Трговија со луѓе

Трговија со луѓе

Трговија со луѓе според § 104а од Кривичниот законик го означува намерното искористување на лице преку регрутирање, превоз, сместување или предавање со намера за експлоатација. Сторителот користи нечесни средства како насилство, опасни закани, измама или искористување на лична принудна ситуација. Експлоатацијата вклучува сексуална експлоатација, отстранување на органи, експлоатација на работна сила, питачење и искористување за извршување кривични дела. Ова кривично дело е особено комплексно бидејќи често се случува во затворени структури, е организирано преку границите и засегнатите лица обично имаат значителни зависности и стравови. Истрагите се особено предизвикувачки поради прикриените процеси, манипулираните работни односи и ограничената способност за давање исказ.

Трговијата со луѓе е регрутирање, превоз или сместување на лице за експлоатација со употреба на нечесни средства.

Трговија со луѓе објаснета според §104а од Кривичниот законик. Јасно претставени факти, експлоатација, казни и типични разграничувања.

Објективен состав на кривично дело

Објективниот состав на кривичното дело § 104а од Кривичниот законик Трговијата со луѓе ги опфаќа сите надворешни, јасно препознатливи дејствија со кои едно лице е доведено или задржано во експлоататорска ситуација. Фокусот е на обезбедување, регрутирање, превоз, сместување или прифаќање на лице со цел да се експлоатира. Се подразбираат животни ситуации во кои економското, професионалното или сексуалното самоопределување на лицето повеќе не е реално дадено бидејќи тоа е фактички под контрола на друго лице. Нормата ги штити личната слобода, сексуалниот интегритет и економското самоопределување.

Секоја ситуација во која лицето е доведено или се наоѓа во експлоататорска ситуација преку регрутирање, посредување, превоз, сместување или прифаќање е дел од кривичното дело. Одлучувачки е објективно забележливиот однос на зависност или контрола, кој се заснова на одржлива експлоатација, притисок или економска или сексуална моќ. Внатрешната мотивација на сторителот е неважна за објективниот состав на кривичното дело. Релевантни се исклучиво надворешните околности и фактичката состојба на зависност, неслобода и експлоатација.

Чекори за проверка

Субјект на делото:

Субјект на дејствието може да биде секое лице кое со своето однесување придонесува друго лице да биде доведено или задржано во експлоататорска ситуација. Не се потребни посебни карактеристики или улоги. Дури и лица кои само организираат, посредуваат, транспортираат или соработуваат „во позадина“, можат да бидат земени предвид како сторители или учесници доколку нивниот придонес всушност ја овозможува или олеснува експлоатацијата.

Предмет на дејствието:

Предмет на дејствието е секое лице кое ќе се најде во ситуација во која се злоупотребува неговата работна сила, сексуалност, физички интегритет или економска слобода.

За возрасни, експлоатацијата мора да биде овозможена со нефер или злоупотребувачки средства, како што се насилство, закани, измама или искористување на зависности.
За малолетници, доволно е влијание врз лицето, бидејќи тоа е особено ранливо.

Дејствие на делото:

Присилно киднапирање постои кога лицето е против или без негова волја на Објективно, секое однесување со кое лицето е доведено, посредувано, транспортирано, примено, сместено или предадено на други во таква ситуација е дел од кривичното дело.

Типични дејствија се, на пример:

Одлучувачко е дека дејствието однадвор видливо доведува до тоа лицето да падне под контрола и да може да се користи за туѓи цели.

Нечесни средства:

За возрасни жртви, објективниот состав на кривичното дело особено вклучува нефер или злоупотребувачки методи, како што се

Однадвор секогаш е видлива јасна разлика во моќта, при што засегнатото лице фактички повеќе нема еквивалентни можности за одлучување или повлекување.

Ситуација на експлоатација и успех на дејствието:

Објективниот успех на дејствието постои кога засегнатото лице се наоѓа во ситуација во која

Доволно е надворешните околности да овозможуваат реална употреба за овие цели или веќе да се реализираат. Краткотрајна, лесно решлива зависност не е доволна. Потребно е стабилно, оптоварувачко туѓо влијание кое значително ја ограничува реалната слобода на одлучување.

