Општи услови налога и пуномоћја

Напомене о минимизацији трошкова

Важне информације о минимизацији трошкова. Да бисмо постигли што ефикаснију и економичнију обраду вашег правног предмета, молимо вас за помоћ у избегавању ових замки трошкова:

1. Непотпуне или закаснеле информације. Нове информације у најбољем случају доводе до додатне потребе за усклађивањем, а у најгорем случају до потпуне поновне процене вашег правног предмета, али у сваком случају до додатног радног оптерећења.

Стога нам доставите све информације о вашем правном предмету одмах након давања налога:

2. Недовољна припрема за састанке и писма. Дужи састанак је према Закону о адвокатској тарифи знатно јефтинији од много кратких састанака. Исто важи и за писма.

Стога се добро припремите за саветодавне састанке и састанке за усклађивање, као и за писма. Што је мање потребних састанака, то је јефтиније правно заступање. Време које унапред уложите у размишљање и прикупљање ваших питања директно доприноси смањењу трошкова.

3. Непотребни кругови корекција. Ми обично шаљемо писма и поднеске унапред на одобрење како бисмо осигурали да су ваше информације правилно обрађене и ваши циљеви правилно формулисани.

Молимо вас да нам као одговор пошаљете или одобрење или комплетне жељене измене. И овде важи: што више напред-назад, то су већи трошкови.

4. Захтевање извештаја о статусу. Када постоје нови развоји у вашем правном предмету, ми вас обично обавештавамо у року од три радна дана. Стога захтевање извештаја о статусу само повећава обим комуникације.

Ове трошкове можете у потпуности избећи.

5. Превише интензивни вансудски кораци за избегавање судских поступака. У правним споровима, вансудски трошкови се могу надокнадити од противне стране, а тиме и од осигурања правне заштите, само у врло ограниченој мери. Стога је велика шанса да ћете сами морати да сносите вансудске трошкове.

С друге стране, у судском поступку већину трошкова мора да надокнади противна страна, ако изгуби у правном спору. Стога, ко упркос доброј правној позицији инсистира на даљим вансудским покушајима нагодбе како би избегао судски поступак, тиме углавном не постиже уштеду трошкова, већ управо супротно.

Општи услови налога и пуномоћја

адвокатске канцеларије Харландер & Партнер д.о.о., ФН 467333ф, П-код П530376, у даљем тексту кратко названо Адвокат.

1. Важење

1.1. Основе налога. Основу за све налоге и услуге Адвоката, укључујући све судске, административне и друге радње заступања, чине искључиво ови Општи услови налога и пуномоћја, пуномоћја која се на њима заснивају, као и конкретне понуде за давање налога заједно са евентуалним описима услуга или споразумима о хонорарима Адвоката који припадају пуномоћјима односно понудама за давање налога.

1.2. Будући налози. Ове основе аутоматски се примењују на све будуће налоге између Адвоката и налогодавца у тада важећој верзији од првог давања налога, чак и ако се на ове основе више не позива изричито при будућим давањима налога.

1.3. Будуће измене. Евентуалне будуће измене основа Адвокат ће писмено саопштити налогодавцу и сматраће се договореним ако предузетници не приговоре у року од две недеље, а потрошачи у року од четири недеље.

1.4. Додатни споразуми. Сви облици додатних споразума, како пре давања налога тако и током важећег налога, морају бити у писаној форми да би били важећи. Ово важи и за одступање од захтева писане форме у односу на предузетнике.

1.5. Уговорни елементи од стране налогодавца. Уговорни елементи који долазе од стране клијента постају важећи само ако их адвокат писмено потврди са изричитом додатном напоменом која обухвата те уговорне елементе (нпр. „прихваћени захтеви за услуге / општи услови пословања“), чак и ако је адвокат упознат са њима. У супротном, адвокат изричито одбија укључивање уговорних елемената клијента.

1.6. Поступак у случају противречности. У случају противречности између понуда за давање налога заједно са припадајућим описима услуга и споразумима о хонорарима, пуномоћјима и Општим условима налога и пуномоћја Адвоката, они важе у наведеном редоследу. Дакле, индивидуалне понуде за давање налога имају предност над свим другим елементима уговора.

У случају противречности између уговорних елемената Адвоката и уговорних елемената налогодавца, сви уговорни елементи Адвоката имају предност.

1.7. Поступак у случају неважења. Ако су поједине одредбе уговора неважеће или неспроводиве, неважећа одредба се у уговорима са предузетницима мора заменити важећом одредбом која је најближа економском смислу и сврси неважеће одредбе.

