{"id":157832,"date":"2026-05-27T10:00:00","date_gmt":"2026-05-27T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/harlander-partner.eu\/derecho-de-la-competencia\/%c2%a7-33d-uwg-prohibicion-del-geobloqueo\/"},"modified":"2026-06-12T09:04:08","modified_gmt":"2026-06-12T07:04:08","slug":"%c2%a7-33d-uwg-prohibicion-del-geobloqueo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/derecho-de-la-competencia\/%c2%a7-33d-uwg-prohibicion-del-geobloqueo\/","title":{"rendered":"\u00a7 33d UWG \u2013 Prohibici\u00f3n del geobloqueo"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>\u00a7 33d UWG \u2013 Prohibici\u00f3n del geobloqueo<\/h2><ul><li><a href=\"#h-33d-uwg-verbot-von-geoblocking\" data-level=\"2\">\u00a7 33d UWG \u2013 Prohibici\u00f3n del geobloqueo<\/a><\/li><li><a href=\"#h-geoblocking-im-eu-binnenmarkt\" data-level=\"2\">Geobloqueo en el mercado interior de la UE<\/a><ul><li><a href=\"#h-geoblocking-verordnung-2018-302-der-eu-im-uberblick\" data-level=\"3\">Reglamento (UE) 2018\/302 sobre geobloqueo: resumen<\/a><\/li><li><a href=\"#h-33d-uwg-als-nationale-vorschrift\" data-level=\"3\">\u00a7 33d UWG como norma nacional<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-unzulassige-formen-von-geoblocking\" data-level=\"2\">Formas no permitidas de geobloqueo<\/a><ul><li><a href=\"#h-sperrung-von-online-shops-und-webseiten\" data-level=\"3\">Bloqueo de tiendas online y sitios web<\/a><\/li><li><a href=\"#h-automatische-weiterleitungen-ohne-zustimmung\" data-level=\"3\">Redirecciones autom\u00e1ticas sin consentimiento<\/a><\/li><li><a href=\"#h-unterschiedliche-preise-und-vertragsbedingungen\" data-level=\"3\">Precios y condiciones contractuales diferentes<\/a><\/li><li><a href=\"#h-diskriminierung-bei-zahlungsmethoden\" data-level=\"3\">Discriminaci\u00f3n en los m\u00e9todos de pago<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-zulassige-einschrankungen-und-ausnahmen\" data-level=\"2\">Restricciones permitidas y excepciones<\/a><ul><li><a href=\"#h-keine-pflicht-zur-lieferung-in-alle-eu-staaten\" data-level=\"3\">Sin obligaci\u00f3n de entrega a todos los Estados de la UE<\/a><\/li><li><a href=\"#h-unterschiedliche-angebote-bei-sachlicher-rechtfertigung\" data-level=\"3\">Ofertas diferentes con justificaci\u00f3n objetiva<\/a><\/li><li><a href=\"#h-besonderheiten-bei-dienstleistungen-und-digitalen-inhalten\" data-level=\"3\">Particularidades en servicios y contenidos digitales<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-rechtsfolgen-bei-verstossen-gegen-geoblocking-regeln\" data-level=\"2\">Consecuencias jur\u00eddicas de las infracciones de las normas de geobloqueo<\/a><ul><li><a href=\"#h-verwaltungsrechtliche-folgen-nach-33d-uwg\" data-level=\"3\">Consecuencias administrativas conforme al \u00a7 33d UWG<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-bedeutung-fur-unternehmen-und-online-handler\" data-level=\"2\">Importancia para empresas y comerciantes online<\/a><ul><li><a href=\"#h-anpassung-von-webshops-und-geschaftsbedingungen\" data-level=\"3\">Adaptaci\u00f3n de tiendas online y condiciones generales<\/a><\/li><\/ul><\/li><li><a href=\"#h-ihre-vorteile-mit-anwaltlicher-unterstutzung\" data-level=\"2\">Sus ventajas con el apoyo de un abogado<\/a><\/li><li><a href=\"#h-haufig-gestellte-fragen-faq\" data-level=\"2\">Preguntas frecuentes \u2013 FAQ<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-33d-uwg-verbot-von-geoblocking\"><a href=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P33d\/NOR40212417\" type=\"link\" id=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P33d\/NOR40212417\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 33d UWG <\/a>\u2013 Prohibici\u00f3n del geobloqueo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El geobloqueo designa la pr\u00e1ctica t\u00e9cnica o contractual de las empresas de tratar de forma diferente a los clientes, o de excluirlos del acceso a bienes y servicios, en funci\u00f3n de su residencia, nacionalidad o ubicaci\u00f3n.<\/strong> Normalmente esto se produce mediante el bloqueo de sitios web, redirecciones autom\u00e1ticas a p\u00e1ginas espec\u00edficas por pa\u00eds, precios diferentes o m\u00e9todos de pago restringidos. Dentro de la Uni\u00f3n Europea, este comportamiento es, por regla general, inadmisible cuando afecta a ofertas transfronterizas y no existe una justificaci\u00f3n objetiva. El Reglamento de la UE sobre geobloqueo obliga a los proveedores a tratar a los clientes sin discriminaci\u00f3n, mientras que el \u00a7 33d UWG en Austria garantiza su aplicaci\u00f3n: las infracciones de las prohibiciones centrales de discriminaci\u00f3n (en particular en el acceso a ofertas online, en las condiciones contractuales y en los pagos) constituyen una infracci\u00f3n administrativa y pueden sancionarse con multas.  <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-3019fe8e alignfull uagb-is-root-container\">\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-32585033\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>prohibici\u00f3n del geobloqueo<\/strong> se refiere a la<strong> desventaja indebida<\/strong> de los clientes en el mercado interior de la UE por raz\u00f3n de su ubicaci\u00f3n, que se produce en particular mediante <strong>bloqueos, redirecciones o condiciones diferentes<\/strong> y se sanciona legalmente.