Причинско-последична врска:

Каузално е секое дејствие без кое ситуацијата на експлоатација не би постоела во оваа форма. Ова ги вклучува и подготвителните или организациските чекори.

Објективно припишување:

Успехот е објективно применлив ако со однесувањето се создаде или зајакне типична опасна ситуација за експлоатација. Нормални, социјално вообичаени зависности (како што е нормален работен однос со фер услови) не се опфатени со ова.

Квалификациски околности

Робството не разликува класични квалификации. Структурата произлегува од двете § 104а од Кривичниот законик содржи неколку особено тешки случаи:

Квалификација според став 4

Со казна затвор од една до десет години ќе се казни тој што ќе го стори делото

Овие случаи карактеризираат зголемена опасност или особено сериозни последици од делото.

Малолетници според став 5

Исто така, со казна затвор од една до десет години ќе се казни тој што регрутира малолетно лице, сместува, прифаќа, превезува, нуди или предава, со намера за експлоатација.

Овде е одлучувачко:

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Границата кон трговија со луѓе е надмината таму каде што зависноста повеќе не може да се влијае и станува трајно принудена животна реалност.“
Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

Разграничување од други кривични дела

Кривичното дело трговија со луѓе постои кога лицето е доведено во експлоататорска ситуација или е задржано во таква и со тоа суштински ја губи својата економска, сексуална или лична слобода. Неправдата се состои во искористување на посебна ранливост или во воспоставување однос на зависност што овозможува континуирана експлоатација. Одлучувачко е фактичкото влијание врз начинот на живот на жртвата, а не надворешниот изглед.

Конкуренции:

Вистинска конкуренција:

Постои кога на трговијата со луѓе се додаваат други независни кривични дела, како што се одземање на слобода, опасни закани или телесни повреди.

Невистинска конкуренција:

Доаѓа предвид само ако посебно кривично дело целосно ја опфаќа неправдата.
Бидејќи § 104а од Кривичниот законик самостојно ја опишува неправдата, потиснувањето на други кривични дела е ретко.

Повеќе дела:

Повеќе експлоатирани лица или повеќе одвоени процеси на експлоатација доведуваат до повеќе независни кривични дела.

Продолжено дејствие:

Подолготрајната експлоатација останува единствено дело, сè додека доминантната и експлоататорска ситуација се одржува без прекин.
Делото завршува со крајот на фактичката контрола врз жртвата.

Товар на докажување и оцена на доказите

Јавно обвинителство:

Јавното обвинителство го носи товарот на докажување за постоење на ситуација на експлоатација, нејзиното основање, одржување или предизвикување, како и за нечесните средства или други околности преку кои жртвата е доведена во ситуација. Тоа докажува дека засегнатото лице без ефективна согласност, преку насилство, опасни закани, измама, искористување на принудна ситуација, заплашување или преку друго соодветно средство, дошло во ситуација во која било под туѓо влијание и подложно на експлоатација. Исто така, мора да се докаже дека страната на сторителот имала фактичко влијание или пристап до работната сила, сексуалноста, слободата на движење или други животни околности на жртвата, што всушност овозможило експлоататорска употреба.

Суд:

Судот ги испитува и вреднува сите докази во целокупниот контекст. Тој не користи несоодветни или незаконски собрани докази. Одлучувачко е дали жртвата всушност е доведена во трајна ситуација на зависност и експлоатација и дали објективните дејствија биле соодветни да ја основаат или одржат оваа форма на контрола под туѓо влијание. Судот утврдува дали постоел механизам на експлоатација што го носи кривичното дело и суштински ја поткопува заштитената лична или економска слобода на жртвата.

Обвинето лице:

Обвинетото лице нема товар на докажување. Сепак, тоа може да покаже сомнежи за наводната ситуација на зависност, за наводната недоброволност, за употребата на нечесни средства или за фактичкото дејствие на експлоатација. Исто така, може да укаже на противречности, празнини во доказите или нејасни стручни мислења.

