{"id":131637,"date":"2026-03-27T10:00:00","date_gmt":"2026-03-27T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/harlander-partner.eu\/direito-da-concorrencia\/%c2%a7-2-uwg-praticas-comerciais-enganosas\/"},"modified":"2026-05-27T19:07:34","modified_gmt":"2026-05-27T17:07:34","slug":"%c2%a7-2-uwg-praticas-comerciais-enganosas","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/direito-da-concorrencia\/%c2%a7-2-uwg-praticas-comerciais-enganosas\/","title":{"rendered":"\u00a7 2 UWG \u2013 Pr\u00e1ticas comerciais enganosas"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00a7 2 UWG \u2013 Pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/h2><ul><li><a href=\"#h-schutzzwecktrias\" data-level=\"3\">Tr\u00edade de objetivos de prote\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#h-wahrheits-und-informationsgrundsatz\" data-level=\"3\">Princ\u00edpio da verdade e da informa\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#h-irrefuhrung-durch-handlung-nach-2-abs-1-uwg\" data-level=\"2\">Indu\u00e7\u00e3o em erro por a\u00e7\u00e3o nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 1 da UWG <\/a><ul><li><a href=\"#h-irrefuhrung-durch-unrichtige-angaben\" data-level=\"3\">Engano por informa\u00e7\u00f5es incorretas<\/a><\/li><li><a href=\"#h-irrefuhrung-durch-sonstige-tauschende-handlungen\" data-level=\"3\">Engano por outras a\u00e7\u00f5es enganosas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-irrefuhrung-durch-unterlassen\" data-level=\"2\">Engano por omiss\u00e3o<\/a><ul><li><a href=\"#h-irrefuhrung-durch-vorenthalten-wesentlicher-informationen\" data-level=\"3\">Indu\u00e7\u00e3o em erro por omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-irrefuhrungseignung\" data-level=\"2\">Potencial de engano<\/a><ul><li><a href=\"#h-massstab-des-durchschnittlichen-marktteilnehmers\" data-level=\"3\">Crit\u00e9rio do participante m\u00e9dio no mercado<\/a><\/li><li><a href=\"#h-gesamteindruck-einer-werbeaussage\" data-level=\"3\">Impress\u00e3o geral de uma declara\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-schwarze-liste-ausdrucklich-verbotene-geschaftspraktiken\" data-level=\"2\">Lista Negra \u2013 pr\u00e1ticas comerciais expressamente proibidas<\/a><\/li><li><a href=\"#h-typische-erscheinungsformen-der-irrefuhrung-in-der-praxis\" data-level=\"2\">Formas t\u00edpicas de indu\u00e7\u00e3o em erro na pr\u00e1tica<\/a><ul><li><a href=\"#h-alleinstellungswerbung\" data-level=\"3\">Publicidade de exclusividade<\/a><\/li><li><a href=\"#h-blickfangwerbung\" data-level=\"3\">Publicidade de impacto visual<\/a><\/li><li><a href=\"#h-mehrdeutige-angaben\" data-level=\"3\">Indica\u00e7\u00f5es amb\u00edguas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-fallgruppen-irrefuhrender-geschaftspraktiken-nach-2-abs-1-z-1-7-uwg\" data-level=\"2\">Grupos de casos de pr\u00e1ticas comerciais enganosas nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 1, itens 1-7 da UWG <\/a><ul><li><a href=\"#h-z-1-vorhandensein-des-produkts\" data-level=\"3\">Item 1: Exist\u00eancia do produto<\/a><\/li><li><a href=\"#h-z-2-art-des-produkts\" data-level=\"3\">Item 2: Natureza do produto<\/a><\/li><li><a href=\"#h-z-3-angaben-zu-produkteigenschaften-und-produkttests\" data-level=\"3\">Item 3: Indica\u00e7\u00f5es sobre caracter\u00edsticas do produto e testes de produtos<\/a><\/li><li><a href=\"#h-z-4-gesamtumstande-des-marktverhaltens\" data-level=\"3\">Item 4: Circunst\u00e2ncias gerais do comportamento no mercado<\/a><\/li><li><a href=\"#h-z-5-preise-und-preisbildung\" data-level=\"3\">Item 5: Pre\u00e7os e forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os<\/a><\/li><li><a href=\"#h-z-6-notwendigkeit-von-reparatur-und-austausch\" data-level=\"3\">Item 6: Necessidade de repara\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#h-z-7-identitat-und-eigenschaften-des-unternehmers\" data-level=\"3\">Item 7: Identidade e caracter\u00edsticas do empres\u00e1rio<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-verwechslungsgefahr-mit-einem-anderen-produkt-oder-kennzeichen-nach-2-abs-3-uwg\" data-level=\"2\">Risco de confus\u00e3o com outro produto ou sinal distintivo nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 3 da UWG <\/a><ul><li><a href=\"#h-abgrenzung-zum-9-uwg\" data-level=\"3\">Distin\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao \u00a7 9.\u00ba da UWG<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-aufforderungen-zum-kauf-nach-2-abs-6-uwg\" data-level=\"2\">Convites a contratar nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 6 da UWG <\/a><\/li><li><a href=\"#h-schadenersatzrechtliches-privileg-im-medienbereich-nach-2-abs-7-uwg\" data-level=\"2\">Privil\u00e9gio em mat\u00e9ria de indemniza\u00e7\u00e3o no setor dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 7 da UWG <\/a><ul><li><a href=\"#h-personlicher-anwendungsbereich\" data-level=\"3\">\u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o pessoal<\/a><\/li><li><a href=\"#h-voraussetzungen-der-privilegierung\" data-level=\"3\">Requisitos do privil\u00e9gio<\/a><\/li><li><a href=\"#h-umfang-der-haftungsbeschrankung\" data-level=\"3\">\u00c2mbito da limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-digitale-erscheinungsformen-irrefuhrender-geschaftspraktiken\" data-level=\"2\">Formas digitais de pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/a><\/li><li><a href=\"#h-grenze-zur-zulassigen-werbung\" data-level=\"2\">Limite da publicidade admiss\u00edvel<\/a><\/li><li><a href=\"#h-vollstandigkeit-einer-werbung\" data-level=\"2\">Integridade de uma publicidade<\/a><\/li><li><a href=\"#h-rechtsfolgen-bei-verstossen-gegen-nbsp-2-nbsp-uwg\" data-level=\"2\">Consequ\u00eancias legais em caso de infra\u00e7\u00e3o ao \u00a7 2 UWG<\/a><\/li><li><a href=\"#h-ihre-vorteile-mit-anwaltlicher-unterstutzung\" data-level=\"2\">As suas vantagens com o apoio de um advogado<\/a><\/li><li><a href=\"#h-haufig-gestellte-fragen-faq\" data-level=\"2\">Perguntas frequentes \u2013 FAQ<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/strong> ocorrem quando uma empresa, atrav\u00e9s de <strong>informa\u00e7\u00f5es falsas<\/strong>, <strong>declara\u00e7\u00f5es enganosas<\/strong> ou da <strong>omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/strong>, cria uma falsa impress\u00e3o nos consumidores ou noutros participantes no mercado. Legalmente, n\u00e3o \u00e9 qualquer imprecis\u00e3o que \u00e9 decisiva, mas apenas uma <strong>pr\u00e1tica comercial enganosa<\/strong> que seja suscet\u00edvel de levar um participante no mercado, que pode ser tanto consumidor como empres\u00e1rio, a tomar uma <strong>decis\u00e3o comercial<\/strong> que, de outra forma, <strong>n\u00e3o teria tomado<\/strong>. O objetivo do <strong><a href=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P2\/NOR40245448\" type=\"link\" id=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P2\/NOR40245448\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 2 UWG<\/a><\/strong> \u00e9 assegurar <strong>condi\u00e7\u00f5es de mercado justas<\/strong> e garantir que as decis\u00f5es se baseiam em <strong>informa\u00e7\u00f5es claras e verdadeiras<\/strong>. S\u00e3o tamb\u00e9m consideradas particularmente graves as pr\u00e1ticas expressamente mencionadas na chamada <strong>\u201clista negra\u201d<\/strong> do UWG; estas s\u00e3o <strong>sempre consideradas enganosas<\/strong>.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-3019fe8e alignfull uagb-is-root-container\">\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-32585033\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma pr\u00e1tica comercial enganosa \u00e9 qualquer <strong>comportamento comercial<\/strong> que induza os participantes no mercado, atrav\u00e9s de <strong>falsidades<\/strong>, <strong>engano<\/strong> ou <strong>informa\u00e7\u00f5es incompletas<\/strong>, a tomar uma decis\u00e3o que n\u00e3o teriam tomado com informa\u00e7\u00f5es honestas e claras.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-45819ab6\"><picture>\n\t\t<source srcset=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-352x198.webp\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"mr-picture-small\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG.webp\" alt=\"O \u00a7 2 UWG explica quando a publicidade e as pr\u00e1ticas comerciais s\u00e3o enganosas e quais as consequ\u00eancias em caso de infra\u00e7\u00e3o.\" >\n\t<\/picture>\n<\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-peter-harlander\/\" title=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/ph100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Peter Harlander<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eAs regras sobre pr\u00e1ticas comerciais enganosas n\u00e3o s\u00e3o direito contratual livremente negoci\u00e1vel, mas sim direito da concorr\u00eancia imperativo. As empresas n\u00e3o podem, portanto, eximir-se destas proibi\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de termos e condi\u00e7\u00f5es gerais ou avisos. \u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primeira consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Escolher agora a data pretendida:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primeira consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-schutzzwecktrias\">Tr\u00edade de objetivos de prote\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A disposi\u00e7\u00e3o visa impedir que os participantes no mercado sejam induzidos, por pr\u00e1ticas comerciais incorretas, incompletas ou de outro modo enganosas, a tomar decis\u00f5es comerciais que n\u00e3o teriam tomado se estivessem corretamente informados. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00a7 2.\u00ba da UWG persegue uma tripla dire\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Concorrentes<\/strong><br\/>Prote\u00e7\u00e3o contra distor\u00e7\u00f5es da concorr\u00eancia causadas por pr\u00e1ticas comerciais desleais de empresas concorrentes. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contraparte de mercado<\/strong><br\/>Prote\u00e7\u00e3o dos consumidores e outros adquirentes contra o engano e decis\u00f5es erradas. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coletividade<\/strong><br\/>Prote\u00e7\u00e3o do interesse num sistema de concorr\u00eancia funcional e transparente.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A prote\u00e7\u00e3o da contraparte de mercado est\u00e1 hoje cada vez mais em primeiro plano. O contexto \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o do direito da Uni\u00e3o atrav\u00e9s da Diretiva relativa \u00e0s pr\u00e1ticas comerciais desleais <a href=\"http:\/\/data.europa.eu\/eli\/dir\/2005\/29\/oj\" type=\"link\" id=\"http:\/\/data.europa.eu\/eli\/dir\/2005\/29\/oj\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">DPCD<\/a>, que visa sobretudo garantir decis\u00f5es de mercado informadas e aut\u00f3nomas. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wahrheits-und-informationsgrundsatz\">Princ\u00edpio da verdade e da informa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ponto de partida central da proibi\u00e7\u00e3o de indu\u00e7\u00e3o em erro \u00e9 o <strong>princ\u00edpio da verdade<\/strong>. De acordo com este, as indica\u00e7\u00f5es comerciais <strong>n\u00e3o podem ser objetivamente falsas<\/strong> nem <strong>ser suscet\u00edveis de enganar<\/strong>. A concorr\u00eancia deve basear-se em informa\u00e7\u00f5es factualmente corretas, para que as decis\u00f5es de mercado possam ser tomadas de forma racional.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com o princ\u00edpio da informa\u00e7\u00e3o, uma pr\u00e1tica comercial deve conter <strong>todas as informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/strong> de que um participante no mercado necessita para poder tomar uma decis\u00e3o comercial informada. Assim, a completude e a transpar\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o passam a estar no centro das aten\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O princ\u00edpio da verdade e o princ\u00edpio da informa\u00e7\u00e3o complementam-se:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O <strong>princ\u00edpio da verdade<\/strong> exige indica\u00e7\u00f5es factualmente corretas.<\/li>\n\n\n\n<li>O <strong>princ\u00edpio da informa\u00e7\u00e3o<\/strong> exige, al\u00e9m disso, informa\u00e7\u00f5es completas e transparentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Juntos, asseguram a transpar\u00eancia do mercado e permitem decis\u00f5es comerciais aut\u00f3nomas. O direito moderno da concorr\u00eancia leal protege, por isso, n\u00e3o s\u00f3 contra o engano ativo, mas tamb\u00e9m contra a incompletude enganosa. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-irrefuhrung-durch-handlung-nach-2-abs-1-uwg\">Indu\u00e7\u00e3o em erro por a\u00e7\u00e3o nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 1 da UWG <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <strong>engano por a\u00e7\u00e3o<\/strong> ocorre quando uma empresa utiliza ativamente uma representa\u00e7\u00e3o que cria no p\u00fablico <strong>uma falsa ideia sobre uma oferta<\/strong>. O engano surge, portanto, de uma a\u00e7\u00e3o concreta, como publicidade, apresenta\u00e7\u00f5es de produtos ou outras formas de comunica\u00e7\u00e3o de mercado. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O direito da concorr\u00eancia n\u00e3o considera apenas declara\u00e7\u00f5es expressamente falsas. Mesmo representa\u00e7\u00f5es aparentemente inofensivas podem ser problem\u00e1ticas se <strong>provocarem uma expectativa incorreta<\/strong> no p\u00fablico. O <strong>impacto geral da a\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9, portanto, sempre decisivo.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas influenciam frequentemente as decis\u00f5es de compra atrav\u00e9s de declara\u00e7\u00f5es direcionadas sobre as caracter\u00edsticas de um produto ou sobre as vantagens econ\u00f3micas de uma oferta. \u00c9 precisamente nestas \u00e1reas que as informa\u00e7\u00f5es enganosas ocorrem com maior frequ\u00eancia. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-irrefuhrung-durch-unrichtige-angaben\">Engano por informa\u00e7\u00f5es incorretas<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um subgrupo importante da indu\u00e7\u00e3o em erro por a\u00e7\u00e3o diz respeito a <strong>indica\u00e7\u00f5es incorretas<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma indica\u00e7\u00e3o \u00e9 qualquer declara\u00e7\u00e3o ou representa\u00e7\u00e3o comercial com conte\u00fado objetivamente constat\u00e1vel e verific\u00e1vel, que seja suscet\u00edvel de suscitar nos c\u00edrculos de p\u00fablico visados determinadas ideias sobre uma empresa, um produto ou um servi\u00e7o. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tais indica\u00e7\u00f5es podem surgir em <strong>diferentes formas<\/strong>. As indica\u00e7\u00f5es podem ser feitas por escrito, oralmente, visualmente ou mesmo de forma concludente. Est\u00e3o, portanto, abrangidos, por exemplo, textos publicit\u00e1rios, designa\u00e7\u00f5es de produtos, indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os, embalagens, imagens, s\u00edmbolos ou outras representa\u00e7\u00f5es comerciais, desde que lhes seja atribu\u00eddo um <strong>teor factual verific\u00e1vel<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma indica\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>incorreta<\/strong> se a impress\u00e3o por ela suscitada n\u00e3o coincidir com as circunst\u00e2ncias reais. A incorre\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorre, portanto, apenas em caso de alega\u00e7\u00f5es objetivamente falsas. Tamb\u00e9m afirma\u00e7\u00f5es objetivamente corretas podem ser incorretas no sentido do \u00a7 2.\u00ba da UWG, se forem suscet\u00edveis de <strong>suscitar uma ideia errada no p\u00fablico<\/strong>. O fator decisivo \u00e9 se os c\u00edrculos de p\u00fablico visados compreendem a afirma\u00e7\u00e3o de forma diferente do que corresponde \u00e0s circunst\u00e2ncias reais.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>N\u00e3o constituem indica\u00e7\u00f5es<\/strong>, por outro lado, meros ju\u00edzos de valor, manifesta\u00e7\u00f5es de <strong>opini\u00e3o puramente subjetivas<\/strong> ou exageros publicit\u00e1rios reconhec\u00edveis sem um conte\u00fado declarativo objetivamente verific\u00e1vel.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-irrefuhrung-durch-sonstige-tauschende-handlungen\">Engano por outras a\u00e7\u00f5es enganosas<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de indica\u00e7\u00f5es incorretas, o \u00a7 2.\u00ba da UWG tamb\u00e9m abrange <strong>outras a\u00e7\u00f5es enganosas<\/strong>. Trata-se de pr\u00e1ticas comerciais que <strong>n\u00e3o t\u00eam de conter indica\u00e7\u00f5es objetivamente falsas<\/strong>, mas que, ainda assim, s\u00e3o suscet\u00edveis de <strong>suscitar ideias erradas<\/strong> no p\u00fablico visado. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto nas indica\u00e7\u00f5es incorretas o foco est\u00e1 na falsidade ou no car\u00e1ter enganoso de uma afirma\u00e7\u00e3o concreta, as outras a\u00e7\u00f5es enganosas ligam-se ao <strong>efeito enganoso de todo o comportamento comercial<\/strong>. O que conta, portanto, n\u00e3o \u00e9 primariamente o teor de verdade de afirma\u00e7\u00f5es individuais, mas sim a impress\u00e3o geral transmitida pela pr\u00e1tica comercial. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As situa\u00e7\u00f5es previstas no  <strong>\u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 1, itens 1-7 da UWG <\/strong>  dizem respeito a pr\u00e1ticas comerciais que s\u00e3o suscet\u00edveis de suscitar no p\u00fablico ideias incorretas em rela\u00e7\u00e3o ao respetivo produto. O fator decisivo \u00e9 se a configura\u00e7\u00e3o concreta da pr\u00e1tica comercial cria uma impress\u00e3o geral enganosa no participante no mercado medianamente informado e esclarecido. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diferentemente das indica\u00e7\u00f5es incorretas, o foco n\u00e3o est\u00e1 na falsidade objetiva de uma \u00fanica afirma\u00e7\u00e3o, mas sim na aptid\u00e3o enganosa de toda a pr\u00e1tica comercial. O produto pode, por exemplo, atrav\u00e9s da sua configura\u00e7\u00e3o, dar a impress\u00e3o de ser <strong>regional, de qualidade particularmente elevada ou fabricado de forma natural<\/strong>, embora tal n\u00e3o corresponda \u00e0 realidade. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-irrefuhrung-durch-unterlassen\">Engano por omiss\u00e3o<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <strong>engano por omiss\u00e3o<\/strong> surge quando uma empresa <strong>n\u00e3o comunica informa\u00e7\u00f5es decisivas<\/strong>, embora estas sejam importantes para a avalia\u00e7\u00e3o de uma oferta. A falsa impress\u00e3o, nesses casos, n\u00e3o surge de uma declara\u00e7\u00e3o falsa, mas sim da <strong>omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es relevantes<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tais situa\u00e7\u00f5es ocorrem com particular frequ\u00eancia quando as empresas omitem informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>custos ou taxas adicionais<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>restri\u00e7\u00f5es importantes de uma oferta<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>caracter\u00edsticas essenciais de um produto<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O direito da concorr\u00eancia n\u00e3o exige, portanto, uma descri\u00e7\u00e3o completa do produto. No entanto, as empresas devem divulgar as informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o <strong>necess\u00e1rias para uma avalia\u00e7\u00e3o realista da oferta<\/strong>. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-irrefuhrung-durch-vorenthalten-wesentlicher-informationen\">Indu\u00e7\u00e3o em erro por omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A indu\u00e7\u00e3o em erro por omiss\u00e3o ocorre quando s\u00e3o <strong>omitidas informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/strong> a um participante no mercado de que este necessita para poder tomar uma decis\u00e3o comercial informada. Ao contr\u00e1rio da indu\u00e7\u00e3o em erro por a\u00e7\u00e3o, aqui o foco n\u00e3o est\u00e1 num engano ativo atrav\u00e9s de indica\u00e7\u00f5es falsas ou enganosas, mas sim na <strong>informa\u00e7\u00e3o insuficiente do p\u00fablico.<\/strong> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O empres\u00e1rio age, portanto, de forma enganosa se ocultar, esconder, apresentar de forma pouco clara ou amb\u00edgua, ou n\u00e3o fornecer atempadamente informa\u00e7\u00f5es essenciais.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>princ\u00edpio da informa\u00e7\u00e3o<\/strong> obriga os empres\u00e1rios a revelar as <strong>informa\u00e7\u00f5es<\/strong> que s\u00e3o <strong>essenciais<\/strong> para a decis\u00e3o comercial. O foco est\u00e1, assim, n\u00e3o apenas na verdade, mas tamb\u00e9m na completude e transpar\u00eancia da informa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se faltarem informa\u00e7\u00f5es essenciais, cria-se uma <strong>imagem incompleta da oferta<\/strong>. Os consumidores tomam ent\u00e3o a sua decis\u00e3o com base numa premissa falsa. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas devem, portanto, garantir que as informa\u00e7\u00f5es importantes s\u00e3o fornecidas de forma <strong>clara, compreens\u00edvel e atempada<\/strong>. S\u00f3 assim os participantes no mercado podem comparar ofertas e tomar uma decis\u00e3o fundamentada. <\/p>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-sebastian-riedlmair\/\" title=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/sr100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Sebastian Riedlmair<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eQuem omite informa\u00e7\u00f5es essenciais aceita que os consumidores decidam com base em informa\u00e7\u00f5es incompletas.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primeira consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Escolher agora a data pretendida:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primeira consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wesentliche-informationen\">Informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/h4>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Informa\u00e7\u00f5es essenciais s\u00e3o aquelas de que um participante no mercado necessita para poder tomar uma decis\u00e3o comercial informada. O empres\u00e1rio est\u00e1, por isso, obrigado a fornecer tais informa\u00e7\u00f5es de forma completa, clara, compreens\u00edvel e atempada. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o essenciais determinam-se de acordo com as <strong>circunst\u00e2ncias do caso concreto<\/strong>, a natureza do produto e o meio de comunica\u00e7\u00e3o utilizado. S\u00e3o regularmente de especial import\u00e2ncia as indica\u00e7\u00f5es sobre caracter\u00edsticas do produto, pre\u00e7os, custos adicionais, condi\u00e7\u00f5es contratuais, bem como direitos de resolu\u00e7\u00e3o ou de livre resolu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-irrefuhrungseignung\">Potencial de engano<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma pr\u00e1tica comercial viola o \u00a7 2.\u00ba da UWG logo que seja <strong>suscet\u00edvel de induzir em erro<\/strong>. N\u00e3o \u00e9, portanto, necess\u00e1rio que algu\u00e9m tenha sido efetivamente enganado ou que j\u00e1 tenha ocorrido um dano. O que conta \u00e9 apenas se a afirma\u00e7\u00e3o ou configura\u00e7\u00e3o <strong>\u00e9 suscet\u00edvel<\/strong> de suscitar uma ideia errada no participante no mercado medianamente informado e esclarecido.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adicionalmente, o \u00a7 2.\u00ba da UWG exige que a indu\u00e7\u00e3o em erro seja suscet\u00edvel de levar o participante no mercado a tomar uma <strong>decis\u00e3o comercial<\/strong> que n\u00e3o teria tomado sem a indu\u00e7\u00e3o em erro. O conceito de decis\u00e3o comercial deve ser entendido de forma ampla. Abrange n\u00e3o s\u00f3 a <strong>conclus\u00e3o da compra<\/strong> propriamente dita, mas tamb\u00e9m <strong>decis\u00f5es pr\u00e9vias<\/strong>, como entrar numa loja, clicar numa oferta ou analisar mais detalhadamente uma publicidade.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a avalia\u00e7\u00e3o, \u00e9 sempre decisiva a <strong>impress\u00e3o geral<\/strong> da pr\u00e1tica comercial. As afirma\u00e7\u00f5es individuais n\u00e3o devem, por isso, ser consideradas isoladamente. Tamb\u00e9m a configura\u00e7\u00e3o, os destaques, as imagens ou a apresenta\u00e7\u00e3o concreta de uma oferta podem fundamentar a aptid\u00e3o para induzir em erro.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de <strong>afirma\u00e7\u00f5es amb\u00edguas<\/strong>, aplica-se a <strong>regra da ambiguidade<\/strong>. Uma afirma\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria \u00e9 enganosa logo que uma parte n\u00e3o insignificante dos c\u00edrculos de p\u00fablico visados lhe atribua um conte\u00fado significativo enganoso. O anunciante deve, por isso, aceitar contra si a interpreta\u00e7\u00e3o que lhe for mais desfavor\u00e1vel.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-massstab-des-durchschnittlichen-marktteilnehmers\">Crit\u00e9rio do participante m\u00e9dio no mercado<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para a avalia\u00e7\u00e3o de uma indu\u00e7\u00e3o em erro, o \u00a7 2.\u00ba da UWG baseia-se no participante no mercado medianamente informado, atento e esclarecido. Esta pessoa de compara\u00e7\u00e3o fict\u00edcia serve como crit\u00e9rio objetivo para a avalia\u00e7\u00e3o de afirma\u00e7\u00f5es e pr\u00e1ticas comerciais. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>participante m\u00e9dio no mercado<\/strong> possui conhecimentos gerais de experi\u00eancia e percebe a publicidade com uma aten\u00e7\u00e3o dependente da situa\u00e7\u00e3o. N\u00e3o analisa as afirma\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias com especial precis\u00e3o nem as verifica jur\u00eddica ou cientificamente. Ao mesmo tempo, tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 considerado particularmente ing\u00e9nuo ou totalmente acr\u00edtico.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O consumidor m\u00e9dio possui <strong>conhecimentos e experi\u00eancia normais<\/strong> e, em princ\u00edpio, comporta-se de forma atenta. Ao mesmo tempo, geralmente <strong>n\u00e3o l\u00ea a publicidade com particular rigor jur\u00eddico<\/strong>. Muitas declara\u00e7\u00f5es s\u00e3o percebidas apenas brevemente, especialmente no caso de bens de consumo di\u00e1rio.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>grau de aten\u00e7\u00e3o<\/strong> depende da situa\u00e7\u00e3o de decis\u00e3o concreta. Existe uma aten\u00e7\u00e3o mais elevada em caso de: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>presta\u00e7\u00f5es tecnicamente complexas<\/li>\n\n\n\n<li>aquisi\u00e7\u00f5es dispendiosas<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00ednculos contratuais de longo prazo<\/li>\n\n\n\n<li>produtos relevantes para a sa\u00fade<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Caracter\u00edsticas t\u00edpicas do participante m\u00e9dio no mercado s\u00e3o:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>uma compreens\u00e3o b\u00e1sica da linguagem publicit\u00e1ria<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>uma aten\u00e7\u00e3o dependente da situa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>nenhum conhecimento especializado particular sobre produtos ou mercados<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este crit\u00e9rio impede que a publicidade seja avaliada exclusivamente da perspetiva de pessoas particularmente cr\u00edticas ou particularmente ing\u00e9nuas. A perspetiva de um <strong>participante m\u00e9dio no mercado<\/strong> permanece sempre decisiva. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gesamteindruck-einer-werbeaussage\">Impress\u00e3o geral de uma declara\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No direito da concorr\u00eancia, n\u00e3o s\u00e3o apenas as palavras ou formula\u00e7\u00f5es individuais que importam. Decisiva \u00e9 sempre a <strong>impress\u00e3o geral<\/strong> que uma publicidade causa no p\u00fablico. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os consumidores geralmente n\u00e3o analisam as declara\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias frase a frase. Eles percebem a publicidade frequentemente de forma <strong>fugaz e como uma imagem global<\/strong>. \u00c9 precisamente esta imagem global que decide se uma representa\u00e7\u00e3o \u00e9 considerada enganosa.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elementos individuais de uma publicidade podem ter um efeito particularmente forte. Declara\u00e7\u00f5es particularmente destacadas moldam a impress\u00e3o muitas vezes mais do que outras informa\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00e3o, portanto, particularmente relevantes:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>declara\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias ou palavras-chave destacadas em grande<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>design gr\u00e1fico ou representa\u00e7\u00e3o visual de um produto<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7o ou promessas de ofertas especiais<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo detalhes aparentemente secund\u00e1rios podem influenciar a impress\u00e3o geral. Se uma publicidade, no seu todo, transmite uma imagem falsa, pode ser <strong>considerada enganosa<\/strong>, apesar de declara\u00e7\u00f5es individuais corretas. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O direito da concorr\u00eancia avalia, portanto, sempre a <strong>representa\u00e7\u00e3o global do ponto de vista do participante m\u00e9dio no mercado<\/strong>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-schwarze-liste-ausdrucklich-verbotene-geschaftspraktiken\">Lista Negra \u2013 pr\u00e1ticas comerciais expressamente proibidas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Lista Negra, <a href=\"https:\/\/www.ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/ANL1\/NOR40245462\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Anexo do UWG Z 1 a 23<\/a>, complementa as regras gerais sobre pr\u00e1ticas comerciais enganosas. O objetivo desta lista \u00e9 <strong>proibir de forma clara e inequ\u00edvoca<\/strong> formas t\u00edpicas de publicidade particularmente problem\u00e1ticas. Enquanto noutras pr\u00e1ticas comerciais enganosas geralmente \u00e9 necess\u00e1rio verificar a impress\u00e3o que uma publicidade causa em cada caso, para a Lista Negra aplica-se um princ\u00edpio diferente: <strong>as pr\u00e1ticas nela mencionadas s\u00e3o sempre inadmiss\u00edveis<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No dom\u00ednio das <strong>pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/strong>, a Lista Negra abrange sobretudo situa\u00e7\u00f5es de engano particularmente claras. Isso inclui, por exemplo: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>refer\u00eancias falsas a autoriza\u00e7\u00f5es oficiais ou selos de qualidade<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>ofertas-isca com stock insuficiente<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>an\u00fancios de servi\u00e7os supostamente gratuitos, embora surjam custos ocultos<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que uma a\u00e7\u00e3o se enquadra num dos factos desta lista, j\u00e1 existe uma viola\u00e7\u00e3o da concorr\u00eancia. N\u00e3o importa ent\u00e3o se um consumidor foi realmente enganado ou qu\u00e3o forte foi o efeito concreto em cada caso. <\/p>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-peter-harlander\/\" title=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/ph100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Peter Harlander<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eA Lista Negra cont\u00e9m pr\u00e1ticas comerciais que o legislador considera, em qualquer caso, desleais e que, por isso, s\u00e3o proibidas sem necessidade de aprecia\u00e7\u00e3o adicional no caso concreto.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-typische-erscheinungsformen-der-irrefuhrung-in-der-praxis\">Formas t\u00edpicas de indu\u00e7\u00e3o em erro na pr\u00e1tica<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A jurisprud\u00eancia desenvolveu, ao longo do tempo, certas formas t\u00edpicas de pr\u00e1ticas comerciais enganosas. Estes grupos de casos ocorrem com especial frequ\u00eancia no direito da concorr\u00eancia e servem como orienta\u00e7\u00e3o importante para a avalia\u00e7\u00e3o da aptid\u00e3o para induzir em erro. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No centro est\u00e3o regularmente afirma\u00e7\u00f5es sobre pre\u00e7o, qualidade, vantagens especiais ou a posi\u00e7\u00e3o de mercado de uma empresa, porque estes fatores s\u00e3o de especial import\u00e2ncia para a decis\u00e3o comercial do p\u00fablico.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Entre os grupos de casos mais importantes contam-se:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Publicidade de exclusividade e de lideran\u00e7a<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidade de impacto visual<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidade chamariz<\/li>\n\n\n\n<li>Publicidade com factos \u00f3bvios<\/li>\n\n\n\n<li>Indica\u00e7\u00f5es amb\u00edguas ou equ\u00edvocas<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-alleinstellungswerbung\">Publicidade de exclusividade<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A publicidade de exclusividade ocorre quando uma empresa reivindica para si ou para o seu produto uma <strong>posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a na concorr\u00eancia<\/strong>. \u00c9 transmitido ao p\u00fablico que a oferta publicitada ocupa uma posi\u00e7\u00e3o especial ou \u00fanica face a todos os concorrentes. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tais afirma\u00e7\u00f5es podem ser feitas de forma expressa ou concludente. Formula\u00e7\u00f5es t\u00edpicas s\u00e3o, por exemplo: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u201co melhor\u201d,<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cn\u00famero 1\u201d,<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cl\u00edder de mercado\u201d,<\/li>\n\n\n\n<li>\u201c\u00fanico\u201d,<\/li>\n\n\n\n<li>\u201cl\u00edder na \u00c1ustria\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O p\u00fablico compreende tais afirma\u00e7\u00f5es no sentido de que existe efetivamente uma vantagem objetiva face aos concorrentes. Por isso, s\u00e3o impostos <strong>requisitos rigorosos<\/strong> \u00e0 admissibilidade de alega\u00e7\u00f5es de exclusividade. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma <strong>publicidade de exclusividade s\u00f3 \u00e9 admiss\u00edvel<\/strong> se a posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a alegada existir efetivamente e se houver uma vantagem clara face aos concorrentes. Esta vantagem deve, al\u00e9m disso, apresentar uma certa continuidade e n\u00e3o pode existir apenas temporariamente. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A publicidade \u00e9 enganosa e, portanto, <strong>inadmiss\u00edvel<\/strong>, se a posi\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a alegada n\u00e3o existir efetivamente ou se v\u00e1rias empresas forem equivalentes na concorr\u00eancia. Da mesma forma, ocorre uma indu\u00e7\u00e3o em erro se a vantagem alegada face aos concorrentes for apenas insignificante ou se a afirma\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria suscitar no p\u00fablico ideias mais amplas do que as justificadas pelas circunst\u00e2ncias reais.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-blickfangwerbung\">Publicidade de impacto visual<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Publicidade de impacto visual<\/strong> ocorre quando afirma\u00e7\u00f5es individuais ou elementos de configura\u00e7\u00e3o numa publicidade s\u00e3o particularmente <strong>destacados<\/strong> e, assim, atraem especificamente a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O impacto visual determina frequentemente a <strong>primeira e marcante impress\u00e3o de uma publicidade<\/strong>. Por isso, o direito da concorr\u00eancia avalia com especial rigor as afirma\u00e7\u00f5es destacadas com impacto visual. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um impacto visual pode ser criado atrav\u00e9s de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>letra grande,<\/li>\n\n\n\n<li>cores chamativas,<\/li>\n\n\n\n<li>destaques gr\u00e1ficos,<\/li>\n\n\n\n<li>indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os colocadas de forma especial,<\/li>\n\n\n\n<li>palavras de ordem ou afirma\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias curtas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A publicidade de impacto visual \u00e9 enganosa se a impress\u00e3o destacada for, por si s\u00f3, falsa ou equ\u00edvoca e se uma <strong>nota esclarecedora n\u00e3o corrigir suficientemente essa impress\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Notas esclarecedoras<\/strong> s\u00f3 s\u00e3o suficientes se forem claramente reconhec\u00edveis, formuladas de forma inequ\u00edvoca, f\u00e1ceis de ler e diretamente associadas. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-mehrdeutige-angaben\">Indica\u00e7\u00f5es amb\u00edguas<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As indica\u00e7\u00f5es amb\u00edguas ocorrem quando uma afirma\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria permite v\u00e1rios significados e pelo menos um desses significados \u00e9 enganoso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em caso de afirma\u00e7\u00f5es amb\u00edguas, aplica-se a <strong>regra da ambiguidade<\/strong>. De acordo com esta, o <strong>anunciante<\/strong> deve aceitar contra si a <strong>interpreta\u00e7\u00e3o<\/strong> mais <strong>desfavor\u00e1vel<\/strong>, desde que essa interpreta\u00e7\u00e3o seja plaus\u00edvel do ponto de vista do p\u00fablico. O que conta n\u00e3o \u00e9 o significado que o empres\u00e1rio pretendia dar \u00e0 sua afirma\u00e7\u00e3o, mas sim como os c\u00edrculos de p\u00fablico visados compreendem efetivamente a afirma\u00e7\u00e3o.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ocorre uma indu\u00e7\u00e3o em erro logo que uma parte n\u00e3o insignificante do p\u00fablico atribua \u00e0 afirma\u00e7\u00e3o um conte\u00fado significativo enganoso.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>As indica\u00e7\u00f5es amb\u00edguas surgem atrav\u00e9s de:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>formula\u00e7\u00f5es pouco claras,<\/li>\n\n\n\n<li>indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os imprecisas,<\/li>\n\n\n\n<li>slogans publicit\u00e1rios equ\u00edvocos,<\/li>\n\n\n\n<li>afirma\u00e7\u00f5es incompletas,<\/li>\n\n\n\n<li>termos linguisticamente abertos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fallgruppen-irrefuhrender-geschaftspraktiken-nach-2-abs-1-z-1-7-uwg\">Grupos de casos de pr\u00e1ticas comerciais enganosas <br\/>nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 1, itens 1-7 da UWG <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00a7 2, n.