Conditions générales de commande et de procuration

Conseils pour minimiser les coûts

Informations importantes pour minimiser les coûts. Afin de garantir un traitement aussi efficace et économique que possible de votre affaire juridique, nous vous demandons de bien vouloir nous aider à éviter ces pièges à coûts :

1. Information incomplète ou tardive. Dans le meilleur des cas, de nouvelles informations entraînent un besoin de coordination supplémentaire et, dans le pire des cas, une réévaluation complète de votre affaire juridique, mais dans tous les cas, une charge de travail supplémentaire.

Veuillez donc nous transmettre toutes les informations relatives à votre affaire juridique directement après la passation de la commande :

2. Préparation insuffisante des rendez-vous et des courriers. Un rendez-vous de consultation plus long est nettement moins cher, selon la loi sur les tarifs des avocats, que de nombreux rendez-vous courts. Il en va de même pour les courriers.

Préparez-vous donc bien aux rendez-vous de consultation et de coordination ainsi qu’aux courriers. Moins il faut de rendez-vous, moins la représentation juridique est chère. Le temps que vous investissez à l’avance dans la réflexion et la collecte de vos questions contribue directement à la réduction des coûts.

3. Boucles de correction inutiles. En règle générale, nous envoyons les courriers et les mémoires à l’avance pour approbation, afin de nous assurer que vos informations ont été traitées correctement et que vos objectifs ont été formulés correctement.

Veuillez nous envoyer en réponse soit une approbation, soit les demandes de modification complètes. Ici aussi, plus il y a d’allers-retours, plus les coûts sont élevés.

4. Demande de rapports d’étape. S’il y a de nouveaux développements dans votre affaire juridique, nous vous en informons généralement dans un délai de trois jours ouvrables. La demande de rapports d’étape ne fait donc qu’augmenter les efforts de communication.

Vous pouvez éviter complètement ces coûts.

5. Démarches extrajudiciaires trop intensives pour éviter les procédures judiciaires. En cas de litiges juridiques, les coûts extrajudiciaires ne sont que très partiellement remboursés par l’adversaire et donc également par les assurances de protection juridique. Le risque de devoir supporter soi-même les coûts extrajudiciaires est donc élevé.

Dans le cadre d’une procédure judiciaire, en revanche, la plupart des coûts sont à la charge de l’adversaire, à condition que celui-ci perde le litige. Ainsi, celui qui, malgré une bonne position juridique, insiste sur d’autres tentatives de règlement extrajudiciaire pour éviter une procédure judiciaire, n’obtient généralement pas une économie de coûts, mais exactement le contraire.

Conditions générales de commande et de procuration

de Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH, FN 467333f, P-Code P530376, ci-après dénommé l’avocat.

1. Champ d’application

1.1. Bases des mandats. La base de tous les mandats et prestations de l’avocat, y compris tous les actes de représentation judiciaires, administratifs et autres, sont exclusivement les présentes conditions générales de commande et de procuration, les procurations qui en découlent ainsi que les offres concrètes de délivrance d’un mandat, y compris les éventuelles descriptions de prestations ou conventions d’honoraires de l’avocat relatives aux procurations ou aux offres de délivrance d’un mandat.

1.2. Mandats futurs. Ces bases s’appliquent automatiquement à toutes les autres délivrances de mandats entre l’avocat et le mandant à partir de la première délivrance de mandat dans la version alors en vigueur, même si ces bases ne sont plus expressément mentionnées lors des futures délivrances de mandats.

1.3. Modifications futures. Les éventuelles modifications futures des bases seront communiquées par écrit au mandant par l’avocat et seront considérées comme convenues si les entrepreneurs ne s’y opposent pas dans un délai de deux semaines et les consommateurs dans un délai de quatre semaines.

1.4. Conventions supplémentaires. Toutes les formes de conventions supplémentaires, tant avant la délivrance du mandat que pendant la durée du mandat, doivent être faites par écrit pour être valables. Cela vaut également pour la dérogation à l’exigence de la forme écrite vis-à-vis des entrepreneurs.

1.5. Éléments contractuels provenant du mandant. Les éléments contractuels provenant du mandant ne deviennent efficaces, même si l’avocat en a connaissance, que si ceux-ci sont confirmés par écrit par l’avocat avec une mention supplémentaire englobant expressément ces éléments contractuels (comme par exemple « Exigences de prestations / CGV acceptées »). Dans le cas contraire, l’avocat s’oppose expressément à l’inclusion d’éléments contractuels du mandant.

1.6. Procédure en cas de contradictions. En cas de contradictions entre les offres de délivrance d’un mandat, y compris les descriptions de prestations et les conventions d’honoraires correspondantes, les procurations ainsi que les conditions générales de commande et de procuration de l’avocat, ces dernières s’appliquent dans l’ordre indiqué. Les offres individuelles de délivrance d’un mandat prévalent donc sur tous les autres éléments contractuels.

En cas de contradictions entre les éléments contractuels de l’avocat et les éléments contractuels du mandant, tous les éléments contractuels de l’avocat prévalent.

1.7. Procédure en cas de nullité. Si certaines dispositions du contrat sont nulles ou inapplicables, une disposition nulle doit être remplacée, dans les contrats avec des entrepreneurs, par une disposition valable qui se rapproche le plus du sens et de la finalité économiques de la disposition nulle.

