Изнуда

Изнуда

Према члану 144. Кривичног законика изнуда постоји када особа другу особу путем насиља или опасне претње принуди на чињење, трпљење или нечињење које проузрокује имовинску штету, и при томе поступа с намером да себе или треће лице противправно обогати. Починилац не узима непосредно саму ствар, већ изнуђује понашање које штети имовини жртве.

Неправо изнуде лежи у комбинацији примене принуде са циљаним нападом на имовину. Одлучујуће је да је имовинска штета управо последица принуде и да починилац ово обогаћење барем прихвата као могуће.

Изнуда постоји када неко путем насиља или опасне претње изнуди понашање које штети имовини, како би себе или треће лице противправно обогатио.

Изнуда према члану 144. Кривичног законика објашњена на разумљив начин. Предуслови, типични случајеви и кривичноправне последице у Аустрији.
Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Код изнуде није одлучујуће ко на крају има новац у рукама, већ да ли жртва под насиљем или опасном претњом предузима радњу која штети имовини.“

Објективно биће кривичног дела

Објективно биће дела обухвата искључиво спољно видљиво дешавање. Меродавно је само оно што би неутрално посматрање могло утврдити, дакле радње, токови, употребљена средства и наступеле последице. Унутрашњи процеси као што су мисли, мотиви или намера не спадају у то и остају ван разматрања.

Објективно биће дела изнуде према члану 144. Кривичног законика захтева да починилац путем насиља или опасне претње утиче на особу и тиме је наведе на чињење, трпљење или нечињење које проузрокује имовинску штету код принуђеног или код трећег лица. За разлику од разбојништва, починилац не узима сам непосредно ствар, већ изнуђује понашање које штети имовини жртве.

Радња принуде састоји се у томе да жртва услед насиља или претње сама постане активна или пропусти одређено понашање. Имовинска штета наступа управо зато што жртва попушта под принудом. Одлучујуће је, дакле, да се имовински губитак посредно остварује преко понашања жртве а не кроз самостално одузимање од стране починиоца.

Средство извршења мора бити усмерено против особе. Насиље постоји када се примењује физичка принуда или када је непосредно усмерено на сламање отпора жртве. Опасна претња постоји када се жртви ставља у изглед осетна штета која је подобна да изазове озбиљан страх. Насиље или претња морају бити функционално повезани са понашањем које штети имовини и то омогућити или обезбедити.

Објективно биће дела је испуњено чим кроз изнуђено понашање наступи имовинска штета. Није неопходно да починилац сам добије ствар или трајно њоме располаже. Тежиште неправа лежи у комбинацији примене принуде и имовинске штете, а не у радњи одузимања.

Кораци провере

Субјект кривичног дела:

Субјект дела може бити свако кривично одговорно лице. Посебна лична својства нису потребна.

Објект кривичног дела:

Објект радње је имовина принуђеног или трећег лица која се оштећује изнуђеним понашањем.

Радња извршења:

Радња извршења састоји се у принуди путем насиља или опасне претње на чињење, трпљење или нечињење које проузрокује имовинску штету.

Последица дела:

Последица дела лежи у наступању имовинске штете као непосредне последице изнуђеног понашања.

Узрочност:

Имовинска штета мора бити узрочно повезана са насиљем или претњом. Без принудног утицаја штетно понашање не би било предузето.

Објективно урачунавање:

Последица је објективно урачунљива када се оствари управо онај ризик који члан 144. Кривичног законика треба да спречи, наиме да се имовина оштећује насиљем или опасном претњом преко понашања жртве.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Разграничење од разбојништва је једноставно и у пракси се често превиђа: код разбојништва починилац сам узима, код изнуде наводи жртву под принудом да располаже имовином.“
Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

Разграничење од других кривичних дела

Биће дела изнуде према члану 144. Кривичног законика обухвата случајеве у којима се особа путем насиља или опасне претње принуђује на чињење, трпљење или нечињење које проузрокује имовинску штету. Тежиште неправа лежи у повезивању примене принуде са посредним нападом на имовину. Одлучујуће није самостално одузимање, већ да жртва сама предузима понашање које штети имовини јер попушта под принудом.