Типични докази се видео или надзорен материјал за дејствија на контрола, дигитални податоци за локација и движење, текови на комуникација, документи за работни и животни ситуации, документација за финансиски или организациски зависности, како и траги на места или предмети што укажуваат на фактичко влијание и употреба на лицето.
Во посебни случаи, доаѓаат предвид и психолошки, медицински или социјално-педагошки мислења, особено ако жртвата е малолетна, ментално ограничена, беспомошна или особено ранлива поради неволја и треба да се оцени дали е исклучена ефективна согласност.

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Судовите не ги убедуваат наслови, туку конкретни, разбирливо опишани ситуации на експлоатација кои ја прават видлива реалната зависност на жртвата.“
Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

Примери од праксата

Овие примери покажуваат дека веќе создавањето или одржувањето на стабилна зависност, што овозможува економска, сексуална или друга употреба, ја исполнува трговијата со луѓе во смисла на § 104а од Кривичниот законик. Одлучувачко е насоченото и одржливо влијание врз животните околности на жртвата, без оглед на тоа дали претходно се случило киднапирање, измама или друго дејствие на пренесување.

Субјективен состав на кривично дело

Сторителот дејствува со умисла. Тој знае или барем прифаќа дека доведува лице во експлоататорска ситуација или го држи во таква ситуација, и дека засегнатото лице е под негова фактичка контрола или под контрола на трето лице. Тој препознава дека жртвата со тоа во голема мера ја губи својата економска, сексуална или лична слобода и доаѓа во однос на зависност што овозможува употреба за цели на експлоатација.

Суштинска е намерата да се предизвика трајна ситуација на експлоатација. Сторителот сака да постигне жртвата повеќе да не може слободно да располага со својата работна сила, своите движења или своите социјални и економски одлуки, и тој сериозно ја прифаќа поврзаната употреба под туѓо влијание. Дали жртвата подоцна всушност е целосно експлоатирана, не игра улога за кривичната одговорност, сè додека умислата е насочена кон основање или одржување на експлоататорска ситуација.

Не постои умисла ако сторителот верува дека жртвата слободно, информирано и сериозно се согласува со конкретната животна, работна или ситуација на престој или ако погрешно претпоставува дека не настанува експлоататорска или злоупотребувачка позиција. Тој што претпоставува дека засегнатото лице самостојно ги обликува своите животни околности и само привремено бара поддршка, не го исполнува субјективниот состав на кривичното дело.

Клучно е сторителот свесно да ја создава или користи положбата на жртвата за да воспостави фактичка контрола што е многу повеќе од обична зависност или организациска поддршка. Секој што препознава дека жртвата е зависна, незаштитена, заплашена или социјално изолирана и намерно ја користи оваа ситуација за да овозможи континуирана експлоатација, дејствува со умисла и со тоа го исполнува субјективниот елемент на кривичното дело, Член 104а од Кривичниот законик.

Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

Вина и грешки

Забранета грешка:

Грешката во забраната се оправдува само ако била неизбежна. Секој што ќе постави однесување што очигледно ги нарушува правата на другите, не може да се повика на тоа дека не ја препознал незаконскоста. Секој е должен да се информира за правните граници на неговите постапки. Обичното незнаење или непромислената грешка не ослободува од одговорност.

Принцип на вина:

Казнето е само лице кое дејствува виновно. Делата со умисла бараат сторителот да го препознае суштинскиот настан и барем да го прифати со одобрување. Ако оваа намера недостасува, на пример, затоа што сторителот погрешно претпоставува дека неговото однесување е дозволено или доброволно поддржано, во најдобар случај има небрежност. Ова не е доволно за дела со умисла.

Неспособност за пресметување:

Никој не е виновен ако, во моментот на делото, поради тешко ментално растројство, ментално оштетување или значителна неможност за контрола, не бил во можност да ја разбере неправдата на своите постапки или да постапи според тоа сознание. Во случај на соодветни сомнежи, се добива психијатриско вештачење.

Оправдувачка неопходност:

Оправдувачка неопходност може да постои ако сторителот дејствува во екстремна принудна ситуација за да спречи акутна опасност за сопствениот живот или животот на другите. Однесувањето останува незаконско, но може да има олеснувачки или оправдувачки ефект ако немало друг начин.