2. Пуномоћје и налог

2.1. Обим. У случају сумње, пуномоћје овлашћује Адвоката да заступа налогодавца у складу са законом, савешћу и конкретно датим налогом у оној мери у којој Адвокат сматра да је то неопходно и сврсисходно за испуњење конкретно датих налога. Ово може, на пример, укључивати:

2.2. Веза са налогом. Дато пуномоћје није, осим ако је то несумњиво жеља даваоца пуномоћја и прихваћено од стране Адвоката, генерално пуномоћје, већ је везано за конкретно дате налоге. Изван ових налога, односно након завршетка ових налога, дато пуномоћје нема никакво дејство до новог давања конкретног налога. Стога, без конкретног налога, Адвокат није овлашћен за било какве радње заступања на основу датог пуномоћја.

3. Давање пуномоћја односно налога

3.1. Понуда од стране Адвоката. Основа за давање пуномоћја и налога је конкретна понуда Адвоката за давање пуномоћја односно налога. Понуда Адвоката је необавезујућа. Ако налогодавац да пуномоћје односно налог, налогодавац је везан за њега недељу дана од његовог пријема код Адвоката, осим ако из самог давања пуномоћја односно налога или хитности предмета не произилази другачије.

3.2. Понуда од стране налогодавца. Ако налогодавац изузетно непозван директно да пуномоћје односно налог Адвокату, нпр. на основу редовног пословног односа или преко обрасца на веб-сајту, налогодавац је везан недељу дана од пријема налога код Адвоката.

3.3. Прихватање од стране Адвоката. Адвокат увек има право да одбије преузимање пуномоћја односно налога без навођења разлога. Стога пуномоћје односно налог увек ступа на снагу тек прихватањем пуномоћја односно налога од стране Адвоката.

Прихватање се у принципу мора извршити у писаној форми, нпр. потврдом давања пуномоћја односно налога, осим ако Адвокат не покаже, нпр. видљивим деловањем за налогодавца на основу пуномоћја односно налога, да Адвокат прихвата налог.

Само потврда пријема давања налога, нпр. у облику потврде пријема на веб-сајту, још не представља прихватање давања налога.

3.4. Пријем. Када се за давање понуде и прихватање користе електронска средства комуникације или електронски систем управљања налозима којем обе стране имају приступ, изјаве дате радним данима, тј. од понедељка до петка, изузев аустријских празника, између 8:00 и 16:00 часова, сматрају се примљеним истог дана, а изјаве дате ван овог времена сматрају се примљеним следећег радног дана у 8:00 часова.

4. Провера клијента и усклађеност

4.1. Мере провере клијената. С обзиром на посебно висок ризик од прања новца (члан 165. Кривичног законика) или финансирања тероризма (члан 278д Кривичног законика), адвокат је обавезан да посебно пажљиво провери све трансакције у којима у име и за рачун клијента обавља финансијске или трансакције са некретнинама или учествује у њиховом планирању или спровођењу, а које се односе на:

4.2. Провера идентитета. У случају постојања једног од послова наведених у тачки 4.1, адвокат је дужан да утврди и провери идентитет клијента и стварног власника. Клијент се обавезује да благовремено достави податке које адвокат затражи.

4.3. Доказ. Адвокат ће чувати одговарајући доказ о провери клијента на основу законских одредби и након завршетка мандата.

5. Престанак пуномоћја односно налога

5.1. Изјава о раскиду. Пуномоћје односно мандат могу раскинути адвокат или клијент у било које време без отказног рока и без навођења разлога. Ово не утиче на право адвоката на хонорар.

5.2. Аутоматски престанак. По завршетку уговорених услуга, мандат се аутоматски завршава, односно престаје пуномоћје адвоката да поступа у овом предмету за клијента.

5.3. Прелазни период. У случају раскида од стране клијента или адвоката, адвокат је дужан да заступа клијента још четрнаест дана у мери у којој је то потребно да би се клијент заштитио од правних недостатака. Ова обавеза не постоји ако клијент опозове мандат и изрази да не жели даље деловање адвоката.

Након тога, адвокат више није обавезан да штити интересе клијента и да га, на пример, обавештава о промењеној правној ситуацији или измењеним околностима.

6. Обим услуга, извршење налога и обавезе сарадње налогодавца

6.1. Место извршења. Место извршења је седиште адвоката.

6.2. Обим услуга. Обим додељеног мандата произлази из писаног пуномоћја односно евентуалног другог писаног описа услуга адвоката.