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-uagb-container uagb-block-45819ab6\"><picture>\r\n\t\t<source srcset=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-352x198.webp\" >\r\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"mr-picture-small\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG.webp\" alt=\"Prohibici\u00f3n del geobloqueo en Austria explicada de forma sencilla \u00a7 33d UWG\" >\r\n\t<\/picture>\n<\/div>\n<\/div>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-peter-harlander\/\" title=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/ph100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Peter Harlander<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eEn el mercado interior de la UE, los clientes no pueden ser tratados peor por raz\u00f3n de su ubicaci\u00f3n.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primera consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Elija ahora su fecha deseada:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primera consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-geoblocking-im-eu-binnenmarkt\">Geobloqueo en el mercado interior de la UE<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El geobloqueo contradice la idea fundamental del mercado interior de la UE.<\/strong> Dentro de la Uni\u00f3n Europea, los bienes y servicios deben ser accesibles libremente, con independencia del Estado miembro en el que viva un cliente. Precisamente aqu\u00ed entra en juego la prohibici\u00f3n del geobloqueo: <strong>las empresas no pueden perjudicar a los clientes \u00fanicamente por su ubicaci\u00f3n.<\/strong> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, esto afecta sobre todo al comercio online. Antes, muchos proveedores intentaban excluir a clientes de otros pa\u00edses o ofrecerles peores condiciones. <strong>E<\/strong>sto<strong> conduce, sin embargo, a una divisi\u00f3n artificial del mercado<\/strong>, que contradice el objetivo de un espacio econ\u00f3mico \u00fanico. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el mercado interior suelen surgir problemas cuando:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>los clientes no pueden acceder a una tienda online<\/strong>, aunque la oferta est\u00e9 disponible en principio<\/li>\n\n\n\n<li><strong>se exigen precios diferentes sin una raz\u00f3n objetiva<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>se perjudica sistem\u00e1ticamente a determinados pa\u00edses<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La prohibici\u00f3n del geobloqueo garantiza que los clientes tengan oportunidades comparables en toda la UE.<\/strong> Al mismo tiempo, las empresas conservan cierto margen de maniobra, por ejemplo, en las zonas de entrega o en decisiones log\u00edsticas. Lo decisivo es siempre: <strong>el trato desigual no puede basarse \u00fanicamente en la ubicaci\u00f3n del cliente.<\/strong> <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-geoblocking-verordnung-2018-302-der-eu-im-uberblick\"><a href=\"http:\/\/data.europa.eu\/eli\/reg\/2018\/302\/oj\" type=\"link\" id=\"http:\/\/data.europa.eu\/eli\/reg\/2018\/302\/oj\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Reglamento (UE) 2018\/302 sobre geobloqueo<\/a>: resumen<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El Reglamento sobre geobloqueo es el marco normativo central a nivel de la UE.<\/strong> Est\u00e1 en vigor desde diciembre de 2018 y se dirige a las empresas que ofrecen bienes o servicios dentro de la UE.  <strong>Su objetivo es claro: evitar la discriminaci\u00f3n injustificada.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Reglamento sobre geobloqueo no se aplica a situaciones puramente internas. Act\u00faa sobre todo cuando existe un elemento transfronterizo dentro del mercado interior. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Reglamento establece en qu\u00e9 \u00e1mbitos los proveedores deben tratar por igual a los clientes. Se centra principalmente en tres puntos clave: <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El acceso a ofertas online<\/strong> no puede bloquearse ni restringirse<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las condiciones contractuales y los precios<\/strong> deben configurarse sin discriminaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Los m\u00e9todos de pago<\/strong> no pueden ofrecerse de forma diferente seg\u00fan el origen<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El Reglamento no obliga a las empresas a entregar en todos los pa\u00edses.<\/strong> Un comerciante puede limitar su zona de entrega.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-33d-uwg-als-nationale-vorschrift\"><a href=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P33d\/NOR40212417\" type=\"link\" id=\"https:\/\/ris.bka.gv.at\/eli\/bgbl\/1984\/448\/P33d\/NOR40212417\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00a7 33d UWG<\/a> como norma nacional<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El \u00a7<\/strong> <strong>33d<\/strong> <strong>UWG hace cumplir en Austria los requisitos de la UE.<\/strong> La disposici\u00f3n no crea nuevas prohibiciones, sino que garantiza que las infracciones del Reglamento sobre geobloqueo se sancionen efectivamente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El n\u00facleo de la regulaci\u00f3n es sencillo:<\/strong> quien infrinja los requisitos centrales del Reglamento de la UE comete una infracci\u00f3n administrativa. En estos casos, las autoridades pueden imponer multas. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las consecuencias t\u00edpicas de una infracci\u00f3n son:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Multas<\/strong> por la autoridad administrativa de distrito<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procedimientos ante tribunales administrativos<\/strong> en caso de recursos<\/li>\n\n\n\n<li><strong>reclamaciones adicionales de competidores o clientes<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para las peque\u00f1as empresas se aplica un enfoque m\u00e1s flexible.<\/strong> En determinados casos, se prioriza inicialmente el asesoramiento antes de imponer una sanci\u00f3n. No obstante, el riesgo persiste si las empresas no adaptan sus sistemas. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El \u00a7<\/strong> <strong>33d<\/strong> <strong>UWG deja claro: el geobloqueo no es una falta menor.<\/strong> Quien perjudique indebidamente a clientes en el mercado interior de la UE debe contar con consecuencias jur\u00eddicas concretas.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unzulassige-formen-von-geoblocking\">Formas no permitidas de geobloqueo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No todo trato diferente est\u00e1 prohibido, pero muchas pr\u00e1cticas t\u00edpicas son claramente inadmisibles.<\/strong> Lo decisivo es si el proveedor perjudica a los clientes <strong>\u00fanicamente por su residencia o su nacionalidad.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las normas sobre geobloqueo abarcan principalmente la distribuci\u00f3n digital.  <strong>En cuanto un cliente de otro Estado de la UE quiere acceder a una oferta, se aplican estrictos principios de igualdad de trato.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son inadmisibles, en particular:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Medidas t\u00e9cnicas u organizativas<\/strong> que excluyen a clientes de determinados pa\u00edses<\/li>\n\n\n\n<li><strong>condiciones diferentes sin una raz\u00f3n objetiva<\/strong>, por ejemplo, en precios o contenidos contractuales<\/li>\n\n\n\n<li><strong>restricciones en el proceso de pedido<\/strong> que afectan de forma espec\u00edfica a determinados grupos de usuarios<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las disposiciones se aplican con independencia de que el comportamiento sea consciente o automatizado.<\/strong> Tambi\u00e9n los sistemas estandarizados o las funciones preconfiguradas de la tienda pueden vulnerar la prohibici\u00f3n.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sperrung-von-online-shops-und-webseiten\">Bloqueo de tiendas online y sitios web<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una de las formas m\u00e1s frecuentes de geobloqueo es el bloqueo total o parcial de sitios web.<\/strong> En ese caso, el proveedor impide que usuarios de determinados pa\u00edses puedan acceder a la tienda online. T\u00e9cnicamente, esto suele hacerse mediante la direcci\u00f3n IP o datos de ubicaci\u00f3n.   <strong>El cliente entonces no obtiene acceso o solo ve una versi\u00f3n limitada de la p\u00e1gina.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medidas t\u00edpicas no permitidas son:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>bloquear el acceso a una tienda online para usuarios extranjeros<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>restricci\u00f3n de funciones<\/strong>, por ejemplo, sin carrito o sin posibilidad de pedido<\/li>\n\n\n\n<li><strong>ocultar de forma selectiva productos o precios para determinados pa\u00edses<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Estos bloqueos est\u00e1n, por regla general, prohibidos si se basan \u00fanicamente en la ubicaci\u00f3n del cliente.<\/strong> Solo existe una excepci\u00f3n cuando normas legales hacen imprescindible la restricci\u00f3n.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para las empresas, esto significa: <strong>los sitios web deben dise\u00f1arse de modo que, en principio, clientes de toda la UE puedan acceder a ellos.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-automatische-weiterleitungen-ohne-zustimmung\">Redirecciones autom\u00e1ticas sin consentimiento<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Muchos proveedores redirigen autom\u00e1ticamente a los usuarios a una versi\u00f3n de su sitio web espec\u00edfica por pa\u00eds.<\/strong> Precisamente aqu\u00ed se aplica otra prohibici\u00f3n central.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Una redirecci\u00f3n solo est\u00e1 permitida si el cliente da su consentimiento expreso.<\/strong> Sin ese consentimiento, el proveedor no puede enviar al usuario simplemente a otra versi\u00f3n de la p\u00e1gina.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Resulta problem\u00e1tico sobre todo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>redirecci\u00f3n autom\u00e1tica a sitios web nacionales sin posibilidad de elecci\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>restricciones ocultas mediante otras versiones de idioma o de precios<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>acceso dificultado a la p\u00e1gina originalmente deseada<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los clientes deben decidir por s\u00ed mismos qu\u00e9 oferta utilizan.