§§ 27–29 NKĮ – piramidės schemos ir loterijos tipo pardavimo sistemos

§§ 27–29 NKĮ reglamentuoja piramidės schemų ir loterijos tipo pardavimo sistemų draudimą, kai klientai verčiami dalyvauti ne dėl paties produkto ar paslaugos, o dėl žadamos laimėjimo galimybės. Piramidės schemoje klientas sumoka mokestį ir savo naudą turėtų pasiekti pritraukdamas naujus asmenis, kurie taip pat įstoja tomis pačiomis sąlygomis. Loterijos tipo pardavimo sistemoje prekių pristatymas ar paslaugų teikimas visiškai arba daugiausia priklauso nuo loterijos, ištraukimo ar kito atsitiktinumo. Klientas sprendžia ne dėl produkto, o dėl laimėjimo ar grąžinimo galimybės. NKĮ aiškiai draudžia tam tikrus modelius ir išplečia draudimą atitinkamiems reklamos veiksmams; pažeidus gresia bauda iki € 2 900.

Piramidės schemos ir loterijos tipo pardavimo sistemos yra neteisėti pardavimo modeliai, kai klientai verčiami sudaryti sutartį pritraukiant naujus dalyvius arba atsitiktinumo elementais, o ne įprastu, skaidriu paslaugų pasiūlymu. NKĮ draudžia tiek pačią sistemą, tiek tam tikromis sąlygomis ir jos reklamavimą.

Piramidės schemos ir atsitiktinumu pagrįstas pardavimas pagal §§ 27–29 NKĮ suprantamai paaiškinti, įskaitant rizikas ir grąžinimą.
Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Tokie modeliai draudžiami, nes centre yra ne produktas, o laimėjimo galimybė.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Piramidės schemos ir sutarčių modelių draudimas
pagal § 27 NKĮ

Tokios sistemos komercinėje veikloje yra neleistinos ir negali būti naudojamos pardavimui skatinti. Įmonės negali nei naudoti, nei platinti šių modelių, siekdamos pritraukti naujų klientų ar gauti ekonominės naudos. Lemiama tai, kad sistema nėra pagrįsta tikra ekonomine paslauga, o naujų dalyvių pritraukimu.

Tipiški požymiai yra šie:

Būtent šis derinys yra lemiamas. Draudimas saugo vartotojus nuo to, kad ekonominiai sprendimai būtų grindžiami ne tikra paslauga, o struktūriškai nenaudingomis sistemomis.

Piramidės schemos struktūra ir eiga

Piramidės schema egzistuoja, kai dalyvis privalo sumokėti privalomą mokestį ir jam pažadama paslauga ar nauda, kuri tačiau priklauso nuo to, ar į sistemą bus įtraukta daugiau asmenų. Piramidės schema visada veikia pagal paprastą, bet apgaulingai veiksmingą eigą. Ji dažnai atrodo kaip teisėtas verslo modelis, tačiau iš tikrųjų priklauso nuo eksponentinio augimo.

Pradžioje yra paslaugų teikėjas, siūlantis produktą ar paslaugą. Tačiau šis produktas dažnai vaidina tik antraeilį vaidmenį. Lemiamas yra pažadas uždirbti pinigų rekomendacijomis.

Tipinė eiga atrodo taip:

Sistema auga palaipsniui lygiais, panašiai kaip piramidė. Nors pirmieji dalyviai dar gali gauti naudos, vėlesniųjų dalyvių padėtis žymiai pablogėja. Kuo daugiau žmonių dalyvauja, tuo sunkiau rasti naujų asmenų. Dėl to laimėjimo galimybės sparčiai mažėja.

Praktiškai tai reiškia:

Loterijos tipo pardavimo sistemų draudimas, kai priklausoma nuo atsitiktinumo, pagal § 28 NKĮ

§ 28 NKĮ taikomas visada, kai ekonominis sėkmingumas priklauso nuo atsitiktinumo. Įstatymas saugo vartotojus nuo to, kad jie prekės ar paslaugos negautų užtikrintai, nors jau sumokėjo.

Tokia sistema egzistuoja, kai pristatymas ar paslauga nustatoma loterijos ar kitu atsitiktinumo elementu. Klientas tuomet nebepriima klasikinio pirkimo sprendimo, o faktiškai dalyvauja neaiškioje baigtėje.

Esminis skirtumas nuo įprasto pirkimo:
Klientas negali paveikti, ar iš tikrųjų gaus paslaugą.

Tipiškos pasireiškimo formos yra:

Įstatymas taip užkerta kelią tam, kad azartinių lošimų mechanizmai būtų tikslingai naudojami pardavime. Vartotojas turi gauti aiškų ir patikimą atlygį už savo pinigus.

