Reclamación de daños y perjuicios

La indemnización por daños y perjuicios en caso de accidente de esquí se refiere al conjunto de todos los derechos que, según la legislación austriaca, puede tener una persona perjudicada como consecuencia de un accidente en una zona de esquí organizada o en terreno libre. La base son, sobre todo, el ABGB, el EKHG, el PHG y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. No solo son indemnizables los daños personales directos, sino también los perjuicios económicos indirectos, los daños materiales, los daños inmateriales y los costes derivados.

Son decisivas la causalidad, la ilicitud y la culpabilidad, aunque en el marco de las responsabilidades especiales por riesgo también se produce una responsabilidad objetiva.

Responsabilidad y fundamentos jurídicos

En la indemnización por daños y perjuicios tras un accidente de esquí se aplican diferentes fundamentos jurídicos. El principal es el Código Civil General (ABGB) con las normas sobre culpa, ilicitud y causalidad. Quien lesione a otro por una conducta culpable, responde por los daños causados.

En las relaciones contractuales, como por ejemplo al reservar un curso de esquí o al alquilar un equipo, se aplica una inversión de la carga de la prueba: La contraparte contractual debe demostrar que no le corresponde ninguna culpa.

Además, existen responsabilidades objetivas:

• La Ley de responsabilidad civil ferroviaria y de vehículos de motor (EKHG) cubre los accidentes con teleféricos o máquinas de pisar nieve.
• La Ley de responsabilidad por productos (PHG) protege en caso de equipos defectuosos, como fijaciones de esquí o cascos defectuosos.

También es especialmente importante el § 1319a ABGB, que regula la responsabilidad del titular de la pista. Aquí existe la obligación de indemnizar solo en caso de negligencia grave o dolo.

Además, se aplican disposiciones especiales del derecho regional (por ejemplo, la obligación de llevar casco para los niños, la libertad de paso en el bosque).

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Constelaciones típicas de casos en el derecho de esquí

Los accidentes de esquí pueden tener muchas causas. La jurisprudencia distingue entre constelaciones típicas:

• Colisiones entre esquiadores o snowboarders: Quien infrinja las normas de conducta de la FIS, por ejemplo, por exceso de velocidad o falta de consideración, suele ser responsable de los daños.
• Marcación o aseguramiento insuficiente de las pistas: Los operadores deben asegurar los puntos de peligro atípicos. Si faltan redes o señales de advertencia, puede surgir una responsabilidad.
• Equipo de alquiler defectuoso o deficiente: Los arrendadores están obligados a proporcionar equipos seguros. Los fabricantes también son responsables según la PHG por los defectos del producto.
• Responsabilidad de los profesores de esquí y las escuelas de esquí: La valoración incorrecta de las habilidades o la conducción arriesgada del grupo fundamentan reclamaciones contra la escuela de esquí.
• Responsabilidad de los operadores de pistas y remontes: Los operadores tienen amplias obligaciones de seguridad vial que van más allá del mero transporte.
• Responsabilidad propia y culpa concurrente: Todo esquiador debe prestar atención a su comportamiento al esquiar. La propia conducta indebida reduce el derecho a la indemnización por daños y perjuicios.

Posiciones de daños indemnizables

Un accidente de esquí puede tener numerosas consecuencias financieras y personales. Según la legislación austriaca, tanto los daños materiales como los inmateriales son indemnizables. Los más importantes aquí en resumen:

Gastos de curación

Los gastos de curación incluyen los gastos de hospitalización y médicos, los medicamentos, las terapias y las medidas de rehabilitación. También se pueden reembolsar los gastos de viaje a los tratamientos.

Gastos de cuidado y asistencia

Después de un accidente de esquí, puede ser necesario que los lesionados necesiten ayuda en la vida cotidiana durante un período corto o largo de tiempo. Esto incluye servicios de enfermería profesionales, ayuda doméstica o personas de asistencia que ayudan a realizar las tareas cotidianas. Incluso si el cuidado es asumido por miembros de la familia, se tiene en cuenta el valor objetivo de este servicio. La cuantía del derecho depende del alcance y la duración de los servicios de ayuda necesarios.

Ayudas terapéuticas y prótesis

Las lesiones más graves a menudo requieren el uso de ayudas terapéuticas como muletas, sillas de ruedas u ortesis especiales. También pueden ser necesarias articulaciones artificiales o prótesis modernas para restablecer la calidad de vida. Los costes de estos también son indemnizables, al igual que los de los ajustes, el mantenimiento o la sustitución necesarios. Especialmente en el caso de los dispositivos médicos de alta calidad, pueden surgir cantidades considerables que deben ser totalmente reembolsadas.