6.3. Принципи пружања услуга. Адвокат је овлашћен и обавезан да води додељени мандат у складу са законом и да заступа права и интересе клијента према свима са ревношћу, лојалношћу и савесношћу у мери у којој је то неопходно и сврсисходно за испуњење мандата.

Адвокат је у принципу овлашћен да пружа своје услуге по сопственом нахођењу и предузима све кораке, посебно да користи сва средства напада и одбране на било који начин, све док то није у супротности са додељеним мандатом, његовом савешћу или законом. Ако клијент да адвокату упутство чије би извршење било неспојиво са принципима правилног обављања професије адвоката заснованим на закону или другим професионалним правилима (нпр. „Смернице за обављање адвокатске професије“ [RL-BA] или пракса жалбених и дисциплинских већа за адвокате и адвокатске приправнике при Врховном суду и бившој Врховној жалбеној и дисциплинској комисији за адвокате и адвокатске приправнике [OBDK]), адвокат мора одбити такво упутство. У случају опасности од одлагања, адвокат је овлашћен да предузме или пропусти радњу која није изричито покривена додељеним мандатом или је супротна датом упутству, ако се то чини хитно потребним у интересу клијента.

6.4. Спољне услуге. Адвокат је овлашћен да сам изврши услуге или да ангажује стручна трећа лица за пружање услуга (спољне услуге).

6.5. Спољне услуге у облику подпуномоћја и супституције. Адвокат може бити заступан од стране адвокатског приправника запосленог код њега или другог адвоката или његовог овлашћеног адвокатског приправника (подпуномоћје). У случају спречености, адвокат може пренети мандат или поједине делове посла на другог адвоката (супституција).

6.6. Договорене спољне услуге. У случају да је пружање услуге као спољне услуге договорено са клијентом (договорена спољна услуга), адвокат је овлашћен да наручи спољну услугу по сопственом избору како у своје име или у име клијента, тако и за свој рачун или за рачун клијента.

Код договорених спољних услуга, одговарајући извршиоци нису помоћници у извршењу адвоката.

Уколико за договорене спољне услуге између адвоката и клијента нису договорени посебни описи услуга односно посебни услови пословања, у случају ангажовања трећег лица у име адвоката важи опис услуга трећег лица, а у случају ангажовања у име клијента важе опис услуга и услови пословања трећег лица и за клијента.

Уколико трајање договорених спољних услуга према договору прелази трајање повезаног мандата адвоката, клијент мора након завршетка мандата преузети спољне услуге које су наручене у име односно за рачун адвоката на своје име и за свој рачун.

6.7. Дељиве услуге. Код дељивих услуга, адвокат је овлашћен да пружа делимичне услуге.

6.8. Истек рока. Клијент мора благовремено преузети све услуге наручене код адвоката или документе односно предмете предате адвокату на обраду.

У случају да преузимање није извршено благовремено, адвокат је овлашћен да их одложи након три месеца код уговора са предузетницима и након шест месеци код уговора са потрошачима, а најкасније након истека евентуалног дужег законског рока чувања.

6.9. Права на услуге. У принципу, сва права на договорене услуге припадају адвокату.

Налогодавац стиче право да користи услуге након потпуне исплате уговореног накнаде у уговореном обиму. У случају да обим није уговорен, исти обухвата неексклузивно коришћење за сопствену употребу које не садржи право на давање подлиценци или уступање трећим лицима [односно повезаним предузећима].

Евентуалне лиценцне услове услуга или дела трећих лица која представљају саставне делове услуга или дела адвоката дужан је да поштује налогодавац.

6.10. Право на крајњи производ. Налогодавац има право само на коришћење услуге у уговореној форми као крајњи производ, али не и на предају основа потребних за стварање услуга, радних помагала, међурезултата итд. Уколико то није уговорено или не постоје законске обавезе чувања, адвокат нема обавезу да чува ове основе, радна помагала, међурезултате итд. након завршетка радова.

6.11. Обавеза издавања. Адвокат је дужан да након престанка уговорног односа на захтев налогодавцу врати његове исправе у оригиналу. Адвокат је овлашћен да задржи копије ових исправа.

Уколико налогодавац поново затражи копије списа које је већ добио, трошкове сноси налогодавац.

6.12. Уништавање списа. Адвокат је дужан да чува списе у трајању од пет година од престанка мандата. Уколико за трајање обавезе чувања важе дужи законски рокови, исти се морају поштовати. Налогодавац даје сагласност за уништавање списа (такође и оригиналних исправа) након истека обавезе чувања.