\u00ba 1, al. 1\u20137, UWG concretiza <strong>formas t\u00edpicas<\/strong> de pr\u00e1ticas comerciais enganosas. A disposi\u00e7\u00e3o indica v\u00e1rios dom\u00ednios em que declara\u00e7\u00f5es ou comportamentos comerciais s\u00e3o, com particular frequ\u00eancia, suscet\u00edveis de provocar no p\u00fablico <strong>ideias erradas<\/strong>. Determinante continua a ser sempre se a pr\u00e1tica comercial concreta pode levar o participante m\u00e9dio do mercado, informado e razo\u00e1vel, a tomar uma decis\u00e3o comercial que n\u00e3o teria tomado sem o engano.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-1-vorhandensein-des-produkts\">Item 1: Exist\u00eancia do produto<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este grupo de casos diz respeito a pr\u00e1ticas comerciais que suscitam ideias falsas sobre se um produto sequer existe ou qual a natureza desse produto. Pode ser enganosa, por exemplo, a publicidade a produtos que n\u00e3o est\u00e3o efetivamente dispon\u00edveis ou a representa\u00e7\u00e3o de um produto como pertencente a uma categoria especial, embora as caracter\u00edsticas alegadas n\u00e3o existam na realidade. O que conta \u00e9 a impress\u00e3o geral que a pr\u00e1tica comercial cria no p\u00fablico.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-2-art-des-produkts\">Item 2: Natureza do produto<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00a7 2, n.\u00ba 1, al. 2, UWG abrange enganos quanto a caracter\u00edsticas essenciais de um produto. Incluem-se, em especial, indica\u00e7\u00f5es sobre natureza, composi\u00e7\u00e3o, qualidade, quantidade, origem, modo de fabrico, possibilidades de utiliza\u00e7\u00e3o ou resultados expect\u00e1veis da utiliza\u00e7\u00e3o. H\u00e1 engano quando a pr\u00e1tica comercial suscita no p\u00fablico perce\u00e7\u00f5es incorretas sobre estas caracter\u00edsticas ou oculta informa\u00e7\u00f5es essenciais a esse respeito.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-3-angaben-zu-produkteigenschaften-und-produkttests\">Item 3: Indica\u00e7\u00f5es sobre caracter\u00edsticas do produto e testes de produtos<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta disposi\u00e7\u00e3o protege contra ideias falsas sobre direitos e obriga\u00e7\u00f5es do empres\u00e1rio. Est\u00e3o abrangidas, em particular, indica\u00e7\u00f5es enganosas sobre garantias, servi\u00e7os de assist\u00eancia ao cliente, possibilidades de resolu\u00e7\u00e3o ou outras presta\u00e7\u00f5es contratuais. \u00c9 igualmente inadmiss\u00edvel a representa\u00e7\u00e3o de obriga\u00e7\u00f5es legalmente existentes como uma presta\u00e7\u00e3o adicional volunt\u00e1ria especial do empres\u00e1rio.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-4-gesamtumstande-des-marktverhaltens\">Item 4: Circunst\u00e2ncias gerais do comportamento no mercado<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Particularmente relevantes na pr\u00e1tica s\u00e3o as indu\u00e7\u00f5es em erro sobre pre\u00e7os e vantagens de pre\u00e7o. Uma pr\u00e1tica comercial \u00e9 enganosa se suscitar no p\u00fablico ideias falsas sobre a forma\u00e7\u00e3o real dos pre\u00e7os. Isto diz respeito, por exemplo, a indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os incorretas, custos adicionais ocultos ou a simula\u00e7\u00e3o de descontos e vantagens de pre\u00e7o especiais. Precisamente as indica\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os influenciam as decis\u00f5es comerciais em grande medida e s\u00e3o, por isso, avaliadas com rigor pelo direito da concorr\u00eancia.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-5-preise-und-preisbildung\">Item 5: Pre\u00e7os e forma\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00a7 2, n.\u00ba 1, al. 5, UWG diz respeito a casos em que os empres\u00e1rios criam a impress\u00e3o de que determinados servi\u00e7os, repara\u00e7\u00f5es ou medidas s\u00e3o necess\u00e1rios, quando na realidade n\u00e3o o s\u00e3o. A disposi\u00e7\u00e3o abrange igualmente representa\u00e7\u00f5es exageradas de perigos ou riscos para promover a venda de determinados produtos ou servi\u00e7os. A norma protege os participantes no mercado contra uma press\u00e3o de decis\u00e3o artificialmente criada.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-6-notwendigkeit-von-reparatur-und-austausch\">Item 6: Necessidade de repara\u00e7\u00e3o e substitui\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este grupo de casos diz respeito a indu\u00e7\u00f5es em erro sobre a identidade, qualifica\u00e7\u00e3o ou posi\u00e7\u00e3o especial de um empres\u00e1rio. S\u00e3o inadmiss\u00edveis, em particular, indica\u00e7\u00f5es falsas sobre aptid\u00f5es profissionais, distin\u00e7\u00f5es, filia\u00e7\u00f5es ou autoriza\u00e7\u00f5es administrativas. Da mesma forma, a invoca\u00e7\u00e3o incorreta de coopera\u00e7\u00f5es ou posi\u00e7\u00f5es de mercado especiais pode fundamentar uma indu\u00e7\u00e3o em erro.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-z-7-identitat-und-eigenschaften-des-unternehmers\">Item 7: Identidade e caracter\u00edsticas do empres\u00e1rio<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O \u00a7 2, n.\u00ba 1, al. 7, UWG protege os consumidores contra falsas ideias sobre os seus direitos legais ou contratuais. \u00c9 enganosa, em especial, a apresenta\u00e7\u00e3o de direitos legais como uma presta\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria especial do empres\u00e1rio. Isto abrange, por exemplo, <strong>direitos de garantia<\/strong>, <strong>direitos de resolu\u00e7\u00e3o<\/strong> ou outros mecanismos de prote\u00e7\u00e3o previstos na lei. A norma visa impedir que os consumidores sejam mantidos na incerteza quanto ao alcance efetivo dos seus direitos.    <\/p>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-sebastian-riedlmair\/\" title=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/sr100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Sebastian Riedlmair<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eO \u00a7 2, n.\u00ba 1, al. 7, UWG pro\u00edbe indica\u00e7\u00f5es enganosas sobre direitos dos consumidores, em especial quando direitos legais s\u00e3o apresentados como uma presta\u00e7\u00e3o volunt\u00e1ria especial.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primeira consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Escolher agora a data pretendida:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primeira consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verwechslungsgefahr-mit-einem-anderen-produkt-oder-kennzeichen-nach-2-abs-3-uwg\">Risco de confus\u00e3o com outro produto ou sinal distintivo nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 3 da UWG <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma pr\u00e1tica comercial enganosa tamb\u00e9m pode ocorrer se existir risco de confus\u00e3o com outro produto, empresa ou sinal distintivo. Nesse caso, \u00e9 suscitada no p\u00fablico a ideia incorreta de que existe uma liga\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica, organizacional ou de outra natureza entre os bens ou servi\u00e7os oferecidos. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O risco de confus\u00e3o surge pela utiliza\u00e7\u00e3o de elementos semelhantes:<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>designa\u00e7\u00f5es comerciais,<\/li>\n\n\n\n<li>marcas,<\/li>\n\n\n\n<li>log\u00f3tipos,<\/li>\n\n\n\n<li>embalagens,<\/li>\n\n\n\n<li>configura\u00e7\u00f5es de produtos,<\/li>\n\n\n\n<li>presen\u00e7as publicit\u00e1rias.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 decisivo saber se o participante m\u00e9dio do mercado, informado e razo\u00e1vel, com base na <strong>impress\u00e3o global<\/strong>, poderia presumir que os produtos ou as empresas prov\u00eam da mesma empresa ou de empresas economicamente ligadas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para tal, <strong>basta<\/strong> j\u00e1 o<strong> risco de uma associa\u00e7\u00e3o mental<\/strong>. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio que ocorra efetivamente uma confus\u00e3o completa. Determinante \u00e9, antes, se a configura\u00e7\u00e3o concreta \u00e9 suscet\u00edvel de provocar ideias erradas quanto \u00e0 origem empresarial ou \u00e0 afeta\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O risco de confus\u00e3o \u00e9 particularmente relevante no caso de marcas conhecidas ou sinais distintivos de empresas estabelecidos, porque o p\u00fablico desenvolve a\u00ed regularmente ideias de origem acrescidas.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-abgrenzung-zum-9-uwg\">Distin\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao \u00a7 9.\u00ba da UWG<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O risco de confus\u00e3o nos termos do \u00a7 2 UWG deve ser distinguido do <strong>risco de confus\u00e3o em mat\u00e9ria de sinais distintivos<\/strong> do <a href=\"https:\/\/www.ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P9\/NOR40245451\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P9\/NOR40245451\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 9 UWG<\/a>. Embora ambas as disposi\u00e7\u00f5es visem proteger contra perce\u00e7\u00f5es erradas do p\u00fablico, diferem quanto ao objeto de prote\u00e7\u00e3o e \u00e0 sua fun\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O \u00a7 2.