<\/strong> As\u00ed, un cliente de Austria tambi\u00e9n puede utilizar la versi\u00f3n alemana de una tienda si ofrece mejores condiciones.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unterschiedliche-preise-und-vertragsbedingungen\">Precios y condiciones contractuales diferentes<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Los precios o condiciones contractuales diferentes solo son admisibles si est\u00e1n objetivamente justificados.<\/strong> La ley no proh\u00edbe las diferencias de precio en s\u00ed, sino <strong>la discriminaci\u00f3n basada \u00fanicamente en la ubicaci\u00f3n del cliente.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, es frecuente que clientes de distintos pa\u00edses vean ofertas diferentes.  <strong>Sin embargo, se vuelve problem\u00e1tico cuando se impide activamente a los clientes aprovechar una oferta m\u00e1s barata.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son inadmisibles, en particular:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>precios m\u00e1s altos solo por la residencia del cliente<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>condiciones generales distintas sin una raz\u00f3n comprensible<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>negativa a celebrar un contrato con prestaci\u00f3n id\u00e9ntica<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En cambio, sigue siendo posible que las empresas operen distintos sitios web con precios diferentes.<\/strong> <\/p>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-sebastian-riedlmair\/\" title=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/sr100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Sebastian Riedlmair<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eTodo cliente debe tener la posibilidad de comprar en esas condiciones, siempre que cumpla los requisitos, por ejemplo, indicando una direcci\u00f3n de entrega adecuada.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primera consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Elija ahora su fecha deseada:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primera consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-diskriminierung-bei-zahlungsmethoden\">Discriminaci\u00f3n en los m\u00e9todos de pago<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tambi\u00e9n en el pago los proveedores deben tratar por igual a todos los clientes.<\/strong> En cuanto una empresa acepta determinados m\u00e9todos de pago, <strong>debe ofrecerlos, por regla general, a todos los clientes de la UE.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El origen del cliente o de su medio de pago no debe desempe\u00f1ar ning\u00fan papel.  <strong>Esto afecta, en particular, al lugar de la cuenta bancaria o al Estado emisor de la tarjeta de cr\u00e9dito.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son inadmisibles, por ejemplo:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>rechazar pagos procedentes de determinados Estados de la UE<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>restringir determinados m\u00e9todos de pago para clientes extranjeros<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>condiciones adicionales solo por la ubicaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El objetivo es una tramitaci\u00f3n de pagos uniforme y justa en el mercado interior.<\/strong> Los clientes deben tener las mismas posibilidades de finalizar una compra, con independencia de su residencia.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las excepciones solo se contemplan en l\u00edmites estrechos, por ejemplo, ante <strong>preocupaciones concretas de seguridad o falta de verificaci\u00f3n de solvencia<\/strong>. No obstante, deben ser comprensibles y proporcionadas. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-zulassige-einschrankungen-und-ausnahmen\">Restricciones permitidas y excepciones<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No todo trato desigual est\u00e1 autom\u00e1ticamente prohibido.<\/strong> El Derecho reconoce que las empresas deben tomar decisiones econ\u00f3micas y organizativas.  <strong>Por ello, existen excepciones claras a la prohibici\u00f3n del geobloqueo.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo importante es: <strong>la restricci\u00f3n no puede basarse \u00fanicamente en el origen del cliente.<\/strong> Debe existir una raz\u00f3n objetiva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Configuraciones t\u00edpicamente admisibles son:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>limitaci\u00f3n de la zona de entrega a determinados pa\u00edses<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>precios diferentes por impuestos o gastos de env\u00edo<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>adaptaci\u00f3n de ofertas a requisitos legales de determinados Estados<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Un punto central es la ausencia de obligaci\u00f3n de entrega en otros Estados de la UE.<\/strong> Un comerciante no tiene que entregar en toda Europa. <strong>Pero no puede impedir que los clientes compren en las mismas condiciones<\/strong> si estos organizan por s\u00ed mismos una soluci\u00f3n adecuada para la entrega.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-keine-pflicht-zur-lieferung-in-alle-eu-staaten\">Sin obligaci\u00f3n de entrega a todos los Estados de la UE<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La prohibici\u00f3n del geobloqueo no significa que las empresas deban entregar en toda Europa.