{"id":31172,"date":"2024-07-07T14:36:07","date_gmt":"2024-07-07T12:36:07","guid":{"rendered":"https:\/\/harlander-partner.eu\/droit-de-retractation\/"},"modified":"2025-11-24T17:29:48","modified_gmt":"2025-11-24T16:29:48","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-widerrufsbelehrung\">Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es de mani\u00e8re pr\u00e9pond\u00e9rante ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, ni \u00e0 son activit\u00e9 professionnelle ind\u00e9pendante.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-widerrufsrecht\">Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les consommateurs ont le droit de r\u00e9voquer les commandes pass\u00e9es via notre boutique en ligne, par e-mail ou autrement \u00e0 distance, dans le d\u00e9lai de r\u00e9tractation et sans indication de motifs.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-widerrufsfrist\">D\u00e9lai de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le d\u00e9lai de r\u00e9tractation est de quatorze jours \u00e0 compter du jour de la conclusion du contrat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour que le d\u00e9lai de r\u00e9tractation soit respect\u00e9, il suffit que la communication relative \u00e0 l&rsquo;exercice du droit de r\u00e9tractation soit envoy\u00e9e avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ausubung-des-widerrufsrechts\">Exercice du droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour exercer le droit de r\u00e9tractation, les consommateurs doivent informer Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH de leur d\u00e9cision de se r\u00e9tracter du pr\u00e9sent contrat au moyen d&rsquo;une d\u00e9claration d\u00e9nu\u00e9e d&rsquo;ambigu\u00eft\u00e9 (par exemple, une lettre envoy\u00e9e par la poste ou un e-mail). Les consommateurs doivent adresser leur r\u00e9tractation \u00e0 : <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH<\/strong><br\/>Bayerhamerstra\u00dfe 14<br\/>5020 Salzbourg<br\/>Autriche<br\/><br\/><strong>M<\/strong> office@harlander-partner.eu<br\/><strong>T<\/strong> +43 5 7654-321<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-widerrufsformular\">Formulaire de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les consommateurs peuvent utiliser le mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation ci-joint, qui n&rsquo;est toutefois pas obligatoire :<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation<\/strong><br\/><br\/>\u00c0 l&rsquo;attention de<br\/>Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH<br\/>Bayerhamerstra\u00dfe 14<br\/>5020 Salzbourg<br\/>Autriche<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Date<br\/>*** \u00e0 compl\u00e9ter ***<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par la pr\u00e9sente, je r\u00e9voque le contrat que j&rsquo;ai conclu concernant la fourniture du service suivant :<br\/>*** \u00e0 compl\u00e9ter ***<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Command\u00e9 le :<br\/>*** \u00e0 compl\u00e9ter ***<br\/><br\/>Nom et adresse du consommateur :<br\/>*** \u00e0 compl\u00e9ter ***<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Signature du consommateur<br\/>*** \u00e0 compl\u00e9ter uniquement en cas de notification sur papier ***<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-folgen-des-widerrufs\">Cons\u00e9quences de la r\u00e9vocation<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le consommateur r\u00e9voque le contrat dans le d\u00e9lai imparti, Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH remboursera tous les paiements qu&rsquo;elle a re\u00e7us du consommateur, imm\u00e9diatement et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour o\u00f9 la notification de la r\u00e9vocation du contrat par le consommateur a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue par Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour ce remboursement, Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH utilise le m\u00eame moyen de paiement que celui utilis\u00e9 par le consommateur lors de la transaction initiale, \u00e0 moins qu&rsquo;il n&rsquo;en ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu autrement avec le consommateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En aucun cas, des frais ne seront factur\u00e9s au consommateur en raison de ce remboursement.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verzogerte-ausfuhrung-der-dienstleistungen\">Ex\u00e9cution retard\u00e9e des services<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH doit donc attendre l&rsquo;expiration du droit de r\u00e9tractation du consommateur avant de commencer \u00e0 ex\u00e9cuter les services.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fruhere-ausfuhrung-der-dienstleistungen\">Ex\u00e9cution anticip\u00e9e des services<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le consommateur souhaite une ex\u00e9cution anticip\u00e9e des services, alors<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>le consommateur doit donner son consentement expr\u00e8s au d\u00e9but de l&rsquo;ex\u00e9cution du service avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation dans le cadre de la commande et<\/li>\n\n\n\n<li>confirmer en m\u00eame temps qu&rsquo;il a connaissance du fait qu&rsquo;il perd son droit de r\u00e9tractation en cas d&rsquo;ex\u00e9cution compl\u00e8te du contrat par arlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce cas, Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH peut commencer \u00e0 ex\u00e9cuter les services d\u00e8s r\u00e9ception de la commande et du paiement par le consommateur.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le droit de r\u00e9tractation s&rsquo;\u00e9teint dans ce cas d\u00e8s que Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH a enti\u00e8rement fourni le service.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-wertersatz-fur-dienstleistungen\">D\u00e9dommagement pour les services<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si le consommateur r\u00e9voque son consentement \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution du service avant l&rsquo;expiration du d\u00e9lai de r\u00e9tractation, le consommateur doit \u00e0 Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte GmbH un d\u00e9dommagement pour les services d\u00e9j\u00e0 fournis.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour le calcul du d\u00e9dommagement, le prix total convenu doit \u00eatre pris comme base et ensuite mis en relation avec les parties de service fournies.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es de mani\u00e8re pr\u00e9pond\u00e9rante ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, &#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":162,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-31172","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"336x":false,"352x":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"yarpp-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Peter Harlander","author_link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/author\/secondpromotion\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Droit de r\u00e9tractation Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique \u00e0 des fins qui ne peuvent \u00eatre imput\u00e9es de mani\u00e8re pr\u00e9pond\u00e9rante ni \u00e0 son activit\u00e9 commerciale, ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31172"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/31172\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}