2. Procuration et mandat

2.1. Étendue. En cas de doute, la procuration autorise l’avocat à représenter le mandant, conformément à la loi, à sa conscience et au mandat concrètement délivré, dans la mesure où l’avocat le juge nécessaire et opportun pour l’exécution des mandats concrètement délivrés. Cela peut par exemple inclure :

2.2. Référence à la commande. La procuration délivrée n’est pas, sauf si cela est sans aucun doute souhaité par le mandant et accepté par l’avocat, une procuration générale, mais est liée aux mandats concrètement délivrés. En dehors de ces mandats ou après la fin de ces mandats, la procuration délivrée n’a aucun effet jusqu’à la nouvelle délivrance d’un mandat concret. Sans mandat concret, l’avocat n’est donc pas autorisé à effectuer des actes de représentation sur la base de la procuration délivrée.

3. Délivrance de la procuration ou du mandat

3.1. Offre de l’avocat. La base de la procuration et de la délivrance du mandat est l’offre concrète respective de l’avocat de délivrer une procuration ou un mandat. L’offre de l’avocat est sans engagement et non contraignante. Si le mandant délivre une procuration ou un mandat, le mandant est lié par celui-ci pendant une semaine à compter de sa réception par l’avocat, à moins que la délivrance de la procuration ou du mandat elle-même ou l’urgence de l’affaire n’en dispose autrement.

3.2. Offre du mandant. Si, exceptionnellement, le mandant délivre directement, par exemple en raison d’une relation commerciale régulière ou via un formulaire d’un site web, une procuration ou un mandat à l’avocat sans y être invité, le mandant est lié pendant une semaine à compter de la réception du mandat par l’avocat.

3.3. Acceptation par l’avocat. L’avocat est toujours en droit de refuser d’accepter une procuration ou un mandat sans indication de motifs. La procuration ou le mandat n’est donc valable qu’à partir de l’acceptation de la procuration ou du mandat par l’avocat.

L’acceptation doit en principe se faire par écrit, par exemple par confirmation de la délivrance de la procuration ou du mandat, à moins que l’avocat ne donne à reconnaître, par exemple par une activité visible pour le mandant en raison de la procuration ou du mandat, que l’avocat accepte le mandat.

Une simple confirmation de la réception de la délivrance du mandat, par exemple sous la forme d’une confirmation de réception d’un site web, ne constitue pas encore une acceptation de la délivrance du mandat.

3.4. Accès. Si, pour la présentation de l’offre et pour l’acceptation, des moyens de communication électroniques ou un système électronique de gestion des commandes auquel les deux parties ont accès sont utilisés, les déclarations qui sont faites les jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés autrichiens, entre 8h00 et 16h00, sont considérées comme ayant été reçues le même jour, les déclarations qui sont faites en dehors de ces heures sont considérées comme ayant été reçues le jour ouvrable suivant à 8h00.

4. Examen du mandant et conformité

4.1. Mesures de vérification du mandant. L’avocat est tenu, compte tenu du risque particulièrement élevé de blanchiment d’argent (§ 165 StGB) ou de financement du terrorisme (§ 278d StGB), de vérifier avec une attention particulière toutes les transactions dans lesquelles il effectue des transactions financières ou immobilières au nom et pour le compte du mandant ou participe à leur planification ou à leur exécution pour le mandant et qui concernent :

4.2. Vérification de l’identité. En présence de l’une des transactions mentionnées au point 4.1., l’avocat est tenu de déterminer et de vérifier l’identité du mandant et celle du bénéficiaire effectif. Le mandant s’engage à mettre à disposition les données demandées par l’avocat dans les meilleurs délais.

4.3. Justificatif. L’avocat conservera également un justificatif correspondant de la vérification du mandant sur la base des dispositions légales, même après la fin du mandat.

5. Fin de la procuration ou du mandat

5.1. Déclaration de dissolution. La procuration ou le mandat peut être résilié à tout moment par l’avocat ou par le mandant sans respect d’un délai et sans indication de motifs. Le droit à honoraires de l’avocat n’en est pas affecté.

5.2. Dissolution automatique. Avec l’achèvement des prestations commandées, le mandat est en tout cas automatiquement terminé ou la procuration de l’avocat pour agir pour le mandant dans cette affaire s’éteint.

5.3. Délai de transition. En cas de dissolution par le mandant ou l’avocat, ce dernier doit encore représenter le mandant pendant une durée de quatorze jours, dans la mesure où cela est nécessaire pour protéger le mandant contre des désavantages juridiques. Cette obligation n’existe pas si le mandant révoque le mandat et exprime qu’il ne souhaite pas une autre activité de l’avocat.

Après cela, l’avocat n’est plus tenu de défendre les intérêts du mandant et de l’informer, par exemple, d’une situation juridique modifiée ou de circonstances modifiées.

6. Étendue des prestations, exécution de la commande et obligations de coopération du mandant

6.1. Lieu d’exécution. Le lieu d’ exécution est le siège de l’avocat.

6.2. Étendue des prestations. L’étendue du mandat délivré résulte de la procuration écrite ou d’une éventuelle autre description de prestations écrite de l’avocat.

6.3. Principes de la fourniture de prestations. L’avocat est en droit et tenu de mener le mandat délivré conformément à la loi et de défendre les droits et les intérêts du mandant vis-à-vis de quiconque avec zèle, loyauté et conscience dans la mesure où cela est nécessaire et opportun pour l’exécution du mandat.