<\/strong> Los comerciantes pueden decidir por s\u00ed mismos a qu\u00e9 pa\u00edses env\u00edan sus productos.  <strong>Esta libertad empresarial se mantiene plenamente.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No obstante, es importante la delimitaci\u00f3n: <strong>la decisi\u00f3n sobre la zona de entrega est\u00e1 permitida, la discriminaci\u00f3n de clientes no.<\/strong> Un proveedor puede decir, por tanto, que solo entrega dentro de Austria. <strong>Pero no puede negar la compra a un cliente extranjero<\/strong> si este indica una direcci\u00f3n de entrega en Austria.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dise\u00f1os t\u00edpicamente admisibles son:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>limitaci\u00f3n del env\u00edo a determinados pa\u00edses o regiones<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>recogida de la mercanc\u00eda en el establecimiento de la empresa<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>organizaci\u00f3n de la entrega por el propio cliente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para las empresas, esto implica reglas claras.<\/strong> La log\u00edstica puede limitarse, <strong>pero el acceso a la compra no puede bloquearse.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-unterschiedliche-angebote-bei-sachlicher-rechtfertigung\">Ofertas diferentes con justificaci\u00f3n objetiva<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las ofertas diferentes son admisibles cuando existe una raz\u00f3n objetiva.<\/strong> La ley no exige una igualdad total, sino <strong>una diferenciaci\u00f3n comprensible y justa.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, los factores econ\u00f3micos y jur\u00eddicos desempe\u00f1an un papel importante.  <strong>Las empresas pueden adaptar sus precios y prestaciones a las condiciones externas.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Razones admisibles pueden ser:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>tipos impositivos diferentes en los Estados de la UE<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>gastos de env\u00edo distintos o mayores costes log\u00edsticos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>requisitos legales nacionales o condiciones de mercado<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lo decisivo es siempre la relaci\u00f3n con un factor objetivo.<\/strong> En cuanto el trato desigual se base \u00fanicamente en la residencia o la nacionalidad, pasa a ser inadmisible.<\/p>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-peter-harlander\/\" title=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/ph100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Peter Harlander\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Peter Harlander<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eLa diferenciaci\u00f3n est\u00e1 permitida; la discriminaci\u00f3n, no.  \u201c<\/span>\n    <\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-besonderheiten-bei-dienstleistungen-und-digitalen-inhalten\">Particularidades en servicios y contenidos digitales<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>No todos los servicios est\u00e1n plenamente comprendidos en la prohibici\u00f3n del geobloqueo.<\/strong> Especialmente en el \u00e1mbito digital rigen normas espec\u00edficas que sorprenden a muchos usuarios. Un punto importante afecta a <strong>contenidos protegidos por derechos de autor<\/strong>, como los servicios de streaming. A menudo est\u00e1n sujetos a otros requisitos legales.    <strong>Por ello, aqu\u00ed pueden seguir existiendo restricciones.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las particularidades t\u00edpicas son:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>El streaming y los contenidos online est\u00e1n sujetos a normas propias<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>algunos sectores est\u00e1n excluidos del \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>el acceso puede estar vinculado a derechos de licencia o territorios de uso<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adem\u00e1s, se aplica la denominada portabilidad dentro de la UE.<\/strong> Los usuarios pueden utilizar determinados contenidos digitales tambi\u00e9n en el extranjero si los han suscrito legalmente en su pa\u00eds de origen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para los proveedores, esto significa: <strong>la valoraci\u00f3n jur\u00eddica depende en gran medida del tipo de servicio.<\/strong> Mientras que las tiendas online cl\u00e1sicas est\u00e1n sujetas a normas estrictas, <strong>para los contenidos digitales existen requisitos diferenciados.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-rechtsfolgen-bei-verstossen-gegen-geoblocking-regeln\">Consecuencias jur\u00eddicas de las infracciones de las normas de geobloqueo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las infracciones de la prohibici\u00f3n del geobloqueo tienen en Austria dos niveles jur\u00eddicos principales: el Derecho administrativo y el Derecho de la competencia conforme a la UWG.