informasjonskapsler<\/a> brukes n\u00e5r brukeren legger produkter i nettbutikkens handlekurv. Dette tjener til sesjonsuavhengig identifisering av brukeren av serveren eller nettbutikken. <\/p>\n\nUten mulighet for identifisering kunne nettbutikken ikke lenger knytte handlekurven til brukeren, hvis brukeren lukker nettleseren etter \u00e5 ha fylt handlekurven, f\u00f8r kj\u00f8pet er fullf\u00f8rt, eller hvis sesjonen avsluttes av andre grunner (f.eks. tidsavbrudd p\u00e5 grunn av lengre inaktivitet fra brukerens side).<\/p>\n\n
Derfor lagrer serveren eller nettbutikken en informasjonskapsel p\u00e5 brukerens enhet som identifiserer brukeren. P\u00e5 denne m\u00e5ten kan nettbutikken, n\u00e5r en bruker bes\u00f8ker nettbutikken, ved \u00e5 lese informasjonskapselen, fastsl\u00e5 om brukeren allerede har en uinnl\u00f8st handlekurv og hente handlekurvens innhold fra databasen igjen. <\/p>\n\n
Ved \u00e5 lagre en handlekurv-informasjonskapsel p\u00e5 brukerens enhet og den senere lesingen av handlekurv-informasjonskapselen av serveren \/ nettbutikken, kan nettbutikken alts\u00e5 identifisere brukeren utover slutten av en sesjon og knytte handlekurvens innhold til brukeren.<\/p>\n\n
Teknisk n\u00f8dvendighet \/ Samtykke<\/h2>\n\n
Det er rimelig \u00e5 anta at brukeren forventer en fungerende handlekurvl\u00f8sning, at handlekurvens innhold ikke g\u00e5r tapt bare ved \u00e5 lukke nettleseren eller ved lengre inaktivitet. Hvem har vel lyst til \u00e5 samle alle produktene p\u00e5 nytt, bare fordi man tok en telefonsamtale eller sammenlignet priser i andre butikker i mellomtiden? <\/p>\n\n
F\u00f8lgelig ville handlekurv-informasjonskapsler i henhold til art. 5 (3) i direktiv 2002\/58\/EF (eller i \u00d8sterrike \u00a7 96 (3) TKG) klassifiseres som informasjonskapsler som er strengt n\u00f8dvendige for \u00e5 levere en tjeneste som brukeren uttrykkelig har bedt om. <\/p>\n\n
Dermed ville det ikke v\u00e6re n\u00f8dvendig med samtykke for lagring og lesing av handlekurv-informasjonskapsler.<\/p>\n\n
Behandlingsprosess \u201cHandlekurv\u201d<\/h2>\n\n
Plasseringen av handlekurv-informasjonskapselen er imidlertid ikke en selvstendig behandlingsprosess, men bare en del av den f\u00f8rkontraktuelle behandlingsprosessen \u201cHandlekurv\u201d. Handlekurven er en f\u00f8rkontraktuell behandlingsprosess som utl\u00f8ses n\u00e5r en bruker legger produkter i handlekurven. Behandlingsprosessen \u201cHandlekurv\u201d er dermed i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR n\u00f8dvendig for gjennomf\u00f8ring av f\u00f8rkontraktuelle tiltak som skjer p\u00e5 anmodning fra den registrerte. <\/p>\n\n
Dermed ville det ikke v\u00e6re n\u00f8dvendig med samtykke for hele den f\u00f8rkontraktuelle behandlingsprosessen \u201cHandlekurv\u201d.<\/p>\n\n
S\u00e5 langt, s\u00e5 bra. Men som s\u00e5 ofte ellers, avhenger det ogs\u00e5 for handlekurven av riktig implementering. <\/p>\n\n
Sesjonsinformasjonskapsler<\/h3>\n\n
Sesjonsinformasjonskapsler, alts\u00e5 informasjonskapsler som slettes ved slutten av sesjonen n\u00e5r nettleservinduet lukkes, ville v\u00e6re helt uproblematiske. Handlekurvens innhold ville da kanskje fortsatt v\u00e6re i databasen, men kunne ikke lenger knyttes til en bruker p\u00e5 grunn av manglende korresponderende handlekurv-informasjonskapsel. <\/p>\n\n
Sesjonsinformasjonskapsler er imidlertid ikke optimale for handlekurvl\u00f8sninger. Kunder legger ofte produkter i handlekurven, men kj\u00f8per ikke umiddelbart av ulike \u00e5rsaker. Men hvis kunden lukker nettleservinduet for \u00e5 gj\u00f8re ytterligere prissammenligninger f\u00f8r kj\u00f8pet eller for \u00e5 tenke seg om, ville handlekurvens innhold v\u00e6re borte ved gjen\u00e5pning av siden hvis det var en sesjonsinformasjonskapsel. <\/p>\n\n
Dette er verken optimalt for butikkeieren, da det ville redusere konverteringsraten betydelig, eller hensiktsmessig for kundene, da de m\u00e5tte samle produktene sine p\u00e5 nytt.<\/p>\n\n