Loterijos ir kito atsitiktinumo sąlygos

Pažeidimas pagal § 28 NKĮ egzistuoja tik tada, kai paslauga iš tikrųjų priklauso nuo atsitiktinumo. Taigi lemiama ne kiekviena reklaminė akcija su laimėjimo galimybe, o klausimas, ar klientas prekę ar paslaugą gauna užtikrintai, ar tik priklausomai nuo atsitiktinumo.

Apie loteriją kalbama, kai paslaugos paskirstymas vyksta pagal sistemą, kurioje laimėtojas ištraukiamas. Tai gali būti klasiškai per burtus arba skaitmeniškai. Lemiama tai, kad baigties negalima numatyti.

Kitas atsitiktinumas egzistuoja, kai sėkmė:

Svarbus yra įvertinimas:
Atsitiktinumas turi vaidinti lemiamą vaidmenį. Pakanka, kad baigties daugiausia paveikia atsitiktinumas.

Piramidės schemos ir atsitiktinumu pagrįstos sistemos skirtumas

Piramidės schemos ir nuo atsitiktinumo priklausomos pardavimo sistemos veikia pagal skirtingus mechanizmus, tačiau sukelia panašias rizikas.

Piramidės schemoje ekonominis sėkmingumas priklauso nuo to, ar dalyvis gali pritraukti pakankamai naujų klientų. Pelnas taigi atsiranda aktyviai dalyvaujant sistemoje.

Nuo atsitiktinumo priklausomoje pardavimo sistemoje sprendžia ne kliento elgesys, o daugiausia atsitiktinumas. Klientas prekę ar paslaugą gauna tik tada, kai įvyksta tam tikras įvykis, pavyzdžiui, loterija.

Skirtumus galima aiškiai parodyti:

Nepaisant šių skirtumų, abu modeliai turi bendrą bruožą:
Jie nukreipia klientą nuo objektyvaus sprendimo ir į pirmą planą iškelia neaiškius laimėjimo pažadus. Teisiniu požiūriu įstatymų leidėjas todėl įsikiša abiem atvejais, kad apsaugotų vartotojus nuo finansinių nuostolių ir klaidinančių verslo modelių.

Užmaskuotų katalogų įrašų pasiūlymų draudimas § 28a NKĮ

Ne kiekviena užmaskuotos reklamos forma automatiškai patenka į šį draudimą. Nuostata veikiau tikslingai apima tas klaidinančias verslo praktikas, kai pasiūlymas sąmoningai suformuojamas taip, kad atrodytų kaip jau egzistuojanti mokėjimo prievolė. Gavėjas turi susidaryti įspūdį, kad privalo apmokėti sąskaitą, nors iš tikrųjų sutartis būtų sudaryta tik sumokėjus.

Centre yra vadinamieji pasiūlymai įrašams į katalogus. Tai reiškia pasiūlymus, kuriais įmonės ar savarankiškai dirbantys asmenys už mokestį turėtų būti įrašyti į šakų katalogą, internetinį registrą ar panašią duomenų bazę.

Tipiški yra raštai ar formos, kurie išoriškai atrodo kaip oficialūs dokumentai ir taip sukelia pasitikėjimą. Tokie raštai dažnai sukelia įspūdį, kad tai:

Teisinis akcentas todėl yra ne kiekvienoje klaidinančios reklamos formoje, o šiame specialiame formų ir raštų formavime. Lemiamas visada yra bendras įspūdis: jei vidutinis gavėjas mano, kad yra mokėjimo prievolė, nors iš tikrųjų yra tik pasiūlymas, viršijama neleistinumo riba.

Reikalavimai aiškiam sutarties pasiūlymo žymėjimui

Pasiūlymas turi būti suformuotas taip, kad nekiltų abejonių dėl jo pobūdžio. Paslaugų teikėjas prisiima visą atsakomybę už tai, kad gavėjas nebūtų klaidinamas.

Žymėjimas turi būti:

Praktiškai tai reiškia:

Pasiūlymas turi būti suformuotas taip, kad nekiltų abejonių dėl jo pobūdžio. Paslaugų teikėjas prisiima visą atsakomybę už tai, kad gavėjas nebūtų klaidinamas.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Pasiūlymo pobūdis turi būti atpažįstamas iš pirmo žvilgsnio, o ne tik po kruopštaus patikrinimo.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Draudimas raginti ir reklamuoti neleistinas sistemas pagal § 29 NKĮ

Įstatymas draudžia ne tik pačias sistemas, bet ir jų reklamavimą. Taip § 29 NKĮ įsiterpia anksčiau ir užkerta kelią tokių modelių plitimui. Apimami ypač atvejai, kai įmonės siunčia pakvietimus, raštus ar kitus pranešimus daugeliui asmenų, siekdamos juos paskatinti dalyvauti draudžiamoje sistemoje.