<\/strong> Por ello, las empresas deben contar con <strong>sanciones administrativas y reclamaciones de Derecho civil<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verwaltungsrechtliche-folgen-nach-33d-uwg\">Consecuencias administrativas conforme al \u00a7 33d UWG<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quien infrinja el Reglamento sobre geobloqueo comete una infracci\u00f3n administrativa.<\/strong> La sanci\u00f3n se deriva directamente del \u00a7 33d UWG.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En concreto, se exponen a:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Multa de hasta \u20ac<\/strong> <strong>2.900 <\/strong>por la autoridad administrativa de distrito<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pena sustitutiva de privaci\u00f3n de libertad de hasta dos semanas<\/strong> si no se paga la multa<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Procedimiento de oficio<\/strong>, es decir, con independencia de que un cliente presente activamente una queja<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para las peque\u00f1as y medianas empresas (pymes) existe una regla especial:<\/strong><br\/>Bajo determinados requisitos, la autoridad puede actuar inicialmente conforme al principio <strong>\u00abasesorar en lugar de sancionar\u00bb<\/strong> y fijar un plazo para subsanar.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-bedeutung-fur-unternehmen-und-online-handler\">Importancia para empresas y comerciantes online<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Para las empresas, la prohibici\u00f3n del geobloqueo tiene una relevancia pr\u00e1ctica directa.<\/strong> Especialmente en el comercio online, las normas afectan a casi todos los procesos, desde la tienda online hasta la tramitaci\u00f3n de pagos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Muchas infracciones no se producen de forma intencionada, sino por preconfiguraciones t\u00e9cnicas o sistemas obsoletos.<\/strong> Por ello, una revisi\u00f3n peri\u00f3dica es decisiva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Son especialmente relevantes:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Sistemas de tienda online con detecci\u00f3n autom\u00e1tica de pa\u00eds<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>estructuras de precios u ofertas espec\u00edficas por pa\u00eds<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>sistemas de pago con funciones restringidas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las empresas deben adaptar activamente sus procesos.<\/strong> Solo as\u00ed puede garantizarse que los clientes de toda la UE sean tratados correctamente.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-anpassung-von-webshops-und-geschaftsbedingungen\">Adaptaci\u00f3n de tiendas online y condiciones generales  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La aplicaci\u00f3n pr\u00e1ctica de las normas de geobloqueo se realiza sobre todo en la tienda online y en las condiciones generales (CGC).<\/strong> Precisamente aqu\u00ed surgen la mayor\u00eda de los riesgos jur\u00eddicos.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Las empresas deben revisar y adaptar sus sistemas de forma espec\u00edfica.<\/strong> No se trata solo de textos legales, sino tambi\u00e9n de funciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c1mbitos de adaptaci\u00f3n importantes son:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>accesibilidad de la tienda online para todos los clientes de la UE<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>presentaci\u00f3n uniforme de precios y condiciones contractuales<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>dise\u00f1o no discriminatorio de los m\u00e9todos de pago<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Incluso los peque\u00f1os detalles pueden ser decisivos.<\/strong> Una redirecci\u00f3n autom\u00e1tica o un m\u00e9todo de pago bloqueado ya puede constituir una infracci\u00f3n.  <strong>Quien act\u00faa a tiempo reduce considerablemente el riesgo y, al mismo tiempo, refuerza la confianza de los clientes.<\/strong><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ihre-vorteile-mit-anwaltlicher-unterstutzung\">Sus ventajas con el apoyo de un abogado<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A primera vista, las normas de geobloqueo parecen t\u00e9cnicas, pero tienen claras consecuencias jur\u00eddicas.<\/strong> Las empresas deben comprobar si su tienda online, su tramitaci\u00f3n de pagos, sus CGC o sus contratos de distribuci\u00f3n perjudican indebidamente a clientes de otros Estados de la UE. Ya una redirecci\u00f3n autom\u00e1tica, un m\u00e9todo de pago bloqueado o una compra rechazada pueden desencadenar problemas legales. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>El apoyo jur\u00eddico ayuda a identificar los riesgos a tiempo y a evitar consecuencias costosas.<\/strong> Esto es especialmente importante para operadores de tiendas online, plataformas y estructuras de distribuci\u00f3n con clientes de varios Estados de la UE.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Revisi\u00f3n jur\u00eddicamente segura<\/strong> de la tienda online, CGC, m\u00e9todos de pago y condiciones de entrega.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Evitar sanciones administrativas<\/strong> conforme al \u00a7 33d UWG y posibles reclamaciones en virtud de la UWG.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recomendaciones claras de actuaci\u00f3n<\/strong> cuando clientes, competidores o autoridades aleguen geobloqueo.