Стицај:

Права конкуренција:

Прави стицај постоји када уз изнуду приступају друга самостална кривична дела, на пример телесна повреда, оштећење ствари, противправно лишење слободе или опасна претња. У овим случајевима бића дела остају једно поред другог, јер се повређују различита правна добра и не долази до потискивања.

Привидна конкуренција:

Привидни стицај долази у обзир када друго биће дела у потпуности обухвата целокупну садржину неправа изнуде. Ово је нарочито случај када примена принуде и имовинска штета улазе у специјалније кривично дело. У овим констелацијама члан 144. Кривичног законика узмиче.

Стицај кривичних дела:

Множина дела постоји када се више радњи изнуде самостално изврши, на пример код временски одвојених ситуација принуде или код различитих имовинских штета. Свако дело чини засебну кривичноправну целину, уколико не постоји природно јединство радње.

Продужено дело:

Јединствено дело се може претпоставити када више радњи принуде и имовинских штета стоје у уској временској и стварној вези и носе их јединствени план дела. Дело се завршава чим више не следи примена принуде или починилац одустане од своје одлуке о делу.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Ко спроводи захтев са притиском, не чини аутоматски изнуду. Кажњиво постаје тек када насиље или опасна претња принуде жртву на имовински губитак. “

Терет доказивања и оцена доказа

Тужилаштво:

Тужилаштво мора доказати да је окривљени починио изнуду. Одлучујући је доказ да је окривљени путем насиља или опасне претње утицао на особу и тиме је навео на чињење, трпљење или нечињење које је проузроковало имовинску штету. Меродавна није радња одузимања, већ примена принуде, којом је жртва сама предузела понашање које штети имовини.

Посебно треба доказати да је

Тужилаштво такође мора показати да ли су наводна примена насиља или претња као и понашање које штети имовини објективно утврдиви, на пример путем исказа сведока, доказа о комуникацији, видео снимака, лекарских налаза, новчаних токова, уговора, уплата или других проверљивих околности.

Суд:

Суд испитује све доказе у укупном контексту и оцењује да ли према објективним мерилима постоји принуда путем насиља или опасне претње која је узрочно довела до имовинске штете. У средишту стоји питање да ли је жртва деловала под принудом и да ли је ова принуда била функционална за имовински губитак.

При томе суд посебно узима у обзир:

Суд јасно разграничава од пуких ситуација притиска без квалитета принуде, од чисто вербалних конфликата, од друштвено уобичајених утицаја као и од случајева у којима имовинска штета не почива на насиљу или опасној претњи.

Оптужена особа:

Оптужено лице не носи терет доказивања. Може, међутим, указати на основане сумње, посебно у вези са

Она такође може показати да су радње извршене погрешно схваћено, условљено ситуацијом или без карактера принуде или да претпоставке изнуде нису испуњене.

Типична оцена

У пракси су код члана 144. Кривичног законика нарочито значајна следећа доказна средства:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„У поступцима изнуде најчешће не одлучује једна реченица, већ контекст доказа: четови, новчани токови и временски ток морају се уредно уклопити.“
Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

Практични примери

Ови примери показују типичне појавне облике обичне изнуде према члану 144. Кривичног законика. Карактеристично је да починилац путем насиља или опасне претње изнуђује понашање које доводи до имовинске штете, без да при томе оперише посебно тешким претњама или модалитетима дела из члана 145. Кривичног законика. Тежиште неправа лежи у примени принуде са имовинском последицом, а не у интензитету претње или у неуобичајеним последицама дела.

Субјективно биће кривичног дела

Субјективно биће дела изнуде према члану 144. Кривичног законика захтева умишљај у односу на сва објективна обележја бића дела. Починилац мора знати да путем насиља или опасне претње утиче на особу и тиме је наводи на чињење, трпљење или нечињење које проузрокује имовинску штету код жртве или код трећег лица. Он мора препознати да изнуђено понашање није добровољно, већ последица принудног утицаја.