Lemiamas aspektas: jau pats raginimas gali būti neteisėtas, net jei dar nesudaryta sutartis.

Tipiškos tokios reklamos formos yra:

Įstatymas nukreiptas ne tik prieš operatorių, bet prieš visus dalyvius, aktyviai prisidedančius prie platinimo.

Atribojimas nuo leidžiamų verslo modelių

Ne kiekviena pardavimo sistema su rekomendacijų pobūdžiu yra automatiškai draudžiama. Lemiama tai, ar ekonominis svoris yra tikroje paslaugoje, ar naujų dalyvių pritraukime.

Leidžiami verslo modeliai grindžiami tuo, kad klientai moka už produktą ar paslaugą, nes gauna konkrečią naudą. Rekomendacijos gali vaidinti vaidmenį, tačiau nėra atlygio sistemos centre.

Neleistina sistema egzistuoja, kai:

Atribojimas praktikoje dažnai sudėtingas, nes draudžiamos sistemos sąmoningai formuojamos kaip rimti modeliai. Todėl visada reikia bendro verslo modelio vertinimo.

Skirtumas nuo rimtų pardavimo sistemų

Rimtos pardavimo sistemos remiasi suprantamomis paslaugomis ir skaidriu atlygiu. Klientai čia moka už produktą, kurį iš tikrųjų nori naudoti, o ne už neaiškią laimėjimo galimybę.

Esminis skirtumas yra dalyvių motyvacijoje:

Kiti aiškūs atribojimai yra:

Rimta sistema veikia ir be nuolatinio augimo, o piramidės schema būtinai nuo to priklauso.

Atsitiktinumo ir klientų pritraukimo reikšmė

Atsitiktinumas ir klientų pritraukimas yra pagrindiniai šių modelių rizikos veiksniai. Abu elementai perkelia sprendimą nuo objektyvaus vertinimo link neaiškių lūkesčių.

Klientų pritraukimas vaidina lemiamą vaidmenį ypač piramidės schemoje. Dalyvis turi aktyviai pritraukti naujus asmenis, kad pats gautų naudos. Taip atsiranda nuolatinis spaudimas rekomenduoti.

Atsitiktinumas formuoja loterijos tipo pardavimo sistemas. Čia sėkmė priklauso nuo to, ar įvyksta nenuspėjamas įvykis, pavyzdžiui, traukimas ar loterija.

Šių veiksnių derinys sukelia tipiškas problemas:

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Kuo labiau atsitiktinumas ar pritraukimas centre, tuo didesnė teisinė ir ekonominė rizika.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Tipiški požymiai ir įspėjamieji ženklai

Piramidės schemas ir panašius modelius dažnai galima atpažinti pagal pasikartojančius modelius. Šios sistemos iš pirmo žvilgsnio atrodo patrauklios, tačiau atidžiau pažvelgus rodo aiškius įspėjamuosius ženklus.

Ypač akivaizdus požymis yra perdėtas laimėjimo pažadas. Dalyviai turi tikėti, kad su nedidelėmis pastangomis gali greitai ir lengvai uždirbti pinigų. Tuo pačiu konkreti informacija dažnai lieka neaiški ar neišsami.

Kitos tipiškos nuorodos yra:

Kitas įspėjamasis ženklas yra sistemos tvarumo stoka. Jei ekonominis sėkmingumas įmanomas tik nuolat augant, paprastai nėra stabilaus verslo modelio.

Socialinių santykių ir spaudimo situacijų vaidmuo

Piramidės schemos tikslingai išnaudoja asmeninius santykius. Dalyviai dažnai pirmiausia kreipiasi į draugus, šeimą ar pažįstamus, nes ten yra pasitikėjimas.

Šis artumas lemia tai, kad sprendimai nebepriimami grynai objektyviai. Daugelis žmonių sutinka, nes:

Sistema sąmoningai stiprina šį spaudimą. Dalyviai dažnai gauna paskatas ar nurodymus kuo greičiau pritraukti naujų asmenų. Taip atsiranda dinamika, kurioje vis daugiau žmonių jaučiasi įtraukti, nors turi abejonių. Ilgainiui tai gali sukelti ne tik finansinę žalą, bet ir apkrauti ar sunaikinti asmeninius santykius.

Teisinės pasekmės ir rizikos

Dalyvavimas tokiose sistemose yra ne tik ekonomiškai rizikinga, bet ir teisiškai problematiška. Įstatymas sąmoningai taikomas griežtai, siekiant apsaugoti vartotojus ir užkirsti kelią nesąžiningiems verslo modeliams.