L’avocat est en principe en droit d’effectuer ses prestations à sa propre discrétion et de prendre toutes les mesures, notamment d’utiliser les moyens d’attaque et de défense de toutes les manières, tant que cela ne contredit pas le mandat délivré, sa conscience ou la loi. Si le mandant donne à l’avocat une instruction dont le respect est incompatible avec les principes d’exercice régulier de la profession d’avocat fondés sur la loi ou sur d’autres règles professionnelles (par exemple, les « Directives pour l’exercice de la profession d’avocat » [RL-BA] ou la pratique jurisprudentielle des sénats d’appel et de discipline pour les avocats et les avocats stagiaires auprès de la Cour suprême et de l’ancienne Commission supérieure d’appel et de discipline pour les avocats et les avocats stagiaires [OBDK]), l’avocat doit refuser l’instruction. En cas de danger imminent, l’avocat est en droit de poser ou d’omettre un acte qui n’est pas expressément couvert par le mandat délivré ou qui est contraire à une instruction délivrée, si cela semble urgent dans l’intérêt du mandant.

6.4. Prestations externes. L’avocat est en droit d’exécuter lui-même les prestations ou de faire appel à des tiers compétents pour la fourniture des prestations (prestation externe).

6.5. Prestation externe sous forme de subdélégation et de substitution. L’avocat peut se faire représenter par un avocat stagiaire employé par lui ou par un autre avocat ou son avocat stagiaire autorisé (subdélégation). En cas d’empêchement, l’avocat peut transmettre le mandat ou certains actes partiels à un autre avocat (substitution).

6.6. Prestations externes convenues. Dans le cas où la fourniture d’une prestation en tant que prestation externe est convenue avec le mandant (prestation externe convenue), l’avocat est en droit de commander la prestation externe, à son choix, tant en son propre nom qu’au nom du mandant, ainsi qu’à ses propres frais ou aux frais du mandant.

En cas de prestations externes convenues, les entrepreneurs respectifs ne sont pas des auxiliaires d’exécution de l’avocat.

Dans la mesure où, en cas de prestations externes convenues, aucune description de prestations particulière ou aucune condition commerciale particulière n’a été convenue entre l’avocat et le mandant pour ces prestations externes, la description de prestations du tiers s’applique, en cas de commande du tiers au nom de l’avocat, la description de prestations et les conditions commerciales du tiers s’appliquent également au mandant en cas de commande au nom du mandant.

Dans la mesure où la durée des prestations externes convenues dépasse, conformément à l’accord, la durée du mandat de l’avocat qui y est lié, le mandant doit, après la fin du mandat, reprendre les prestations externes à son propre nom et à ses propres frais en cas de prestations externes commandées au nom ou aux frais de l’avocat.

6.7. Prestations divisibles. En cas de prestations divisibles, l’avocat est en droit d’effectuer des prestations partielles.

6.8. Péremption. Le mandant doit retirer toutes les prestations commandées auprès de l’avocat ou les documents ou objets remis à l’avocat pour traitement dans les délais impartis.

Dans le cas où le retrait n’a pas lieu dans les délais impartis, l’avocat est en droit, dans les contrats avec des entrepreneurs après trois mois et dans les contrats avec des consommateurs après six mois, mais au plus tard après l’expiration d’un éventuel délai de conservation légal plus long, de procéder à l’élimination.

6.9. Droits sur les prestations. En principe, tous les droits sur les prestations convenues appartiennent à l’avocat.

Le mandant acquiert le droit d’utiliser les prestations, dans la mesure convenue, après paiement intégral de la rémunération convenue. Si l’étendue n’a pas été convenue, celle-ci comprend l’utilisation non exclusive, sans droit de sous-licence ou de transmission à des tiers [ou à des entreprises liées], pour son propre usage.

Le mandant est tenu de respecter les éventuelles conditions de licence de prestations ou d’œuvres de tiers qui font partie des prestations ou des œuvres de l’avocat.

6.10. Droit sur le produit final. Le mandant a uniquement le droit d’utiliser la prestation sous la forme convenue en tant que produit final, mais pas de se faire remettre les bases, les outils de travail, les résultats intermédiaires, etc. nécessaires à la réalisation des prestations. Sauf convention contraire ou en l’absence d’obligations légales de conservation, l’avocat n’est pas non plus tenu de conserver ces bases, outils de travail, résultats intermédiaires, etc. après l’achèvement des travaux.

6.11. Obligation de restitution. Après la fin de la relation de mandat, l’avocat est tenu de restituer au mandant, sur demande, ses documents originaux. L’avocat est autorisé à conserver des copies de ces documents.

Si le mandant demande à nouveau des copies de documents qu’il a déjà reçus, les coûts sont à la charge du mandant.

6.12. Destruction des dossiers. L’avocat est tenu de conserver les dossiers pendant une durée de cinq ans à compter de la fin du mandat. Si des délais légaux plus longs s’appliquent à la durée de l’obligation de conservation, ceux-ci doivent être respectés. Le mandant accepte la destruction des dossiers (y compris des documents originaux) après l’expiration de l’obligation de conservation.

7. Obligations de coopération du mandant

7.1. Obligations de coopération du mandant. Après l’octroi du mandat, le mandant est tenu de communiquer immédiatement à l’avocat toutes les informations, faits, prestations et autres éléments susceptibles d’être importants dans le cadre de l’exécution du mandat, et de lui transmettre tous les documents, pièces justificatives, preuves et autres éléments nécessaires.