Починилац стога мора разумети да његово понашање у укупној слици представља имовинску штету проузроковану принудом. За умишљај је довољно да починилац примену насиља или опасне претње као и понашање жртве које штети имовини озбиљно сматра могућим и с тим се мири. Није потребан даљи директни умишљај. Евентуални умишљај је довољан.

Умишљај се мора односити и на средство извршења. Починилац мора барем прихватити да употребљена сила физички делује или да претња представља осетну штету и да је подобна да наведе жртву на понашање које ће довести до имовинске штете. Такође мора препознати или барем сматрати могућим да постоји функционална веза између принуде и имовинске штете.

Додатно, § 144 КЗ захтева умишљај за богаћење. Починилац мора барем прихватити да себи или трећем лицу прибави противправну имовинску корист кроз понашање принуђеног, на пример стицањем новца, потраживања, услуга или друге имовинске вредности. Ова унутрашња усмереност ка противправном богаћењу је конститутивна за изнуду као имовинско кривично дело.

Нема субјективног бића дела када починилац озбиљно сматра да има право на захтевано понашање или да жртва поступа добровољно и без принуде. Исто важи када починилац поступа без умишљаја у погледу силе или опасне претње, на пример јер не препознаје или барем не прихвата њихово принудно дејство на жртву.

Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

Кривица и заблуде

Правна заблуда:

Правна заблуда извињава само ако је била неизбежна. Ко предузима понашање које препознатљиво задире у права других, не може се позивати на то да није препознао противправност. Свако је обавезан да се информише о правним границама свог деловања. Само незнање или лакомислена заблуда не ослобађа од одговорности.

Принцип кривице:

Кажњив је само онај ко поступа скривљено. Умишљајна кривична дела захтевају да учинилац препозна суштински догађај и барем га пристане. Ако недостаје овај умишљај, на пример јер учинилац погрешно претпоставља да је његово понашање дозвољено или да се добровољно подржава, постоји у најбољем случају нехат. Ово није довољно код умишљајних кривичних дела.

Неурачунљивост:

Нико није крив ако у време извршења дела због тешког душевног поремећаја, болесног менталног оштећења или значајне неспособности контроле није био у стању да схвати противправност свог дела или да поступа у складу са тим схватањем. У случају одговарајућих сумњи, прибавља се психијатријско вештачење.

Крајња нужда која искључује кривицу:

Крајња нужда која искључује кривицу може постојати када починилац дела у екстремној принудној ситуацији поступа да би отклонио непосредну опасност по сопствени живот или живот других. Понашање остаје противправно, али може деловати умањујуће на кривицу или је искључити, ако није постојао други излаз.

Путативна нужна одбрана:

Ко погрешно верује да има право на одбрамбену радњу, поступа без умишљаја ако је заблуда била озбиљна и разумљива. Таква заблуда може умањити или искључити кривицу. Међутим, ако остане повреда дужне пажње, у обзир долази процена нехата или ублажавање казне, али не и оправдање.

Укидање казне и диверзија

Диверзија:

Диверзија код изнуде према § 144 КЗ начелно није искључена, али долази у обзир само у уско ограниченим изузетним случајевима. Биће дела претпоставља принуду путем силе или опасне претње и тиме редовно показује значајан степен принудног и имовинског неправа. Овај елемент принуде значајно ограничава могућност диверзионог решења.

У случајевима где није примењена значајна сила, где опасна претња има мали интензитет, где је имовинска штета мала и дело је имало само незнатне последице, диверзија се може изузетно размотрити. Са повећањем интензитета претње, већим потенцијалом принуде или циљаним поступањем значајно опада вероватноћа диверзионог решења.

Диверзија се може размотрити када

Ако диверзија долази у обзир, суд може наредити новчане износе, друштвено корисне радове, мере надзора или поравнање са оштећеним. Диверзија не води осуђујућој пресуди и упису у казнену евиденцију.