7. Обавезе сарадње налогодавца

7.1. Обавезе сарадње налогодавца. Након давања мандата налогодавац је дужан да адвокату одмах саопшти све информације, чињенице, услуге и слично које би могле бити од значаја у вези са извршавањем мандата, као и да достави све потребне исправе, документе, доказе и слично.

Током важећег мандата налогодавац је дужан да адвокату одмах након сазнавања саопшти све измењене, касније откривене или новонастале околности које би могле бити од значаја у вези са извршавањем мандата. Адвокат је овлашћен да претпоставља тачност информација, чињеница, услуга, исправа, докумената, доказа и слично, осим ако њихова нетачност није очигледна. Уколико адвокат врши самопорезе на основу информација које је дао налогодавац, он је у сваком случају ослобођен од одговорности према налогодавцу.

7.2. Повреда обавеза сарадње. Налогодавац одговара за сву штету која настаје због недостатне, закаснеле или изостанке сарадње налогодавца, а посебно и за време које је адвокату због тога потребно и накнаду која за то припада.

Уколико треће лице покрене поступак против адвоката због повреде права у вези са информацијама, чињеницама, услугама, исправама, документима, доказима и слично које је доставио налогодавац, налогодавац је дужан да адвоката држи ван штете и тужбе и да га подржи у одбрани од евентуалних захтева трећих лица.

8. Комуникација са налогодавцем

8.1. Начини комуникације. Адвокат може да комуницира са налогодавцем на начин који му се чини погодним, посебно преко поштанске адресе, адресе електронске поште и броја телефона које је налогодавац адвокату саопштио.

8.2. Уколико налогодавац користи друге начине комуникације, адресе или везе за комуникацију са адвокатом, адвокат је такође овлашћен да их користи за комуникацију са налогодавцем.

8.3. Достава. Изјаве адвоката сматрају се достављенима уколико су послате на адресе односно везе које је налогодавац саопштио приликом давања мандата или које је касније сам користио.

8.4. Шифровање. Адвокат је овлашћен да комуникацију са налогодавцем обавља у нешифрованој форми.

8.5. Писана форма. Изјаве које треба дати у писаној форми према овим условима налога могу се дати и путем електронске поште.

9. Обавеза поверљивости

9.1. Обавеза поверљивости. Адвокат је законски обавезан на поверљивост у погледу свих послова који су му поверени и чињеница које су му иначе постале познате у његовом професионалном својству, чије је чување у тајности у интересу његовог налогодавца.

9.2. Проширивање на запослене. Адвокат је овлашћен да све запослене и треће особе у оквиру важећих закона и упутстава ангажује за рад на пословима, уколико су ови запослени и треће особе доказано упућени на законску обавезу поверљивости.

9.3. Ослобађање при захтевима против налогодавца. Само уколико је то потребно за остваривање захтева адвоката (посебно захтева за накнаду адвоката) или за одбрану од захтева против адвоката (посебно захтева за накнаду штете налогодавца или трећих лица против адвоката), адвокат је ослобођен обавезе поверљивости.

9.4. Ослобађање на основу различитих закона. Адвокат је на основу законских налога у неким случајевима обавезан да даје информације или извештаје органима власти без потребе да прибави сагласност налогодавца; посебно се указује на одредбе о прању новца и финансирању тероризма као и на одредбе пореског права (нпр. Закон о регистру рачуна и увиду у рачуне, GMSG).

9.5. Ослобађање од стране налогодавца. Налогодавац може у свако време да ослободи адвоката обавезе поверљивости. Ослобађање од поверљивости од стране његовог налогодавца не ослобађа адвоката обавезе да испита да ли његова изјава одговара интересу његовог налогодавца. Уколико адвокат делује као медијатор, мора да користи своје право на поверљивост упркос ослобађању од обавезе поверљивости.

10. Накнада

10.1. Уговор о накнади. Начелно се накнада одређује у уговору о накнади закљученом писмено у оквиру давања мандата или касније.

10.2. Одговарајућа накнада. Уколико у појединачном случају није закључен уговор о накнади, адвокат има право на одговарајућу накнаду. Ставке и методе прорачуна према Закону о тарифи адвоката (RATG) и Општим критеријумима за накнаду (AHK) сматрају се у сваком случају одговарајућим.

10.3. Процена трошкова. Налогодавац узима на знање да процена висине очекиване накнаде коју је дао адвокат, а која није изричито означена као обавезујућа, није обавезујућа и не сме се сматрати као обавезујући предрачун трошкова (у смислу § 5 Abs 2 KSchG), јер се обим услуга које адвокат мора да пружи за потпуну обраду и решавање конкретног случаја по природи ствари не може поуздано проценити унапред.

