most a kívánt időpontot:Ingyenes első konzultáció