Искључење диверзије:

Диверзија је искључена ако

Само код очигледно најмање кривице, минималног утицаја принуде и тренутног увиђања може се размотрити да ли је изузетно диверзионо поступање дозвољено. У пракси је диверзија код изнуде могућа само у ретким граничним случајевима и увек зависи од конкретних околности појединачног случаја.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Диверзија није аутоматизам. Планско поступање, понављање или приметна имовинска штета често искључују диверзијско решење у пракси. “
Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

Одмеравање казне и последице

Суд одмерава казну према обиму имовинске штете, према врсти, трајању и интензитету силе или опасне претње као и према томе колико су нарушене слобода одлучивања и економски положај жртве. Меродавно је да ли је починилац поступао циљано, плански или поновљено и да ли је понашање проузроковало значајно дејство принуде и осетно оштећење имовине.

Отежавајуће околности постоје нарочито ако

Олакшавајуће околности су на пример

Казну затвора суд може условно одложити ако она није дужа од две године и починилац показује позитивну социјалну прогнозу.

Распон казне

За изнуду је предвиђена казна затвора од шест месеци до пет година. Казнени оквир обухвата случајеве у којима се путем силе или опасне претње изнуђује понашање које штети имовини, без постојања квалификујућих околности тешке изнуде.

Изричито регулисан лакши случај код изнуде не постоји. Конкретна висина казне се међутим може кретати у доњем делу казненог оквира ако није примењена значајна сила, претња има само мали интензитет, имовинска штета је мала и дело је имало само незнатне последице. Ове околности делују олакшавајуће, али не мењају законски казнени оквир.

Треба имати у виду да није свака претња аутоматски кажњива. Изнуда постоји само онда када је примењена сила или претња противна моралу, дакле неправедна, непримерена или друштвено неприхватљива. Ко следи оправдан захтев и при томе не врши прекомеран или недозвољен притисак, не поступа противправно. Ако постоји таква морално неспорна констелација, отпада већ кажњивост, тако да не долази до кажњавања.

Новчана казна – систем дневних износа

Аустријско кривично право израчунава новчане казне према систему дневних износа. Број дневних износа зависи од кривице, а износ по дану од финансијске способности. Тако се казна прилагођава личним околностима, а ипак остаје осетна.

Напомена:

Код изнуде према § 144 КЗ је поред казне затвора начелно могућа и новчана казна, посебно код мање кривице или у доњем делу казненог оквира. Систем дневних износа је стога практично релевантан и може у појединачном случају представљати праву алтернативу казни затвора.

Казна затвора и (делимично) условни отпуст

§ 37 КЗ: Када законска претња казном досеже до пет година, суд може под законским условима уместо кратке казне затвора од највише једне године изрећи новчану казну. Ова одредба је код изнуде начелно примењива, јер је претња казном у оквиру. При томе се међутим не ради о самосталној претњи новчаном казном за дело, већ о могућности замене за кратке казне затвора. То долази у обзир пре свега код мање кривице и укупно благе слике дела.

§ 43 КЗ: Условно одлагање казне затвора је могуће ако изречена казна не прелази две године и починиоцу се може дати позитивна социјална прогноза. Ова могућност постоји и код изнуде, при чему је меродавно колико су интензивни сила или претња били и колика је проузрокована имовинска штета. Реално је условно одлагање пре свега онда када се дело креће у доњем делу казненог оквира, није примењена значајна сила и починилац показује увиђавност.

§ 43а КЗ: Делимично условно одлагање дозвољава комбинацију безусловног и условно одложеног дела казне. Оно је могуће код казни затвора преко шест месеци и до две године. Код изнуде овај облик може добити значај посебно онда када казна примерена кривици лежи између шест месеци и две године и не постоје значајно отежавајуће околности. Код интензивне примене силе или масивне претње оно редовно отпада.

§§ 50 до 52 КЗ: Суд може издати налоге и одредити пробациони надзор. Они се код изнуде често тичу мера усмеравања понашања, попут решавања конфликата, социјалне стабилизације или обавеза за надокнаду штете. Циљ је спречити даља кривична дела и промовисати трајну социјалну реинтеграцију.

Надлежност судова

Стварна надлежност

За изнуду према § 144 КЗ је због предвиђеног казненог оквира од шест месеци до пет година затвора у сваком случају надлежан окружни суд. Надлежност основног суда је искључена, јер је он надлежан само за кривична дела са претњом казном до годину дана затвора.