10.4. Транспарентност накнаде. Да би се обезбедила максимална транспарентност накнаде, Harlander & Partner Rechtsanwälte GmbH је због тога обавезна на континуирано међуобрачунавање. Међуобрачунавање се врши посебно поводом завршетка ванпарничних активности, затварања усмене расправе пред судом, подношења правних лекова као и након неколико битних корака у пружању услуга. Битни кораци у пружању услуга представљају посебно ванпарнична писма опомена као и све начелно јединствено тарифне главне услуге према § 23 (1) RATG.

10.5. Додатне услуге. Све услуге адвоката које нису изричито покривене уговореном накнадом наплаћују се посебно.

10.6. Делимичне услуге. Адвокат је овлашћен да наплати већ пружене делимичне услуге.

10.7. Предујам за трошкове. Готовински издаци као што су судске таксе (нпр. паушалне таксе), службене таксе или трошкови вештачења увек се плаћају унапред. Адвокат је иначе овлашћен да у свако време захтева одговарајуће предујмове за накнаду најмање у висини следећих предстојећих делимичних услуга.

У случају да предујмови за готовинске издатке не стигну најкасније три радна дана пре истека судских или управних рокова, радње везане за то (нпр. тужба, одговор на тужбу, правни лекови) не могу више бити сигурно предузете благовремено. Док већ у пуномоћју затражени предујам за трошкове не стигне односно не стигне најмање седам дана пре истека евентуалног рока (нпр. застарелост, одговор на тужбу, правни лекови), не може се извршити преузимање мандата.

10.8. Вишак надокнаде трошкова. Уколико од противника изборени и наплативи износ надокнаде трошкова превазилази накнаду уговорену са налогодавцем, износ надокнаде трошкова који превазилази уговорену накнаду припада адвокату.

10.9. Порези, трошкови, готовински издаци. Накнада се односи од седишта односно пословнице адвоката. На накнаду се додаје порез на промет у законском обиму, потребни и одговарајући трошкови (нпр. за путовање и ноћење, телефон, копије) као и готовински издаци плаћени у име налогодавца (нпр. судске таксе).

10.10. Осигурање правне заштите. Саопштавање осигурања правне заштите од стране налогодавца и стицање покрића правне заштите од стране адвоката не утиче на захтев адвоката за накнаду према налогодавцу и не сме се сматрати као пристанак адвоката да се задовољи осигурањем које је пружило осигурање правне заштите као накнадом. Уколико постоји осигурање, адвокат може да прибави гаранцију покрића за налог. Гаранција покрића од стране осигурања правне заштите значи да се преузимање трошкова од стране осигурања правне заштите врши у складу са уговором о осигурању налогодавца. То не значи аутоматски да се врши потпуно преузимање трошкова. Многи уговори о осигурању не покривају одређене услуге, покривају их само делимично, само до одређеног износа или тек након завршетка одређених фаза поступка. Гаранција покрића због тога не значи нужно да је сваки појединачни потребан или смислен корак у пружању услуга покривен без одбитка односно уопште покривен. Прималац рачуна је увек налогодавац као мандант адвоката. Уколико је осигурање налогодавца дало гаранцију покрића, адвокат додатно доставља рачун осигурању налогодавца на плаћање. Износи које осигурање на основу услова осигурања оправдано или неоправдано не преузима, као што су партиципације осигураника, порез на промет код оних који имају право на одбитак претходног пореза, или услуге које нису покривене, нису потпуно покривене или нису одмах покривене од стране осигурања, дужан је да плати налогодавац.

10.11. Накнада трошкова од противника. Налогодавац мора сам да сноси накнаду адвоката и у поступцима у којима може доћи или долази до обавезе противника да надокнади трошкове. Адвокат ни у ком случају не гарантује да се трошкови могу наплатити од противника, јер се наплативост трошкова по природи ствари не може поуздано проценити унапред.

Адвокат такође ни у ком случају не преузима ризик наплативости трошкова.

10.12. Одобрење. При уговорима са предузетницима достављени и прописно разложени рачун за накнаду налогодавцу сматра се одобреним уколико налогодавац не приговори писмено у року од четрнаест дана (меродаван је пријем код адвоката) од пријема.

11. Плаћање

11.1. Доспелост и наплативост. Рачуни адвоката доспевају без икаквих одбитака од датума рачуна и морају се платити, уколико није другачије уговорено, код продаје на даљину са поруџбином а иначе у року од четрнаест дана од пријема рачуна. Извршавање услуга врши се начелно тек након потпуне исплате.