\u00ba da UWG<\/strong> protege contra pr\u00e1ticas comerciais enganosas. No centro est\u00e1 o engano do p\u00fablico sobre a origem empresarial, liga\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica ou atribui\u00e7\u00e3o de um produto ou empresa. O fator decisivo \u00e9 se a pr\u00e1tica comercial concreta \u00e9 suscet\u00edvel de suscitar ideias erradas no <strong>participante no mercado medianamente informado<\/strong> e <strong>esclarecido<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O <strong>\u00a7<\/strong> <strong>9<\/strong> <strong>UWG<\/strong> protege, por seu turno, <strong>direitos sobre sinais distintivos e sinais distintivos empresariais diretamente<\/strong>. A disposi\u00e7\u00e3o serve para proteger o car\u00e1ter distintivo de nomes, firmas, marcas ou outros sinais contra a utiliza\u00e7\u00e3o n\u00e3o autorizada por terceiros. Assim, o foco n\u00e3o est\u00e1 primordialmente no engano do p\u00fablico, mas na prote\u00e7\u00e3o do titular do sinal contra inger\u00eancias na sua posi\u00e7\u00e3o enquanto titular do sinal distintivo.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enquanto o \u00a7 2.\u00ba da UWG se liga \u00e0 <strong>aptid\u00e3o enganosa de uma pr\u00e1tica comercial<\/strong>, o \u00a7 9.\u00ba da UWG pressup\u00f5e regularmente que seja utilizado um <strong>sinal distintivo com car\u00e1ter distintivo<\/strong> e que, por esse motivo, surja <strong>risco de confus\u00e3o<\/strong> quanto \u00e0 origem empresarial.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aufforderungen-zum-kauf-nach-2-abs-6-uwg\">Convites a contratar nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 6 da UWG <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um papel especial no direito da concorr\u00eancia leal \u00e9 desempenhado pelos chamados <strong>convites a contratar.<\/strong> O \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 6 da UWG entende por tais as comunica\u00e7\u00f5es comerciais em que um produto e o respetivo pre\u00e7o s\u00e3o apresentados de uma forma que j\u00e1 permite ao consumidor tomar uma decis\u00e3o comercial imediata. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um convite a contratar n\u00e3o ocorre, portanto, apenas perante uma proposta contratual concreta. Basta que o produto e o seu pre\u00e7o sejam apresentados de forma a que o consumidor, com base na informa\u00e7\u00e3o, possa analisar mais detalhadamente a oferta ou tomar imediatamente uma decis\u00e3o de compra. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aos convites a contratar est\u00e3o associados deveres de informa\u00e7\u00e3o especiais. O empres\u00e1rio deve fornecer ao consumidor as informa\u00e7\u00f5es essenciais necess\u00e1rias para uma decis\u00e3o comercial informada.  Isto inclui, em particular:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>as caracter\u00edsticas essenciais do produto,<\/li>\n\n\n\n<li>a identidade e o endere\u00e7o do empres\u00e1rio,<\/li>\n\n\n\n<li>o pre\u00e7o total, incluindo custos adicionais,<\/li>\n\n\n\n<li>condi\u00e7\u00f5es de pagamento, de entrega e de execu\u00e7\u00e3o,<\/li>\n\n\n\n<li>direitos de resolu\u00e7\u00e3o ou de livre resolu\u00e7\u00e3o existentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se estas informa\u00e7\u00f5es forem ocultadas, apresentadas de forma pouco clara ou n\u00e3o forem fornecidas atempadamente, pode ocorrer uma omiss\u00e3o enganosa nos termos do \u00a7 2.\u00ba da UWG.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-schadenersatzrechtliches-privileg-im-medienbereich-nach-2-abs-7-uwg\">Privil\u00e9gio em mat\u00e9ria de indemniza\u00e7\u00e3o no setor dos meios de comunica\u00e7\u00e3o social <br\/>nos termos do \u00a7 2.\u00ba, n.\u00ba 7 da UWG <\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para empresas de media, o \u00a7 2 UWG prev\u00ea um privil\u00e9gio especial em mat\u00e9ria de responsabilidade civil por danos. Nos termos do mesmo, <strong>titulares de meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, <strong>editores<\/strong> ou <strong>colaboradores de media<\/strong> n\u00e3o respondem, em princ\u00edpio, por danos por indica\u00e7\u00f5es enganosas nos media, desde que n\u00e3o lhes possa ser imputado dolo nem neglig\u00eancia grosseira. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O fundamento desta regra reside na <strong>prote\u00e7\u00e3o da liberdade de imprensa<\/strong>. Os media n\u00e3o devem ficar expostos a um risco abrangente de responsabilidade apenas por publicarem an\u00fancios publicit\u00e1rios ou conte\u00fados de terceiros. Como os media t\u00eam, em regra, de confiar na exatid\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es alheias, a lei limita a sua responsabilidade civil por danos.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-personlicher-anwendungsbereich\">\u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o pessoal<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O privil\u00e9gio em mat\u00e9ria de responsabilidade civil por danos no setor dos media protege, em especial, titulares de meios de comunica\u00e7\u00e3o, editores, propriet\u00e1rios de editoras, bem como colaboradores de media envolvidos na publica\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o de conte\u00fados medi\u00e1ticos. A regra tem em conta que os media publicam regularmente conte\u00fados de terceiros, em particular an\u00fancios publicit\u00e1rios ou comunicados de imprensa, e que o controlo integral do seu conte\u00fado \u00e9 muitas vezes apenas poss\u00edvel de forma limitada. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo da regra reside na <strong>prote\u00e7\u00e3o da liberdade de imprensa<\/strong> e da <strong>funcionalidade pr\u00e1tica<\/strong> da atividade medi\u00e1tica.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voraussetzungen-der-privilegierung\">Requisitos do privil\u00e9gio<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade s\u00f3 se aplica quando \u00e0 empresa de media <strong>n\u00e3o possa ser imputado dolo nem neglig\u00eancia grosseira<\/strong>. Assim, o meio de comunica\u00e7\u00e3o n\u00e3o pode conhecer a inexatid\u00e3o das indica\u00e7\u00f5es divulgadas nem ignor\u00e1-la por neglig\u00eancia grosseira. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 <strong>neglig\u00eancia grosseira<\/strong> quando um meio de comunica\u00e7\u00e3o ignora sinais de alerta particularmente evidentes ou desconsidera d\u00favidas \u00f3bvias quanto \u00e0 veracidade de uma afirma\u00e7\u00e3o. Seria o caso, por exemplo, se um an\u00fancio contiver promessas claramente irrealistas ou se o engano fosse imediatamente detet\u00e1vel com uma verifica\u00e7\u00e3o simples. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se, pelo contr\u00e1rio, o meio de comunica\u00e7\u00e3o <strong>soube<\/strong> efetivamente que as <strong>indica\u00e7\u00f5es s\u00e3o falsas<\/strong>, ou se o engano deveria ter sido reconhecido sem dificuldade, <strong>cessa o privil\u00e9gio de responsabilidade<\/strong>. Nesse caso, a empresa de media pode tamb\u00e9m responder por danos. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas de media n\u00e3o s\u00e3o obrigadas a verificar exaustivamente o conte\u00fado de cada afirma\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria. \u00c9 decisivo saber se o engano teria sido <strong>detet\u00e1vel com a dilig\u00eancia habitual no setor dos media<\/strong>. O crit\u00e9rio \u00e9 o de quais<strong> deveres de verifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o exig\u00edveis a uma empresa de media m\u00e9dia<\/strong> nas circunst\u00e2ncias concretas. Quanto mais evidente for a inexatid\u00e3o de uma indica\u00e7\u00e3o, mais facilmente deixa de se aplicar o privil\u00e9gio.    <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-umfang-der-haftungsbeschrankung\">\u00c2mbito da limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O privil\u00e9gio limita exclusivamente <strong>pretens\u00f5es indemnizat\u00f3rias.<\/strong> Pretens\u00f5es de cessa\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o ou publica\u00e7\u00e3o n\u00e3o s\u00e3o afetadas. Assim, apesar da limita\u00e7\u00e3o de responsabilidade, as empresas de media podem ser obrigadas a n\u00e3o voltar a difundir conte\u00fados enganosos no futuro. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A regra n\u00e3o conduz, portanto, a uma isen\u00e7\u00e3o total de responsabilidade, mas apenas a uma <strong>restri\u00e7\u00e3o da responsabilidade por danos<\/strong> no \u00e2mbito de publica\u00e7\u00f5es medi\u00e1ticas negligentes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-digitale-erscheinungsformen-irrefuhrender-geschaftspraktiken\">Formas digitais de pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a digitaliza\u00e7\u00e3o, as formas de publicidade tamb\u00e9m mudaram muito. As empresas utilizam hoje <strong>plataformas online, redes sociais e portais de avalia\u00e7\u00e3o<\/strong> para apresentar os seus produtos. Isso cria novas possibilidades de comunica\u00e7\u00e3o de mercado, mas, ao mesmo tempo, tamb\u00e9m <strong>novas formas de pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os enganos modernos surgem onde a publicidade n\u00e3o \u00e9 imediatamente reconhec\u00edvel como tal. Os utilizadores percebem ent\u00e3o o conte\u00fado como <strong>informa\u00e7\u00e3o neutra ou recomenda\u00e7\u00e3o<\/strong>, embora na realidade haja um interesse econ\u00f3mico por tr\u00e1s. Especialmente na internet, as fronteiras entre conte\u00fado editorial, avalia\u00e7\u00f5es e publicidade esbatem-se.