cookies<\/a> de carrito de compra se utilizan cuando el usuario a\u00f1ade productos al carrito de compra de la tienda online. Esto sirve para la identificaci\u00f3n del usuario por parte del servidor o de la tienda online, independientemente de la sesi\u00f3n. <\/p>\n\nSin la posibilidad de identificaci\u00f3n, la tienda online no podr\u00eda asignar el carrito de compra al usuario si este cierra su navegador despu\u00e9s de llenar el carrito de compra antes de finalizar la compra o si la sesi\u00f3n termina por otros motivos (por ejemplo, tiempo de espera por inactividad prolongada del usuario).<\/p>\n\n
Por lo tanto, el servidor o la tienda online guarda en el dispositivo del usuario un cookie que identifica al usuario. De este modo, cuando un usuario accede a la tienda online, esta puede determinar, al leer el cookie, si el usuario ya tiene un carrito de compra sin canjear y recuperar el contenido del carrito de compra de la base de datos. <\/p>\n\n
Al guardar un cookie de carrito de compra en el dispositivo del usuario y leerlo posteriormente el servidor\/la tienda online, la tienda online puede identificar al usuario m\u00e1s all\u00e1 del final de una sesi\u00f3n y asignar al usuario el contenido de su carrito de compra.<\/p>\n\n
Necesidad t\u00e9cnica \/ Consentimiento<\/h2>\n\n
Es razonable suponer que el usuario espera una soluci\u00f3n de carrito de compra que funcione, que el contenido del carrito de compra no se pierda simplemente al cerrar el navegador o por una inactividad prolongada. \u00bfA qui\u00e9n le apetece volver a buscar todos los productos solo porque se ha realizado una llamada telef\u00f3nica o se ha hecho una comparaci\u00f3n de precios en otras tiendas? <\/p>\n\n
En consecuencia, los cookies de carrito de compra, de conformidad con el art\u00edculo 5, apartado 3, de la Directiva 2002\/58\/CE (o, en Austria, el art\u00edculo 96, apartado 3, de la Ley de Telecomunicaciones), se clasificar\u00edan como cookies que son estrictamente necesarios para la prestaci\u00f3n de un servicio expresamente solicitado por el usuario. <\/p>\n\n
Por lo tanto, no ser\u00eda necesario el consentimiento para guardar y leer los cookies de carrito de compra.<\/p>\n\n
Proceso de tratamiento \u00abCarrito de compra\u00bb<\/h2>\n\n
Sin embargo, el establecimiento del cookie de carrito de compra no es un proceso de tratamiento independiente, sino solo una parte del proceso de tratamiento precontractual \u00abCarrito de compra\u00bb. El carrito de compra es un proceso de tratamiento precontractual que se activa cuando un usuario a\u00f1ade productos al carrito de compra. Por lo tanto, el proceso de tratamiento \u00abCarrito de compra\u00bb es necesario, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, para la ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales adoptadas a petici\u00f3n del interesado. <\/p>\n\n
Por lo tanto, no ser\u00eda necesario el consentimiento para todo el proceso de tratamiento precontractual \u00abCarrito de compra\u00bb.<\/p>\n\n
Hasta aqu\u00ed todo bien. Como suele ocurrir, tambi\u00e9n en el caso del carrito de compra, la implementaci\u00f3n correcta es fundamental. <\/p>\n\n
Cookies de sesi\u00f3n<\/h3>\n\n
Los cookies de sesi\u00f3n ser\u00edan totalmente inocuos, es decir, los cookies que se eliminan al final de la sesi\u00f3n al cerrar la ventana del navegador. En ese caso, el contenido del carrito de compra podr\u00eda seguir existiendo en la base de datos, pero no podr\u00eda asignarse a ning\u00fan usuario por falta del cookie de carrito de compra correspondiente. <\/p>\n\n
Sin embargo, los cookies de sesi\u00f3n no son \u00f3ptimos para las soluciones de carrito de compra. Los clientes suelen a\u00f1adir productos al carrito de compra, pero no compran inmediatamente por diferentes motivos. Si el cliente cierra la ventana del navegador para comparar precios o para pens\u00e1rselo mejor antes de comprar, el contenido del carrito de compra desaparecer\u00eda al volver a acceder a la p\u00e1gina si se utilizara un cookie de sesi\u00f3n. <\/p>\n\n