<\/li>\n<\/ul>\n    <div class=\"mr-quote mrbg clearfix\">\n        <a class=\"mr-quote-person\" href=\"\/ueber-uns\/rechtsanwalt-sebastian-riedlmair\/\" title=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <img decoding=\"async\" class=\"mr-quote-person-img\" src=\"https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/themes\/harlander\/design\/sr100.webp\" width=\"100\"\n                 height=\"100\" loading=\"lazy\" alt=\"Rechtsanwalt Sebastian Riedlmair\">\n            <span class=\"mr-quote-person-text\">\n            Sebastian Riedlmair<br>\n            <span class=\"mr-quote-person-function\">Harlander &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/span>\n        <\/span>\n        <\/a>\n        <span class=\"mr-quote-content\">\u201eAs\u00ed se asegura de que su empresa cumpla las disposiciones sobre geobloqueo y se mantenga jur\u00eddicamente en el lado seguro.\u201c<\/span>\n    <\/div>\n<a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primera consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Elija ahora su fecha deseada:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primera consulta gratuita<\/span><\/a>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-haufig-gestellte-fragen-faq\">Preguntas frecuentes \u2013 FAQ<\/h2>\n<div class=\"wp-block-uagb-faq uagb-faq__outer-wrap uagb-block-972c8b74 uagb-faq-icon-row uagb-faq-layout-accordion uagb-faq-expand-first-true uagb-faq-inactive-other-true uagb-faq__wrap uagb-buttons-layout-wrap uagb-faq-equal-height     \" data-faqtoggle=\"true\" role=\"tablist\"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/harlander-partner.eu\\\/es\\\/derecho-de-la-competencia\\\/%c2%a7-33d-uwg-prohibicion-del-geobloqueo\\\/\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 significa geobloqueo, explicado de forma sencilla?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Geobloqueo significa que una empresa trata peor a los clientes por su residencia, nacionalidad o ubicaci\\u00f3n. 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Lo que est\\u00e1 prohibido es perjudicar a un cliente \\u00fanicamente por su residencia, nacionalidad o lugar de establecimiento. \"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfSe aplica la prohibici\\u00f3n del geobloqueo tambi\\u00e9n a los m\\u00e9todos de pago?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"S\\u00ed. Si una empresa acepta un determinado m\\u00e9todo de pago, por regla general no puede rechazarlo \\u00fanicamente por la residencia, la cuenta de pago o el Estado emisor del medio de pago.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"\\u00bfQu\\u00e9 sanci\\u00f3n se arriesga por una infracci\\u00f3n del \\u00a7 33d UWG?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Conforme al \\u00a7 33d UWG, la autoridad administrativa de distrito puede imponer una multa de hasta 2.900 \\u20ac. 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Una revisi\\u00f3n jur\\u00eddica ayuda a evitar sanciones administrativas y reclamaciones en virtud de la UWG. \"}}]}<\/script><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq01 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfQu\u00e9 significa geobloqueo, explicado de forma sencilla?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Geobloqueo significa que una empresa trata peor a los clientes por su residencia, nacionalidad o ubicaci\u00f3n. Esto puede ocurrir, por ejemplo, mediante sitios web bloqueados, redirecciones autom\u00e1ticas, precios distintos o m\u00e9todos de pago restringidos. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq02 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfEst\u00e1 prohibido el geobloqueo en Austria?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>El geobloqueo injustificado est\u00e1 prohibido en el mercado interior de la UE. En Austria, el \u00a7 33d UWG garantiza que las infracciones de los requisitos centrales del Reglamento sobre geobloqueo puedan sancionarse como infracci\u00f3n administrativa. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq03 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfDebe un comerciante online entregar en todos los Estados de la UE?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>No. Un comerciante no tiene que entregar sus productos en todos los Estados de la UE. Sin embargo, no puede excluir del proceso de compra a clientes de otros Estados de la UE \u00fanicamente por su residencia, si cumplen las condiciones ofrecidas. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq04 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfPuede una tienda online redirigir autom\u00e1ticamente a los clientes a otra p\u00e1gina de pa\u00eds?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Una redirecci\u00f3n autom\u00e1tica a otra p\u00e1gina de pa\u00eds solo est\u00e1 permitida si el cliente da su consentimiento expreso. Sin consentimiento, la p\u00e1gina originalmente visitada debe seguir siendo accesible. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq05 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfPuede una empresa ofrecer precios diferentes en distintos pa\u00edses?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>S\u00ed, los precios diferentes pueden ser admisibles. Lo que est\u00e1 prohibido es perjudicar a un cliente \u00fanicamente por su residencia, nacionalidad o lugar de establecimiento. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq06 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfSe aplica la prohibici\u00f3n del geobloqueo tambi\u00e9n a los m\u00e9todos de pago?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>S\u00ed. Si una empresa acepta un determinado m\u00e9todo de pago, por regla general no puede rechazarlo \u00fanicamente por la residencia, la cuenta de pago o el Estado emisor del medio de pago.<\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq07 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfQu\u00e9 sanci\u00f3n se arriesga por una infracci\u00f3n del \u00a7 33d UWG?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Conforme al \u00a7 33d UWG, la autoridad administrativa de distrito puede imponer una multa de hasta 2.900 \u20ac. Adem\u00e1s, pueden surgir reclamaciones de Derecho de la competencia en virtud de la UWG. <\/p><\/div><\/div><div class=\"wp-block-uagb-faq-child uagb-faq-child__outer-wrap uagb-faq-item uagb-block-faq08 \" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"uagb-faq-questions-button uagb-faq-questions\">\t\t\t<span class=\"uagb-icon uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M432 256c0 17.69-14.33 32.01-32 32.01H256v144c0 17.69-14.33 31.99-32 31.99s-32-14.3-32-31.99v-144H48c-17.67 0-32-14.32-32-32.01s14.33-31.99 32-31.99H192v-144c0-17.69 14.33-32.01 32-32.01s32 14.32 32 32.01v144h144C417.7 224 432 238.3 432 256z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"uagb-icon-active uagb-faq-icon-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<svg xmlns=\"https:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox= \"0 0 448 512\"><path d=\"M400 288h-352c-17.69 0-32-14.32-32-32.01s14.31-31.99 32-31.99h352c17.69 0 32 14.3 32 31.99S417.7 288 400 288z\"><\/path><\/svg>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t<span class=\"uagb-question\">\u00bfPor qu\u00e9 deber\u00edan las empresas someter sus tiendas online a una revisi\u00f3n jur\u00eddica?<\/span><\/div><div class=\"uagb-faq-content\"><p>Muchas infracciones se deben a ajustes t\u00e9cnicos, como filtros por pa\u00eds, redirecciones autom\u00e1ticas o m\u00e9todos de pago restringidos. Una revisi\u00f3n jur\u00eddica ayuda a evitar sanciones administrativas y reclamaciones en virtud de la UWG. <\/p><\/div><\/div><\/div><a class=\"mr-cta-link mr-cta-button-cal\" href=\"#h2-booking\" title=\"Primera consulta gratuita\"><span class=\"mr-cta-link-normal\">Elija ahora su fecha deseada:<\/span><span class=\"mr-cta-link-bold\">Primera consulta gratuita<\/span><\/a>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00a7 33d UWG \u2013 Prohibici\u00f3n del geobloqueo El geobloqueo designa la pr\u00e1ctica t\u00e9cnica o contractual de las empresas de tratar de forma diferente a los clientes, o de excluirlos del &#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":157833,"parent":57878,"menu_order":58,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[1278],"tags":[],"class_list":["post-157832","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-derecho-de-la-competencia"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG.webp",2048,1152,false],"thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-100x100.webp",100,100,true],"medium":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-800x450.webp",800,450,true],"medium_large":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG.webp",2048,1152,false],"large":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-1920x1080.webp",1920,1080,true],"1536x1536":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-1536x864.webp",1536,864,true],"2048x2048":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG.webp",2048,1152,false],"336x":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-336x189.webp",336,189,true],"352x":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-352x198.webp",352,198,true],"woocommerce_thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-300x300.webp",300,300,true],"woocommerce_single":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-600x338.webp",600,338,true],"woocommerce_gallery_thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-100x100.webp",100,100,true],"yarpp-thumbnail":["https:\/\/harlander-partner.eu\/wp-content\/uploads\/\u00a7-33d-UWG-120x120.webp",120,120,true]},"uagb_author_info":{"display_name":"Peter Harlander","author_link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/author\/secondpromotion\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"\u00a7 33d UWG \u2013 Prohibici\u00f3n del geobloqueo El geobloqueo designa la pr\u00e1ctica t\u00e9cnica o contractual de las empresas de tratar de forma diferente a los clientes, o de excluirlos del ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157832","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157832"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157832\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":157836,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/157832\/revisions\/157836"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/57878"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157833"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157832"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157832"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157832"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}