Pendant la durée du mandat, le mandant est tenu de communiquer immédiatement à l’avocat toutes les circonstances modifiées, ultérieures ou nouvelles qui pourraient être importantes dans le cadre de l’exécution du mandat, dès qu’il en a connaissance. L’avocat est autorisé à considérer comme exactes les informations, faits, prestations, documents, pièces justificatives, preuves et autres éléments fournis par le mandant, à moins que leur inexactitude ne soit manifeste. Si l’avocat effectue lui-même le calcul des impôts sur la base des informations fournies par le mandant, il est en tout état de cause dégagé de toute responsabilité envers le mandant.

7.2. Violation des obligations de coopération. Le mandant est responsable de tous les dommages causés par une coopération défectueuse, tardive ou omise de sa part, et notamment du temps que cela prend à l’avocat et des honoraires qui lui sont dus en conséquence.

Si l’avocat est mis en cause par des tiers en raison d’une violation de droit en rapport avec des informations, des faits, des prestations, des documents, des pièces justificatives, des preuves et autres éléments fournis par le mandant, ce dernier est tenu d’indemniser et de dégager l’avocat de toute responsabilité et de l’aider à se défendre contre d’éventuelles prétentions de tiers.

8. Communication avec le mandant

8.1. Moyens de communication. L’avocat peut communiquer avec le mandant de toute manière qui lui semble appropriée, notamment via l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone que le mandant lui a communiqués.

8.2. Si le mandant utilise d’autres types de communication, adresses ou connexions pour communiquer avec l’avocat, ce dernier est également autorisé à les utiliser pour communiquer avec le mandant.

8.3. Accès. Les déclarations de l’avocat sont en tout état de cause réputées avoir été reçues lorsqu’elles ont été envoyées aux adresses ou connexions indiquées par le mandant lors de l’octroi du mandat ou utilisées ultérieurement par celui-ci.

8.4. Cryptage. L’avocat est autorisé à effectuer la communication avec le mandant sous une forme non cryptée.

8.5. Forme écrite. Les déclarations à faire par écrit conformément aux présentes conditions de mandat peuvent également être faites par courrier électronique.

9. Obligation de confidentialité

9.1. Obligation de confidentialité. L’avocat est légalement tenu de garder le secret sur toutes les affaires qui lui sont confiées et sur les faits dont il a eu connaissance par ailleurs dans le cadre de son activité professionnelle, dont la confidentialité est dans l’intérêt de son mandant.

9.2. Transmission aux collaborateurs. L’avocat est autorisé à charger tous les collaborateurs et tiers de traiter des affaires dans le cadre des lois et directives en vigueur, dans la mesure où il est prouvé que ces collaborateurs et tiers ont été informés de l’obligation légale de confidentialité.

9.3. Levée de l’obligation en cas de prétentions contre le mandant. L’avocat est dégagé de l’obligation de confidentialité uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour faire valoir les prétentions de l’avocat (notamment les prétentions à des honoraires de l’avocat) ou pour se défendre contre des prétentions contre l’avocat (notamment les demandes de dommages et intérêts du mandant ou de tiers contre l’avocat).

9.4. Levée de l’obligation en vertu de diverses lois. En vertu de dispositions légales, l’avocat est dans certains cas tenu de fournir des informations ou des déclarations aux autorités sans avoir à obtenir l’accord du mandant ; il est notamment fait référence aux dispositions relatives au blanchiment d’argent et au financement du terrorisme ainsi qu’aux dispositions du droit fiscal (par exemple, la loi sur le registre des comptes et le contrôle des comptes, GMSG).

9.5. Levée de l’obligation par le mandant. Le mandant peut à tout moment relever l’avocat de l’obligation de confidentialité. La levée de l’obligation de confidentialité par son mandant ne dispense pas l’avocat de l’obligation de vérifier si sa déclaration correspond à l’intérêt de son mandant. Si l’avocat agit en tant que médiateur, il doit faire valoir son droit à la confidentialité malgré sa levée de l’obligation de confidentialité.

10. Honoraires

10.1. Convention d’honoraires. En principe, les honoraires sont fixés dans la convention d’honoraires conclue par écrit lors de l’octroi du mandat ou ultérieurement.

10.2. Honoraires raisonnables. Si aucune convention d’honoraires n’a été conclue dans un cas particulier, l’avocat a droit à des honoraires raisonnables. Les taux et les méthodes de calcul conformément à la loi sur le tarif des avocats (RATG) et aux critères généraux d’honoraires (AHK) sont en tout état de cause considérés comme raisonnables.

10.3. Estimation des coûts. Le mandant prend acte du fait qu’une estimation effectuée par l’avocat et non expressément désignée comme contraignante concernant le montant des honoraires prévisibles est sans engagement et ne doit pas être considérée comme un devis contraignant (au sens de l’article 5, paragraphe 2, de la KSchG), car l’étendue des prestations nécessaires et utiles que l’avocat doit fournir pour le traitement et le règlement complets du cas concret ne peut, de par leur nature, être évaluée de manière fiable à l’avance.

