{"id":42516,"date":"2022-11-26T20:06:26","date_gmt":"2022-11-26T19:06:26","guid":{"rendered":"https:\/\/harlander-partner.eu\/poslovna-medijacija\/"},"modified":"2025-11-25T09:58:25","modified_gmt":"2025-11-25T08:58:25","slug":"poslovna-medijacija","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/poslovna-medijacija\/","title":{"rendered":"Poslovna medijacija"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-yoast-seo-table-of-contents yoast-table-of-contents\"><h2>Poslovna medijacija<\/h2><ul><li><a href=\"#h-konfliktlosung\" data-level=\"2\">Rje\u0161avanje sukoba<\/a><\/li><li><a href=\"#h-verhandlungen-unter-neutraler-anleitung\" data-level=\"2\">Pregovori pod neutralnim vodstvom<\/a><\/li><li><a href=\"#h-ziel-der-mediation\" data-level=\"2\">Cilj medijacije<\/a><\/li><li><a href=\"#h-vorteile-der-mediation\" data-level=\"2\">Prednosti medijacije<\/a><\/li><li><a href=\"#h-voraussetzungen-der-mediation\" data-level=\"2\">Preduslovi za medijaciju<\/a><\/li><li><a href=\"#h-ablauf-der-mediation\" data-level=\"2\">Tok medijacije<\/a><\/li><li><a href=\"#h-aufgabe-der-mediatoren\" data-level=\"2\">Uloga medijatora<\/a><\/li><li><a href=\"#h-aufgaben-der-konfliktparteien\" data-level=\"2\">Uloge strana u sukobu<\/a><\/li><li><a href=\"#h-erkennen-von-alternativen\" data-level=\"2\">Prepoznavanje alternativa<\/a><\/li><li><a href=\"#h-kosten-der-mediation\" data-level=\"2\">Tro\u0161kovi medijacije<\/a><\/li><li><a href=\"#h-einsatzbereiche-der-wirtschaftsmediation\" data-level=\"2\">Podru\u010dja primjene poslovne medijacije<\/a><\/li><\/ul><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-konfliktlosung\">Rje\u0161avanje sukoba<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poslovna medijacija je efikasna metoda za rje\u0161avanje internih ili me\u0111ukompanijskih sukoba. Poslovna medijacija je primjenjiva, na primjer, kod sukoba <\/p>\n\n<ul class=\"icon wp-block-list\">\n<li>izme\u0111u uprave preduze\u0107a i zaposlenika,<\/li>\n\n\n\n<li>izme\u0111u i unutar timova i odjela,<\/li>\n\n\n\n<li>izme\u0111u dobavlja\u010da i klijenata ili<\/li>\n\n\n\n<li>kod sukoba tokom sukcesije preduze\u0107a ili spajanja<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">primjenjiva.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cilj poslovne medijacije je otkriti uzroke sukoba i, uzimaju\u0107i u obzir interese i potrebe, ali prije svega i operativno znanje svih uklju\u010denih strana, razviti odr\u017eivo rje\u0161enje za budu\u0107nost.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poslovna medijacija sprje\u010dava gubitak vrijednih zaposlenika, poslovnih partnera i klijenata.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-verhandlungen-unter-neutraler-anleitung\">Pregovori pod neutralnim vodstvom<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pojam medijacije dolazi iz engleskog jezika i zna\u010di \u201emirenje\u201c odnosno \u201eposredovanje\u201c, \u010dime je su\u0161tina medijacije ve\u0107 vrlo precizno opisana.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijacija je pregovaranje izme\u0111u strana u sukobu u prisustvu neutralne tre\u0107e strane, medijatora, koji vodi, moderira i strukturira razgovore strana u sukobu.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ziel-der-mediation\">Cilj medijacije<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Primarni cilj medijacijskog postupka je rje\u0161avanje postoje\u0107eg sukoba sklapanjem pravno obavezuju\u0107eg i prakti\u010dnog sporazuma koji uzima u obzir interese i potrebe svih uklju\u010denih strana u sukobu.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijacija, dakle, ne te\u017ei tvrdoglavom provo\u0111enju pravnih zahtjeva, ve\u0107 razvoju prakti\u010dnog rje\u0161enja sukoba koje je zadovoljavaju\u0107e za sve uklju\u010dene strane.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-vorteile-der-mediation\">Prednosti medijacije<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najve\u0107a prednost medijacije le\u017ei u tome \u0161to stranama u sukobu, u okviru medijacije, za razliku od sudskog postupka, nije nametnuto rje\u0161enje \u201eodozgo\u201c. U medijaciji, strane u sukobu same razvijaju rje\u0161enje koje je prikladno ili barem prihvatljivo za sve pogo\u0111ene. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Za to se fokus stavlja na interese i potrebe svih pogo\u0111enih.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dok ve\u0107ina drugih metoda rje\u0161avanja sporova mukotrpno obra\u0111uje pro\u0161lost, pogled u medijacijskom postupku je uvijek usmjeren na sada\u0161njost i budu\u0107nost. U medijaciji se ne radi o pronala\u017eenju \u201ekrivca\u201c, ve\u0107 o odre\u0111ivanju \u0161ta se mora u\u010diniti da bi se sukob okon\u010dao. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-voraussetzungen-der-mediation\">Preduslovi za medijaciju<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Daleko najva\u017eniji preduslov za medijaciju je dobrovoljna saradnja svih strana u sukobu i iskren interes za pronala\u017eenje rje\u0161enja. Za razliku od sudskog postupka, gdje odbijanje saradnje od strane jedne strane u sukobu obi\u010dno nije problem, odnosno mo\u017ee se prisilno provesti ako je potrebno, postizanje ciljeva medijacije je mogu\u0107e samo ako sve strane u sukobu sjede za istim stolom. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijacija je stoga mogu\u0107a samo ako sve strane u sukobu imaju interes da zajedni\u010dki, vansudski i samostalno razviju rje\u0161enje orijentirano na budu\u0107nost.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ablauf-der-mediation\">Tok medijacije<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijacija je vrlo efikasan postupak za rje\u0161avanje sukoba, koji obi\u010dno brzo donosi primjetne rezultate. Ipak, za kona\u010dno rje\u0161avanje sukoba gotovo uvijek je potrebno vi\u0161e sastanaka. Prvi sastanak prvenstveno slu\u017ei da se medijatoru pru\u017ei pregled sukoba i da se sa stranama u sukobu razgovara o predstoje\u0107em postupku.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nakon toga, medijator, koriste\u0107i razli\u010dite tehnike, razra\u0111uje interese i potrebe pojedinih strana u sukobu u okviru doti\u010dnog sukoba, \u010dime se stvara osnova za nove pristupe rje\u0161avanju.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kada se prona\u0111e rje\u0161enje koje odgovara svim stranama u sukobu, ono se bilje\u017ei u obliku pravno obavezuju\u0107eg pismenog sporazuma. Dok se to ne postigne, \u010desto se donose privremene odluke za vrijeme trajanja medijacije. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aufgabe-der-mediatoren\">Uloga medijatora<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijator(i) u okviru medijacije nemaju ni poziciju terapeuta ni sudije. Prijedlozi za sadr\u017eajna rje\u0161enja nisu u skladu sa polo\u017eajem i zadacima medijatora u medijaciji. Medijatori nude neutralnu, svestranu podr\u0161ku.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijator zauzima strogo neutralan i nepristrasan stav prema stranama u sukobu. Medijator podr\u017eava pronala\u017eenje rje\u0161enja od strane strana u sukobu tako \u0161to vodi, moderira i strukturira njihove razgovore, \u010dime osigurava fer i uravnote\u017eene uslove. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podrazumijeva se da su medijatori obavezni na apsolutnu povjerljivost i moraju povjerljivo tretirati sve sadr\u017eaje medijacije.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aufgaben-der-konfliktparteien\">Uloge strana u sukobu<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Najva\u017eniji i \u010desto istovremeno najte\u017ei zadatak strana u sukobu je da se uklju\u010de u medijacijski postupak i konstruktivno sara\u0111uju u pronala\u017eenju rje\u0161enja. To uklju\u010duje po\u0161tivanje rokova i spremnost za urednu diskusiju. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tako\u0111er, strane u sukobu se obavezuju u okviru medijacije na povjerljivost tokom teku\u0107eg postupka, ukoliko razgovori sa tre\u0107im stranama nisu neophodni za rje\u0161avanje sukoba.