Esto no es \u00f3ptimo ni para el operador de la tienda, porque reducir\u00eda significativamente la tasa de finalizaci\u00f3n de la compra, ni para los clientes, porque tendr\u00edan que volver a buscar sus productos.<\/p>\n\n
Cookies permanentes<\/h3>\n\n
Por lo tanto, en el carrito de compra se utilizan cookies permanentes, es decir, cookies que perduran m\u00e1s all\u00e1 del final de la sesi\u00f3n. Estrictamente hablando, la denominaci\u00f3n permanente es inexacta, porque tambi\u00e9n los cookies de carrito de compra permanentes caducan. El momento exacto en que caduca el cookie se determina mediante el atributo Expiry o Max-Age del cookie. <\/p>\n\n
Te\u00f3ricamente, se podr\u00eda dise\u00f1ar un cookie de carrito de compra de tal manera que no caducara hasta dentro de 10 a\u00f1os. Sin embargo, esto no ser\u00eda t\u00e9cnicamente necesario para lograr el prop\u00f3sito de una soluci\u00f3n de carrito de compra sensata, porque es demasiado tiempo. Ning\u00fan cliente vuelve al cabo de 10 a\u00f1os y dice: \u00abbueno, hoy lo compro\u00bb. Por lo tanto, una fecha de caducidad tan larga solo estar\u00eda permitida con el consentimiento del cliente por falta de necesidad t\u00e9cnica. Sin embargo, dado que una fecha de caducidad tan larga no tiene sentido de todos modos, la obtenci\u00f3n del consentimiento no es una opci\u00f3n, por supuesto. <\/p>\n\n
Lo correcto es adaptar la fecha de caducidad del cookie de carrito de compra a las necesidades reales del cliente. Esto es f\u00e1cil si se puede recurrir a la experiencia o leer la informaci\u00f3n necesaria de las estad\u00edsticas web. La fecha de caducidad perfecta se establece de tal manera que la mayor\u00eda de los clientes que regresan m\u00e1s tarde y compran todav\u00eda encuentren un carrito de compra lleno. <\/p>\n\n
Probablemente, de 7 a 14 d\u00edas no presenten problemas. Todo lo que sea m\u00e1s largo deber\u00eda poder justificarse con una estad\u00edstica. Los casos ex\u00f3ticos a la \u00abuna vez tuvimos a uno que volvi\u00f3 semanas despu\u00e9s y compr\u00f3\u00bb no deben tenerse en cuenta al fijar la fecha de caducidad. <\/p>\n\n
No es necesario el consentimiento<\/h3>\n\n
Si la fecha de caducidad est\u00e1 configurada de forma sensata, se considera t\u00e9cnicamente necesario\npara poner a disposici\u00f3n la funci\u00f3n de carrito de compra deseada por el cliente.\nPor lo tanto, en este caso no se requiere el consentimiento del cliente para\nel almacenamiento y la lectura del cookie. <\/p>\n\n
Independientemente de esto, siempre existe la obligaci\u00f3n de informar. Por lo tanto, la funci\u00f3n de carrito de compra debe incluirse en la pol\u00edtica de privacidad. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfEs necesario el consentimiento para los cookies de carrito de compra? Fundamentos t\u00e9cnicos Los cookies de carrito de compra se utilizan cuando el usuario a\u00f1ade productos al carrito de compra …","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":57652,"menu_order":34,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1248],"tags":[],"class_list":["post-61370","page","type-page","status-publish","hentry","category-derecho-de-proteccion-de-datos"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"336x":false,"352x":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"yarpp-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Peter Harlander","author_link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/author\/secondpromotion\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"\u00bfEs necesario el consentimiento para los cookies de carrito de compra? Fundamentos t\u00e9cnicos Los cookies de carrito de compra se utilizan cuando el usuario a\u00f1ade productos al carrito de compra ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61370","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61370"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61370\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57652"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61370"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=61370"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=61370"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}