11.2. Обрачун према паушалу. У случају обрачуна у форми паушала исти покрива све услуге потребне за извршавање уговорених услуга. Изузети су трошкови непредвидивих догађаја, додатни трошкови због неуговорне сарадње налогодавца као и додатни трошкови због скривених недостатака у достављеним услугама.

11.3. Обрачун према трошку. У случају обрачуна према трошку врши се обрачун према стварном трошку. Обрачун према трошку постоји када је очекивани трошак наведен као приближно, очекивано или процењено.

11.4. Солидарна одговорност. При давању мандата од стране више налогодаваца у једној правној ствари исти солидарно одговарају за све потраживања адвоката која из тога настају. При уговорима са потрошачима ово важи само уколико услуге адвоката из мандата нису дељиве и нису јасно пружене само за одређеног налогодавца.

11.5. Директно плаћање. Сви трошкови и готовински издаци настали при извршавању мандата могу се по нахођењу адвоката проследити налогодавцу на директно плаћање.

11.6. Осигурање правне заштите. Адвокат није дужан да накнаду наплаћује директно од осигурања правне заштите, већ може цео износ да затражи од налогодавца.

11.7. § 19 RAO. Адвокат је овлашћен да од готовине која је за налогодавца њему стигла одбије износ својих излагања и зараде, уколико исти нису покривени добијеним предујмовима, али је дужан да их одмах обрачуна.

Уколико се спори тачност и висина потраживања, и адвокат и налогодавац су овлашћени да затраже од одбора адвокатске коморе мирно решавање спора. Адвокат је али у том случају овлашћен и на судско полагање готовине која му је стигла до висине спорног потраживања, истовремено је али, уколико тражено мирно решавање није успело, обавезан да докаже тачност и висину потоњег.

На положени износ адвокату припада законско заложно право за његово потраживање из заступања.

11.8. § 19a RAO. Уколико се налогодавцу у поступку пред судом, другим јавним органом или арбитражним судом досуде трошкови или се поравнањем гарантују, адвокат који је последњи заступао налогодавца има заложно право на потраживању налогодавца за накнаду трошкова због свог и својих претходника захтева за накнаду готовинских издатака и накнаду за заступање у том поступку.

Уколико је налогодавца последњи заступало више адвоката, ово заложно право припада првоименованом адвокату.

Уколико не стигне цео износ трошкова од дужника трошкова, последњи адвокат мора да подели стигли износ између себе и ранијих адвоката сразмерно износима трошкова који припадају њему и другим адвокатима.

11.9. Цесија. При уговорима са предузетницима потраживања налогодавца за накнаду трошкова према противнику до висине захтева адвоката за накнаду уступају се овоме њиховим настанком. Адвокат је овлашћен да противнику у свако време саопшти цесију.

11.10. Забрана пребијања и задржавања од стране налогодавца. Предузетници нису овлашћени да своја потраживања пребијају против потраживања адвоката, осим ако потраживање налогодавца није писмено признао адвокат или судски утврђено. Право задржавања у корист предузетника је искључено.

11.11. Доцња са плаћањем. Уколико налогодавац доцни са плаћањем, дужан је да адвокату плати камату на доцњу у законској висини од 4%.

Уколико је налогодавац скривио доцњу са плаћањем, при уговорима са предузетницима плаћају се законске камате важеће између предузетника, најмање међутим 9% годишње, при уговорима са потрошачима камате у висини од 9% годишње. Налогодавац мора поред того да сноси све трошкове и издатке везане за наплату потраживања и све остале трошкове потребне за одговарајуће правно поступање. Даљи законски захтеви остају неутакнути.

11.12. Настављена доцња са плаћањем. Након безуспешне опомене налогодавца уз постављање најмање седмодневног накнадног рока адвокат може све, па и у оквиру других мандата које је дао налогодавац већ пружене услуге и делимичне услуге одмах да доспе и пружање још неплаћених услуга до потпуне исплате свих отворених потраживања за накнаду привремено да обустави.

Након безуспешне друге опомене налогодавца уз постављање даљњег најмање седмодневног накнадног рока адвокат је овлашћен да се повуче из свих мандата и поред плаћања већ пружених услуга затражи накнаду изгубљене добити.

11.13. Плаћање на рате. Уколико адвокат и клијент закључе споразум о плаћању на рате, сматра се да је договорено да ће се у случају неблаговременог плаћања чак и само једне рате сматрати да је наступио губитак рока.