Daños por tareas domésticas

Si una persona lesionada ya no puede llevar a cabo su propio hogar de forma independiente, surge un derecho independiente a la indemnización por daños y perjuicios. Este se basa en el valor del trabajo perdido y tiene en cuenta cuánto tiempo se necesitaría para la limpieza, la cocina o el cuidado de los niños. No es decisivo si realmente se contrata a una persona de reemplazo, sino que la capacidad de llevar a cabo las tareas domésticas está objetivamente limitada. Especialmente en caso de incapacidad laboral prolongada o limitaciones permanentes, los daños por tareas domésticas pueden alcanzar importes elevados.

Indemnización por desfiguración

Si después de un accidente de esquí quedan cicatrices visibles u otros cambios permanentes, existe un derecho a la indemnización por desfiguración. Esta debe compensar la carga psicológica y social que surge por el cambio llamativo del aspecto exterior. No solo es decisiva la afectación médica, sino también el impacto en la vida cotidiana y en el entorno personal. Especialmente los jóvenes o las personas con presencia pública pueden verse considerablemente afectados por una desfiguración.

Indemnización por dolor y sufrimiento

Esta cubre los sufrimientos físicos y psíquicos causados directamente por el accidente. La cuantía se basa en la duración e intensidad del dolor, así como en la jurisprudencia.

Secuelas permanentes e invalidez

Son especialmente graves las reclamaciones cuando un accidente causa limitaciones de salud permanentes. Esto incluye el dolor crónico, las limitaciones permanentes de movimiento o la incapacidad laboral total. La indemnización incluye no solo las medidas médicas, sino también las adaptaciones de la vivienda, las ayudas o la readaptación profesional. Además, se puede conceder una pensión continua o una indemnización única para compensar permanentemente las desventajas financieras.

Pérdida de ingresos

Quien no puede trabajar debido a un accidente, tiene derecho a la indemnización por la pérdida de ingresos. Esto incluye también los pagos especiales, las pérdidas de carrera o las lagunas en la pensión.

Lucro cesante

Especialmente relevante para los autónomos: Si los negocios, los encargos o las actuaciones se cancelan debido al accidente, se puede indemnizar el lucro cesante. La prueba se realiza generalmente a través de documentos de gestión empresarial.

Gastos frustrados

Los gastos frustrados incluyen los costes de los pases de remonte, el alojamiento o los cursos de esquí reservados que no se pudieron utilizar debido al accidente. También se pueden reclamar los gastos de viaje y de curso ya incurridos.

Daños materiales

Un accidente de esquí a menudo también causa daños materiales considerables. Pueden verse afectados los esquíes, las tablas de snowboard, los cascos, la ropa de protección u otros objetos personales. Se reembolsan los costes de reparación o, si una reparación no es posible o no es económica, el valor de reposición. Para que la reclamación pueda hacerse valer, es especialmente importante una documentación cuidadosa con fotos y facturas.

Gastos de rescate

Los costes de los servicios de pista, el médico de urgencias o el transporte en helicóptero pueden ser considerables. Según la jurisprudencia, estos gastos también forman parte de los daños indemnizables.

Derechos de los supervivientes

Si se produce la muerte como consecuencia de un accidente de esquí, los familiares pueden hacer valer sus propios derechos. Esto incluye los gastos de entierro, que deben ser reembolsados en su totalidad. Asimismo, las personas que dependían del apoyo financiero del fallecido pueden reclamar una indemnización por la pérdida de manutención. Además, la jurisprudencia también reconoce los daños inmateriales si la pérdida de un familiar cercano es especialmente grave. Esta posición es especialmente importante en la jurisprudencia austriaca y se reconoce cada vez más.

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Carga de la prueba y aspectos procesales

Regla básica de la carga de la prueba

En el derecho de daños y perjuicios, se aplica en principio que la persona perjudicada debe probar todos los requisitos de su reclamación. Esto incluye la existencia de un daño, la ilicitud de la conducta, la relación causal entre la conducta y el daño, así como la culpabilidad de la parte contraria. Especialmente en el caso de los accidentes de esquí, esta prueba suele ser difícil, ya que el desarrollo del accidente es dinámico y depende de muchos factores.

Responsabilidad contractual e inversión de la carga de la prueba

Una particularidad existe en el caso de las reclamaciones contractuales. En tales casos, se presume la culpa de la contraparte contractual. Esto significa que, por ejemplo, una escuela de esquí o una empresa de alquiler debe exponer y probar que no le corresponde ninguna culpa si se produce un daño durante la relación contractual. Para la persona perjudicada, esto supone una considerable facilitación.