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-erkennen-von-alternativen\">Prepoznavanje alternativa<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0160to sukobi vi\u0161e eskaliraju, to se vi\u0161e smanjuju mogu\u0107nosti rje\u0161avanja iz perspektive strana u sukobu. U nekom trenutku, sukob se svodi na dva \u017eestoko osporavana stanovi\u0161ta: jedno rje\u0161enje protiv drugog. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me\u0111utim, iz perspektive medijacije uvijek postoji znatno vi\u0161e mogu\u0107nosti:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>jedno rje\u0161enje<\/li>\n\n\n\n<li>drugo rje\u0161enje<\/li>\n\n\n\n<li>oba rje\u0161enja (\u201ei jedno i drugo\u201c \u2013 to je zaista mogu\u0107e)<\/li>\n\n\n\n<li>nijedno od dva rje\u0161enja (\u201eni jedno ni drugo\u201c \u2013 dakle, ne\u0161to sasvim drugo)<\/li>\n\n\n\n<li>Kompromis (\u201emalo od oba\u201c \u2013 i \u010desto dodatno ne\u0161to sasvim drugo)<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stoga je najva\u017eniji zadatak medijatora da omogu\u0107i stranama u sukobu da prepoznaju \u0161to vi\u0161e alternativnih rje\u0161enja, da ih sveobuhvatno razumiju i da ih stoga mogu procijeniti. Samo onaj ko poznaje svoje opcije mo\u017ee izabrati optimalnu. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-kosten-der-mediation\">Tro\u0161kovi medijacije<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Visina tro\u0161kova medijacije zavisi od mnogih faktora. Ve\u0107 na prvom sastanku prikupljamo \u0161to vi\u0161e informacija kako bismo mogli dati preciznu procjenu o\u010dekivanog trajanja postupka i tro\u0161kova medijacije. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u010cesto osiguranja pravne za\u0161tite pokrivaju tro\u0161kove medijacijskog postupka ili barem dio njih.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-einsatzbereiche-der-wirtschaftsmediation\">Podru\u010dja primjene poslovne medijacije<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Medijacija je vrlo univerzalno primjenjiva tehnika rje\u0161avanja sukoba koja funkcioni\u0161e u najrazli\u010ditijim oblastima. Budu\u0107i da smatramo da medijator treba poznavati i razumjeti okvirne uslove u kojima se sukob odvija, ograni\u010davamo svoje djelovanje na nekoliko odabranih podru\u010dja u kojima smo zaista dobri. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na\u0161 fokus je stoga na podru\u010djima poslovne medijacije sa njenim podpodru\u010djima medijacije sukcesije preduze\u0107a i medijacije na radnom mjestu odnosno timske medijacije.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Rje\u0161avanje sukoba Poslovna medijacija je efikasna metoda za rje\u0161avanje internih ili me\u0111ukompanijskih sukoba. Poslovna medijacija je primjenjiva, na primjer, kod sukoba primjenjiva. Cilj poslovne medijacije je otkriti uzroke sukoba i, &#8230;","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":466,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-42516","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"336x":false,"352x":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false,"yarpp-thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Peter Harlander","author_link":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/author\/secondpromotion\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Rje\u0161avanje sukoba Poslovna medijacija je efikasna metoda za rje\u0161avanje internih ili me\u0111ukompanijskih sukoba. Poslovna medijacija je primjenjiva, na primjer, kod sukoba primjenjiva. Cilj poslovne medijacije je otkriti uzroke sukoba i, ...","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=42516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/42516\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=42516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=42516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/harlander-partner.eu\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=42516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}