Претпоставена самоодбрана:

Секој што погрешно верува дека има право да се брани, дејствува без умисла ако грешката била сериозна и разбирлива. Таквата грешка може да ја намали или исклучи вината. Меѓутоа, ако остане повреда на должноста на грижа, доаѓа предвид проценка за небрежност или ублажување на казната, но не и оправдување.

Укинување на казната и диверзија

Диверзија:

Диверзија според Член 104а од Кривичниот законик е можна само во многу ретки исклучителни случаи.
Причината за ова е што трговијата со луѓе претставува сериозно нарушување на личната, економската или сексуалната слобода и се смета за едно од најтешките дела на експлоатација во австриското кривично право.

Диверзионално решение може да се испита само ако

Ако се земе предвид диверзија, судот може да нареди, на пример, парични плаќања, работа во заедницата или компензација за делото.
Диверзијата не води до осуда и нема запис во криминалното досие.

Исклучување на диверзија:

Диверзија е исклучена ако

Само во случај на мала вина, во случај на јасно недоразбирање или ако сторителот е веднаш прониклив, судот воопшто може да испита дали постои исклучителен случај.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Одредувањето на казната во случаи на трговија со луѓе значи усогласување на законската казна со реалниот обем на експлоатација и длабокото нарушување на животот на жртвата.“
Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

Одредување на казната и последици

Судот ја одредува казната според сериозноста на експлоататорското влијание, видот и интензитетот на контролата врз жртвата, како и до кој степен експлоататорската ситуација навистина напреднала. Клучно е дали сторителот свесно ја доведува или држи жртвата во ситуација во која нејзината економска, лична или сексуална слобода е во голема мера укината. Исто така, прашањето колку планирано постапува сторителот и кои средства ги користи, влијае на висината на казната.

Отежнувачки околности постојат особено ако

Олеснителни околности се, на пример,

Судот може условно да ја одложи казната затвор, ако таа не е подолга од две години и сторителот се смета за социјално стабилен. За подолги казни, доаѓа предвид делумно условно одложување. Дополнително, судот може да нареди упатства, како што се терапија, надомест на штета или обврски за грижа.

Рамка на казната

Во трговијата со луѓе, рамката на казната во основниот случај е помеѓу шест месеци и пет години затвор. Оваа рамка на казната секогаш важи кога сторителот доведува полнолетна личност во експлоататорска ситуација со нечесни средства или одржува таква ситуација. Клучно е жртвата да дојде во ситуација во која нејзината економска, сексуална или лична слобода е значително нарушена и нејзиниот живот е диктиран од други.

За особено тешки случаи, како особено при употреба на тешко насилство, при значително загрозување на жртвата, во рамките на криминална организација или кај малолетни жртви, рамката на казната е од една до десет години затвор.

Не постои поблаг опсег на казни. Член 104а од Кривичниот законик не предвидува дополнително намалување за помалку сериозни случаи. Законодавецот ги третира сите форми на трговија со луѓе што ги исполнуваат елементите на кривичното дело како значителна неправда, без оглед на тоа дали експлоатацијата во поединечен случај е реализирана со различен интензитет.

Бидејќи кривичното дело не содржи дополнителен квалификуван случај на успех, заканата од казна не се зголемува дополнително, дури и ако се појават дополнителни оптоварувања или опасности во врска со делото. Делото останува тешко кривично дело поради неговото експлоататорско потчинување на жртвата.

Законско ублажување на казната преку доброволно ослободување не е во Член 104а од Кривичниот законик не е предвидено. Судот може да го земе предвид доброволното завршување на експлоататорската ситуација само во рамките на одредувањето на казната, не во самата рамка на казната.

Rechtsanwalt Peter Harlander Peter Harlander
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Паричните казни се доволни во многу случаи, но таму каде што луѓето се експлоатираат подолг временски период и се принудени во зависност диктирана од други, казната затвор редовно е во преден план.“

Парична казна – систем на дневни стапки

Австриското кривично право ги пресметува паричните казни според системот на дневни стапки. Бројот на дневни стапки зависи од вината, износот по ден од финансиската способност. На овој начин, казната се прилагодува на личните околности и сепак останува забележлива.

Забелешка:

Во трговијата со луѓе според Член 104а од Кривичниот законик, парична казна е правно можна, но поради редовно тешката содржина на неправда, таа едвај игра улога во пракса.