12. Одговорност

12.1. Опште ограничење одговорности. Одговорност адвоката, осим у случају телесних повреда, ограничена је на законом прописани минимални износ обавезног осигурања као максимални износ.

Минимални износ обавезног осигурања тренутно износи 2.400.000,00 евра за адвокатска друштва у форми друштва са ограниченом одговорношћу, а 400.000,00 евра за адвокате.

Максимални износ обухвата све захтеве против адвоката због погрешног саветовања и/или заступања, као што су посебно захтеви за накнаду штете и умањење цене. Овај максимални износ не обухвата захтеве клијента за повраћај хонорара плаћеног адвокату. Евентуална учешћа у штети не умањују одговорност.

Максимални износ се односи на један осигурани случај. У случају постојања два или више конкурентних оштећених (клијената), максимални износ се за сваког појединачног оштећеног умањује сразмерно висини њихових захтева.

У случају ангажовања адвокатског друштва, ово опште ограничење одговорности важи и у корист свих адвоката који раде за друштво (као његови партнери, директори, запослени адвокати или у другој функцији).

Код уговора са потрошачима, ово опште ограничење одговорности важи само уколико одговорност не почива на грубој непажњи или намери адвоката.

12.2. Ограничење одговорности на однос заступања. Адвокат одговара само свом клијенту, а не трећим лицима. Клијент је обавезан да изричито упозори трећа лица која, због деловања клијента, дођу у контакт са услугама адвоката, на ову околност.

12.3. Ограничење одговорности за услуге трећих лица. Адвокат одговара за трећа лица која су, уз знање клијента, ангажована за извршење појединих делова услуге у оквиру пружања услуге (посебно спољни вештаци), а која нису запослени нити партнери, само у случају грешке при избору.

12.4. Искључење одговорности за страно право. Адвокат одговара за познавање страног права само ако је то писмено уговорено или ако је понудио да провери страно право. Право ЕУ се никада не сматра страним правом, али се право држава чланица сматра.

12.5. Прелазак ризика. Код слања предмета или докумената привредним субјектима, ризик увек прелази на клијента чим адвокат преда ове предмете или документе предузећу за превоз. Слање се у принципу врши без осигурања, осим ако клијент није писмено наложио адвокату да изврши осигурање о трошку клијента.

12.6. Обавеза приговора. Предузетници морају писмено прихватити („одобрити“) предате односно услуге које треба прихватити најкасније у року од четрнаест дана након предаје или након захтева за међуприхватање од стране адвоката, или писмено рекламирати евентуалне недостатке.

У случају међуприхватања, даљи рад адвоката може уследити тек након извршеног међуприхватања („одобрења“). У случају неблаговременог прихватања или претходног коришћења услуга, услуге се аутоматски сматрају прихваћеним од стране предузетника.

Скривене недостатке односно штете које се појаве тек након истека четрнаест дана, али у оквиру отворених рокова за гаранцију, јемство или накнаду штете, привредни субјекти такође морају пријавити у року од четрнаест дана од када су постали препознатљиви.

Приговор привредног субјекта мора детаљно и разумљиво описати недостатак односно штету. Привредни субјект мора омогућити адвокату све мере неопходне за испитивање и отклањање недостатака односно штета.

У случају неблаговременог приговора на недостатке од стране привредних субјеката, искључено је истицање захтева по основу гаранције, јемства и накнаде штете.

12.7. Неизбежни или непредвидиви догађаји. Неизбежни или непредвидиви догађаји – посебно кашњење клијента у испуњавању својих обавеза као и за адвоката непредвидива кашњења код адвоката или његових извршилаца – продужавају рокове односно померају термине за трајање неизбежног и непредвидивог догађаја плус трајање организационих мера неопходних у таквом случају. О томе адвокат мора писмено обавестити клијента.

12.8. Накнадни рок. Непоштовање рокова односно термина овлашћује клијента на истицање захтева тек када је писмено одобрио адвокату примерен накнадни рок од најмање четрнаест дана.

12.9. Застарелост / Преклузија. Уколико закон и онако не предвиђа краће рокове застарелости односно преклузије, сви захтеви привредних субјеката према адвокату, уколико се не истакну судским путем пре истека рока, застаревају по основу јемства у року од шест месеци од пружања услуге, а сви остали захтеви, посебно за накнаду штете, у року од шест месеци од сазнања за штету и личност штетника или другог догађаја који је основ за захтев, а најкасније три године од штетног догађаја односно догађаја који је основ за захтев.

