Indemnización por daños y perjuicios

La indemnización por daños y perjuicios es la compensación por daños no materiales. Compensa el dolor físico y psicológico, así como la pérdida de calidad de vida. Son determinantes el tipo y la gravedad de las lesiones, la duración e intensidad del dolor, los pasos del tratamiento, las consecuencias psicológicas y las posibles secuelas permanentes. El tribunal siempre decide según el caso concreto y se orienta a decisiones comparables; no existen tarifas fijas.

Un accidente de esquí a menudo cambia la vida cotidiana de forma repentina. Además de los costes evidentes, como las facturas del hospital o el equipo dañado, existe otra parte del daño, a menudo más grave: el dolor sufrido y la pérdida de calidad de vida.

Aquí es donde entra en juego la indemnización por daños y perjuicios. Es una compensación económica por los sufrimientos físicos y psicológicos causados por el accidente. Quien resulte herido no solo debe ser compensado como si se hubieran cubierto los costes, sino que también debe ser indemnizado por todas las molestias que no figuran en ninguna factura: los días de sufrimiento en el hospital, las limitaciones en la vida cotidiana, el miedo a si todo se curará y, a veces, también las secuelas permanentes que cambian la vida de forma duradera.

La indemnización por daños y perjuicios persigue dos objetivos:

• Compensación: El dolor sufrido debe ser amortiguado, al menos económicamente.
• Satisfacción: El lesionado debe recibir un reconocimiento adecuado por haber tenido que soportar el sufrimiento causado por el comportamiento de otra persona.

Por lo tanto, para muchas de las personas afectadas, la indemnización por daños y perjuicios es la parte más tangible de la indemnización por daños y perjuicios. No solo crea posibilidades financieras, sino que también da la sensación de que el sufrimiento experimentado se toma en serio.

Fundamento de la indemnización por daños y perjuicios

Para que exista un derecho, deben cumplirse tres requisitos:

1. Un comportamiento ilícito: en el esquí, normalmente una infracción de las normas FIS internacionalmente reconocidas, como conducir demasiado rápido o cortar la trayectoria.
2. Una culpa: el accidente debe haber sido causado al menos por negligencia.
3. Una lesión: ya sea física (fractura, contusión, rotura de ligamentos) o psicológica (reacciones de estrés, miedos).

Si se produce un accidente de esquí en Austria, se aplica la legislación austriaca. Esto es especialmente importante si los causantes del accidente proceden de otros países. Debido a la legislación internacional (Reglamento Roma II y Reglamento Bruselas Ia), está claro:

• Es determinante la legislación del lugar del accidente, es decir, en Austria, la legislación austriaca.
• Por lo general, el tribunal austriaco competente es el del lugar de los hechos.

Por lo tanto, está claro: Quien resulte herido en Austria por el comportamiento de otra persona mientras esquía tiene derecho a una indemnización por daños y perjuicios, independientemente de su propia nacionalidad.

Marco de la indemnización por daños y perjuicios

La indemnización por daños y perjuicios cubre todo lo que un accidente causa de sufrimiento y limitación, aunque no exista una factura para ello. Esto incluye principalmente:

• Dolor físico: desde el primer shock hasta el largo período de curación.
• Estrés psicológico: como miedos, trastornos del sueño o cambios de humor.
• Pérdida de calidad de vida: cuando ya no se pueden hacer o solo se pueden hacer de forma limitada cosas que eran importantes, como esquiar, hacer deporte o actividades de ocio.

Es importante tener en cuenta que, aunque la mutua o el seguro de accidentes ya cubran los costes, se mantiene el derecho a la indemnización por daños y perjuicios. Se trata de la compensación personal por el sufrimiento padecido, no de los costes del hospital o de la terapia.

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Lesiones típicas y marco de la indemnización por daños y perjuicios

Los accidentes de esquí provocan determinadas lesiones que se producen una y otra vez en la práctica. Algunas son comparativamente inofensivas y se curan rápidamente, otras requieren tratamientos prolongados y acarrean secuelas permanentes. Por lo tanto, para la valoración de la indemnización por daños y perjuicios, juega un papel decisivo qué lesión existe y cómo se desarrolla el proceso de curación.

Son especialmente frecuentes:

• Fracturas óseas: por ejemplo, fracturas de costillas, brazos o piernas tras caídas o colisiones.
• Lesiones de ligamentos y daños articulares: sobre todo, roturas de ligamentos cruzados o luxaciones de hombro.
• Lesiones de cabeza y columna vertebral: desde conmociones cerebrales hasta fracturas vertebrales.
• Contusiones y lesiones de tejidos blandos: suelen ser dolorosas, pero a menudo sin consecuencias.
• Trastornos psicológicos: por ejemplo, miedo a volver a esquiar, trastornos del sueño o reacciones depresivas.

Estas lesiones muestran en qué marco se puede conceder una indemnización por daños y perjuicios. Pero: Las cantidades nunca son fijas, sino que dependen de la evolución individual. Los tribunales solo consideran las sentencias anteriores como una orientación, no como una directriz vinculante.

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Ejecución de la reclamación de indemnización por daños y perjuicios

La reclamación de la indemnización por daños y perjuicios casi siempre comienza con una carta de requerimiento extrajudicial al seguro del causante del accidente. En esta carta se describen las lesiones, el proceso de curación y la cantidad reclamada. A menudo, los seguros exigen posteriormente una revisión más exhaustiva.