Казна затвор и (делумно) условно одложување

Член 37 од Кривичниот законик: Ако законската казна е до пет години, судот може да изрече парична казна наместо кратка казна затвор од најмногу една година.
Оваа можност постои во Член 104а од Кривичниот законик во принцип во основа, бидејќи рамката на казната е помеѓу шест месеци и пет години.

Член 43 од Кривичниот законик: Казната затвор може да се одложи условно ако не надминува две години и сторителот има позитивна социјална прогноза.
Оваа можност постои во Член 104а од Кривичниот законик во принцип во основа, бидејќи се можни казни до две години.
Меѓутоа, во пракса, таа се применува воздржано, бидејќи трговијата со луѓе типично е поврзана со значителна експлоатација, притисок или измама и затоа често се изрекува безусловна казна затвор.

Член 43а од Кривичниот законик: Делумното условно одложување овозможува комбинација од безусловен и условен дел од казната затвор. Тоа е можно за казни помеѓу повеќе од шест месеци и до две години. Бидејќи основниот елемент на трговијата со луѓе може да дозволи казни во оваа област, примената е сосема можна во поединечни случаи, особено во случај на пократка или помалку интензивна експлоатација. Затоа, делумно условно одложување не е исклучено, но ќе биде реално само во исклучителни случаи, особено во квалификувани случаи.

Членови 50 до 52 од Кривичниот законик: Судот може дополнително да даде упатства и да нареди пробација.
Типични упатства се однесуваат на надомест на штета, терапија или советување, забрани за контакт, ограничувања на престојот или други мерки кои служат за стабилизација.
Целта е трајно легално однесување и избегнување на понатамошни кривични дела, дури и ако во Член 104а од Кривичниот законик редовно постои зголемена потреба за заштита и контрола поради експлоататорската ситуација.

Надлежност на судовите

Материјална надлежност

Во трговијата со луѓе според Член 104а од Кривичниот законик редовно одлучува Окружниот суд како суд на поротници, штом се примени квалификациската рамка на казната од една до десет години и со тоа постои кривично дело со закана од казна над пет години.
Надлежност на поединечен судија е можна само во основниот елемент, бидејќи тој предвидува рамка на казната од шест месеци до пет години. Меѓутоа, ако постои квалификуван случај според став 4 или став 5, поединечниот судија е исклучен.

Не е предвиден суд на поротници. Иако делото е тешко, законодавецот не предвидува Член 104а од Кривичниот законик не предвидува задолжителна доживотна казна затвор, поради што надлежноста останува на судот на поротници, штом се отвори елемент на кривично дело.

Локална надлежност

Надлежен е судот на местото на делото. Особено е важно,

Ако местото на делото не може јасно да се утврди, надлежноста се одредува според живеалиштето на обвинетото лице, местото на апсење или седиштето на материјално надлежното јавно обвинителство.

Постапката се води таму каде што најдобро е загарантирано целисходно и уредно спроведување.

Инстанци

Против пресудите на Окружниот суд е можна жалба до Вишиот окружен суд.
Одлуките на Вишиот окружен суд потоа може да се оспорат со жалба за поништување или понатамошна жалба до Врховниот суд.

Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair Sebastian Riedlmair
Harlander & Partner Rechtsanwälte
„Граѓанските побарувања во кривичната постапка враќаат дел од самоопределувањето со тоа што жртвите можат активно да ги внесат своите побарувања.“

Граѓански побарувања во кривичната постапка

Во трговијата со луѓе според Член 104а од Кривичниот законик, самата жртва или блиски роднини можат да поднесат граѓански побарувања како приватни учесници во кривичната постапка. Ова вклучува надомест за болка и страдање, трошоци за терапија и лекување, загуба на заработка, трошоци за грижа, трошоци за психолошка поддршка, како и надомест за емоционална болка и други последователни штети кои настанале поради експлоататорската употреба, поврзаните интервенции во личната и економската слобода или психолошкиот товар.

Приклучувањето на приватниот учесник ја спречува застареноста на сите поднесени побарувања се додека трае кривичната постапка. Дури по правосилното завршување повторно започнува рокот на застареност, доколку побарувањето не е целосно доделено.