10.4. Transparence des honoraires. Afin de garantir une transparence maximale des honoraires, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH est donc tenue d’établir des décomptes intermédiaires continus. Un décompte intermédiaire doit notamment être effectué à l’occasion de la fin des activités extrajudiciaires, de la clôture de l’audience orale devant le tribunal, de l’introduction de recours ainsi qu’après plusieurs étapes de prestation essentielles. Les étapes de prestation essentielles sont notamment les lettres de mise en demeure extrajudiciaires ainsi que toutes les prestations principales en principe forfaitaires conformément à l’article 23, paragraphe 1, de la RATG.

10.5. Prestations supplémentaires. Toutes les prestations de l’avocat qui ne sont pas expressément couvertes par les honoraires convenus sont rémunérées séparément.

10.6. Prestations partielles. L’avocat est autorisé à facturer les prestations partielles déjà fournies.

10.7. Avance sur les coûts. Les débours tels que les frais de justice (par exemple, les forfaits), les frais administratifs ou les frais d’expertise doivent toujours être versés à l’avance. L’avocat est également autorisé à exiger à tout moment des avances d’honoraires raisonnables, au moins à hauteur des prochaines prestations partielles à venir.

Si les avances sur les coûts pour les débours ne sont pas reçues au plus tard trois jours ouvrables avant la fin des délais judiciaires ou administratifs, les actes qui y sont liés (par exemple, la plainte, la réponse à la plainte, les recours) ne peuvent plus être effectués dans les délais impartis avec une sécurité suffisante. Tant qu’une avance sur les coûts déjà demandée dans la procuration n’est pas reçue, ou du moins pas sept jours avant l’expiration d’un éventuel délai (par exemple, la prescription, la réponse à la plainte, les recours), le mandat ne peut pas être accepté.

10.8. Excédent de remboursement des frais. Si le montant du remboursement des frais obtenu par l’adversaire et pouvant être recouvré dépasse les honoraires convenus avec le mandant, le montant du remboursement des frais dépassant les honoraires convenus revient à l’avocat.

10.9. Taxes, frais, débours. Les honoraires s’entendent au départ du siège social ou de l’agence de l’avocat. Les honoraires sont majorés de la taxe sur le chiffre d’affaires au taux légal, des frais nécessaires et raisonnables (par exemple, les frais de déplacement et de nuitée, de téléphone, de copies) ainsi que des débours versés au nom du mandant (par exemple, les frais de justice).

10.10. Assurance de protection juridique. La communication d’une assurance de protection juridique par le mandant et l’obtention d’une couverture de protection juridique par l’avocat ne portent pas atteinte à la créance d’honoraires de l’avocat envers le mandant et ne doivent pas être considérées comme un accord de l’avocat de se contenter de la prestation d’assurance fournie par l’assurance de protection juridique. Dans la mesure où une couverture d’assurance existe, l’obtention de la promesse de couverture peut être effectuée par l’avocat pour le compte du mandant. La promesse de couverture par l’assurance de protection juridique signifie qu’une prise en charge des coûts est effectuée par l’assurance de protection juridique conformément au contrat d’assurance du mandant. Cela ne signifie pas automatiquement qu’une prise en charge complète des coûts est effectuée. De nombreux contrats d’assurance ne rémunèrent pas certaines prestations, seulement partiellement, seulement plafonnées ou seulement après la conclusion de certaines étapes de la procédure. La promesse de couverture ne signifie donc pas nécessairement que chaque étape de prestation nécessaire ou utile est couverte sans déduction ou même couverte du tout. Le destinataire de la facture est toujours le mandant en tant que client de l’avocat. Dans la mesure où l’assurance du mandant a promis une couverture, l’avocat transmet également la facture à l’assurance du mandant pour paiement. Les montants qui ne sont pas pris en charge par l’assurance, à juste titre ou à tort, en raison des conditions d’assurance, comme par exemple les franchises de l’assuré, la taxe sur le chiffre d’affaires pour les personnes ayant droit à la déduction de la taxe préalable, ou les prestations non couvertes, non entièrement couvertes ou non immédiatement couvertes par l’assurance, doivent être versés par le mandant.

10.11. Remboursement des frais par l’adversaire. Le mandant doit d’abord supporter lui-même les honoraires de l’avocat, même dans les procédures dans lesquelles il peut y avoir ou il y a une obligation de remboursement des frais par l’adversaire. L’avocat ne garantit en aucun cas que les frais peuvent être recouvrés auprès de l’adversaire, car la possibilité de recouvrer les frais ne peut, de par sa nature, être évaluée de manière fiable à l’avance.

De même, l’avocat n’assume en aucun cas le risque de recouvrement des frais.

10.12. Approbation. Dans le cas de contrats avec des entrepreneurs, une note d’honoraires transmise au mandant et correctement ventilée est considérée comme approuvée si le mandant ne s’y oppose pas par écrit dans un délai de quatorze jours (la date de réception par l’avocat étant déterminante) à compter de sa réception.

11. Paiement

11.1. Échéance et exigibilité. Les factures de l’avocat sont dues sans aucune déduction à compter de la date de facturation et doivent être payées, sauf convention contraire, lors de commandes à distance et sinon dans un délai de quatorze jours à compter de la réception de la facture. L’exécution des prestations n’a lieu en principe qu’après paiement intégral.

11.2. Décompte forfaitaire. En cas de décompte sous forme de forfait, celui-ci couvre toutes les prestations nécessaires à l’exécution des prestations convenues. Sont exclus les coûts d’événements imprévisibles, les coûts supplémentaires dus à une coopération non conforme au contrat du mandant ainsi que les coûts supplémentaires dus à des défauts cachés dans les prestations fournies.