13. Забрана врбовања

13.1. Забрана врбовања. Клијент не сме врбовати запослене адвоката. Овај споразум важи три године након евентуалног престанка заступања. У случају кршења ове обавезе, плаћа се уговорна казна у висини једне бруто годишње плате запосленог по сваком кршењу.

14. Заштита података

14.1. Сврха обраде. Адвокат обрађује податке клијента искључиво ради испуњења налога који је дао клијент у складу са законом и налогом, искључиво у складу са законом односно у складу са налогом који је дао клијент (заступање).

14.2. Правни основи обраде. Правни основи за обраду података клијента су

14.3. Обрада широм света. У случају обраде података од стране адвоката у трећој земљи, адвокат ће применити посебне мере безбедности података као што су посебно шифровани пренос и чување података.

14.4. Нема обавезе давања сагласности / давања налога. Клијент нема обавезу давања сагласности (код кривичних пресуда и података о кривичним делима односно код посебних категорија личних података) и давања налога (заступања). Међутим, недавање сагласности односно изостанак налога (заступања) имало би за последицу да адвокат не може преузети налог (заступање).

14.5. Право на опозив сагласности. Клијент има право да у сваком тренутку опозове своју сагласност. У случају опозива, обрада ће бити обустављена уколико не постоји други правни основ. Законитост обраде података до опозива није угрожена опозивом.

14.6. Трајање чувања. Адвокат чува податке клијента најмање за време трајања евентуалних пореских обавеза чувања, дакле по правилу до седам календарских година након завршетка налога (заступања), а могу се чувати и дуже до престанка свих обавеза које произилазе из налога (заступања).

14.7. Обавеза чувања тајне. Прослеђивање другим примаоцима. Подаци клијента подлежу уговореној односно строгој законској адвокатској обавези чувања тајне и законској заштити личних и пословних података. Прослеђивање података клијента врши се, осим прослеђивања поштанским службама у случају слања докумената, банкама у случају трансфера, пореским саветницима у оквиру књиговодства, другим адвокатима у случају заменичког заступања, као и органима и судовима, само на основу законског основа односно иначе у договору са клијентом.

14.8. Правне информације и информације о догађајима. У случају сагласности клијента за слање правних информација и информација о догађајима од стране адвоката, адвокат обрађује личне податке клијента на основу сагласности за слање правних информација и информација о догађајима до опозива односно приговора клијента.

14.9. Право на опозив сагласности односно приговор на директни маркетинг. Клијент има право да у сваком тренутку опозове своју сагласност односно да се успротиви коришћењу својих података у сврху директног маркетинга. У случају опозива, обрада ће бити обустављена уколико не постоји други правни основ. Законитост обраде података до опозива није угрожена опозивом. У случају приговора, лични подаци клијента се више неће обрађивати у сврху директног маркетинга.

14.10. Права клијента / права лица на која се подаци односе. Клијент има право на информисање, исправку и брисање својих личних података, право на ограничење обраде података, право на преносивост података и право на жалбу органу за заштиту података.

15. Осигурање депозита

15.1. Повереничке рачуне адвоката. Адвокат води своје повереничке рачуне код Salzburger Sparkasse Bank AG. Адвокат је потписао информативни лист према чл. 37а Закона о банкарству за ове повереничке рачуне. Општа горња граница осигурања за депозите према Савезном закону о осигурању депозита и обештећењу инвеститора код кредитних институција (Закон о осигурању депозита и обештећењу инвеститора – ESAEG, BGBl I 117/2015) обухвата и депозите на овим повереничким рачунима.

15.2. Депозити клијента. Уколико клијент такође има депозите код Salzburger Sparkasse Bank AG, они се заједно са повереничким средствима урачунавају у максимални износ покрића од тренутно 100.000,00 евра по депоненту и не постоји посебно осигурање депозита.

16. Завршне одредбе

16.1. Меродавно право. На правне односе између клијента и адвоката примењује се искључиво аустријско право уз искључење међународних колизионих норми. Одредбе Конвенције УН о уговорима о међународној продаји робе се не примењују.

16.2. Решавање спорова. Као вансудско тело за решавање спорова у споровима између адвоката и потрошача делује Центар за решавање потрошачких спорова (www.verbraucherschlichtung.or.at). Адвокат није обавезан да укључи ово тело за решавање спорова или да му се подвргне, и одлучује о учешћу у поступку решавања спорова у сваком појединачном случају.

16.3. Надлежност суда. Као надлежни суд за све спорове између адвоката и предузетника уговара се стварно надлежни аустријски суд у Салцбургу. Међутим, адвокат је такође овлашћен да тужи пред општим судом надлежним за адвоката и предузетника.