Доброволниот надомест на штета, на пример, преку извинување, финансиски надомест или активна поддршка на жртвата, може да има ефект на ублажување на казната, доколку се случи навреме, веродостојно и целосно.

Меѓутоа, ако сторителот свесно ја довел жртвата во експлоататорска ситуација, создал масивна зависност, предизвикал значителна психолошка или физичка штета или особено безмилосно ја искористил ситуацијата, подоцнежната надомест на штета обично ја губи својата олеснителна ефект. Во такви случаи, таа повеќе не може да ја надомести сторената неправда.

Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

Преглед на кривичната постапка

Права на обвинетиот

Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

Практика и совети за однесување

  1. Задржете го молкот.
    Кратко објаснување е доволно: „Го користам моето право на молчење и прво ќе разговарам со мојот адвокат.“ Ова право важи уште од првото сослушување од страна на полицијата или јавното обвинителство.
  2. Веднаш контактирајте адвокат.
    Не треба да се дава изјава без увид во истражната документација. Дури по увидот во списите, одбраната може да процени која стратегија и кое обезбедување докази се корисни.
  3. Веднаш обезбедете докази.
    Подгответе медицински наоди, фотографии со датум и размер, по потреба рентгенски или КТ снимки. Чувајте ја облеката, предметите и дигиталните записи одвоено. Направете список на сведоци и меморандуми најдоцна во рок од два дена.
  4. Не контактирајте ја спротивната страна.
    Вашите пораки, повици или објави може да се користат како доказ против вас. Целата комуникација треба да се одвива исклучиво преку одбраната.
  5. Навремено обезбедете видео и податочни записи.
    Видеата за надзор во јавниот превоз, локалите или од управите на згради честопати автоматски се бришат по неколку дена. Затоа, барањата за обезбедување податоци мора веднаш да се достават до операторите, полицијата или јавното обвинителство.
  6. Документирајте ги претресите и запленувањата.
    Во случај на претреси во домот или запленувања, треба да побарате копија од налогот или записникот. Запишете го датумот, времето, вклучените лица и сите одземени предмети.
  7. Во случај на апсење: без изјави за случајот.
    Инсистирајте на итно известување на вашата одбрана. Притвор може да се определи само во случај на итно сомнение за кривично дело и дополнителна причина за притвор. Поблаги мерки (на пр. залог, обврска за пријавување, забрана за контакт) имаат приоритет.
  8. Целно подгответе обештетување.
    Плаќањата или понудите за реституција треба да се вршат и документираат исклучиво преку одбраната. Структурираното обештетување има позитивен ефект врз диверзијата и одмерувањето на казната.

Вашите предности со адвокатска поддршка

Постапка за ропство или експлоатација слична на ропство е една од правно најсложените области на кривичното право. Обвиненијата се однесуваат на основните области на личната слобода, длабоко навлегуваат во човековото достоинство и редовно имаат сложени прашања за докажување. Постапка за трговија со луѓе е една од најсложените области на кривичното право. Обвиненијата се однесуваат на централните области на личната слобода и често се карактеризираат со сложени прашања за експлоатација, зависност, измама и доброволност. Често е спорно дали навистина постоела експлоататорска ситуација или дали економски, социјални или лични фактори влијаеле на однесувањето на двете страни.

Дали постои кривично дело трговија со луѓе, во голема мера зависи од тоа дали жртвата навистина била диктирана од други и дали била исклучена слободна одлука. Малите разлики во условите за живот и работа можат значително да ја променат правната проценка.

Раното правно застапување осигурува дека доказите се правилно собрани, зависностите или лажните обвинувања се правилно класифицирани и се развиваат убедливи аргументи. Само прецизна правна анализа покажува дали постои кривично дело трговија со луѓе или дали обвинението се заснова на недоразбирања или нејасни животни околности.

Нашата канцеларија

Јасното, професионално застапување осигурува дека обвинението за трговија со луѓе е правно правилно проверено и дека целосно се земаат предвид вистинските животни околности.

Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор

ЧПП – Често поставувани прашања

Изберете го посакуваниот термин сега:Бесплатен прв разговор