11.3. Décompte en fonction des dépenses. En cas de décompte en fonction des dépenses, un décompte est effectué en fonction des dépenses réelles. Un décompte en fonction des dépenses est effectué lorsque les dépenses prévisibles sont indiquées comme étant d’environ, prévues ou estimées.

11.4. Responsabilité solidaire. En cas d’octroi d’un mandat par plusieurs mandants dans une même affaire, ceux-ci sont solidairement responsables de toutes les créances de l’avocat qui en découlent. Dans le cas de contrats avec des consommateurs, cela ne s’applique que si les prestations de l’avocat issues du mandat ne sont pas divisibles et n’ont pas été fournies uniquement pour un mandant déterminé.

11.5. Paiement direct. Tous les frais et débours occasionnés lors de l’exécution du mandat peuvent, à la discrétion de l’avocat, être également transmis au mandant pour paiement direct.

11.6. Assurance de protection juridique. L’avocat n’est pas tenu d’exiger directement les honoraires de l’assurance de protection juridique, mais peut exiger l’intégralité de la rémunération du mandant.

11.7. § 19 RAO. L’avocat est autorisé à déduire des espèces reçues pour le mandant le montant de ses dépenses et de ses gains, dans la mesure où ceux-ci ne sont pas couverts par les avances reçues, mais il est tenu de les compenser immédiatement.

Si l’exactitude et le montant de la créance sont contestés, tant l’avocat que le mandant sont autorisés à demander au comité de la chambre des avocats de régler le litige à l’amiable. L’avocat est toutefois également autorisé dans ce cas à déposer en justice les espèces qu’il a reçues jusqu’à concurrence du montant de la créance contestée, mais en même temps, si le règlement amiable demandé est resté sans succès, il est tenu de prouver l’exactitude et le montant de cette dernière.

L’avocat dispose d’un droit de gage légal sur le montant déposé pour sa créance issue de la représentation.

11.8. § 19a RAO. Si, dans une procédure devant un tribunal, une autre autorité publique ou un tribunal arbitral, des frais sont accordés ou promis par comparaison au mandant, l’avocat qui a représenté le mandant en dernier lieu a un droit de gage sur la créance de remboursement des frais du mandant en raison de sa propre créance et de celle de ses prédécesseurs au remboursement des débours et à la rémunération de la représentation dans cette procédure.

Si le mandant a été représenté en dernier lieu par plusieurs avocats, ce droit de gage revient à l’avocat mentionné en premier.

Si les frais ne sont pas intégralement versés par le débiteur des frais, le dernier avocat doit répartir le montant reçu entre lui et les avocats précédents en fonction des montants de frais qui lui sont dus et qui sont dus aux autres avocats.

11.9. Cession. Dans le cas de contrats avec des entrepreneurs, les créances de remboursement des frais du mandant envers l’adversaire sont cédées à l’avocat à hauteur de la créance d’honoraires de ce dernier dès leur naissance. L’avocat est autorisé à communiquer la cession à l’adversaire à tout moment.

11.10. Interdiction de compensation et de rétention par le mandant. Les entrepreneurs ne sont pas autorisés à compenser leurs propres créances avec les créances de l’avocat, à moins que la créance du mandant n’ait été reconnue par écrit par l’avocat ou constatée par un tribunal. Un droit de rétention en faveur des entrepreneurs est exclu.

11.11. Retard de paiement. Si le mandant est en retard de paiement, il doit en tout état de cause verser à l’avocat des intérêts de retard au taux légal de 4 %.

Si le mandant est responsable du retard de paiement, des intérêts légaux valables entre entrepreneurs, mais au moins 9 % par an, doivent être payés dans le cas de contrats avec des entrepreneurs, et des intérêts de 9 % par an doivent être payés dans le cas de contrats avec des consommateurs. Le mandant doit en outre supporter tous les coûts et dépenses liés au recouvrement de la créance ainsi que tous les autres coûts nécessaires à une poursuite judiciaire appropriée. Les droits légaux allant au-delà restent inchangés.

11.12. Retard de paiement continu. Après une mise en demeure infructueuse du mandant avec fixation d’un délai supplémentaire d’au moins sept jours, l’avocat peut exiger le paiement immédiat de toutes les prestations et prestations partielles déjà fournies, même dans le cadre d’autres mandats accordés par le mandant, et suspendre temporairement la fourniture de prestations non encore payées jusqu’au paiement intégral de toutes les créances de rémunération impayées.

Après une deuxième mise en demeure infructueuse du mandant avec fixation d’un nouveau délai supplémentaire d’au moins sept jours, l’avocat est autorisé à se retirer de tous les mandats et à exiger, en plus du paiement des prestations déjà fournies, le remplacement du gain manqué.

11.13. Paiement échelonné. Dans la mesure où l’avocat et le mandant concluent un accord de paiement échelonné, la perte du terme est également considérée comme convenue en cas de non-paiement d’une seule échéance dans les délais impartis.

12. Responsabilité

12.1. Limitation générale de responsabilité. La responsabilité de l’avocat, sauf en cas de dommages corporels, est limitée au montant maximal de la somme minimale obligatoire d’assurance responsabilité civile prévue par la loi.