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As formas problem\u00e1ticas s\u00e3o, por exemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>classifica\u00e7\u00f5es ou resultados de pesquisa manipulados<\/strong>, que apresentam certas ofertas de forma preferencial<\/li>\n\n\n\n<li><strong>avalia\u00e7\u00f5es de consumidores compradas ou falsificadas<\/strong>, que fazem um produto parecer melhor<\/li>\n\n\n\n<li><strong>publicidade oculta nas redes sociais<\/strong>, por exemplo, atrav\u00e9s de influenciadores sem identifica\u00e7\u00e3o clara<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tais pr\u00e1ticas influenciam as decis\u00f5es de compra de forma muito forte. Os consumidores confiam cada vez mais nas recomenda\u00e7\u00f5es de outros utilizadores ou em avalia\u00e7\u00f5es aparentemente independentes. Se estas informa\u00e7\u00f5es forem manipuladas, surge <strong>uma falsa impress\u00e3o sobre a qualidade ou popularidade de um produto<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O direito da concorr\u00eancia reage, portanto, cada vez mais a tais desenvolvimentos. Tamb\u00e9m as formas de publicidade digital devem ser concebidas de forma <strong>transparente e verdadeira<\/strong>. <\/p>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-peter-harlander\/\" title=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/ph100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Peter Harlander<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eA publicidade digital n\u00e3o \u00e9 um espa\u00e7o sem lei; tamb\u00e9m as classifica\u00e7\u00f5es, avalia\u00e7\u00f5es e publica\u00e7\u00f5es de influenciadores devem ser transparentes.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primeira consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Escolher agora a data pretendida:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primeira consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-grenze-zur-zulassigen-werbung\">Limite da publicidade admiss\u00edvel<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nem toda a declara\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria exagerada constitui automaticamente um engano. A publicidade vive de <strong>\u00eanfase, emo\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o<\/strong>. As empresas podem, portanto, apresentar os seus produtos de forma positiva e destacar as vantagens.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O direito da concorr\u00eancia aceita, portanto, os chamados <strong>exageros publicit\u00e1rios<\/strong>. Trata-se de declara\u00e7\u00f5es que o p\u00fablico reconhece como <strong>exagero publicit\u00e1rio<\/strong> e n\u00e3o as toma literalmente. Exemplos s\u00e3o declara\u00e7\u00f5es como \u201csabor \u00fanico\u201d ou \u201cexperi\u00eancia incompar\u00e1vel\u201d.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, a publicidade torna-se inadmiss\u00edvel quando <strong>cont\u00e9m uma alega\u00e7\u00e3o de facto verific\u00e1vel<\/strong> que n\u00e3o corresponde \u00e0 realidade. \u00c9 decisivo, portanto, se o p\u00fablico entende uma declara\u00e7\u00e3o como <strong>opini\u00e3o publicit\u00e1ria subjetiva ou como informa\u00e7\u00e3o concreta<\/strong>. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O limite para o engano situa-se, portanto, sobretudo onde a publicidade:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>afirma factos verific\u00e1veis<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>cria falsas expectativas sobre pre\u00e7o ou qualidade<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>apresenta de forma distorcida o \u00e2mbito real do servi\u00e7o<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas podem apresentar as suas ofertas de forma convincente. No entanto, devem garantir que as suas declara\u00e7\u00f5es <strong>n\u00e3o criam falsas ideias sobre a oferta<\/strong>. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vollstandigkeit-einer-werbung\">Integridade de uma publicidade<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A publicidade pode <strong>simplificar, real\u00e7ar e ser emocional<\/strong>. As empresas n\u00e3o s\u00e3o, portanto, obrigadas a apresentar todas as caracter\u00edsticas de um produto de forma completa. O direito da concorr\u00eancia n\u00e3o exige uma descri\u00e7\u00e3o exaustiva do produto.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma obriga\u00e7\u00e3o de informar s\u00f3 surge quando uma informa\u00e7\u00e3o em falta <strong>altera decisivamente<\/strong> a impress\u00e3o da publicidade. Nesses casos, o p\u00fablico espera certas informa\u00e7\u00f5es, porque s\u00e3o particularmente importantes para a avalia\u00e7\u00e3o de uma oferta. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As empresas podem, portanto, enfatizar as vantagens, mas devem ter cuidado para n\u00e3o <strong>criar uma falsa expectativa<\/strong> ao omitir informa\u00e7\u00f5es centrais. A publicidade permanece admiss\u00edvel enquanto n\u00e3o distorcer a realidade. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta obriga\u00e7\u00e3o \u00e9 relevante para informa\u00e7\u00f5es sobre:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>caracter\u00edsticas essenciais de um produto<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>condi\u00e7\u00f5es decisivas de uma oferta<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>componentes de pre\u00e7o ou custos adicionais<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se faltarem tais informa\u00e7\u00f5es, a publicidade pode, apesar de declara\u00e7\u00f5es individuais corretas, <strong>parecer enganosa<\/strong>. Um empres\u00e1rio n\u00e3o precisa de dizer tudo. Mas n\u00e3o deve omitir nada de decisivo se isso fizer com que uma oferta pare\u00e7a mais vantajosa, clara ou melhor do que realmente \u00e9.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-rechtsfolgen-bei-verstossen-gegen-nbsp-2-nbsp-uwg\">Consequ\u00eancias legais em caso de infra\u00e7\u00e3o ao \u00a7 2 UWG<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se uma empresa utilizar uma pr\u00e1tica comercial enganosa, isso pode ter <strong>consequ\u00eancias legais<\/strong>. O objetivo destas regulamenta\u00e7\u00f5es \u00e9 restabelecer a concorr\u00eancia em <strong>condi\u00e7\u00f5es justas<\/strong> e prevenir novos enganos. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre as consequ\u00eancias legais mais importantes incluem-se:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Direitos de cessa\u00e7\u00e3o <a href=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P14\/NOR40245453\" type=\"link\" id=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P14\/NOR40245453\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 14 UWG<\/a> <\/strong> contra a empresa anunciante &amp; <strong>remo\u00e7\u00e3o nos termos do <\/strong><a href=\"https:\/\/www.ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P15\/NOR12033588\" type=\"link\" id=\"https:\/\/www.ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P15\/NOR12033588\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>\u00a7<\/strong> 15 UWG<\/a> da publicidade enganosa<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Direitos de indemniza\u00e7\u00e3o<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P16\/NOR40245455\" type=\"link\" id=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P16\/NOR40245455\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 16 UWG<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Provid\u00eancia cautelar<\/strong> <strong><a href=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P24\/NOR12033597\" type=\"link\" id=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P24\/NOR12033597\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 24 UWG<\/a><\/strong> para assegurar direitos futuros<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso de pr\u00e1ticas comerciais enganosas nos termos do \u00a7 2 UWG, <strong>pretens\u00f5es de cessa\u00e7\u00e3o e de elimina\u00e7\u00e3o<\/strong> s\u00f3 podem ser exercidas por concorrentes, associa\u00e7\u00f5es para a promo\u00e7\u00e3o de interesses econ\u00f3micos de empres\u00e1rios, bem como por determinadas representa\u00e7\u00f5es legais de interesses e autoridades. Entre estas contam-se a C\u00e2mara Federal dos Trabalhadores e Empregados, a C\u00e2mara Econ\u00f3mica da \u00c1ustria, a Confer\u00eancia de Presidentes das C\u00e2maras de Agricultura da \u00c1ustria, a Federa\u00e7\u00e3o Austr\u00edaca de Sindicatos, a Autoridade Federal da Concorr\u00eancia, bem como a Associa\u00e7\u00e3o para a Informa\u00e7\u00e3o do Consumidor. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As <strong>pretens\u00f5es indemnizat\u00f3rias<\/strong>, por sua vez, podem ser exercidas por qualquer pessoa afetada pela pr\u00e1tica comercial enganosa.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas medidas visam garantir que o engano seja interrompido e que o mercado receba novamente <strong>informa\u00e7\u00f5es corretas<\/strong>. Ao mesmo tempo, as empresas s\u00e3o fortemente incentivadas a conceber a sua publicidade de forma <strong>cuidadosa e verdadeira<\/strong>. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ihre-vorteile-mit-anwaltlicher-unterstutzung\">As suas vantagens com o apoio de um advogado<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O direito da concorr\u00eancia em torno das <strong>pr\u00e1ticas comerciais enganosas<\/strong> \u00e9 complexo. Mesmo pequenas formula\u00e7\u00f5es na publicidade podem desencadear riscos legais. Ao mesmo tempo, as empresas est\u00e3o sob press\u00e3o na concorr\u00eancia para apresentar os seus produtos de forma <strong>atraente e convincente<\/strong>. \u00c9 precisamente aqui que uma <strong>an\u00e1lise jur\u00eddica precoce<\/strong> ajuda.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um advogado pode verificar especificamente as declara\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias e as a\u00e7\u00f5es de marketing para determinar se <strong>cumprem os requisitos legais do UWG<\/strong>. Desta forma, podem ser evitadas advert\u00eancias, a\u00e7\u00f5es de cessa\u00e7\u00e3o ou danos \u00e0 imagem, muitas vezes j\u00e1 numa fase inicial. Da mesma forma, os afetados podem fazer valer os seus direitos de forma eficaz se forem prejudicados por <strong>publicidade enganosa de um concorrente<\/strong>.