Función del perito

En la práctica, por lo tanto, es muy frecuente que se produzca una evaluación médica por parte de un perito jurado por el tribunal. Este evalúa, basándose en los resultados, los informes hospitalarios y los exámenes personales,

• qué lesiones existen,
• cuánto tiempo y con qué intensidad fue el dolor,
• y si existen secuelas permanentes.

El dictamen constituye entonces la base para las negociaciones o una decisión judicial.

Acuerdo o demanda

• Acuerdo: En muchos casos, tras la presentación del dictamen, se puede llegar a una solución amistosa con la parte contraria.
• Procedimiento judicial: Si no se llega a un acuerdo, el tribunal decide sobre la cuantía de la indemnización por daños y perjuicios. En este caso, se aplica lo siguiente: Las cantidades de sentencias anteriores sirven de orientación, pero la decisión concreta sigue siendo una valoración individual.

Pruebas

Para que una reclamación de indemnización por daños y perjuicios sea comprensible y ejecutable, lo más importante son las pruebas. Cuanto más exactamente estén documentadas las molestias, más fuerte será la propia posición frente al seguro o ante el tribunal.

Los documentos importantes son, en particular:

• Resultados médicos e informes quirúrgicos
  Muestran qué lesiones existen y qué tratamientos fueron necesarios.
• Documentos del hospital y de rehabilitación
  Las cartas de alta, los protocolos de fisioterapia o los planes de rehabilitación ilustran el proceso de curación.
• Protocolo del dolor
  Una visión general estructurada de cuándo existieron qué dolores. Especialmente útil es la división en los períodos fuerte, medio, ligero.
• Dictámenes psicológicos o psiquiátricos
  En caso de molestias psicológicas como ansiedad, depresión o trastornos del sueño, los diagnósticos de especialistas son imprescindibles.
• Documentación fotográfica
  Las imágenes de lesiones o cicatrices pueden demostrar de forma clara las limitaciones.
• Pruebas de la vida cotidiana
  Por ejemplo, cuando alguien no pudo trabajar durante un período prolongado debido al dolor, tuvo que renunciar a actividades de ocio o necesitó ayuda en el hogar.

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Interacción con otras reclamaciones

La indemnización por daños y perjuicios es solo una parte de la indemnización por daños y perjuicios tras un accidente de esquí. Además, existen otras reclamaciones que a menudo son igual de importantes. Todas las posiciones juntas dan como resultado la indemnización completa.

Las reclamaciones típicas además de la indemnización por daños y perjuicios son:

• Gastos de curación
  Esto incluye los gastos de hospitalización, los medicamentos, las terapias o las medidas de rehabilitación, siempre que no sean asumidos por la seguridad social.
• Pérdida de ingresos
  Quien no puede trabajar debido al accidente tiene derecho a la sustitución de los ingresos perdidos. Esto se aplica tanto a los empleados como a los autónomos.
• Gastos de asistencia y ayuda doméstica
  Si alguien depende de ayuda después del accidente, ya sea en el hogar o en el cuidado personal, también se pueden reclamar estos gastos.
• Gastos frustrados
  Gastos que se han vuelto inútiles debido al accidente, como los pases de esquí pagados pero ya no utilizables, las tasas de los cursos o las reservas de viajes.

Por qué es importante la delimitación

Cada posición debe hacerse valer claramente por separado. La indemnización por daños y perjuicios cubre exclusivamente los dolores y las cargas psicológicas. Para los daños financieros existen reclamaciones propias.

Solo a través de esta clara división se puede evitar que se pierdan cantidades importantes o que sean rechazadas por la parte contraria.

Errores frecuentes en la reclamación

Muchas de las personas afectadas pierden una parte de su derecho porque cometen errores en la preparación o la ejecución. Lo típico es sobre todo:

• Períodos de dolor poco claros
  Quien no registra exactamente cuándo existieron dolores fuertes, medios o ligeros, facilita a la parte contraria la puesta en duda de las reclamaciones.
• Falta de documentación médica
  Las propias descripciones no son suficientes. Sin resultados, informes quirúrgicos o certificados, la reclamación es difícil de hacer valer.
• Consecuencias psicológicas no documentadas
  Las cargas psicológicas como la ansiedad o la depresión a menudo se olvidan o no se aclaran médicamente, por lo que no se tienen en cuenta.
• Mezcla de las reclamaciones
  La indemnización por daños y perjuicios es algo diferente a los gastos de curación o la pérdida de ingresos. Quien mezcla estos puntos, se arriesga a deducciones.

Sus ventajas con el apoyo de un abogado

La ejecución de las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios es a menudo compleja en la práctica. Los seguros intentan regularmente reducir o retrasar los pagos, y sin una documentación precisa del dolor y los tratamientos, se avecinan deducciones considerables. Además, las consecuencias psicológicas a menudo no se reconocen si no están confirmadas por un especialista. Quien se presenta aquí sin preparación, se arriesga a pérdidas financieras y a procedimientos prolongados.

Un acompañamiento legal por parte de nuestro bufete de abogados especializado con años de experiencia en accidentes de esquí da seguridad. Conocemos los procesos típicos, sabemos qué documentos son decisivos y hacemos valer sus reclamaciones de forma consecuente.

Le apoyamos en lo siguiente:

• comprobamos si tiene derecho a una indemnización por daños y perjuicios en su caso,
• le acompañamos durante todo el procedimiento,
• velamos por un diseño y una ejecución jurídicamente seguros de todos los pasos necesarios,
• le ayudamos en el cálculo y la ejecución de sus reclamaciones,
• salvaguardamos sus derechos e intereses frente a la parte contraria y otros participantes.

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Preguntas frecuentes – FAQ

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