La somme minimale obligatoire d’assurance responsabilité civile s’élève actuellement à 2 400 000,00 EUR pour les sociétés d’avocats constituées sous la forme d’une société à responsabilité limitée et à 400 000,00 EUR pour les avocats.

Le montant maximal comprend toutes les créances existantes contre l’avocat en raison de conseils et/ou de représentation erronés, notamment les demandes de dommages et intérêts et de réduction de prix. Ce montant maximal ne comprend pas les demandes du mandant visant à récupérer les honoraires versés à l’avocat. Les éventuelles franchises ne réduisent pas la responsabilité.

Le montant maximal se réfère à un cas d’assurance. En présence de deux ou plusieurs lésés (mandants) concurrents, le montant maximal doit être réduit pour chaque lésé en fonction du rapport entre le montant des créances.

En cas de mandat confié à une société d’avocats, cette limitation générale de responsabilité s’applique également en faveur de tous les avocats travaillant pour la société (en tant qu’associés, gérants, avocats salariés ou dans toute autre fonction).

Pour les contrats avec des consommateurs, cette limitation générale de responsabilité ne s’applique que dans la mesure où la responsabilité ne repose pas sur une négligence grave ou une intention délibérée de l’avocat.

12.2. Limitation de responsabilité au rapport de mandat. L’avocat n’est responsable qu’envers son mandant, et non envers des tiers. Le mandant est tenu d’attirer expressément l’attention des tiers qui entrent en contact avec les prestations de l’avocat en raison du fait du mandant sur cette circonstance.

12.3. Limitation de responsabilité en cas de prestations de tiers. L’avocat n’est responsable des tiers (notamment des experts externes) mandatés avec la connaissance du mandant dans le cadre de la prestation de services avec des prestations partielles individuelles, qui ne sont ni des employés ni des associés, qu’en cas de faute de sélection.

12.4. Exclusion de responsabilité en cas de droit étranger. L’avocat n’est responsable de la connaissance du droit étranger qu’en cas d’accord écrit ou s’il a proposé de vérifier le droit étranger. Le droit de l’UE n’est jamais considéré comme du droit étranger, mais bien le droit des États membres.

12.5. Transfert des risques. Lors de l’expédition d’objets ou de documents à des entrepreneurs, le risque est toujours transféré au mandant dès que l’avocat les a remis à l’entreprise de transport. L’expédition n’est en principe pas assurée, à moins que le mandant n’ait chargé par écrit l’avocat de souscrire une assurance à ses frais.

12.6. Obligation de réclamation. Après la remise ou après la demande d’une réception intermédiaire par l’avocat, les entrepreneurs doivent réceptionner (« libérer ») par écrit les prestations remises ou à réceptionner au plus tard dans un délai de quatorze jours, ou signaler par écrit les éventuels défauts.

En cas de réception intermédiaire, la poursuite des travaux par l’avocat ne peut avoir lieu qu’après la réception intermédiaire (« libération »). En cas de réception non effectuée dans les délais ou en cas d’utilisation préalable des prestations, les prestations sont automatiquement considérées comme réceptionnées par l’entrepreneur.

Les défauts ou dommages cachés qui n’apparaissent qu’après l’expiration d’un délai de quatorze jours, mais dans les délais de garantie, de responsabilité pour vices cachés ou de dommages et intérêts ouverts, doivent également être signalés par les entrepreneurs dans un délai de quatorze jours à compter de leur décelabilité.

La réclamation de l’entrepreneur doit décrire le défaut ou les dommages de manière détaillée et compréhensible. L’entrepreneur doit permettre à l’avocat de prendre toutes les mesures nécessaires à l’examen et à la réparation des défauts ou des dommages.

En cas de réclamation non effectuée dans les délais par l’entrepreneur, la revendication de droits de garantie, de responsabilité pour vices cachés et de dommages et intérêts est exclue.

12.7. Événements inévitables ou imprévisibles. Les événements inévitables ou imprévisibles – en particulier le manquement du mandant à remplir ses obligations ainsi que les retards imprévisibles pour l’avocat ou ses sous-traitants – prolongent les délais ou reportent les dates de la durée de l’événement inévitable et imprévisible, augmentée de la durée des mesures organisationnelles nécessaires dans un tel cas. L’avocat doit en informer le mandant par écrit.

12.8. Délai supplémentaire. Le non-respect des délais ou des dates ne donne droit au mandant à faire valoir des prétentions que si celui-ci a accordé par écrit à l’avocat un délai supplémentaire raisonnable, mais d’au moins quatorze jours.

12.9. Prescription / Forclusion. Dans la mesure où la loi ne prévoit pas déjà des délais de prescription ou de forclusion plus courts, toutes les prétentions des entrepreneurs à l’encontre de l’avocat s’éteignent, à moins qu’elles ne soient invoquées en justice avant l’expiration du délai, en matière de garantie dans un délai de six mois à compter de la prestation de services et toutes les autres prétentions, notamment en matière de dommages et intérêts, dans un délai de six mois à compter de la connaissance du dommage et de la personne de l’auteur du dommage ou de l’événement justifiant la prétention, mais au plus tard après trois ans à compter de l’événement causant le dommage ou justifiant la prétention.

13. Interdiction de débauchage

13.1. Interdiction de débauchage. Le mandant ne doit pas débaucher les collaborateurs de l’avocat. Cet accord reste valable pendant trois ans après la fin éventuelle du mandat. En cas de violation de cette obligation, une pénalité conventionnelle d’un montant équivalent à un salaire annuel brut du collaborateur par infraction est à payer.