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com apoio jur\u00eddico, beneficia em especial de:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>verifica\u00e7\u00e3o juridicamente segura de publicidade, a\u00e7\u00f5es de marketing e apresenta\u00e7\u00f5es de produtos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>aplica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida de direitos de cessa\u00e7\u00e3o contra concorrentes desleais<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>aconselhamento estrat\u00e9gico para a conce\u00e7\u00e3o de publicidade admiss\u00edvel e juridicamente segura<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-sebastian-riedlmair\/\" title=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/sr100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Sebastian Riedlmair<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eUm aconselhamento jur\u00eddico precoce cria clareza e seguran\u00e7a. As empresas podem usar a sua publicidade com confian\u00e7a, sem o risco de violar o direito da concorr\u00eancia. \u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primeira consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Escolher agora a data pretendida:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primeira consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-haufig-gestellte-fragen-faq\">Perguntas frequentes \u2013 FAQ<\/h2>\n<div class=\"wp-block-uagb-faq uagb-faq__outer-wrap uagb-block-7c0c6507 uagb-faq-icon-row uagb-faq-layout-accordion uagb-faq-expand-first-true uagb-faq-inactive-other-true uagb-faq__wrap uagb-buttons-layout-wrap uagb-faq-equal-height     \" data-faqtoggle=\"true\" role=\"tablist\"><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-6b30bb7b \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Quando ocorre uma pr\u00e1tica comercial enganosa?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Uma pr\u00e1tica comercial enganosa ocorre quando uma empresa, atrav\u00e9s de <strong>informa\u00e7\u00f5es falsas<\/strong>, <strong>declara\u00e7\u00f5es enganosas<\/strong> ou da <strong>omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais<\/strong>, cria uma falsa impress\u00e3o. \u00c9 decisivo que este engano seja suscet\u00edvel de influenciar uma <strong>decis\u00e3o comercial<\/strong>, como uma compra, um pedido de informa\u00e7\u00e3o ou a escolha de uma oferta espec\u00edfica. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-5426c70c \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Toda a publicidade imprecisa \u00e9 automaticamente inadmiss\u00edvel?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>N\u00e3o. A publicidade pode <strong>simplificar e enfatizar<\/strong>. S\u00f3 se torna inadmiss\u00edvel quando cria uma <strong>falsa impress\u00e3o geral<\/strong> no p\u00fablico. Nem toda a pequena imprecis\u00e3o \u00e9 suficiente para isso. \u00c9 decisivo se a declara\u00e7\u00e3o \u00e9 <strong>essencial<\/strong> para a decis\u00e3o do participante no mercado e se parece <strong>suscet\u00edvel de enganar<\/strong>.   <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-af2c5f4e \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Uma empresa deve sempre fornecer todas as informa\u00e7\u00f5es na publicidade?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>N\u00e3o. O direito da concorr\u00eancia n\u00e3o exige uma descri\u00e7\u00e3o completa do produto. No entanto, as empresas devem divulgar as informa\u00e7\u00f5es que s\u00e3o <strong>decisivas<\/strong> para a avalia\u00e7\u00e3o da oferta. Isso inclui frequentemente <strong>componentes de pre\u00e7o<\/strong>, <strong>caracter\u00edsticas importantes do produto<\/strong> ou <strong>condi\u00e7\u00f5es restritivas<\/strong>.  <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-d298f0ea \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Qual a diferen\u00e7a entre engano por a\u00e7\u00e3o e engano por omiss\u00e3o?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>No <strong>engano por a\u00e7\u00e3o<\/strong>, o engano surge de um comportamento ativo, por exemplo, atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o publicit\u00e1ria falsa ou de uma representa\u00e7\u00e3o enganosa do produto. No <strong>engano por omiss\u00e3o<\/strong>, falta uma informa\u00e7\u00e3o importante, embora esta fosse necess\u00e1ria para uma decis\u00e3o informada. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-a8c31f02 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">O que significa a Lista Negra no UWG?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>A chamada <strong>Lista Negra<\/strong> cont\u00e9m pr\u00e1ticas comerciais que, de acordo com a lei, s\u00e3o <strong>sempre inadmiss\u00edveis<\/strong>. Isso inclui certas a\u00e7\u00f5es de engano particularmente claras, como <strong>refer\u00eancias falsas a selos de qualidade<\/strong>, <strong>ofertas-isca sem stock suficiente<\/strong> ou supostos <strong>servi\u00e7os gratuitos apesar de custos ocultos<\/strong>. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-b31d8894 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Basta um pequeno aviso para explicar a publicidade?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Nem sempre. No direito da concorr\u00eancia, o que importa \u00e9 a <strong>impress\u00e3o geral<\/strong> da publicidade. Se um destaque particularmente chamativo j\u00e1 cria uma falsa impress\u00e3o, um aviso pequeno ou discreto muitas vezes n\u00e3o \u00e9 suficiente para eliminar o engano.  <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-c4d7e51a \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Quais as consequ\u00eancias em caso de infra\u00e7\u00e3o ao \u00a7 2 UWG?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Uma infra\u00e7\u00e3o ao \u00a7 2 UWG pode levar a <strong>direitos de cessa\u00e7\u00e3o<\/strong>, <strong>provid\u00eancias cautelares<\/strong> e, em certas circunst\u00e2ncias, tamb\u00e9m a <strong>direitos de indemniza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Para as empresas, isso significa n\u00e3o apenas um risco legal, mas muitas vezes tamb\u00e9m um <strong>dano \u00e0 imagem<\/strong> e press\u00e3o econ\u00f3mica adicional. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-d9f4b28e \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">Quando \u00e9 que o apoio jur\u00eddico \u00e9 particularmente \u00fatil?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>O apoio jur\u00eddico \u00e9 particularmente \u00fatil quando declara\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias, promo\u00e7\u00f5es de descontos, avalia\u00e7\u00f5es online ou apresenta\u00e7\u00f5es de produtos devem ser verificadas legalmente. Uma verifica\u00e7\u00e3o precoce ajuda a <strong>evitar advert\u00eancias e processos<\/strong> ou a defender-se especificamente contra <strong>publicidade enganosa de concorrentes<\/strong>. <\/p><\/div><\/div><\/div><a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primeira consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Escolher agora a data pretendida:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primeira consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pr\u00e1ticas comerciais enganosas ocorrem quando uma empresa, atrav\u00e9s de informa\u00e7\u00f5es falsas, declara\u00e7\u00f5es enganosas ou da omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais, cria uma falsa impress\u00e3o nos consumidores ou noutros participantes no mercado. &#8230;","protected":false},"author":111,"featured_media":131638,"parent":57927,"menu_order":58,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1285],"tags":[],"class_list":["post-131637","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-direito-da-concorrencia"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG.webp",1920,1080,false],"thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-100x100.webp",100,100,true],"medium":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-800x450.webp",800,450,true],"medium_large":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG.webp",1920,1080,false],"large":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG.webp",1920,1080,false],"1536x1536":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-1536x864.webp",1536,864,true],"2048x2048":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG.webp",1920,1080,false],"336x":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-336x189.webp",336,189,true],"352x":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-352x198.webp",352,198,true],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-300x300.webp",300,300,true],"woocommerce_single":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-600x338.webp",600,338,true],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-100x100.webp",100,100,true],"yarpp-thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a72-UWG-120x120.webp",120,120,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Elisa Wakolbinger","author_link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/author\/elisa-wakolbinger\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Pr\u00e1ticas comerciais enganosas ocorrem quando uma empresa, atrav\u00e9s de informa\u00e7\u00f5es falsas, declara\u00e7\u00f5es enganosas ou da omiss\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es essenciais, cria uma falsa impress\u00e3o nos consumidores ou noutros participantes no mercado. ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/131637","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/111"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131637"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/131637\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":158461,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/131637\/revisions\/158461"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57927"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/131638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131637"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=131637"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=131637"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}