У редовном случају изнуде одлучује окружни суд као судија појединац. Овај састав одговара законској основној надлежности за кривична дела која су запрећена казном затвора дужом од једне године, али не више од пет година и за која није предвиђена посебна надлежност судије са поротницима или поротног суда.

Судија са поротницима код изнуде није надлежан, јер § 144 КЗ не предвиђа ни претњу казном преко пет година нити спада у кривична дела изричито додељена судији са поротницима.

Поротни суд такође не долази у обзир, јер нису испуњени услови за његову надлежност, посебно претња доживотним затвором или казном затвора чија доња граница прелази пет година.

Месна надлежност

Месно је надлежан у начелу суд места извршења, дакле тамо где су примењени сила или опасна претња и где је предузето или изазвано понашање које штети имовини.

Ако се место извршења дела не може јасно одредити, надлежност се одређује према

Поступак се води тамо где је сврсисходно и правилно спровођење најбоље загарантовано.

Инстанциони поступак

Када пресуду донесе окружни суд као судија појединац, она није нужно коначна. Против одлуке и осуђено лице и тужилаштво могу уложити правни лек.

Зависно од врсте пресуде у обзир долази жалба. Ако постоје одређени законски услови, додатно се може поднети захтев за поништење. Одлуку тада проверава виши суд, који контролише да ли је поступак правилно вођен и да ли је правна оцена исправна.

Која врста провере је могућа зависи од тога у ком саставу је окружни суд одлучивао и која се правна питања оспоравају.

Грађанскоправни захтеви у кривичном поступку

Код изнуде према § 144 КЗ оштећено лице може као приватни учесник своје грађанскоправне захтеве непосредно у кривичном поступку истаћи. Пошто је изнуда усмерена на понашање које штети имовини изнуђено силом или опасном претњом, захтеви обухватају посебно новчана давања, дозначене износе, предате имовинске вредности, одрицања од потраживања као и остале имовинске штете које су настале услед изнуђеног понашања.

Зависно од чињеничног стања могу се захтевати и последичне штете, на пример ако је изнуђено плаћање или радња повукла за собом економске штете, проблеме ликвидности или пословне штете.

Приступање приватног учесника зауставља застаревање свих истакнутих захтева док кривични поступак траје. Тек након правноснажног окончања рок застарелости тече даље, уколико штета није у потпуности досуђена.

Добровољна надокнада штете, на пример повраћај стечених износа, надокнада проузроковане штете или озбиљан труд око обештећења, може деловати олакшавајуће, уколико је извршена благовремено и потпуно.

Ако је међутим починилац поступао уз значајну силу или интензивну опасну претњу, плански или поновљено или је дело било повезано са масивном ситуацијом принуде, каснија надокнада штете редовно губи велики део свог олакшавајућег дејства. У таквим констелацијама накнадно поравнање може само ограничено компензовати неправо изнуде.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Захтеви приватног тужиоца морају бити јасно квантификовани и доказани. Без чисте документације штете захтев за накнаду остаје у кривичном поступку често непотпун и пребацује се у грађански поступак. “
Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

Преглед кривичног поступка

Почетак истраге

Кривични поступак претпоставља конкретну сумњу од које лице важи као окривљени и може користити сва права окривљеног. Пошто се ради о службеном делу, полиција и јавно тужилаштво покрећу поступак по службеној дужности чим постоји одговарајућа сумња. Посебна изјава оштећеног за то није потребна.

Полиција и тужилаштво

Тужилаштво води истражни поступак и одређује даљи ток. Криминалистичка полиција спроводи неопходне истраге, обезбеђује трагове, узима изјаве сведока и документује штету. На крају, тужилаштво одлучује о обустави, диверзији или оптужби, у зависности од степена кривице, висине штете и доказне ситуације.