14. Protection des données

14.1. Finalité du traitement. L’avocat traite les données du mandant exclusivement pour l’exécution conforme à la loi et au mandat de la mission confiée par le mandant, exclusivement conformément à la loi ou conformément à la mission confiée par le mandant (mandat).

14.2. Bases juridiques du traitement. Les bases juridiques pour le traitement des données du mandant sont

14.3. Traitement mondial. En cas de traitement de données par l’avocat dans un État tiers, l’avocat utilisera des mesures de sécurité des données particulières, telles que notamment la transmission et le stockage cryptés des données.

14.4. Aucune obligation de consentement / d’attribution de mandat. Le mandant n’a aucune obligation de donner son consentement (en cas de condamnations pénales et de données pénales ou en cas de catégories particulières de données à caractère personnel) et d’attribuer le mandat. La non-attribution du consentement ou l’absence de mandat aurait toutefois pour conséquence que le mandat ne puisse pas être accepté par l’avocat.

14.5. Droit de rétractation du consentement. Le mandant a le droit de rétracter son consentement à tout moment. En cas de rétractation, le traitement est interrompu, à moins qu’il n’existe pas d’autre base juridique. La licéité des données traitées jusqu’à la rétractation n’est pas affectée par la rétractation.

14.6. Durée de conservation. Les données du mandant sont conservées par l’avocat au moins pendant la durée des éventuelles obligations de conservation en matière fiscale, donc en règle générale jusqu’à sept années civiles après la fin du mandat, et peuvent en outre être conservées jusqu’à l’extinction de toutes les obligations découlant du mandat.

14.7. Obligation de confidentialité. Transmission à d’autres destinataires. Les données du mandant sont soumises à l’obligation de confidentialité convenue ou à l’obligation légale stricte de l’avocat et à la protection légale des données à caractère personnel et des données relatives à l’entreprise. Une transmission des données du mandant a lieu, hormis la transmission à des prestataires de services d’expédition en cas d’envoi de documents écrits, à des banques en cas de virements, à des conseillers fiscaux dans le cadre de la comptabilité, à d’autres avocats en cas de représentation par substitution, ainsi qu’à des autorités et des tribunaux, uniquement sur la base d’une base juridique ou sinon en concertation avec le mandant.

14.8. Informations juridiques et relatives aux événements. En cas de consentement du mandant à l’envoi d’informations juridiques et relatives aux événements par l’avocat, l’avocat traite les données à caractère personnel du mandant sur la base du consentement à l’envoi d’informations juridiques et relatives aux événements jusqu’à la rétractation ou l’opposition du mandant.

14.9. Droit de rétractation du consentement ou d’opposition au marketing direct. Le mandant a le droit de rétracter son consentement à tout moment ou de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins de marketing direct. En cas de rétractation, le traitement est interrompu, à moins qu’il n’existe pas d’autre base juridique. La licéité des données traitées jusqu’à la rétractation n’est pas affectée par la rétractation. En cas d’opposition, les données à caractère personnel du mandant ne sont plus traitées à des fins de marketing direct.

14.10. Droits du mandant / Droits des personnes concernées. Le mandant a le droit d’obtenir des informations, de rectifier et de supprimer ses données à caractère personnel, le droit de limiter le traitement des données, le droit à la portabilité des données et le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.

15. Garantie des dépôts

15.1. Comptes de fiducie de l’avocat. L’avocat tient ses comptes de fiducie auprès de la Salzburger Sparkasse Bank AG. L’avocat a signé pour ces comptes de fiducie la fiche d’information conformément au § 37a BWG. Le plafond de garantie général pour les dépôts conformément à la loi fédérale sur la garantie des dépôts et l’indemnisation des investisseurs auprès des établissements de crédit (Einlagensicherungs- und Anlegerentschädigungsgesetz – ESAEG, BGBl I 117/2015) comprend également les dépôts sur ces comptes de fiducie.

15.2. Dépôts du mandant. Si le mandant détient également des dépôts auprès de la Salzburger Sparkasse Bank AG, ceux-ci doivent être inclus, avec les fonds de fiducie, dans le montant maximal de couverture de 100 000,00 € par déposant actuellement, et il n’existe pas de garantie des dépôts distincte.

16. Dispositions finales

16.1. Droit applicable. Les relations juridiques entre le mandant et l’avocat sont exclusivement soumises au droit autrichien, à l’exclusion des normes de renvoi internationales. Les dispositions de la Convention des Nations unies sur la vente internationale de marchandises ne s’appliquent pas.

16.2. Règlement des litiges. En cas de litiges entre avocats et consommateurs, l’organisme de conciliation pour les affaires de consommation (www.verbraucherschlichtung.or.at) est compétent en tant qu’organisme de règlement extrajudiciaire des litiges. L’avocat n’est pas tenu de faire appel à cet organisme pour le règlement des litiges ou de s’y soumettre, et décide de sa participation à une procédure de règlement des litiges au cas par cas.

16.3. Juridiction compétente. Le tribunal autrichien compétent en matière de droit à Salzbourg est convenu comme juridiction compétente pour tous les litiges entre l’avocat et les entrepreneurs. L’avocat est toutefois également autorisé à intenter une action devant le tribunal compétent du siège social de l’avocat et de l’entrepreneur.