Responsabilidad objetiva según la EKHG

En el ámbito de la responsabilidad objetiva, especialmente según la EKHG, se elimina por completo la prueba de la culpa. El titular de un teleférico o de una máquina de pisar nieve responde ya por el mero hecho de la explotación, a menos que pueda probar un acontecimiento inevitable. Sin embargo, esta posibilidad de descargo solo tiene éxito en la práctica en raras ocasiones.

Importancia de la preservación de pruebas

Para la ejecución de las reclamaciones, es decisiva una cuidadosa preservación de las pruebas inmediatamente después del accidente. Las fotos del lugar del accidente, las declaraciones de los testigos, los informes médicos y la seguridad del equipo juegan un papel importante. También las actas del servicio de rescate de pistas o de la policía pueden ser decisivas más adelante ante los tribunales. Quien recurre a la asistencia jurídica de forma temprana, aumenta sus posibilidades de asegurar todas las pruebas de forma oportuna y completa.

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Aspectos relacionados con el derecho de seguros

Seguro privado de accidentes

Un seguro privado de accidentes cubre los costes que superan las prestaciones del seguro médico obligatorio. Esto incluye, entre otras cosas, los gastos de rescate, las medidas de rehabilitación o también los pagos en caso de invalidez permanente. Por lo tanto, es una protección financiera importante para los esquiadores.

Seguro de responsabilidad civil del causante del daño

Si una persona causa un accidente de esquí, su seguro privado de responsabilidad civil interviene. Este sustituye las reclamaciones de la persona lesionada, como los gastos de curación, la indemnización por dolor y sufrimiento o la pérdida de ingresos. En Austria, la responsabilidad civil suele estar incluida en el seguro del hogar y evita que el causante del daño tenga que asumir los costes personalmente.

Seguro de defensa jurídica

Un seguro de protección jurídica asume los costes de un procedimiento si es necesario hacer valer o rechazar reclamaciones. Cubre los gastos de abogado, las tasas judiciales y los honorarios de los peritos. Muchos contratos también incluyen un seguro de impago que interviene si la parte contraria en el accidente no puede pagar.

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Indicaciones prácticas para los afectados

Asistencia letrada temprana

Después de un accidente de esquí, la participación de un bufete de abogados es especialmente importante. Los abogados examinan las posibles reclamaciones, se encargan de la comunicación con las aseguradoras y ayudan a rechazar las reclamaciones injustificadas. En muchos casos, también se está llevando a cabo un procedimiento penal de investigación en paralelo, por ejemplo, por lesiones corporales por negligencia. También en este caso, la representación legal es ventajosa para garantizar una estrategia uniforme para los procedimientos civiles y penales.

Medidas inmediatas en el lugar del accidente

Inmediatamente después del accidente, la seguridad es lo primero. El lugar del accidente debe ser asegurado, se deben prestar los primeros auxilios y se debe avisar al servicio de rescate de pistas o al médico de urgencias. Incluso si las lesiones parecen inofensivas al principio, es muy recomendable una aclaración médica.

Documentación del desarrollo del accidente

Para la posterior presentación de pruebas, es necesaria una documentación exhaustiva. Esto incluye fotos del lugar del accidente, del estado de la pista y del equipo. Asimismo, se deben asegurar los datos de contacto de los testigos y se deben guardar las actas existentes del servicio de rescate de pistas o de la policía.

Atención médica y recopilación de informes

Los documentos médicos no solo son importantes para la curación, sino también una prueba decisiva. Por lo tanto, se deben recopilar completamente los informes médicos, las radiografías y los informes de terapia. Incluso las molestias menores pueden resultar importantes más adelante y deben ser documentadas.

Sus ventajas con el apoyo de un abogado

Un accidente de esquí no solo trae consecuencias para la salud, sino también complejas cuestiones jurídicas y económicas. Los perjudicados a menudo se enfrentan al reto de hacer valer correctamente las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios contra las partes contrarias en el accidente, los operadores de las pistas o las aseguradoras. Al mismo tiempo, existen desventajas financieras si se pasan por alto las posiciones individuales de indemnización por daños y perjuicios o se incumplen los plazos. También un procedimiento penal en curso en paralelo puede generar una presión adicional.

Un bufete de abogados especializado ofrece seguridad y garantiza que sus reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios se mantengan plenamente.

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Preguntas frecuentes – FAQ

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