Саслушање окривљеног

Пре сваког саслушања, оптужено лице добија потпуну поуку о својим правима, посебно о праву на ћутање и праву на браниоца. Ако оптужени захтева браниоца, саслушање се одлаже. Формално саслушање оптуженог служи суочавању са оптужбом и пружању могућности за изјашњење.

Увид у списе

Увид у списе се може извршити код полиције, тужилаштва или суда. То укључује и доказне предмете, уколико се тиме не угрожава сврха истраге. Придруживање приватног тужиоца се одвија према општим правилима кривичног поступка и омогућава оштећеном да директно у кривичном поступку истакне захтеве за накнаду штете.

Главни претрес

Главни претрес служи усменом извођењу доказа, правној оцени и одлучивању о евентуалним грађанскоправним захтевима. Суд посебно испитује ток догађаја, умишљај, висину штете и веродостојност исказа. Поступак се завршава осудом, ослобађањем или диверзионим решењем.

Права окривљеног

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Правилни кораци у првих 48 сати често одлучују о томе да ли ће поступак ескалирати или остати контролисан.“
Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

Практични савети и савети о понашању

  1. Задржати право на ћутање.
    Довољна је кратка изјава: „Користим своје право на ћутање и прво ћу разговарати са својом одбраном.“ Ово право важи од првог саслушања од стране полиције или тужилаштва.
  2. Одмах контактирати одбрану.
    Без увида у истражне списе не треба давати изјаве. Тек након увида у списе одбрана може проценити која је стратегија и које обезбеђење доказа сврсисходно.
  3. Одмах обезбедити доказе.
    Све расположиве документе, поруке, фотографије, видео снимке и остале записе требало би што раније обезбедити и сачувати у копији. Дигиталне податке треба редовно чувати и заштитити од накнадних измена. Забележите важне особе као могуће сведоке и благовремено држите ток догађаја у протоколу сећања.
  4. Не ступати у контакт са супротном страном.
    Ваше поруке, позиви или објаве могу бити коришћени као доказ против вас. Сва комуникација треба да се одвија искључиво преко одбране.
  5. Благовремено обезбедити видео и податковне записе.
    Надзорни видео снимци у јавном превозу, локалима или од управе зграда често се аутоматски бришу након неколико дана. Захтеви за чување података морају се стога одмах поднети оператерима, полицији или тужилаштву.
  6. Документовати претресе и заплене.
    Код претреса куће или заплене требало би да захтевате примерак налога или записника. Забележите датум, време, укључена лица и све одузете предмете.
  7. У случају хапшења: без изјава о предмету.
    Инсистирајте на хитном обавештавању ваше одбране. Притвор се може одредити само у случају основане сумње и додатног основа за притвор. Блаже мере (нпр. обећање, обавеза јављања, забрана контакта) имају предност.
  8. Циљано припремити надокнаду штете.
    Плаћања, симболичне услуге, извињења или друге понуде поравнања треба искључиво обављати преко одбране и документовати. Структурирана надокнада штете може позитивно утицати на диверзију и одмеравање казне.
Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Ко промишљено поступа, обезбеђује доказе и рано тражи адвокатску подршку, задржава контролу над поступком.“

Ваше предности уз адвокатску подршку

Изнуда повезује принуду путем силе или опасне претње са имовинском штетом. Правна оцена битно зависи од конкретног тока дела, од интензитета принудног дејства, од умишљаја за богаћење као и од доказне ситуације. Већ мала одступања у чињеничном стању могу одлучити о томе да ли је биће дела испуњено, да ли долази у обзир обична принуда, обична изнуда или тешка изнуда или дело због недостатка противности моралу није противправно.

Рана адвокатска подршка обезбеђује да се чињенично стање правилно класификује, докази критички оцене и олакшавајуће околности правно употребљиво обраде.

Наша канцеларија

Као кривичноправно специјализовано заступање обезбеђујемо да се оптужба за изнуду пажљиво испита и поступак води на одрживој чињеничној основи.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Адвокатска подршка значи јасно раздвајање стварних догађаја од вредносних судова и развијање поуздане стратегије одбране на основу тога.“
Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација

ЧПП – Често постављана питања

Сада изаберите жељени термин:Бесплатна прва консултација