Permanente informasjonskapsler<\/h3>\n\n
Derfor brukes permanente informasjonskapsler for handlekurven, alts\u00e5 informasjonskapsler som overlever slutten av sesjonen. Strengt tatt er betegnelsen permanent un\u00f8yaktig, fordi ogs\u00e5 permanente handlekurv-informasjonskapsler utl\u00f8per. N\u00e5r informasjonskapselen n\u00f8yaktig utl\u00f8per, bestemmes av informasjonskapselens Expiry- eller Max-Age-attributt. <\/p>\n\n
Teoretisk sett kunne man alts\u00e5 utforme en handlekurv-informasjonskapsel slik at den f\u00f8rst utl\u00f8per om 10 \u00e5r. Dette ville imidlertid ikke v\u00e6re teknisk n\u00f8dvendig for \u00e5 oppn\u00e5 form\u00e5let med en fornuftig handlekurvl\u00f8sning, fordi det er altfor lenge. Ingen kunde kommer tilbake etter 10 \u00e5r og sier: \u201cs\u00e5 i dag kj\u00f8per jeg dette\u201d. Derfor ville en s\u00e5 lang utl\u00f8psdato, p\u00e5 grunn av manglende teknisk n\u00f8dvendighet, kun v\u00e6re tillatt med kundens samtykke. Ettersom en s\u00e5 lang utl\u00f8psdato uansett er meningsl\u00f8s, er innhenting av samtykke naturligvis ikke et alternativ. <\/p>\n\n
Korrekt er det at handlekurv-informasjonskapselens utl\u00f8psdato m\u00e5 tilpasses de faktiske kundebehovene. Dette er enkelt hvis man kan trekke p\u00e5 erfaringer eller lese ut n\u00f8dvendig informasjon fra webstatistikken. Den perfekte utl\u00f8psdatoen er satt slik at flertallet av kundene som senere kommer tilbake og kj\u00f8per, fortsatt finner en full handlekurv. <\/p>\n\n
7 til 14 dager er sannsynligvis uproblematisk. Alt som er lengre, b\u00f8r man kunne begrunne godt med statistikk. Eksotiske avvik som \u201cvi hadde en gang en som kom tilbake uker senere og kj\u00f8pte\u201d skal ikke tas hensyn til ved fastsettelse av utl\u00f8psdatoen. <\/p>\n\n
Ikke n\u00f8dvendig med samtykke<\/h3>\n\n
Hvis utl\u00f8psdatoen er fornuftig konfigurert, anses det som teknisk n\u00f8dvendig,\nfor \u00e5 tilby den funksjonen kunden \u00f8nsker for en handlekurv.\nDerfor kreves det i dette tilfellet ikke samtykke fra kunden for\nlagring og lesing av informasjonskapselen. <\/p>\n\n
Uavhengig av dette er informasjonsplikten, som alltid eksisterer. Handlekurv-funksjonen m\u00e5 derfor likevel inkluderes i personvernerkl\u00e6ringen. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Krever handlekurv-informasjonskapsler samtykke? Tekniske grunnlag Handlekurv-informasjonskapsler brukes n\u00e5r brukeren legger produkter i nettbutikkens handlekurv. Dette tjener til sesjonsuavhengig identifisering av brukeren av serveren eller nettbutikken. Uten mulighet for identifisering kunne …","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":57683,"menu_order":34,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1254],"tags":[],"class_list":["post-61416","page","type-page","status-publish","hentry","category-personvernrett"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"336x":false,"352x":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"yarpp-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Peter Harlander","author_link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/author\/secondpromotion\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Krever handlekurv-informasjonskapsler samtykke? Tekniske grunnlag Handlekurv-informasjonskapsler brukes n\u00e5r brukeren legger produkter i nettbutikkens handlekurv. Dette tjener til sesjonsuavhengig identifisering av brukeren av serveren eller nettbutikken. Uten mulighet for identifisering kunne ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61416","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61416"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61416\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57683"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61416"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61416"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61416"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}