Esminis aspektas yra pagrindinių sutarčių negaliojimas. Dalyviai teisiškai neprivalo likti tokiose sistemose.

Be to, kyla ir kitų rizikų:

Svarbus ir vaidmuo sistemoje. Kas aktyviai pritraukia naujus dalyvius arba platina tokį modelį, pats gali patirti teisinių pasekmių.

Apskritai matyti, kad rizikos gerokai viršija galimą naudą, todėl ypač svarbu kuo anksčiau gauti teisinį įvertinimą.

Sutarčių negaliojimas

Teisinės pasekmės labai skiriasi priklausomai nuo sistemos tipo.
Klasikinių piramidinių schemų atveju teisinis reguliavimas yra ypač griežtas: tokios sutartys laikomos negaliojančiomis nuo pat pradžių. Todėl nukentėjusieji nėra saistomi sutarties ir tam tikromis sąlygomis gali susigrąžinti jau atliktus mokėjimus.

Tačiau ši pasekmė automatiškai netaikoma visoms draudžiamoms platinimo sistemoms.
Modeliams, kurie labai priklauso nuo atsitiktinumo, nėra tokios aiškios įstatyminės negaliojimo taisyklės. Todėl negaliojimo negalima apibendrintai taikyti visiems atvejams.

Tačiau jei sutartis yra negaliojanti, asmuo neprivalo atlikti tolesnių mokėjimų ar likti sistemoje. Kartu paslaugos teikėjas negali remtis sutartimi, siekdamas įgyvendinti reikalavimus.

Teisinė pasekmė aiški:

Klientų grąžinimo reikalavimai

Kas jau įmokėjo pinigų į piramidinę schemą, iš esmės gali juos susigrąžinti. Įstatymas užtikrina, kad dalyviai neturėtų likti su savo nuostoliais, o bent jau būtų įmanomas sandorio grąžinimas (restitucija).

Tipinė tvarka paprasta:
Klientas reikalauja grąžinti sumokėtus pinigus ir mainais grąžina tai, ką gavo, jei tai įmanoma.

Svarbu:

Praktikoje įgyvendinimas vis dėlto gali būti sudėtingas, pavyzdžiui, jei operatorius nebeprieinamas arba lėšos jau buvo perskirstytos. Būtent čia atsiskleidžia teisinės pagalbos privalumas.

Administracinės baudos ir kitos pasekmės

Piramidinių schemų ir panašių modelių taisyklių pažeidimai sukelia reikšmingas teisines pasekmes.

Kas pažeidžia šiuos draudimus, padaro administracinį nusižengimą. Jei nėra teismo tvarka baustinos veikos sudėties, pažeidimą nagrinėja kompetentinga rajono administracinė institucija ir jis gali būti nubaustas pinigine bauda iki € 2.900.

Tipinės pasekmės:

Be to, gali kilti ir baudžiamoji atsakomybė. Jei tokia sistema suformuojama kaip mokamas žaidimas su galimybe laimėti, gali būti taikoma atsakomybė pagal Baudžiamąjį kodeksą (StGB), konkrečiai pagal StGB § 168a. Tokiu atveju gresia teismo skiriama piniginė bauda arba laisvės atėmimas iki šešių mėnesių.

Be tiesioginių teisinių pasekmių, reikšminga ir ekonominė žala. Įmonės ir dalyviai reguliariai patiria didelį pasitikėjimo praradimą, kuris ilgainiui veikia veiklą ir padėtį rinkoje.

Jūsų privalumai su teisine pagalba

Piramidinės schemos ir į lošimus panašios platinimo sistemos iš pirmo žvilgsnio dažnai atrodo nekenksmingos ar net pelningos, tačiau praktikoje jos reguliariai lemia finansinius nuostolius ir teisines problemas. Kadangi šie modeliai sąmoningai sukonstruoti sudėtingai, daugelis nukentėjusiųjų rizikas atpažįsta per vėlai. Teisinis patikrinimas greitai suteikia aiškumo ir padeda išvengti tolesnės žalos.

Patyręs advokatas padės Jums teisingai įvertinti konkrečią situaciją, patikrinti galiojančias sutartis ir nuosekliai apginti Jūsų reikalavimus. Kartu jis apsaugos Jus nuo to, kad patys, to nesuprasdami, būtumėte įtraukti į teisiškai probleminę sistemą.

Konkretūs privalumai Jums:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte „Būtent tokiose platinimo sistemose svarbu veikti greitai, nes kuo anksčiau sureaguosite, tuo didesnės Jūsų galimybės išvengti nuostolių arba susigrąžinti jau sumokėtus pinigus.“
Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija

Dažnai užduodami klausimai (DUK)

Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija Pasirinkite norimą datą dabar:Nemokama pirminė konsultacija